8 اتجاهات للتعلم والتطوير عليك الانتباه إليها

منذ ظهور الوباء، حدث تغيير كبير في الطريقة التي تدير بها الشركات عملياتها. يجب أن تفكر المؤسسات في طرق عملية لتعزيز إنتاجية الموظفين مع استمرار قسم من القوى العاملة في العمل من المنزل. يعد تقديم برامج التعلم والتطوير الجديدة والمحسنة إحدى الطرق لضمان ذلك.

التحدي الأكبر الذي تواجهه برامج التعلم والتطوير هذه هو مواكبة الاتجاهات والاستراتيجيات المتغيرة باستمرار. بدءًا من إضافة أسلوب اللعب إلى البرنامج وحتى الذهاب في رحلة قائمة على التعلم المصغر، هناك الكثير مما يجب مراعاته إذا كنت تريد البقاء في الطليعة. لكن أولاً، دعونا نلقي نظرة على اتجاهات التعلم والتطوير التي تكتسب زخمًا في عام 2023.

1. التعلم المصغر:

التعلم المصغر هو أسلوب تعليمي عملي يقدم المعلومات في أجزاء صغيرة الحجم للاستهلاك السريع والسهل. في بيئة الشركات سريعة الخطى اليوم، قد يكون من الصعب على الموظفين حضور دورات تدريبية طويلة. مع التعلم المصغر، يمكنك بسهولة التعامل مع هذه المشكلة.

علاوة على ذلك، عندما يتم تقسيم المواد التدريبية المعقدة إلى دروس أصغر، يصبح من الأسهل على المتعلمين فهم هذه المعلومات والاحتفاظ بها. كما يسمح لك بتطوير المحتوى المصمم خصيصًا لمتطلبات المتعلم. علاوة على ذلك، فإن الحجم والشكل الأقصر يجعل تحديث هذه المواد أسهل.

2. اللعب:

لقد كان اتجاه برامج التعلم والتطوير إلى اللعب موجودًا منذ فترة. ومن خلال مظهره، سيظل هذا الاتجاه أيضًا ذا صلة بالسنوات القليلة المقبلة. يتيح لك Gamification إضافة عناصر شبيهة باللعبة إلى المواد التدريبية، مما يجعل ذلك أكثر إثارة وجاذبية للمتعلمين. يشجع المتعلمين على المشاركة في العملية التدريبية بشكل فعال.

يتضمن التلعيب عادةً عناصر مثل لوحات الصدارة والنقاط والتحديات والشارات. يهدف هذا النهج التدريبي إلى جعل التعلم أكثر إثارة للموظفين. يستخدم النهج أيضًا سرد القصص لتوجيه المتعلمين خلال الجلسة التدريبية. كما أن الطبيعة التنافسية لهذا النهج التعليمي تشجع الموظفين على المشاركة بشكل أكبر في عملية التعلم.

3. التعلم المتنقل:

سيظل التعلم عبر الهاتف المحمول ملائمًا لبرامج التعلم والتطوير في عام 2023 وما بعده مثل اتجاه اللعب. كما يوحي الاسم، يقدم هذا النهج التعليمي مواد تدريبية من خلال الأجهزة المحمولة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية. وفي حين أن هذا النهج مألوف في مجال التعلم والتطوير، فإنه بلا شك سيكتسب زخمًا في عام 2023.

يتمتع التعلم المتنقل بالعديد من المزايا، مثل سهولة الوصول والراحة والمرونة بشكل أفضل. باستخدام هذا النهج التعليمي، يمكن لموظفيك الوصول إلى محتوى التدريب أثناء التنقل، مما يؤدي إلى الاحتفاظ بالمعرفة وتطبيقها بشكل أفضل. يمكنك أيضًا الحصول على خيار تقديم مواد تعليمية متنقلة من خلال تنسيقات مختلفة، بما في ذلك الوحدات التفاعلية والبودكاست ومقاطع الفيديو.

4. الذكاء الاصطناعي والأتمتة للتعلم المخصص:

يعمل الذكاء الاصطناعي والأتمتة على تغيير طريقة عمل الشركات، كما أن تأثيرها على برامج التعلم والتطوير واضح تمامًا. مع الذكاء الاصطناعي، أصبح من الأسهل عليك تخصيص تجربة التعلم لموظفيك. بمعنى آخر، سيحصل الموظفون على مواد تدريبية مصممة خصيصًا لتلبية متطلباتهم واهتماماتهم.

تسمح الأتمتة أيضًا للمؤسسات بتقييم مهارات الموظفين وتحديد المجالات التي يحتاجون إلى تحسينها. بصرف النظر عن مساعدة متخصصي التعلم والتطوير على التركيز على تطوير تجارب تعليمية مخصصة حقًا للمشاركين، سيضمن الذكاء الاصطناعي أيضًا أن الموظفين يتعلمون ويكتسبون المهارات اللازمة لمكان العمل المستقبلي.

5. التعلم التعاوني:

لقد أدت ممارسات التعلم التعاوني إلى تحسين نتائج برامج التعلم والتطوير بشكل فعال. وهذا ما يفسر سبب إحداث هذا الاتجاه موجات في مشهد تدريب الموظفين. يشجع هذا النهج الموظفين على العمل معًا للتعلم وحل المشكلات. يساعد نهج التعلم الاجتماعي هذا على تعزيز التواصل والعمل الجماعي ومشاركة المعرفة بشكل أفضل.

يمكنك تسهيل التعلم التعاوني من خلال أساليب مختلفة، بما في ذلك التوجيه من نظير إلى نظير، والمشاريع الجماعية، والمنتديات عبر الإنترنت. يهدف نهج التعلم هذا إلى بناء ثقافة تدريب داخل المنظمة يمكنها تعزيز مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم. كما أنه يسمح للموظفين ببناء علاقات أفضل مع زملائهم.

6. التعلم الغامر:

أدى ظهور تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR) إلى إحداث ثورة في مجال التعلم والتطوير، وسيكتسب هذا الاتجاه شعبية أكبر بمرور الوقت. تستخدم الشركات هذه التقنيات الناشئة لإنشاء تجربة تعليمية غامرة لموظفيها من خلال إنشاء سيناريوهات واقعية في بيئة محاكاة.

يستخدم نهج التعلم الغامر علم البيانات وتقنيات التعلم المتقدمة والتصميم المكاني لتعزيز تجربة المستخدم. تسمح لك تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز بإنشاء عمليات محاكاة للعالم الحقيقي تمكن المتعلمين من حل مشكلات العالم الحقيقي في بيئة آمنة وغامرة بدون أي تشتيت. كما يقدم عناصر تفاعلية تجعل تجربة التعلم للموظفين أكثر متعة.

7. المزيد من التركيز على الإنصاف والشمول:

يعد التنوع والشمول أمرًا بالغ الأهمية في خلق بيئة عمل صحية في جميع الصناعات. تحتاج برامج تدريب الموظفين لديك أيضًا إلى التأكيد على المساواة والشمول. يساعد تقديم مواد تدريبية مخصصة تعكس تجارب مختلفة مع المنظمة على تعزيز بيئة شاملة للموظفين.

يمكن لأصحاب العمل تضمين شرائح مصممة بشكل صريح لمجموعات التركيز أو الأقليات أو الدراسات الاستقصائية لتلقي تعليقات الموظفين. وقد تتضمن أيضًا دعوة للموظفين إلى العمل لتعزيز السلوكيات القائمة على المساواة. هذا النهج تجاه تدريب الموظفين من شأنه أن يسمح لأصحاب العمل بخلق ثقافة تقدر المنظور الفريد لكل فرد مع تشجيع التعاون بين أعضاء الفريق.

8. زيادة التركيز على تطوير المهارات الشخصية:

ستكون الحاجة إلى مهارات شخصية محددة بين الموظفين ذات صلة دائمًا. لذلك، أثناء قيامك بتصميم برنامج التعلم والتطوير للموظفين، تحتاج إلى التأكد من أن البرنامج يسمح للموظفين بتحسين مهاراتهم الشخصية الأساسية. تبحث الشركات دائمًا عن موظفين ماهرين يمكنهم التكيف مع المتطلبات المتغيرة لمساحة العمل وتعلم أشياء جديدة بسرعة.

تشمل المهارات الشخصية العديد من القدرات، بدءًا من حل المشكلات والتفكير النقدي وحتى مهارات الاستماع والتعاون. للبقاء في الطليعة، تحتاج إلى تصميم برامج تدريبية أكثر تخصيصًا للاحتياجات التنظيمية والتركيز أكثر على التطبيقات العملية بدلاً من النظرية.

خاتمة

مع تطور طبيعة العمل التنظيمي، يحتاج أصحاب العمل بشكل متزايد إلى توفير فرص التعلم المستمر لجميع الموظفين. وهذا لا يحسن مهارات ومعرفة أعضاء الفريق فحسب، بل يسمح لهم أيضًا بتعزيز إنتاجيتهم إلى حد كبير. إذا كنت تريد من موظفيك أن يقدموا ما لديهم بنسبة 100% وأن يظلوا قادرين على المنافسة، فيجب عليك تبني الاتجاهات المذكورة أعلاه عندما لا يزال هناك وقت.