9 طرق لإيقاف خطأ "حظر الرسائل نشط" على Android و iPhone

عندما تحصل على الخطأ "Message Blocking is Active" على جهاز Android أو Apple iPhone ، ستجد أنه لا يمكنك إرسال رسالتك النصية بغض النظر عن عدد المرات التي حاولت فيها. هناك عدد قليل من العوامل التي تسبب هذه المشكلة ، وسوف نوضح لك كيفية إصلاحها حتى تتمكن من العودة إلى استئناف الرسائل النصية.

تتضمن بعض أسباب الخطأ أعلاه بطاقة SIM مثبتة بشكل غير صحيح وخطة جوال غير نشطة وأرقام هواتف محظورة والمزيد.

1. قم بتثبيت بطاقة SIM بشكل صحيح على هاتفك المحمول

أحد أسباب عدم تمكنك من إرسال رسائل نصية من هاتفك هو أن بطاقة SIM الخاصة بك غير مثبتة بشكل صحيح. يواجه هاتفك مشكلة في قراءة محتويات بطاقة SIM ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة إدخال بطاقة SIM في هاتفك. للقيام بذلك:

1. اسحب درج بطاقة SIM من جهاز Android أو iPhone.
2. أخرج بطاقة SIM من الدرج.
3. ضع بطاقة SIM مرة أخرى على الدرج بشكل صحيح.
4. ادفع الدرج مرة أخرى إلى هاتفك.
5. انتظر بضع ثوان وحاول إرسال رسالتك.

2. تحقق من خطة الهاتف المتحرك الخاصة بك مع شركة الاتصالات الخاصة بك

سبب آخر لعدم تمكنك من إرسال رسائل نصية هو أن خطة هاتفك المحمول قد انتهت صلاحيتها أو أن خطتك لا تتضمن رسائل SMS. في هذه الحالة ، لن يسمح لك هاتفك بإرسال رسائل نصية صادرة.

يمكنك التحقق من ذلك عن طريق الاتصال بمشغل شبكة الجوال من هاتف آخر أو زيارة موقع الويب الخاص بمشغل شبكة الجوّال وطلب المساعدة هناك. يجب أن يمنحك مشغل شبكة الجوال تفاصيل خطتك الحالية بالإضافة إلى ما يمكنك القيام به لاستئناف رسائلك النصية.

بمجرد إصلاح المشكلات المتعلقة بالخطة ، لن تواجه مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل النصية على هواتفك.

3. قم بإلغاء حظر رقم الهاتف المحظور على هاتفك

بينما تهدف ميزة الحظر إلى مساعدتك في منع المكالمات الواردة والرسائل النصية من رقم هاتف ، فمن المستحسن إلغاء حظر الرقم الذي تحاول إرسال رسالتك إليه لإصلاح المشكلة.

لاحقًا ، يمكنك إعادة حظر رقم هاتف إذا كنت تريد ذلك.

على Android

1. افتح تطبيق الهاتف على هاتفك.
2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات .
3. انقر فوق الأرقام المحظورة لعرض قائمة الحظر الخاصة بك.
4. حدد X بجوار رقم الهاتف الذي تريد إلغاء حظره.

5. اختر إلغاء الحظر في الموجه.
6. قم بتشغيل تطبيق الرسائل وحاول إرسال رسالتك.

على iPhone

1. قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك للوصول إلى قائمة إعدادات الجهاز.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد الهاتف .
3. انقر فوق Call Blocking & Identification لعرض جهات الاتصال المحظورة.
4. اختر تحرير في الزاوية العلوية اليمنى واضغط على - (علامة الطرح) الموجودة على يسار الرقم الذي تريد إلغاء حظره.

5. حدد إلغاء الحظر بجوار رقم الهاتف ، ثم انقر فوق تم في الزاوية العلوية اليمنى.
6. قم بتشغيل الرسائل وحاول إرسال رسالتك.

4. تمكين وصول بريميوم SMS على هاتف Android الخاص بك

تقدم هواتف Android وظيفة رسائل متميزة حيث يمكنك إرسال رسائل نصية متميزة إلى الأشخاص. قد يفرض عليك مشغل شبكة الجوال رسومًا إضافية مقابل هذه الميزة.

يجدر تبديل هذه الميزة عندما تواجه خطأ "حظر الرسائل نشط".

1. قم بتشغيل الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
2. حدد التطبيقات والإشعارات في الإعدادات.
3. اختر وصول التطبيق الخاص في الأسفل.
4. اختر Premium SMS access .
5. اختر تطبيق رسائلك وحدد السماح دائمًا .

6. أرسل رسالتك المعلقة في تطبيق الرسائل .

5. قم بإيقاف تشغيل iMessage على iPhone الخاص بك

يتيح لك تطبيق رسائل iPhone إرسال كل من الرسائل النصية العادية و iMessages. نظرًا لأن كلتا الميزتين مدمجتان في نفس التطبيق ، فقد يكون هاتفك مرتبكًا بشأن نوع الرسالة التي تحاول إرسالها.

في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك.

1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. حدد خيار الرسائل .
3. قم بإيقاف تشغيل مفتاح iMessage .

6. إصلاح التاريخ والوقت غير الصحيحين على هاتفك

قد تتسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة في هاتفك في حدوث مشكلات متنوعة. قد يكون "حظر الرسائل نشط" نتيجة للتاريخ والوقت المحددين بشكل خاطئ على جهاز iPhone أو Android.

يمكنك إصلاح ذلك من خلال تمكين خيارات الوقت والتاريخ التلقائية على هاتفك الخلوي.

على Android

1. افتح الإعدادات على هاتفك.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام .
3. اختر التاريخ والوقت .
4. قم بتمكين كل من استخدام الوقت المقدم من الشبكة واستخدام خيارات المنطقة الزمنية التي توفرها الشبكة .

على iPhone

1. قم بتشغيل الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. حدد عام > التاريخ والوقت في الإعدادات.
3. قم بتشغيل خيار التعيين تلقائيًا .

7. قم بتحديث نظام تشغيل هاتفك

يعمل نظام تشغيل هاتفك ويدير جميع التطبيقات المثبتة وخدمات النظام. قد يكون هناك خطأ في نظام التشغيل هذا ، مما يتسبب في حدوث أخطاء في الرسائل النصية.

نظرًا لأنه لا يمكنك إصلاح هذه المشكلات على مستوى النظام ، فقم بتحديث برنامج هاتفك إلى أحدث إصدار ، ويجب حل مشكلتك.

تحديث البرنامج سريع وسهل ومجاني على كل من Android و iPhone.

على Android

1. ابدأ الإعدادات واضغط على النظام في الأسفل.
2. اختر تحديثات النظام .

3. ابحث عن التحديثات المتاحة وقم بتثبيتها.
4. أعد تشغيل هاتفك.

على iPhone

1. ابدأ الإعدادات وانقر على عام > تحديث البرنامج .
2. دع هاتفك يعثر على تحديثات iOS المتاحة.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت لتثبيت التحديثات.

4. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

8. إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف الخاص بك

تحدد إعدادات الشبكة الخاصة بك كيفية اتصال هاتفك بشبكات مختلفة. إذا كانت هذه الإعدادات تالفة أو تم تحديدها بشكل غير صحيح ، فلا يمكنك الوصول إلى ميزات معينة للشبكة ، مثل القدرة على إرسال رسائل نصية.

قد يكون خطأ رسالتك ناتجًا عن مشكلة في تكوين الشبكة. لحسن الحظ ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة على الإعدادات الافتراضية. يؤدي هذا إلى حذف خياراتك المخصصة وإعادة قيم المصنع.

على Android

1. افتح الإعدادات وانتقل إلى النظام > خيارات إعادة التعيين .
2. حدد إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث .
3. اختر بطاقة SIM الخاصة بك من القائمة المنسدلة وانقر فوق إعادة تعيين الإعدادات .

4. أعد تشغيل هاتفك عندما تعيد ضبط الإعدادات.

على iPhone

1. قم بتشغيل الإعدادات وانقر فوق عام > إعادة تعيين .
2. اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة .

3. أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك.
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة في الموجه.
5. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

9. اتصل بشركة الاتصالات الخلوية للحصول على المساعدة

إذا استمر هاتف iPhone أو Android في عرض الخطأ "Message Blocking is Active" ، فإن الملاذ الأخير هو الاتصال بمزود الخدمة للحصول على المساعدة. قد تكون هناك مشكلة خاصة بمشغل شبكة الجوال والتي ستتمكن من حلها بمساعدة فريق دعم مشغل شبكة الجوال.

يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال ، مثل AT&T و T-Mobile و Metro و Verizon وغيرها ، من خلال زيارة مواقع الويب الخاصة بهم أو الاتصال بهم من هاتف مختلف. بمجرد اتباع إرشاداتهم ، يجب إصلاح المشكلات المتعلقة بالشبكة.

استكشاف أخطاء الرسائل النصية وإصلاحها على هاتف iPhone أو Android

يمكن أن تتسبب عوامل متعددة في عرض هاتفك لخطأ "حظر الرسائل نشط". إذا واجهت هذه المشكلة ولم تكن متأكدًا من كيفية إصلاحها ، فاستخدم الطرق الموضحة أعلاه ، ويجب أن تنتهي مشكلتك.

يمكنك بعد ذلك استئناف مهام المراسلة النصية وإرسال الرسائل إلى أي شخص تريده من هاتفك. رسائل نصية سعيدة!