أفايا تعلن عن منتج جديد: اجتماعات أفايا إكوينوكس عبر الإنترنت

ظهرت Avaya مؤخرًا في الأخبار لتقديمها طلبًا لإفلاس الفصل 11 ، واستبدال الرئيس التنفيذي Kevin Kennedy بجيم Chirico ، وفقدان لقبها الرائد في Gartner's 2017 UC Magic Quadrant. وبحسب ما ورد كانت ديونهم تبلغ 6 مليارات دولار ولم يعرف أحد الاتجاه الذي سيتجهون إليه. لمزيد من المعلومات عما حدث ، راجع مقالتنا حول خطة أفايا الأصلية وما حدث هنا.

الحالة الحالية:

تحولت أفايا من كونها رائدة إلى صاحبة رؤية بعد تقديم طلب إفلاس بموجب الفصل 11 ، وفقًا لما جاء في تقرير UC Magic Quadrant الصادر عن مؤسسة Gartner لعام 2017 ؛ ومع ذلك ، فقد وجدوا طرقًا لخفض ديونهم البالغة 6 مليارات دولار بأكثر من 3 مليارات دولار (المصدر: CRN.com) ، ولم يتركوا الماضي يبطئها. استمروا في طرح منتجات جديدة مثل Zang. يمكنك العثور على تحليلنا المتعمق حول Zang هنا.

في الآونة الأخيرة ، منحت شركة TMC ، وهي شركة وسائط عالمية متكاملة ، شركة Equinox جائزة أفضل منتجات حلول الاتصالات لعام 2017. بصفتها صاحب رؤية ، وفقًا لشركة Gartner ، فإن Avaya لا تزال على قيد الحياة من خلال الاستمرار في طرح منتجات جديدة ، حيث تم الإعلان عن Avaya Equinox Meetings Online هذا الأسبوع للتو.

يبدو أن أفايا تسير في الاتجاه الصحيح ، ولا ينبغي اعتبارها مخاطرة كبيرة كما كانت من قبل.

الثقة الداخلية:

دان سيلفرمان ، رئيس Telenet ، مزود الحلول ومقرها تورونتو وشريك Avaya واثق من قدرة الرئيس التنفيذي لشركة Avaya المعين حديثًا Jim Chirico على قيادة الشركة. في مقابلة مع موقع CRN.com ، قال سيلفرمان:

عندما تنظر إلى حقيقة أنهم سيخرجون كشركة عامة ، لذا فهم الآن سيتنافسون وجهًا لوجه مع Mitel-ShoreTel ، مع Cisco وجميع اللاعبين الآخرين هناك ، أعتقد أنه جيد (CRN.com).

يبدو أن هناك زيادة كبيرة في الثقة داخل Avaya للمضي قدمًا في المنتجات الجديدة التي تصنف الشركة في النهاية على أنها رؤى محتملة لخدمات الاتصالات الموحدة السحابية. يذهب سيلفرمان إلى القول ، "أولئك الذين توقعوا عذاب أفايا وكآبتهم - لا أرى ذلك يحدث" (CRN.com).

تُظهر قدرتهم على مواجهة بعض أفضل مقدمي الخدمات أنهم لا يرون أن إعلان الإفلاس أمر سيئ. لقد استخدموها لمصلحتهم ويتطلعون إلى الاستفادة من الأسواق الناشئة.

ذكرت CRN أنه "وفقًا لشركة الأبحاث والاستشارات Frost & Sullivan ، من المتوقع أن تنمو مبيعات مؤتمرات الفيديو السحابية بنسبة 21 بالمائة سنويًا بين عامي 2015 و 2020 ، بينما ستزيد مقاعد مؤتمرات الفيديو السحابية بنسبة 34 بالمائة ، وتتضاعف سنويًا" (CRN.com). يبدو أن Avaya تتخذ جميع الخطوات اللازمة لتحقيق النجاح مرة أخرى.

دلائل الميزات:

لذلك دعونا ندخل في أحدث منتجاتهم: اجتماعات Avaya Equinox عبر الإنترنت. يركز على مؤتمرات الفيديو ، وتحسين التكنولوجيا التي تتراوح من دقة 1080 بكسل كاملة إلى تقنية تشفير جديدة إلى غرف اجتماعات افتراضية. لقد وضعوا تركيزًا قويًا على الجوّال أيضًا.

تقول Avaya ، "تقلل Avaya Equinox Meetings Online أو تلغي حاجة الشركات إلى الاستثمار في بنية تحتية جديدة لدعم مؤتمرات الفيديو وجلسات التعاون. تتيح الخدمة التحكم الكامل بالمؤتمر والاعتدال بالإضافة إلى مشاركة المحتوى ، بما في ذلك القدرة على تلقي محادثة نصية على أنظمة الغرف.

التطبيق الجديد يدعم بشكل خاص القوى العاملة المتنقلة. تعالج Equinox Meetings Online قيود الأجهزة المحمولة ومتغيرات الشبكة ومشكلات الازدحام والمخاوف الأمنية لتقديم تجربة عالية الجودة تساعد على ضمان الإنتاجية أثناء التنقل. "

مع دقة 1080 بكسل ، ستتحسن جودة مؤتمرات الفيديو بشكل كبير. تتميز غرف الاجتماعات الافتراضية في Avaya باستخدام غير محدود ويمكن أن تستوعب الآن ما يصل إلى خمسين شخصًا في المرة الواحدة.

أضافوا أيضًا تقنية تشفير جديدة لجعل استخدام منتجاتهم أكثر أمانًا. لن يضطر العملاء إلى القلق بشأن الخصوصية عند استخدام اجتماعات Avaya Equinox عبر الإنترنت. إنه يظهر أنهم ما زالوا يضعون في اعتبارهم Enterprise ، وهم يعرفون ما يبحث عنه عملاء Enterprise. إذا كنت مهتمًا بالمشهد المتغير باستمرار للأمن السيبراني ، فاقرأ هذا.

ونظرًا لأننا نعرف مدى أهمية عمليات الدمج التي تدعمها واجهة برمجة التطبيقات ، فإن Avaya Equinox Meetings Online تتكامل أيضًا مع أنظمة غرف البائعين الآخرين بما في ذلك Cisco و Polycom و Lifesize ، لتتجاوز الاتصال الأساسي الذي توفره عادةً العروض السحابية المنافسة.

إذا كنت لا تعرف بالفعل سبب اعتبار واجهة برمجة التطبيقات (API) أهم اختصار لـ SMB's في عام 2017 ، فانقر هنا للحصول على تفاصيل شاملة لما هي عليه ولماذا هي مهمة جدًا.

تتيح الخدمة التحكم الكامل بالمؤتمر والاعتدال بالإضافة إلى مشاركة المحتوى ، بما في ذلك القدرة على تلقي محادثة نصية على أنظمة الغرف. تعتبر عمليات الدمج ميزة مهمة في التكنولوجيا السحابية ، كما أن Avaya تقفز في عربة التسوق أيضًا.

ميزات إضافية:

بالفعل ، يبدو Equinox كخيار قوي في سوق الاجتماعات عبر الإنترنت المزدحم بالفعل. ولكن ، بالنظر عن كثب إلى الحل ، لاحظنا بعض الميزات الأكثر قوة ، استنادًا إلى صحيفة حقائق Avaya التي جاءت مع أحدث إعلان لها:

• مشاركة المحتوى الذكية: مشاركة المستندات والتطبيقات كما لو تم تجميع جميع المشاركين في الاجتماع حول نفس الشاشة. تعني مشاركة المحتوى المستندة إلى المعايير أنه يمكن لأي شخص استخدام أي سطح مكتب أو نظام غرفة فيديو أو جهاز محمول للمشاركة. يمكن لمقدمي العروض جعل شاشتهم بالكامل مرئية أو تطبيقات محددة فقط لمزيد من الأمان والخصوصية.
• التسليم السحابي الذاتي للخدمة السحابية: ينقر المستخدمون ببساطة على رابط لتثبيت المكون الإضافي للمتصفح أو التطبيق المجاني لجهازهم المحمول ، ثم ينضمون إلى غرفة الاجتماعات الافتراضية الخاصة بهم في السحابة.
• توفير المال والوقت والموارد: لم يعد عليك إعداد بنية أساسية للفيديو بتكاليف أولية تشمل المعدات ومساحة الرف والطاقة والصيانة - ناهيك عن الموارد البشرية الإضافية والخبرة الفنية المطلوبة. بدلا من ذلك ، ببساطة اشترك في خدمتنا.
• الاتصال العالمي - أجهزة سطح المكتب والجوال وأنظمة غرف الفيديو عالية الدقة: يستخدم المشاركون الأجهزة والأنظمة التي يمتلكونها بالفعل للتعاون من أي مكان تقريبًا. يعمل Avaya Equinox Meetings Online مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب ، سواء كانت تعمل بنظام Windows أو Mac أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية من Apple iOS و Android ، وحتى أنظمة غرف مؤتمرات الفيديو. يرى الجميع جميع المشاركين في الاجتماع في وقت واحد مع وجود مستمر.
• مرونة القوى العاملة المتنقلة: تساعد التحسينات الخاصة ببيئة الهاتف المحمول ، بما في ذلك الاستخدام الفعال للشبكة ، والتسامح مع ظروف الشبكة المتغيرة والازدحام ، إلى جانب إمكانية الاستخدام المصممة حول القيود العملية للأجهزة المحمولة ، على ضمان الجودة والإنتاجية أثناء التنقل. يمكن للمستخدمين الانضمام والمشاركة وإدارة أي اجتماع من أجهزتهم المحمولة في أي مكان تقريبًا.

الوجبات الجاهزة:

الوجبات الجاهزة لدينا هي أن Avaya تسير على الطريق الصحيح ، كما لو أن منتجها لديه القدرة على جعلها رائدة مرة أخرى. يجب أن يقلل حل Avaya أو يلغي حاجة العملاء للاستثمار في التكنولوجيا الجديدة لدعم مؤتمرات الفيديو وجلسات التعاون.

تستفيد Avaya من الأسواق الناشئة ، مما يضعها في وضع يمكنها من أن تكون رائدة محتملة مرة أخرى. لا يجب على الشركات المهتمة بعقد مؤتمرات الفيديو استبعاد شركة Avaya تمامًا بناءً على مشاكلها المالية السابقة.