3 نصائح لحماية سلامة من تحب في منشأة الرعاية

يعد نقل أحد أفراد الأسرة المسنين إلى منشأة رعاية قرارًا كبيرًا وتغييرًا في حياة جميع المعنيين. قد تتطلب صحة أحبائك أن يتحركوا، لكن هذا لا يمحو الجانب العاطفي للتخلي عن استقلالهم الحالي. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يحل موظفو مرافق الرعاية محل المساعدة التي تقودها الأسرة، ويطالبون المقيم (وأنت) بوضع ثقة كبيرة في الغرباء القريبين.

مهما كان هذا التغيير ضروريًا، لا تزال هناك أشياء يجب عليك القيام بها للتأكد من أن كبيرك المحبوب آمن في هذه البيئة الجديدة. أثناء قيامك بالتحضيرات لمنزلهم الجديد، اتبع هذه النصائح للحفاظ على صحتهم وراحة بالك.

1. إنشاء ومراجعة خطط الرعاية بانتظام

اجلس مع قائد التمريض في مرفق الرعاية ومسؤول الاتصال العائلي لمناقشة احتياجات الشخص العزيز عليك. ربما تم بالفعل شرح متطلباتهم الطبية من قبل طبيبهم، ولكن غالبًا ما يكون هناك المزيد من التفاصيل. وباعتبارك شخصًا مقربًا منهم، فإن وجهة نظرك ذات قيمة في ضمان حصولهم على رعاية مخصصة ومتعاطفة. ناقش الروتين الحالي لكبار السن مع الفريق، بما في ذلك الوجبات وأوقات النوم، لترى كيف يمكن أن يتوافق جدولهم الجديد.

في كثير من الأحيان، تحتوي مرافق الرعاية على أثاث وتركيبات ومعدات طبية تجعل البيئة تبدو أقل شبهاً بالمنزل. يمكن أن يزيد هذا من الضغط الناتج عن التنقل وتلقي الرعاية من أشخاص جدد والابتعاد عن المألوف. بقدر ما تسمح به المساحة، قم بإحاطة أحبائك بالصور الثمينة والتذكارات الأخرى من المنزل لجعل مسكنهم الجديد أكثر ترحيبًا. قدم النصائح والاقتراحات التي يمكن أن تساعد فرد عائلتك المتقدم في السن على الشعور بالراحة، واطلب تدوين الملاحظات بالتفصيل، خاصة في وقت مبكر، لقياس حالته وصحته العقلية. قم بمراجعة خطة الرعاية ونظام الدواء والمشاركة الشاملة بانتظام لتقييم جودة الرعاية.

مع تغير احتياجات رعاية كبار السن، قم بإجراء تحديثات على الخطة كتابيًا وتحديث المخططات الخاصة بهم وفقًا لذلك. إذا رفضت المنشأة هذا الطلب المعقول، فقد يكون ذلك إشارة إلى وجود خطأ ما. انتبه لأي دليل تراه على عدم كفاية الرعاية أو خطورتها، واحتفظ بالملاحظات والصور والنسخ. على الرغم من أنه من المحتمل أن تكون قادرًا على حل أي مشكلات لمرة واحدة، إلا أن هذه المعلومات قد تكون مفيدة في حالة احتياجك إلى إشراك محامي إساءة معاملة دور رعاية المسنين في المحادثة.

2. قم بالزيارة بانتظام – وبشكل عشوائي

حدد جدولًا حتى تتمكن أنت والآخرون المشاركون في حياة أحبائك من زيارته بانتظام. لدى بعض مرافق الرعاية ساعات زيارة وفعاليات وأوقات وجبات تناسب الضيوف بشكل أفضل، لذا تحقق من التفاصيل. على الرغم من أنه قد تكون لديك قيود على جدولك الزمني الشخصي إلى جانب قيود المنشأة، يمكنك مزجها عندما تستطيع. سيعطيك هذا لمحة متنوعة عن الحياة اليومية وإعدادات الرعاية والموظفين والمعايير.

تناسب الزيارات العشوائية وغير المعلنة أيضًا. يمكن أن يوفر هذا مفاجأة منعشة لكبار السن ويضمن راحة البال بأن الرعاية الجيدة متسقة. إذا كانت هناك ساعات عدم زيارة تبدو غريبة، مثل أثناء النهار، فاطلب المزيد من المعلومات. في حين أن تقييد الزيارة في وقت متأخر من الليل أمر معقول، فإن حظر الزيارات في منتصف النهار يثير علامة حمراء.

إذا اكتشفت أن من تحب في حالة غير مقبولة خلال زيارة خارج الدورة، قم بتوثيق التفاصيل على الفور. اتخذ الخطوات اللازمة لتصحيح الموقف، سواء كان ذلك ملاءات متسخة، أو تفويت حمام، أو زلة دواء. تحدث مع مسؤول اتصال الرعاية بالمنشأة أو المدافع المعين من قبل الدولة للحصول على المشورة وإرشادات العلاج.

من الناحية المثالية، ستكون زياراتك هادئة، ويمكنك التركيز على قضاء الوقت مع بعضكما البعض. أحضر ألعاب الطاولة أو الصور أو الحلوى المفضلة لديهم، بشرط أن تسمح خطة التغذية الخاصة بهم بذلك. يمكن لهذه الإيماءات الصغيرة أن تقلل من مشاعر الوحدة، والتي يمكن أن تكون شائعة بين نزلاء الرعاية الطويلة الأجل. دع كبيرك العزيز يعرف أنك تهتم به من خلال التواجد هناك والاستماع إليه ومفاجأته بطرق صغيرة وذات معنى،

3. تعرف على العلامات التحذيرية للإساءة

لا شك أن الإساءة هي أمر لا تريد التفكير فيه، ولكنها حقيقة مؤسفة في دور رعاية المسنين. ولا يكون ذلك دائمًا مرئيًا على الفور أيضًا، وقد لا يرغب الشخص الذي تعرض للإساءة في الكشف عن الحقيقة. تعرف على ما يجب البحث عنه، سواء فيما يتعلق بأحبائك أو داخل المنشأة. يمكن أن تكون الفجوات الواضحة في المخططات، والأسرة غير النظيفة، ونقص الموظفين مشكلة لمرة واحدة أو دليلاً على وجود مشكلة أكبر.

لا تنتظر أن تسأل عن أي شيء تراه أو تسمعه أو تعتقد أنه مثير للقلق. اسأل ابنك الأكبر سنًا عن ذلك، واجعل أسئلتك فضولية بدلًا من الاتهامية. نظرًا لأنهم يعتمدون على فريق الرعاية الخاص بهم، فقد يترددون في الصراحة خوفًا من تفاقم سوء المعاملة. تحدث مع من تحب بمفردك للحصول على فكرة عما حدث. ركز على الاستماع دون إصدار أحكام، واحتفظ بمشاعرك لوقت لاحق.

ابحث عن الكدمات أو الخدوش أو علامات السقوط، فهي من بين أكثر علامات سوء المعاملة أو الإهمال وضوحًا. قم بمراجعة مساحة معيشتهم أيضًا، وتأكد من توفر النظافة الأساسية والمعدات الصحية العاملة والأدوية. إن ترك الأدوات المساعدة مثل العصي والنظارات والمشايات في حالة مكسورة يعد أيضًا إساءة استخدام، لذا تأكد من إصلاحها بسرعة.

كما أن الإساءة اللفظية شائعة أيضًا للأسف، وعلاماتها المرئية أقل. راقب استجابة الشخص العزيز عليك عند حضور فريق الرعاية الخاص به. إذا بدوا خائفين، أو غيروا سلوكهم، أو انغلقوا على أنفسهم، فهذه إشارة إلى أن هناك خطأ ما. قد تظهر هذه الاستجابة مع جميع مقدمي الرعاية أو واحد منهم أو بعضهم، لذا قم بتدوين من أو ما الذي يثيرها ومتى. استخدم هذه المعلومات للإبلاغ عن إساءة الاستخدام إلى المنشأة و/أو سلطات حقوق المسنين و/أو محامي إساءة معاملة دار رعاية المسنين.

كن عنصرًا أساسيًا حاضرًا دائمًا في رعاية من تحب

على الرغم من أن رعاية أحد أفراد أسرتك المسنين قد تم تكليفها بمنشأة التمريض الخاصة بهم، فإن مشاركتك المستمرة أمر بالغ الأهمية لرفاهيتهم. ابق حاضرًا في حياتهم وفي عيون مقدمي الرعاية لهم. سيشعر كبيرك بالدعم والرعاية والأهمية، وكلها أمور ضرورية لتقليل الشعور بالوحدة. سوف يتعرف عليك موظفو مرفق الرعاية ويمكنهم إطلاعك على الاحتياجات والتغييرات والمخاوف. من خلال المشاركة في تخطيط الرعاية، وتعزيز علاقاتك مع موظفي المنشأة، ومعرفة العلامات التحذيرية للإساءة، يمكنك ضمان حصول أحبائك على رعاية كريمة بشكل أفضل.