9 اتجاهات تقنية للقطاع غير الربحي يجب متابعتها

على مدى السنوات القليلة الماضية ، أدت بعض التغييرات الهائلة في كيفية إدارة الشركات التقليدية لأعمالها إلى إعادة تعريف مستقبل الصناعات الخاصة بها.

وعندما يتعلق الأمر بالمنظمات غير الربحية ، يمكن لهذه الاضطرابات إما أن تحدث ثورة في مؤسسة ذات تفكير تقدمي أو قد تدمر مؤسسة لم تتوقع تلك التغييرات.

بعد كل شيء ، الجلوس والاسترخاء على أمجادك ليس مدرجًا على أجندة المنظمات غير الربحية.

مع وجود العديد من القواعد واللوائح التي يجب الالتزام بها والتوقعات من المتبرعين والمتطوعين ، لا يكاد يكون هناك وقت للتوقف والاستمتاع بالعالم من حولك.

ومع ذلك ، فإن هذا العالم مستمر في التغير ، وجلب ابتكارات جديدة وتطورات تكنولوجية.

وبينما يستمر الابتكار في خلق فجوة أوسع بين الشركات التي تتبناها أو تتجنبها تمامًا ، فمن المهم أن تقرر أي جانب من NPO الخاص بك سيكون جزءًا من هذا المستقبل.

حافظ على منظمتك غير الربحية على المسار الصحيح لتحقيق أهدافها والاستفادة القصوى من هذه التطورات في عملياتها اليومية.

فيما يلي أهم 9 ابتكارات تكنولوجية غير ربحية يجب على جميع المنظمات غير الربحية الطموحة مراقبتها.

المزيد من طرق الدفع للمانحين

ستستمر طرق الدفع للمانحين في التوسع والنمو ، مما يمنح المنظمات غير الربحية ميزة تلقي الأموال من خلال المزيد من القنوات المحتملة ، ولكن مع المسؤولية الإضافية لضمان حصولهم على التكنولوجيا المناسبة لتسهيل ذلك.

منذ الوباء العالمي ، شهد العطاء عبر الإنترنت دفعة قوية. ومع ذلك ، مثل الكثير من التجارة عبر الإنترنت التي شهدت طفرة خلال COVID ، أصبحت طريقة التبرع بالمال هذه جزءًا من القاعدة.

بعض طرق الدفع الأكثر شيوعًا حاليًا هي:

• فينمو
• باي بال
• Apple Pay
• زيل

ومع وجود هذه الابتكارات والاستمرار في النمو ، يمكن أن تتلقى المنظمات غير الربحية دعمًا أكبر من أي وقت مضى.

إن تخطيط وتنفيذ طرق تقديم التبرعات بهذه الطريقة بأمان وبساطة قدر الإمكان هو المفتاح للاستفادة من هذا الاتجاه.

الواقع الافتراضي سيضع علامة نهائية

على مدى السنوات القليلة الماضية ، استخدمت العديد من المنظمات غير الربحية واسعة النطاق بشكل مبدئي عناصر الواقع الافتراضي لتسليط الضوء بشكل أفضل على أسبابها للمانحين.

نظرًا لأن تقنية الواقع الافتراضي أصبحت أكثر بروزًا في المنازل في جميع أنحاء العالم ، أصبح هذا الاتجاه أقرب من أي وقت مضى لترك بصمته الدائمة في الصناعة.

ستزود الطبيعة الغامرة للواقع الافتراضي المنظمات غير الربحية بأداة جديدة مقنعة تعطي وزناً أكبر لرسالتهم وتساعد في إلقاء الضوء على مدى أهمية عملهم.

ستستمر الأتمتة في تبسيط العمليات

شهدت السنوات القليلة الماضية أيضًا ارتفاعًا في شعبية العمليات الآلية للمساعدة في إنشاء تجربة عملاء أسرع وأكثر كفاءة.

وبفضل الأنظمة الإدارية وبرامج المحاسبة المؤتمتة للمنظمات غير الربحية التي تساعد على تقليل الاحتيال وتحسين الدقة وتوفير الكثير من الأموال على المنظمات غير الربحية في هذه العملية ، من السهل معرفة السبب.

مع وجود المزيد من المؤسسات غير الربحية التي تستخدم التقنيات والتطورات الآلية التي تسمح للبرامج الجديدة بالاندماج بسلاسة في أنظمة المحاسبة الحالية ، توقع أن يصبح هذا عنصرًا أساسيًا في جميع المنظمات غير الربحية التي تركز على المستقبل.

زيادة الضغط والمسؤولية لحماية البيانات

تلتزم معظم فرق تقنية المعلومات بلوائح CCPA (أو حتى GDPR). ولكن كما نعلم ، لكل طريقة أمان جديدة يتم تنفيذها ، يتم إنشاء العديد من المخاطر الجديدة كل يوم.

لمزيد من راحة البال ، من الأفضل دائمًا تحديد سياسات ملفات تعريف الارتباط والبيانات الخاصة بك بوضوح على موقع الويب الخاص بك بدلاً من إخفائها في مكان ما أسفل صفحة لا يمكن لأي شخص العثور عليها.

قد يكون الفشل في أخذ هذه المسؤولية على محمل الجد كارثيًا ، حيث تبلغ تكلفة خروقات البيانات مستوى قياسيًا بلغ 4.35 مليون دولار في عام 2022 وحده.

لم يكن الضغط لتحديد واحتواء خرق البيانات أكبر من أي وقت مضى حيث يواصل المانحون السعي لتأمين المنظمات غير الربحية المهنية لحماية بياناتهم الشخصية.

التبرعات المتنقلة آخذة في الازدياد كل عام

ربما يكون هذا هو الاتجاه الأكبر الذي تفتقده المنظمات غير الربحية.

في حين أن الحفاظ على طرق تبرع واضحة وموجزة على سطح المكتب أمر ضروري ، سيستمر القطاع غير الربحي في رؤية الاتجاه في التبرعات المتنقلة خلال السنوات القليلة المقبلة.

إن عقلية الأجهزة المحمولة التي بالكاد تُستخدم في التجارة أو الأعمال الخيرية هي عقلية قديمة ستحتاج المنظمات غير الربحية إلى التخلص منها إذا كانت حريصة على تلقي أقصى قدر من التبرعات عبر جميع القنوات.

في الواقع ، جاءت نصف حركة المرور عبر الإنترنت للمنظمات غير الربحية في عام 2021 من جهاز محمول أو جهاز لوحي.

بعبارة أخرى ، إذا لم تتأكد المؤسسات من أن تبرعاتها عبر الهاتف المحمول سلسة وآمنة ، فإنها تفقد 50٪ من إيراداتها كل عام!

العلامة التجارية والمتبرع توحدهما وسائل التواصل الاجتماعي

نعم ، ربما تكون قد سئمت من وضع خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك موضع التنفيذ فقط لرؤية التغييرات في الخوارزمية التراجع تمامًا عن كل هذا العمل الشاق.

ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الطرق المؤثرة التي يمكنك من خلالها ترك انطباع دائم لدى الأشخاص لا يكلفك العالم.

إن تحقيق الدخل من موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بك لا يقتصر دائمًا على جمع القليل من علامات التجزئة معًا ووضع رابط إلى صفحة التبرع الخاصة بك.

مثل أي منصة وسائط اجتماعية جذابة ، من الضروري إضفاء الطابع الإنساني على NPO الخاص بك من خلال التحديثات والمنشورات التي تحتفل بالإنجازات في المجالات الخيرية الخاصة بك ، والمزيد.

يمكن للمنظمات غير الربحية التي تعمل في رسائلها وتتماشى مع مشاعر المستخدمين أن تطلق العنان لجيل جديد من المتبرعين الذين يؤمنون بما تفعله.

علاوة على ذلك ، احتفل بنجاحاتك إلى جانبك واربطك بالتغيير الإيجابي في العالم.

تسويق شامل يركز على المدى الطويل

لا أحد يتوقع أن تبدأ منظمة غير ربحية في نشر مشاركات سياسية علنية وتعريض حالة الإعفاء الضريبي للخطر مقابل عدد قليل من الإعجابات عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أن NPO الخاص بك لا يمكن أن يحتفل بمجموعة واسعة من التمثيل في جميع المجالات.

ومع اتخاذ خطوات ضخمة عبر جميع الوسائط لتطبيق عقلية رقمية أكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بالصور والمحتوى ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك تطوير علاقات طويلة الأمد من شأنها أن تنمو لتصبح ولاءً للعلامة التجارية.

ستصبح الأحداث المختلطة وجمع التبرعات هي القاعدة

يمكن الاستفادة بشكل فعال من هذه الاتجاهات المتزايدة للتسويق الشامل وتوحيد الجهات المانحة والمنظمات غير الربحية على وسائل التواصل الاجتماعي عند دمجها في الأحداث القادمة.

لا توجد العديد من الإيجابيات التي يمكن أن يتخذها العالم من الوباء العالمي. لكن القدرة على تنفيذ نهج هجين للعمل والتسويق وأشكال الاتصال الأخرى كانت بالتأكيد أحدها.

بينما لا شيء يقارن بالتواجد شخصيًا لتجربة حدث ما ومقابلة الأشخاص المعنيين ، فإن توسيع نطاق وصولك من خلال التجارب الافتراضية يمكن أن يجعلك أمام المتبرعين المتفانين في جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، قم بتوفير بديل شامل لأولئك الذين لا يستطيعون السفر جسديًا.

برنامج يقوم بتقييم وقياس النجاح

ستحتاج كل هذه التغييرات والتطورات المثيرة إلى تتبع وقياس ، حيث ستصبح الاتجاهات التقنية التي تقيم نجاح ونتائج الأحداث وحملات وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد مكونًا رئيسيًا لجميع المنظمات غير الربحية.

سيكون من السهل الوصول إلى التقارير والرؤى والتعليقات التي لا تقدر بثمن مثل هذه من خلال العمليات والإجراءات عبر الأجهزة الذكية.

بفضل البيانات الأسرع والأكثر مرونة للتعلم منها ، يمكن لمؤسستك غير الربحية تحويل التركيز عندما لا يعمل شيء ما.

علاوة على ذلك ، قم بتحليل سبب فشل الحملات ، وخطط لمسارات مستقبلية أفضل بناءً على معلومات قوية.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• المنظمات غير الربحية: لماذا تأخذ التبرعات في Bitcoins؟
• تشارك Tri-Universal Inc. ثلاث طرق يمكن للمنظمات غير الربحية من خلالها استخدام التكنولوجيا لرفع المستوى
• 8 خطوات بسيطة يمكنك القيام بها اليوم لحماية بياناتك
• أتمتة العمليات التجارية وكيف تعمل على زيادة كفاءة المؤسسة