مراجعة عملية Amazon Echo Show: الانطباع الأول وتجربة UC والمزيد

معظمهم على دراية بجهاز أمازون إيكو: تلك الأسطوانات السوداء الطويلة ، أو تلك الأسطوانات السوداء القصيرة الصغيرة. يمكنك طرح أسئلة بسيطة عليهم من جميع أنحاء الغرفة ، وسيتحدثون معك. في الواقع ، ربما يكون معظمهم على دراية بهذا الصوت المفيد الذي ينطلق من هذه الأجهزة - صوت Alexa ، المساعد الشخصي لشركة Amazon.

وبينما كانت الفكرة رائعة ، كانت أجهزة Echo السابقة عبارة عن مجموعات رائعة من الميكروفون والسماعات. يمكن للمستخدمين فقط التفاعل مع Alexa صوتيًا - وهو عيب قلل من Echo إلى حد ما وسيلة للتحايل. في نهاية اليوم ، تفتقر Alexa إلى بعض الجاذبية الرئيسية ، ووظائف جهاز Echo محدودة. يمكن أن تتقادم بسرعة إلى حد ما ، وتترك لتجمع الغبار في الزاوية. ولكن كخطوة تالية في تطور Echo ، قدمت Amazon جهازًا جديدًا تمامًا يسمى Amazon Echo Show.

من خلال شاشة تعمل باللمس ، من المفترض أن يجلب برنامج Echo Show طريقة جديدة تمامًا للتفاعل مع Alexa على الطاولة - أو مكتبك أو غرفة المؤتمرات الخاصة بك. لذلك ، عملنا بشكل عملي مع برنامج Echo Show الجديد لمعرفة ما إذا كانت Amazon قد تمكنت من إنشاء جهاز سيتم استخدامه بالفعل على أكمل وجه. إليك نظرة مفصلة ومراجعة عملية Amazon Echo Show.

الخير

• تعد مكالمات الفيديو بدون استخدام اليدين ميزة تعاون رائعة لا تضيع الوقت.
• يساعد التكامل مع التقويمات والقدرة على إدارة قوائم المهام في وضع العرض كمساعد شخصي أقوى ، خاصةً مع الوسائل المرئية.
• مكبر صوت رائع يعني أنه يمكن سماع Alexa حتى من الجانب الآخر من مكتبك.
• جودة البناء القوية بشكل عام والشعور بالبصمة اللائقة إلى حد ما يعني أن العرض ليس مجرد كاميرا ويب رخيصة أخرى على مكتبك.
• تُظهر عمليات تكامل الجهات الخارجية القليلة الموجودة حاليًا وعد العرض ، والذي نأمل أن ينفتح للتكامل مع بعض التطبيقات القوية مثل Slack أو أدوات UC الأخرى.

السيء

• الجهاز مرتبط بتطبيق الهاتف المحمول ، مما يجبر المستخدمين على استخدام هواتفهم للاستفادة من ميزات بسيطة مثل إزالة المهام من قائمة المهام.
• تتميز شاشة اللمس نفسها بدقة منخفضة إلى حد ما ، والتي قد لا تكون شكوى بالنسبة للكثيرين ، ولكنها في الشاشة 7 بوصات ليست كبيرة جدًا أيضًا.
• مكالمات الفيديو ليست مذهلة بشكل لا يصدق - إنها تنجز المهمة فقط.

يمكنك شراء برنامج Echo Show الجديد من Amazon هنا.

حسنًا ، إنه Amazon Echo بشاشة تعمل باللمس وكاميرا فيديو. يمكنه التحقق من الطقس وتشغيل الموسيقى وطلب الأشياء من أمازون والتحقق من التقويم الخاص بك. هذا وحده يمكن أن يلخص نوعًا ما المراجعة بأكملها. إنه صدى بشاشة تعمل باللمس تتيح لك إجراء مكالمات فيديو ، بكل بساطة. لكنها لا تحكي القصة كاملة حقًا ، أليس كذلك؟

هذه المرة ، تقدم إضافة الشاشة بعض الميزات والوظائف الجديدة لمجموعة Echo من Amazon. بدلاً من شراء Alexa فقط لأغلى خيار للمنتج ، يمكن للمستخدمين بالفعل اختيار ما يريدون شراءه على الشاشة ، نوعًا ما - أوه ، لا أعرف - تصفح أمازون على جهاز كمبيوتر؟ أوه ، ويمكنك الآن رؤية الطقس وتوقعات الطقس للأسبوع على الشاشة. الشيء نفسه ينطبق على الموسيقى ، ويمكن لأليكسا حتى عرض كلمات الأغنية التي يتم تشغيلها حاليًا. حسنًا ، هناك شيء آخر تسمح به الشاشة - مؤتمرات الفيديو.

لذا ، إذا كان Echo و Echo Dot مخصصين للعائلة في المنزل ، فما الغرض من العرض؟ حسنًا ، ربما يكون مناسبًا للعائلة أيضًا. ومع ذلك ، نعتقد أن العرض قد يصلح ليكون أداة عمل فريدة ، لكننا سنصل إلى ذلك لاحقًا. أولاً ، دعنا نتعمق ونلقي نظرة على العرض الجديد تحت المجهر.

انطباعاتنا الأولى

على الفور ، أخرج العرض من الصندوق ، فوجئت بالحجم والشكل. لا تفهموني خطأ - من الصور وحدها توقعت أن يكون لها شكل تلفزيون قديم. فكر في شاشات CRT القديمة الكبيرة ، لكنني كنت أتوقع أن تكون أكثر "في وجهك ،" وتبدو عتيقة نوعًا ما. لقد فوجئت بأنني على خطأ.

كان لدي فكرة عن الحجم الذي قد يعتمد على حجم الصندوق ، لكنني شعرت بالصدمة قليلاً عندما وجدت أن العرض أكثر إحكاما مما توقعت ، حيث يبلغ ارتفاعه 7.4 بوصات وعرضه 7.4 بوصات وعمقه 3.5 بوصات. علمت أيضًا أن الجسد كان بلاستيكيًا ، لكنني كنت أتوقع شعورًا أرخص قليلاً. بشكل عام ، يمكن أن يؤدي البلاستيك إلى جهاز بهيكل رخيص ومنخفض الجودة.

لكن أمازون قامت بعمل رائع باختيارها للبلاستيك للجهاز. يتمتع الجسم بإحساس "ناعم الملمس" مع ملمس ناعم حقًا. على الرغم من أن المادة ليست معدنية ، إلا أنها ترفع من مستوى العرض فوق الأدوات البلاستيكية الرخيصة. بشكل عام ، لقد تأثرت بجودة البناء الأولية ؛ يبدو أن الأجهزة تتطابق مع علاوة السعر.

الآن مع شاشة لمس مألوفة

الشاشة نفسها منفصلة في الواقع عن الجسم ، والتي تكون أكثر وضوحًا في برنامج Echo Show الأبيض. على الرغم من أن الشاشة لها إطار مناسب الحجم ، إلا أنها تشبه إلى حد كبير ما اعتدنا عليه في الهواتف الذكية ، مع عدم وجود نتوء أو انخفاض واضح بين الشاشة والحالة البلاستيكية. الانتقال سلس ، مع لوحة زجاجية تغطي الشاشة بالكامل والحواف. عند الحديث عن الهواتف الذكية ، يشتمل العرض بالطبع على شاشة تعمل باللمس تشعر وتتصرف تمامًا مثل أي جهاز لمس آخر نتوقعه في هذه المرحلة.

أعلى الشاشة نفسها هي المكان الذي تعيش فيه كاميرا العرض الأمامية بدقة 5 ميجابكسل ، والتي تضفي أقوى ميزة في العرض - مكالمات الفيديو. ولكن نظرًا لوجود شاشة أيضًا ، يمكننا بالطبع توسيع وسائطنا لتشمل مقاطع الفيديو أيضًا ، مع إمكانية الوصول إلى مجموعة مقاطع الفيديو والأفلام الكبيرة من Amazon أو حتى مقاطع فيديو YouTube. الآن ، هذا لا يجعل العرض جهازًا رائعًا لبث الوسائط ، ولكن مرة أخرى ، من قال أن هذا هو الهدف؟

بالنسبة لأولئك الفضوليين ، تتميز الشاشة مقاس 7 بوصات بدقة صغيرة تبلغ 1024 × 600. بعد أن تعلمت هذا لأول مرة ، كنت أتوقع في النهاية أداءً ضعيفًا من شاشة العرض ، مع صورة أقل من النجوم - لكنني كنت مخطئًا. لن يضر استخدام دقة أكبر ، لكنه أيضًا لا شيء يعيق العرض حقًا. بشكل عام ، الصورة واضحة ونقية ومثالية لحجم الشاشة. معدل عرض الإطارات هو مشكلة أخرى ، حيث يمكن ملاحظة التعتعة أحيانًا في الرسوم المتحركة ، لكن لم يكن لدي أي مشاكل في معظم الأحيان أثناء مشاهدة مقطورات الأفلام.

مكبر صوت قوي

في أعلى الجهاز ، لدينا الأزرار الثلاثة الوحيدة: واحد للطاقة ، واثنان للتحكم في مستوى الصوت. تحيط الأزرار الموجودة في الشكل البيضاوي مجموعة ميكروفون Show ، والتي تضم ثمانية ميكروفونات منفصلة. يوجد أسفل الشاشة قطعة الحفلة الحقيقية ، بالطبع - شبكة مكبر الصوت الضخمة. إذا كان هناك شيء واحد تكتب عنه في المنزل ، فهو بلا شك جودة مكبر الصوت.

أعتقد أن الشكل الضخم والغريب للعرض يرجع إلى إسكان هذا مكبر الصوت الضخم. مع عشرة مستويات من التحكم في مستوى الصوت ، يقدم العرض لكمة قوية جدًا. الآن ، لا أتوقع أن أسمع أليكسا في مكتب مزدحم وصاخب ، أو في منزلك مع التلفزيون وصراخ الأطفال. ولكن في الوقت نفسه ، يمكن للمتحدث بسهولة أن يملأ مكتبك الخاص بالكامل ، إذا كنت محظوظًا بما يكفي لامتلاك مكتب. على الرغم من أنه يمكن أن يكون هادئًا إلى حد ما ، إلا أنني لا أرغب في استخدام شيء كهذا في مكتب مفتوح لأنه سيشتت انتباه كل من حولك بسهولة. ما عليك سوى إلقاء نظرة على مقدار مساحة جهاز Echo الأصلي المخصصة لمكبر الصوت فقط.

بدون شك ، لقد فوجئت بدلاً من خيبة أمل عند إخراج العرض من علبته. إنها ليست ضخمة كما توقعت ؛ الشكل المربك ليس قبيحًا حقًا ؛ دقة الشاشة لم تترك لي خيبة أمل. ويشعر الجهاز نفسه بأنه صلب جدًا ومجمع جيدًا. لكن ما هو شكل الاستخدام؟

بالنسبة لأولئك الذين استخدموا جهاز Echo ، ليس هناك الكثير مما هو جديد. بالطبع هناك شاشة تضيف ببساطة عنصرًا مرئيًا إلى كل ما تطلب من Alexa القيام به. ومع ذلك ، فإن الوظيفة الأساسية للبرنامج هي نفسها تمامًا - ما عليك سوى رش بعض الأوامر الصوتية الجديدة مثل "Alexa ، اعرض لي كلمات الأغاني" أو "Alexa ، اعرض لي التقويم الخاص بي." يساعد هذا وحده في توسيع إمكانية استخدام العرض إلى ما وراء أجهزة Echo القياسية.

أحد التفاصيل الصغيرة التي قد تربك مستخدمي Echo الأكثر خبرة هو عدم وجود مؤشر LED أزرق حول الجهاز يشير إلى وقت استماع Alexa. إنه موجود ، ولكن بدلاً من وجود ضوء على الجهاز ، يضيء الجزء السفلي من الشاشة باللون الأزرق. يتوفر للمستخدمين خيار التبديل بين الأصوات لبداية تفاعلك مع Alexa أو نهايته أيضًا.

تجربة مستخدم جديدة

التنقل بسيط ، ويتم إجراؤه بشكل عام من خلال أوامر Alexa الصوتية للانتقال من ميزة إلى أخرى. باستثناء الآن مع شاشة تعمل باللمس ، يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى الشاشة الرئيسية عن طريق سحب إصبعهم لأسفل من أعلى الشاشة لعرض قائمة صغيرة. ستجد هنا زر الصفحة الرئيسية ، وقائمة الإعدادات الرئيسية ، وضبط السطوع ، ووظيفة عدم الإزعاج أيضًا. أنا شخصياً أعتقد أن خيار DND كان إضافة رائعة ، خاصةً إذا كانت أمازون تأمل في رؤية العرض يشق طريقه إلى كل مكتب في كل مكتب.

لتخصيص العرض ، يمكن للمستخدمين تغيير صورة الخلفية الخاصة بهم ، ومدى تكرار تحديث الشاشة الرئيسية ، وما هي المعلومات التي يتم عرضها. بشكل عام ، فإن قائمة الإعدادات هي حقًا مباشرة وسهلة الاستخدام ، مع تخصيص ليس كثيرًا أو قليلًا جدًا. شاشة اللمس نفسها تستجيب كما توقعنا ، ولم تتركني محبطًا عند اللعب من خلال القوائم.

ولكن انتظر هناك المزيد! يمكن لـ Alexa أيضًا إنشاء قوائم مهام وعرضها للمستخدمين ، بالإضافة إلى إرسال واستقبال الرسائل الصوتية. يتم الترحيب أيضًا بالمستخدمين من خلال شاشة رئيسية تعرض الوقت الحالي والطقس وأي إشعارات حالية أو أحداث قادمة. لذلك حتى في لمحة سريعة ، يمكن للبرنامج عرض بعض المعلومات المفيدة حقًا. عمليات الدمج ممكنة أيضًا ، مثل Spotify للموسيقى وحلول التقويم الأكثر شيوعًا مثل تلك من Google و Apple. أنا شخصياً أشعر بالفضول لمعرفة كيف تعمل عمليات الدمج على توسيع وظائف Echo Show.

استخدم تطبيق Alexa Phone الخاص بنا! بدون سبب حقيقي

بشكل عام ، يعد Echo جهازًا ممتعًا وسهل الاستخدام ، وتوقع حقيقة أن Amazon تربط بعض وظائف Echo بجهازك المحمول. لسبب ما ، تطلب Amazon من المستخدمين ربط جهاز العرض الخاص بهم بتطبيق هاتف Alexa جديد قاموا بتطويره. حتى عملية التسجيل وإعداد برنامجك البسيط تتطلب من المستخدمين تنزيل هذا التطبيق على هواتفهم الذكية لدمج كل شيء.

من التطبيق ، يمكن للمستخدمين دمج خدمات جهات خارجية مختلفة مثل Spotify المذكورة سابقًا ، أو تحميل قوائم جهات الاتصال. هذا بحد ذاته منطقي بعض الشيء ، لكن ما لا معنى له بالنسبة لي هو كيف أن بعض الميزات التي لا تتطلب هاتفًا ، بطريقة ما تفعل.

على سبيل المثال ، يمكن لـ Alexa بسهولة إضافة عناصر جديدة إلى قائمة المهام الخاصة بك فقط عن طريق الأوامر الصوتية. ومع ذلك ، إذا أنهيت مهمة ما أو كنت ترغب في تحرير مهمة ، فإن Alexa يطلب من المستخدمين القيام بذلك على تطبيقات الهاتف الخاصة بهم. لماذا يجب علي استخدام جهاز مختلف تمامًا فقط لإجراء تغييرات على قائمة المهام الخاصة بي؟ الفكرة هي توفير الوقت ، وليس إجباري على استخدام تطبيق وهاتف آخر.

أفهم لماذا قد يكون تطبيق الهاتف الذكي ضروريًا لتحميل جهات الاتصال ودمج تطبيقات الطرف الثالث ، لكن لا يمكنني أن أفهم سبب احتياجها لوظائف الإنتاجية الأساسية مثل تحديث قائمة المهام. هذا بالنسبة لي هو سهو كبير ، وسقوط كبير للجهاز. نظرًا لأن أساس الجهاز يتوقف على أن يكون لدى المستخدم أيضًا تطبيق واستخدام جهاز آخر ، فإنه يبدو غير بديهي. الميزة الوحيدة التي يمكنني التعرف عليها هي أن تطبيق Alexa مجاني ويسمح بإجراء مكالمات مجانية. لكنه ليس أول حل مجاني لعقد مؤتمرات الفيديو.

التركيز الحقيقي للعرض ، مع مصفوفة ثمانية ميكروفونات وكاميرا ويب بدقة 5 ميجابكسل ، هو حقيقة أنه يمكنك إجراء مكالمات فيديو مباشرة على الجهاز نفسه. على الرغم من أنها ليست كاميرا بدقة 4K في غرفة الاجتماعات الخاصة بك ، إلا أنه لم يكن لدينا الكثير لنشتكي منه. بشكل عام ، في الاختبارات التي أجريناها ، عملت مكالمات الفيديو على ما يرام. بمجرد أن يعرف Alexa من هو في جهات الاتصال الخاصة بك ، فإن بدء مكالمة هو مجرد أمر صوتي بسيط ، وهو في الواقع فائدة كبيرة - الاتصال بدون استخدام اليدين.

لكن الأمر المزعج بعض الشيء هو أن المستخدمين يمكنهم فقط الاتصال بأجهزة Echo Show الأخرى ، أو المستخدمين الذين لديهم تطبيق Alexa مثبتًا على هواتفهم. كانت هذه مجرد طريقة سخيفة لتقليص قاعدة المستخدمين لديك. بينما أفهم أن الشراكة مع شخص مثل Skype أمر صعب ، فإن تقديم تطبيقك الخاص ليس هو الحل الأفضل كما نعلم. لماذا لا تستخدم تطبيق Amazon Chime الموجود بالفعل ، أم أن هذا موجه للغاية للأعمال بينما يكون العرض مخصصًا للمنزل؟ أنا شخصيا أعتقد أنه الزواج المثالي.

مكالمات الفيديو الخاصة بالبرنامج ليست شيئًا تشكو منه: إنها تعمل وتنجز المهمة إذا كان كل ما تحتاجه هو مؤتمر فيديو سريع. لكن العرض أيضًا ليس هو الأفضل عندما يتعلق الأمر بمؤتمرات الفيديو أيضًا. بشكل عام ، تعد جودة الصورة أكثر من كافية لرؤية ما يحدث والتعرف على من هو على الطرف الآخر - ولكن ، على الأقل عند استخدام جهاز iPhone الخاص بي ، لاحظت أن الشاشة قد تتعرض للبكسل في بعض الأحيان. بدا الصوت أيضًا مضغوطًا في بعض الأحيان ، مما يجعل المستخدمين يبدون وكأنهم محاصرون داخل كشك الهاتف. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن وظائف Alexa محدودة بشكل لا يصدق أثناء المكالمات.

لشيء زاحف إضافي ، تقدم أمازون وأضافت في وظيفة "Drop In" للعرض. إذا كان لدى كلا المستخدمين ميزة Drop In ، فإن هذه الوظيفة تسمح لمستخدم واحد بالظهور إلى حد كبير على جهاز المستخدم الآخر ، وبدء مكالمة فيديو لا تحتاج حتى إلى قبولها. سيتلقى مستلم المكالمة شاشة غير واضحة لمدة عشر ثوانٍ ، ولكن بعد ذلك سيظهر المتصل مباشرة على أجهزته ، ويتم إنشاء مكالمة فيديو كاملة. قد يكون هذا رائعًا للتحدث مع الجدة ، ولكنه قد يكون مروعًا في المكتب.

في المقام الأول ، ركزت أجهزة Echo على الاستخدام المنزلي ، وقد نجحت بشكل أساسي في ذلك. عندما يتعلق الأمر بعالم الأعمال ، فلدينا بالفعل مجموعة كبيرة من الأجهزة من كاميرات مؤتمرات Polycom ، إلى بعض اللوحات البيضاء التفاعلية المكثفة حقًا. قدمت Apple حتى Siri في نظام MacOS الخاص بهم ، وأدخلت Microsoft Cortana إلى Windows 10 ، لذلك فإن أي شخص لديه جهاز كمبيوتر محدث لديه بالفعل حق الوصول إلى مساعد شخصي افتراضي. ومع ذلك ، فإن برنامج Echo Show يبرز كخيار فريد من نوعه. أنا شخصياً أعتقد أنها لا تعرف أين تريد أن تكون ، أمازون تُظهر حقًا أنها تُستخدم في المنزل وللعائلات.

من خلال ميزات مثل مكالمات الفيديو "Drop In" الخاصة بهم ، يبدو حقًا أنها مخصصة للاستخدام العائلي ، لأنني لا أستطيع أن أتخيل أن أي شخص يريد أن "يسقط" رئيسه على شاشة على مكتبه ليرى ما يفعله إلى. ولكن في الوقت نفسه ، يقدم البرنامج حالة مقنعة لنفسه عندما يتعلق الأمر باستخدام الأعمال - التكامل مع التقويمات وقوائم المهام والمهام ومؤتمرات الفيديو والقدرة على إرسال الرسائل. علاوة على ذلك كله ، الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو كيف يمكن دمج العرض مع حلول الجهات الخارجية - ونحن نتحدث أكثر من مجرد التقويمات.

حاليًا يمكن أن يتكامل العرض مع بعض كاميرات الأمان المنزلية الشائعة ، مما يؤدي إلى بث الخلاصة مباشرةً على الجهاز. سأكون فضوليًا جدًا لمعرفة كيف يتوسع هذا ، ونأمل أن نرى بعض عمليات التكامل لحلول UC الشائعة مثل Slack أو بدائلها العديدة ، أو حتى Chime الخاص بـ Amazon الذي ذكرته من قبل - وهذا وحده من شأنه أن يساعد في وضع العرض على أنه جهاز أعمال قوي.

ولكن حتى كما هو الحال ، فإن برنامج Show يقدم بعض الأدوات المناسبة التي يحتاجها لإنجاز المهمة ، في معظم الأحيان. في نهاية اليوم ، ما الغرض من استخدام أحد هؤلاء المساعدين؟ الفكرة الرئيسية هي المعلومات في لمحة ، ويساعدنا العرض على القيام بذلك - تعد الشاشة طريقة رائعة للحصول على المعلومات في لمحة ، وتساعدنا Alexa في البحث عن مزيد من التفاصيل مع التحكم بدون استخدام اليدين. عند التحدث بدون استخدام اليدين ، تكون عملية الاتصال بأكملها بدون استخدام اليدين ، وهي ميزة كبيرة بمفردها.

الفكرة الأساسية هي أن العرض سيجلس على مكتبك كشاشة عرض أخرى ، ولكن كشاشة مخصصة لعملك والجدول الزمني وقائمة المهام واتصالات الفيديو. لذلك ، كما تعلم ، ليست بالضرورة فكرة رهيبة.

حتى على مكتبي مع ثلاث شاشات ، أود أن أرحب بشاب رابع صغير ليأخذ الفوضى بعيدًا عن الآخرين. بدلاً من إخفاء تطبيق الاتصال والطقس وقائمة المهام خلف النوافذ التي لا نهاية لها ، يمكنني الحصول على شاشة مخصصة لتلك المعلومات فقط. يتم إجراء مكالمات الفيديو بدون استخدام اليدين ، كما قلت ، حتى لا يضطر المستخدمون إلى مقاطعة أفعالهم - فقط أخبر Alexa بالاتصال بشخص ما. إذا لم يكن ذلك فعالًا ، فأنا لست متأكدًا مما هو. في الواقع ، أعتقد أن العرض قد يكون جزءًا من لغز UC المربك لشركة Amazon.

بالنسبة إلى الأعمال التجارية التي تحتاج إلى أفضل جودة على الإطلاق ، وأوسع كاميرا زاوية لالتقاط غرفة ضخمة ، قد لا يكون العرض هو الخيار الأول. ولكن إذا كان كل ما تحتاجه هو مساعد صغير أنيق على مكتبك ، والقدرة على إجراء مكالمات شخصية ، فإن العرض يبدو خيارًا جيدًا لأداة عمل ، خاصة بالنسبة لمالك SMB الذي لا يبدو أنه يحتفظ برأسه بشكل مستقيم خلال كل الفوضى.

الإفصاح - يكتب فريق GetVoIP عن الأشياء التي نأمل أن تنال إعجابك ويسعى جاهدًا لتقديم أفضل التوصيات الممكنة. لدى فريقنا شراكات تابعة ، وقد يجمع عمولة إحالة من مشترياتك بناءً على توصياتنا. لا يؤثر هذا على المحتوى الذي ننشره ، ولكنه يدعم فقط جهودنا الصادقة لنقدم لك أفضل المعلومات وأكثرها شفافية. تستند جميع التوصيات على أبحاثنا المستقلة والخبرة العملية.