8 أفضل الطرق لإصلاح رمز خطأ Nintendo Switch 2123-1502

نشرت: 2023-06-28

تخيل هذا: أنت تقوم بتنزيل لعبة جديدة أو تحديثات للعبة مفضلة - أو ربما قمت بتنزيل واحدة من أفضل ألعاب Nintendo Switch وكنت على وشك البدء في اللعب ، عندما تكون بام! رمز الخطأ 2123-1502 يفسد المتعة. سنشرح سبب حدوث رمز الخطأ 2123-1502 على Switch بالإضافة إلى أفضل ثماني طرق لإصلاحه حتى تتمكن من العودة إلى اللعب.

ما الذي يسبب رمز الخطأ 2123-1502 على Nintendo Switch؟

هناك عدد من الأشياء التي يمكن أن تسبب رمز الخطأ هذا. قد تعني البرامج الثابتة القديمة أو الفاسدة ، أو وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة على وحدة التحكم الخاصة بك ، أو حتى خطأ في تكوين DNS أن المحول الخاص بك لا يمكنه الاتصال بشكل صحيح بخوادم Nintendo. قد يحدث رمز الخطأ 2123-1502 على Switch أيضًا بسبب دخول وحدة التحكم الخاصة بك بشكل غير متوقع في وضع السكون أثناء التحديث أو أثناء تنزيل لعبة أو تطبيق. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول السريعة التي يمكنك تجربتها لإعادة اتصالك وتشغيله ، وسنوجهك خلال هذه الحلول أدناه.

جدول المحتويات

    كيفية إصلاح رمز خطأ Nintendo Switch 2123-1502

    هذه هي أفضل الطرق لإصلاح رمز الخطأ 2123-1502 على Nintendo Switch. إذا لم تنجح أي من هذه الطرق معك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Nintendo.

    أعد محاولة التنزيل

    إذا تلقيت رمز الخطأ أثناء تنزيل تطبيق أو لعبة ، فإن أول شيء تفعله هو محاولة التنزيل مرة أخرى.

    1. أغلق رسالة الخطأ بتحديد "موافق" .
    2. قد ترى رسالة أخرى تخبرك أن التنزيل توقف بسبب خطأ.
    3. لإعادة محاولة التنزيل ، حدد متابعة.
    4. قد ترغب في محاولة تكرار هذه الخطوة عدة مرات حتى ترى رسالة تقول " جارٍ تنزيل البيانات ... " والتي تشير إلى أن المشكلة قد تم حلها الآن.

    أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

    هناك الكثير مما يمكن قوله عن إيقاف تشغيل الأجهزة وتشغيلها مرة أخرى ، لذلك إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فحاول إعادة تشغيل جهازك.

    1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة ثلاث ثوانٍ.
    2. حدد خيارات الطاقة > إيقاف.
    3. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل المفتاح الخاص بك ، ثم اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.

    قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه

    لا يزال هناك فرح؟ يجدر تشغيل وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى على وحدة التحكم في Switch إذا كنت لا تزال ترى رمز الخطأ 2123-1502 على Switch. يؤدي هذا إلى تحديث اتصال الشبكة الخاص بك ونأمل أن يحل أي مشاكل.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية .
    2. انتقل إلى System Settings (إعدادات النظام) ، ثم اضغط على الزر A لتحديد Flight Mode (وضع الطيران) .
    3. اضغط على الزر A مرة أخرى لتشغيل وضع الطيران.
    4. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم أوقف تشغيله مرة أخرى وانتظر حتى يتصل مفتاحك بالإنترنت.
    5. بمجرد الاتصال ، أعد محاولة التنزيل أو التحديث لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ مستمرة.

    امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Nintendo Switch

    فكرة جيدة أخرى هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت على وحدة التحكم الخاصة بك ، حيث قد يكون سبب رمز الخطأ 2123-1502 على Nintendo Switch هو وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. لاحظ أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يحذف المعرفات وكلمات المرور وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح المحفوظة ، لذا تأكد من تذكر أي عمليات تسجيل دخول قبل القيام بذلك:

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية .
    2. انتقل إلى إعدادات النظام وحدد النظام .
    3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد خيارات التنسيق .
    4. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وانتظر حتى يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم ، ثم أعد تشغيل المفتاح وحاول التنزيل أو التحديث مرة أخرى.

    اختبر اتصالك بالإنترنت

    إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد يكون الخطأ في اتصالك بالإنترنت. إليك كيفية اختباره للتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية .
    2. حدد إعدادات النظام .
    3. قم بالتمرير لأسفل وحدد الإنترنت > اختبار الاتصال .
    4. سترى رسالة تخبرك بما إذا كان الاختبار ناجحًا أم لا ، وتقدم تفاصيل حول اتصالك مثل عنوان IP الخاص بك.

    أعد تكوين اتصال الإنترنت الخاص بك

    يمكنك محاولة إعداد اتصال إنترنت جديد لمعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك مع رمز الخطأ 2123-1502 على Nintendo Switch. للحصول على أفضل النتائج ، يجب عليك التأكد من أن وحدة التحكم الخاصة بك على بعد 10 أقدام من جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية ، ثم انتقل إلى إعدادات النظام .
    2. حدد الإنترنت > إعدادات الإنترنت .
    3. سيبدأ Switch في البحث عن شبكات Wi-Fi المتاحة.
    1. اختر اسم شبكتك من القائمة وحدد الاتصال بهذه الشبكة .
    2. إذا لاحظت أن اسم الشبكة غير نشط ، فإن نوع الأمان اللاسلكي المستخدم لا يدعمه Switch.
    3. قد يطالبك Switch بإدخال كلمة المرور اللاسلكية لشبكتك.
    4. أدخل هذا ، ثم ستختبر وحدة التحكم الاتصال بالإنترنت تلقائيًا.
    5. حدد "موافق" بمجرد انتهاء الاختبار.
    6. إذا فشل الاتصال ، فسترى رمز خطأ ورسالة.

    تعطيل وضع السكون

    إذا دخلت وحدة التحكم الخاصة بك بشكل غير متوقع في وضع السكون أثناء إجراء التحديثات أو التنزيلات ، فقد يكون هذا هو سبب رمز الخطأ 2123-1502 Switch. إليك كيفية تعطيل وضع السكون لمنع حدوث ذلك.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية .
    2. انتقل إلى إعدادات النظام .
    3. حدد وضع السكون .
    4. انقر فوق السكون التلقائي (التشغيل على شاشة وحدة التحكم) وحدد أبدًا .
    5. ثم انقر فوق السكون التلقائي (التشغيل على شاشة التلفزيون) وحدد أبدًا .
    6. يضمن ذلك تعطيل وضع السكون التلقائي عند اللعب أثناء التنقل وأثناء وجود المفتاح الخاص بك في قفص الاتهام.

    أعد تكوين إعدادات DNS الخاصة بالمفتاح الخاص بك

    هناك شيء أخير يمكنك تجربته إذا كنت لا تزال تعاني من رمز الخطأ 2123-1502 على Nintendo Switch. إذا كان DNS الذي تحاول استخدامه لا يعمل ، فقد يؤدي إدخال DNS بديل يدويًا إلى حل المشكلة.

    1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية .
    2. انتقل إلى إعدادات النظام .
    3. حدد الإنترنت > إعدادات الإنترنت .
    4. سيبحث Switch عن شبكات Wi-Fi القريبة.
    5. حدد شبكتك.
    6. اختر تغيير الإعدادات .
    1. قم بالتمرير لأسفل لتحديد إعدادات DNS واختر يدوي .
    2. حدد DNS الأساسي واضغط باستمرار على الزر B لحذف DNS.
    3. أدخل 8.8.8.8 باعتباره DNS الأساسي.
    4. حدد موافق .
    5. حدد DNS الثانوي ، ثم اضغط باستمرار على الزر B لحذف DNS.
    6. أدخل 8.8.4.4 باعتباره DNS الثانوي.
    7. حدد موافق .
    8. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك.
    9. حاول التنزيل أو التحديث مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان رمز الخطأ مستمرًا.

    إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه المشكلة واستمرت في رؤية رمز الخطأ 2123-1502 على Switch ، فقد يكون هناك مشكلة مؤقتة في الشبكة. امنحه بضع ساعات ثم حاول التنزيل أو التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ومرّت 24 ساعة ، يجب عليك الاتصال بدعم Nintendo للحصول على المساعدة. أثناء وجودك هنا ، قد ترغب في الاطلاع على دليلنا المفيد إذا كان Nintendo Switch الخاص بك لا يتصل بالتلفزيون الخاص بك.