مقابلة مع بهاديب سينغ ، المؤسس والشريك الإداري لشركة Whitehawk Associates

Bhavdeep Singh هو شريك إداري في Whitehawk Associates LLC ، وهي شركة استشارية مستقلة لإدارة الأعمال متخصصة في البيع بالتجزئة والموارد البشرية وتطوير القيادة والرعاية الصحية. وهو أيضًا رئيس مجلس الإدارة والمؤسس المشارك لـ HealthQuarters ، وهي وجهة جديدة لخدمات الصحة والعافية المنسقة والمدعومة إكلينيكيًا في 632 برودواي في مدينة نيويورك. تجمع HealthQuarters بين أفضل مقدمي الخدمات الطبية وخدمات العافية المدعومة سريريًا في المواقع التي توفر خدمات صحية متصلة وسلسة وشاملة.

خلال مسيرته المهنية التي تزيد عن 30 عامًا ، حقق بهافديب سينغ العديد من النجاحات العظيمة في قيادة العديد من الشركات بمليارات الدولارات والتي شهدت نموًا هائلاً تحت عينه الساهرة. في عام 2021 ، انتقل سينغ من "موظف" إلى رائد أعمال مع إنشاء Whitehawk Associates ، وهي شركة استشارية / استشارية مع عملاء في مجالات الرعاية الصحية وتجارة التجزئة وسلسلة التوريد.

قبل انضمامه إلى شركة Whitehawk Associates وإطلاق Healtharter ، اكتسب Bhavdeep Singh سمعة دولية كقائد أعمال ذو تفكير تقدمي حيث شغل منصب رئيس العمليات الأمريكية لشركة Ahold ، وهي شركة تبلغ قيمتها 26 مليار دولار أمريكي ، حيث كان لديه إشراف كامل على الأرباح والخسائر لـ 800 متجر و 110.000 موظف. بعد ذلك ، كان الرئيس التنفيذي لشركة Fortis Healthcare ، حيث قاد أحد أكبر الأنظمة الصحية الخاصة في العالم وساعد في إدارة شبكة تضم أكثر من 30 مستشفى خاصًا في جميع أنحاء الهند.

لقد أتيحت لنا الفرصة للتواصل مع بهافديب سينغ حول كيف يجلب أفكارًا جديدة إلى الحياة لما يحمله المستقبل لشركة Whitehawk Associates.

إذا كنت ستبدأ من جديد ، فماذا ستفعل بشكل مختلف؟

لن أفعل الكثير بشكل مختلف - أنا شخص بالغ ولدي حظ سعيد للقيام بالعديد من الأشياء المختلفة بشكل احترافي. كنت تعتقد أنني كنت سأقبل الأشياء كما هي الآن ، لكنني لم أفعل. ما زلت أجد نفسي أستيقظ في بعض الأيام أسأل نفسي كيف وصلت إلى هنا لأنني أعطيت أكثر بكثير مما أستحقه أو أحتاجه. بالنسبة لرجل متوسط ​​للغاية من وايت بلينز ، نيويورك ، فأنا ألكم فوق وزني.

إذن ، ما الذي يمكنني تغييره على المستوى المهني؟ لا شيء على الإطلاق. هذا لا يعني أن كل شيء كان على ما يرام - لقد ارتكبت العديد من الأخطاء ومن المحتمل أنني قمت بالعديد من الأشياء الغبية. ومع ذلك ، علمتني كل خطأ درسًا كنت سأفتقده لولا ذلك. كل تأخير جعلني أفكر في أشياء كنت قد أتخطاها لولا ذلك.

على المستوى الشخصي ، ربما أرغب في تغيير الكثير. كنت سأقضي المزيد من الوقت مع والدي قبل وفاتهما. كنت سأكون أكثر لطفًا ولطفًا عندما كنت شابًا. بينما لا أعرف ما إذا كان أي شخص من جيلي كان كذلك ، كان يجب أن أكون كذلك.

كيف تجلب الأفكار إلى الحياة؟

أنا أفكر ، وأتحقق من صحة ، وأحلل ، وأستشير ، وأتصور ، وأنفذ. في بعض الأحيان ، يكون الجدول الزمني بين البداية والنهاية هو بضع ساعات ، وفي بعض الأحيان قد يستغرق بضع سنوات أو أكثر.

الشيء المثير للاهتمام حول توليد الأفكار هو أنه يمكن أن يحدث من خلال نهج مفصل ومنهجي للغاية حيث يكون لديك جلسة تخطيط عصف ذهني - ولكن في كثير من الأحيان ، يأتي الأمر إليك في منتصف الليل أو عندما تتناول العشاء أو تشاهده. فيلم على شاشة التلفزيون.

لذلك ، بمجرد أن يكون لديك فكرة ، أجد أنه من الأفضل السماح لها "بالتتبيل" قليلاً والسماح لها بالارتداد في رأسي. إذا تجاوزت هذه القطعة الأولى ، فإن خطوتي التالية هي الحصول على قدر من التحقق غير الرسمي - ولهذا ، أستفيد من الخبراء في الفضاء أو الأشخاص الأذكياء الذين لديهم رؤية عالمية للأشياء ويفهمون "الأشياء".

الشيء المهم في الأفكار وطرق التفكير الجديدة هو الحفاظ على مستوى من الموضوعية حولها - وبشكل عام ، أنت تعرف ما إذا كانت ستعمل بسرعة إلى حد ما. لذا ، إذا لم تحدد المربعات الصحيحة ، فاستعد للمغادرة - بسرعة إلى حد ما.

أفترض أن هناك شيئًا آخر أود إضافته. في بعض الأحيان ، عندما تشعر بحدسك بقوة تجاه شيء ما ، وحتى عندما لا يدعم المنطق الفكرة ، ويخبرك الجميع أنها فكرة سيئة ، فإنك لا تزال تدفع ، وأنت مصمم على إنجاحها - حسنًا ، هذا هو الوقت المناسب لك يمكن أن تتوقع إحدى نتيجتين - كارثة وخسارة كاملة للسحر أو نجاح غزير. أود أن أقول إن هذا الأخير يحدث في كثير من الأحيان ، لكنه يحدث في بعض الأحيان بالتأكيد.

ما هي الصفات والمهارات التي تبحث عنها عند توظيف مواهب جديدة؟

هناك العديد من النظريات الجيدة حول ما يجب البحث عنه عند توظيف المواهب - الكثير من أدوات الفحص والمدارس الفكرية. بينما أرى قدرًا كبيرًا من القيمة في العديد من هذه الموارد ، أرى قيمة كبيرة في التواصل مع المرشح عندما تتحدث معه أو تقابله.

هذا صحيح بشكل خاص عند النظر إلى المواهب العليا لدور قيادي رئيسي في المنظمة. في هذه الحالات ، أفترض أن مجموعة المهارات والكفاءة أمر مفروغ منه ، وإلا فإننا لن نلتقي بهم. لذلك ، إذا كان الأمر كذلك ، فإن معظم المحادثة تدور حول القيم والأسلوب والفهم الواسع لـ "طرق العمل".

عندما ألتقي بالمرشحين ، أؤكد أيضًا على الدافعية والتواضع والثقة والإخلاص. لذلك ، إذا كان بإمكانك ترك محادثة مع مرشح وتحديد معظم هذه المربعات ، فمن المحتمل أن تبدأ في دفع العملية إلى الأمام.

ما الذي يحمله المستقبل لعملك؟

نحن نعيش في أوقات ممتعة للغاية ، ويشهد العالم التغيير والتحول في جميع مناحي الحياة بوتيرة لا يمكننا إلا أن نبدأ في فهمها. بغض النظر عن نوع عملك أو مستواك في المنظمة ، فإن الأمور تتغير يوميًا تقريبًا. مع حدوث كل هذا ، تبحث المنظمات والفرق عن الدعم و / أو التوجيه حول كيفية مواكبة التغييرات أو قيادة التغيير. بغض النظر ، هناك قبول عام بأن الدعم الخارجي و / أو الشراكة يمكن أن يضيفا قيمة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، نريد أن نجعل Whitehawk Associates هم قادة الحلول الذين يتوجهون إليهم عندما يريدون التحدث من خلال تحدياتهم وأسئلتهم و / أو حلولهم. بين فريق إدارة الشركاء وفريق المكتب الخلفي لدينا ، لدينا مئات السنين من الخبرة القيادية في البيع بالتجزئة والموارد البشرية والرعاية الصحية وسلسلة التوريد والاستراتيجية وإدارة التغيير وتكنولوجيا المعلومات / تطوير المنتجات والعمليات. يتكون فريقنا من ما يقرب من 20 من قادة C-suite الذين كانوا على رأس المنظمات الكبيرة حول العالم.

بالإضافة إلى هذا الفريق المكون من قادة كل النجوم ، لدينا فريق دعم لديه خبرة في الشؤون المالية والتسويق وتكنولوجيا المعلومات وإدارة الويب والشبكات الاجتماعية المدفوعة وتحسين محركات البحث. لقد تم إعدادنا حاليًا للقيام بأعمال تجارية في الولايات المتحدة ، وكندا ، وأستراليا ، والهند ، وتايلاند ، ولكن خطط التوسع لدينا ستشهد نموًا يتجاوز تلك الحدود أيضًا.

لذلك ، عندما نفكر في كل هذه التغييرات ، فإن المستقبل مثير للغاية ، وأرى شركة Whitehawk Associates تنمو بسرعة إلى حد ما وتضيف قيمة إلى فرق القيادة في جميع أنحاء العالم. أرى أننا نواصل القيام بقدر كبير من العمل في مجال البيع بالتجزئة وسلسلة التوريد والرعاية الصحية ، لكنني أرى أيضًا أننا نقوم بقدر كبير من العمل في الإستراتيجية والتحول. في النهاية ، سنقوم ببناء شبكة استشارات تجارية عالمية وشبكة لتبادل المعرفة ستدعم الآلاف من القادة في جميع أنحاء العالم.