أفضل بدائل زوهو في عام 2022

عندما يتعلق الأمر بأدوات الإنتاجية، يعد Zoho أحد البرامج الأولى التي تتبادر إلى ذهنك نظرًا لشعبيته بين العديد من الشركات والمؤسسات. في الواقع، يثق به أكثر من 75 مليون مستخدم حول العالم. إذًا، ما هو كل هذا الزغب؟

لقد ركزت Zoho على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم منذ إنشائها في عام 2005. ومع ذلك، فهي تفهم كيفية مساعدة شركتك في الوصول إلى أقصى إمكاناتها.

نظرًا لبساطته، فهو أحد أنظمة برامج CRM الأكثر شيوعًا. حتى لو لم يكن لديك فرد مخصص لتنفيذ النشاط، يساعدك Zoho في الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. هذه الأداة سهلة الاستخدام وتتضمن كل ما ستحتاجه للحفاظ على رضا عملائك.

لكن خطتها الأساسية توفر مجموعة محدودة من الوظائف. ومن ناحية أخرى، تبلغ تكلفة الحزمة الأكثر شمولاً حوالي الضعف.

علاوة على ذلك، اشتكى العديد من العملاء من خدمة عملاء Zoho. إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص حي، فسيتعين عليك إجراء عدة عمليات تحويل أو الانتظار دقائق حتى يتم حل مشكلة بسيطة.

على الرغم من أن هذا لا يمثل كسرًا للصفقة، إلا أنه لا يوجد عميل يرغب في الخوض في هذا الأمر، خاصة إذا كنت تعمل في مشروع كبير. وإذا كنت أيضًا من الأشخاص الذين لا يريدون التعامل مع مثل هذا العيب عند استخدام Zoho، فإليك بعضًا من أفضل بدائل Zoho بالنسبة لك.

سكورو

متوافق مع

IOS و Android

يعد Scoro أحد المنافسين الممتازين لشركة Zoho، خاصة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في مجالات الإعلان وتكنولوجيا المعلومات والاستشارات. وذلك لأنه يأتي مع الكثير من الوظائف المفيدة. حقيقة أنه يشتمل على أدوات مراقبة الوظائف والجدولة تجعل الأمر يستحق النظر فيه. يوفر Scoro تمثيلاً مرئيًا في الوقت الفعلي للمواعيد النهائية الواقعية لفريقك، وعبء العمل، والفتحات المفتوحة، والحجوزات الزائدة المحتملة.

يتضمن هذا البرنامج أيضًا التعاون وإدارة المشاريع وإدارة علاقات العملاء والفواتير ولوحة معلومات الأسعار والتقارير المتقدمة. وبالتالي، فإنه من الأسهل بكثير تتبع تقدم فريقك. واجهة المستخدم الخاصة به بسيطة ومباشرة، ونتيجة لذلك، فهي مناسبة أيضًا للمبتدئين. ونتيجة لذلك، تصبح إجراءات العمل أكثر مرونة ودقة وسرعة.

إن ميزة مركز التحكم الخاص بها هي ما يميزها عن المنافسة بشكل أكبر. يعرض هذا الأحداث الموجودة في تقويم فريقك والمهام ومعلومات الحساب ومقاييس الأداء الرئيسية والعناصر الأخرى. ومع ذلك، فهو ليس خاليًا من العيوب كما تعتقد. لدى Scoro أيضًا عيوب معينة أيضًا. أحدها هو أن بعض ميزاته قد تكون مفقودة، اعتمادا على احتياجات فريقك. والشيء الجيد هو أن Scoro يتم تحديثه باستمرار، مما يعني أنه لا يزال هناك وقت لتحسين عيوبه. لذلك، لا يزال الأمر يستحق المحاولة إذا كنت تخطط للتبديل من Zoho.

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 7
• التقييم من 5 3.4
• تاريخ آخر تحديث : 20 أبريل 2022
• مطور التطبيق SCORO SOFTWARE OU
• حجم التحميل 44.9 ميجابايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 12.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

سكورو

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

ليدسكويرد

متوافق مع

IOS و Android

تعد LeadSquared أداة شاملة لاكتساب العملاء تعمل على نقل العملاء المحتملين عبر مسار مبيعاتك بسرعة. من خلال الأتمتة والصفحات المقصودة سريعة الاستجابة وجمع العملاء المحتملين بسهولة من مجموعة متنوعة من المصادر، تم تصميم البرنامج خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم لمساعدتهم على تسريع عملية التقاط العملاء المحتملين. من بينها مواقع إنشاء العملاء المحتملين والدردشة والمواقع الإلكترونية والمكالمات الهاتفية والرسائل الواردة والمصادر الأخرى. تعد رؤى التسويق، والرؤى السلوكية، ومسار المبيعات، والتجزئة، والتسويق بالتنقيط مجرد عدد قليل من خدمات المبيعات والتسويق التي تقدمها LeadSquared.

إن مجموعة ميزات LeadSquared الشاملة ودعم العملاء الموثوق به والتخصيص هي ما يجعلها واحدة من أفضل بدائل Zoho. يتيح لك LeadSquared جمع العملاء المحتملين من مجموعة متنوعة من الأماكن، بما في ذلك الأحداث والمدونات ومواقع توليد العملاء المحتملين والدردشة والإعلانات عبر الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام أداة إنشاء الصفحات المقصودة لإنشاء صفحات مقصودة سريعة الاستجابة ومخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة وحملات تسويق بالتنقيط، بالإضافة إلى تتبع نشاطك عبر جميع نقاط الاتصال، بما في ذلك المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات عبر الإنترنت وموقع الويب الخاص بك والمدونات.

يمكنك أيضًا فصل قائمة العملاء المتوقعين اعتمادًا على عوامل مثل المنطقة ونتائج العملاء المتوقعين والسلوك. من خلال مشاركة العميل المحتمل ونقاط جودة العميل المتوقع، يمكنك تحديد أولويات العملاء المتوقعين الجاهزين للمبيعات. يستخدم LeadSquared معايير التوزيع المحددة مسبقًا لأتمتة تعيين العميل المتوقع لوكلاء المبيعات. يمكنك إنشاء المهام وتعيين التذكيرات.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الأعمال
• التثبيت 100،000+
• التقييم من 5 3.3
• تاريخ آخر تحديث : 9 مايو 2022
• مطور التطبيقات LeadSquared
• حجم التحميل 24M
• التوافق مع أندرويد 5.0 وما فوق
• السعر مجاني

ليدسكويرد

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

ActiveColab

متوافق مع

IOS و Android

ActiveCollab هو سهل الاستخدام. ومع ذلك، فهي أداة متطورة للتعاون وإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت تمكن الفرق من التعاون بشكل أكثر فعالية وكفاءة. يمكن لـ ActiveCollab مساعدتك أنت وفريقك في البقاء على نفس الصفحة سواء كنت في نفس المكتب أو تعمل من أجزاء مختلفة من العالم. تحتوي هذه المنصة على عدد من الأدوات التي تساعد على تحسين وتسريع مشاركة الملفات وتفويض المهام ومناقشة الفريق والتواصل الداخلي وغيرها من العمليات.

يمكن لفريقك استخدام ActiveCollab لإنشاء قوائم المهام والمهام الفرعية، مما يساعد على تنظيم سير العمل. يمكنك أيضًا عرض قائمة المهام بمجرد دخولك إلى المنصة، مما يسمح لك بتتبع التقدم المحرز في المشروع على الفور، بالإضافة إلى معرفة الوظائف التي فاتت مواعيدها النهائية وتلك التي لا تزال قيد التقدم. شيء آخر جيد في هذا النظام الأساسي هو أنه يمكنك استخدام الأذونات المستندة إلى الأدوار للتحكم في ما يمكن لموظفيك وعملائك رؤيته والوصول إليه. باستخدام هذه الإمكانية، يمكنك الآن تضمين كل من يعمل في المشروع في مساحة ActiveCollab دون التعرض لخطر المساس بسرية البيانات أو أمانها.

يتيح البرنامج للمستخدمين متابعة الساعات المستحقة الدفع، وهو أمر مفيد بشكل خاص لإدارة الرواتب. تجعل هذه الوظيفة حساب الرسوم التي يجب إدراجها في فاتورة العميل أمرًا سهلاً إلى حد كبير، بالإضافة إلى كونها مساعدة كبيرة عندما يتعلق الأمر بحساب الدفع للموظفين. وبطبيعة الحال، فإنه يسمح بتكامل البريد الإلكتروني، مما يجعل التواصل الداخلي أسهل بكثير.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الإنتاجية
• عمليات التثبيت 5,000+
• التقييم من 5 4.2
• تاريخ آخر تحديث: 18 مايو 2022
• مطور التطبيقات A51 DOO
• حجم التحميل 50M
• التوافق مع أندرويد 5.0 وما فوق
• السعر مجاني

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الإنتاجية
• التقييم 13
• التقييم من 5 3.8
• تاريخ آخر تحديث: 16 أبريل 2022
• مطور التطبيقات A51 DOO
• حجم التحميل 33.4 ميجابايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 11.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

ActiveColab

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

المعسكر الأساسي 3

متوافق مع

IOS و Android

يعد Basecamp أيضًا أحد أدوات إدارة المشاريع عبر الإنترنت الأكثر استخدامًا والمتوفرة اليوم. يمكنك الاستفادة من منصة Basecamp لتنظيم جهات الاتصال والأفراد وتفويض المهام وتتبع تقدمهم. وهي معروفة بتقديم خدمات يمكن الاعتماد عليها مع واجهة مستخدم سهلة الاستخدام. حتى لو كنت أنت وفريقك في مناطق زمنية مختلفة، فإن Basecamp يسمح لك بالوصول إلى نفس لوحة معلومات إدارة المشروع.

يتم تحقيق كل هذا من خلال جعل إدارة المشروعات بسيطة وبديهية من خلال واجهة سهلة الاستخدام تقسم حتى أكثر المشاريع تعقيدًا واستهلاكًا للوقت. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع مشاريعهم وجداولهم الزمنية وميزانياتهم بسهولة أكبر. تعمل قوائم المهام ومخططات جانت التفاعلية وإدارة المستندات والدردشة الفورية والميزات الأخرى على تسهيل عمل الفرق معًا في مشروع تعاوني. يتم تحديث السجلات والمعلومات الأخرى في الوقت الفعلي لأنها تعتمد على الويب. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية للشركات التي تعمل في مشاريع تتطلب مستوى عالٍ من الاستجابة من موظفيها.

فيما يتعلق بالواجهة، يتيح لك Basecamp تركيز معلومات المشروع وحتى تصميم النظام لتلبية احتياجاتك الخاصة. كما أنه يُنشئ تقارير عن النجاحات، مما يسمح للفرق بقضاء المزيد من الوقت في العمل الفعلي بدلاً من إضاعة الوقت في التقارير. وبصرف النظر عن ميزاته وتصميمه العام، فإن ما يجعله واحدًا من أفضل بدائل Zoho هو دعم العملاء الذي يقدمه. يوفر Basecamp دعمًا فنيًا على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع لمساعدة المستخدمين في مناطق زمنية مختلفة فيما يتعلق بمشاكل إدارة المشروع. علاوة على ذلك، نظرًا لكونه مزودًا مشهورًا للحلول، فإن النظام الأساسي لديه قاعدة مستخدمين كبيرة ونشطة يمكنك التواصل معهم. سيتم دائمًا التعامل مع جميع استفساراتك المتعلقة بـ Basecamp في غضون دقائق من قبل موظفين مدربين جيدًا أو مستخدمي Basecamp الآخرين.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الإنتاجية
• التثبيت أكثر من 500000
• التقييم من 5 4.1
• تاريخ آخر تحديث: 14 مارس 2022
• مطور التطبيقات Basecamp
• حجم التحميل 11M
• التوافق مع أندرويد 7.0 وما فوق
• السعر مجاني

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 20.7 ألف
• التقييم من 5 4.7
• تاريخ آخر تحديث: 16 مارس 2022
• مطور التطبيقات Basecamp، LLC
• حجم التحميل 23.7 ميجابايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 13.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

المعسكر الأساسي 3

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

بصيرة

متوافق مع

IOS و Android

بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة، يعد Insightly CRM أداة ممتازة. إنه ذو شكل ومظهر رائعين وهو برنامج CRM سهل الاستخدام للغاية. يعد Insightly مزيجًا مثاليًا من تقنيات إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق وإدارة المشاريع ودعم العملاء. يتوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأدوات إنشاء النماذج عبر الإنترنت والصفحات المقصودة، وأتمتة سير العمل التسويقي مع Insightly. باستخدام رؤى Insightly، يمكنك إنشاء رسائل تسويقية أفضل وأكثر تخصيصًا وتوجيهها إلى الجمهور المناسب.

تسهل ميزات المبيعات الخاصة به على مندوبي المبيعات تتبع توقعات المبيعات وإدارتها. يمكنك الحصول على معلومات رائعة عن المبيعات، مثل التأكيد على معدلات النجاح وتحديد مجالات المشاكل. ومن ناحية أخرى، تسمح أدوات خدمة العملاء لممثلي الدعم بحل أسئلة العملاء ومشكلاتهم بسرعة أكبر وبخطوات أقل. وفي هذه الأثناء، تقوم Insightly بجمع وتحليل بيانات خدمة العملاء من أجل تحسين خدماتها. ومع ذلك، أبلغت العديد من متصفحات الويب عن مشكلات. ومع ذلك، يتم إصلاح الأخطاء باستمرار. وتشمل المشكلات الأخرى الميزات التي تتطلب مراحل كثيرة جدًا، مما يؤدي إلى إبطاء عملية التصنيع. وعلى الرغم من عيوبه، فإنه لا يزال بديلاً جيدًا لـ Salesforce.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الأعمال
• التثبيت 100،000+
• التقييم من 5 4.1
• تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2022
• مطور التطبيقات شركة انسايتلي
• حجم التحميل 47M
• التوافق مع أندرويد 5.0 وما فوق
• السعر مجاني

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 250
• التقييم من 5 4.4
• تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2022
• مطور التطبيقات شركة انسايتلي
• حجم التحميل 242.7 ميجابايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 13.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

بصيرة

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

كلاريزن

متوافق مع

IOS و Android

Clarizen عبارة عن منصة على مستوى الأعمال تمزج بين إدارة المشاريع والمشاركة الاجتماعية بطريقة جديدة. تستخدم العديد من شركات Fortune 500 هذا الحل القائم على السحابة لأنه يحتوي على عدد من الميزات المهمة التي تعمل على تحسين الأداء. أحد الأشياء التي يحبها العديد من المستخدمين في Clarizen هي واجهته الملائمة للمبتدئين. سوف تبقيك الواجهة الاجتماعية الرائعة لـ Clarizen مستمتعًا. من السهل إعداده وتخصيصه، مما يضمن أن تكون ساعات عملك أكثر كفاءة وإنتاجية.

ستحصل أيضًا على الشفافية اللازمة لزيادة الربحية وتوسيع شركتك. يمكن لمديري المشاريع استخدام هذا البرنامج لضمان إكمال جميع المهام في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية. الشيء الآخر الذي يجعل Clarizen متميزًا عن الباقي هو ميزات التعاون في إدارة المشاريع على مستوى المؤسسات. فهو يستخدم قوة السحابة لمساعدتك على القيام بالمهام بسرعة أكبر وبنتائج أفضل. يمكنك أيضًا الاستفادة من أدوات التعاون المؤسسي الخاصة بها لربط السياق الاجتماعي بالمشاريع والأنشطة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والربحية.

تعمل إدارة العمل التعاوني في Clarizen على مركزية جميع أعمالك، بما في ذلك العمليات المخصصة والملفات والتقارير والتعاون مع الشركاء وزملاء العمل والأنشطة المخططة وغير المخططة. يجمع البرنامج بين التعاون المتعمد والأتمتة المرنة للعمليات وإدارة المشاريع عبر المؤسسات في تطبيق واحد. يمكنك استخدام هذه الإمكانات لتجميع عمل فريقك معًا، وتقليل الاتصالات غير الضرورية، والحصول على رؤية كاملة عبر المؤسسة. يتيح Clarizen لك ولفريقك العمل بكفاءة أكبر وتحقيق أهدافهم وتحقيق النتائج المرجوة. وبالحديث عن الكفاءة، تعمل Clarizen على رفع مستوى لعبتها من خلال خيارات التنسيق الشرطي والمحمول وتحديثات تحليل البيانات المحسنة مجانًا.

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 26
• التقييم من 5 2.0
• تاريخ آخر تحديث 22 أبريل 2020
• مطور التطبيقات كلاريزن
• حجم التحميل 37.7 ميجابايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 8.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

كلاريزن

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

محرك الأنابيب

متوافق مع

IOS و Android

تقدم Pipedrive برنامجًا فعالاً وسهل الاستخدام لإدارة علاقات العملاء (CRM) مزودًا بميزات تسويقية ذكية لمساعدتك في الإعلان بشكل فعال عن منتجاتك وخدماتك إذا كنت تعمل في شركة صغيرة أو كجزء من فريق تسويق. يعد Pipedrive بديلاً رائعًا لـ Zoho نظرًا لسعره المعقول، وسهل الاستخدام بشكل لا يصدق، وقد تم إنشاؤه بواسطة مندوبي المبيعات لمندوبي المبيعات. إن قابلية تطوير النظام الأساسي تجعله بديلاً جذابًا للشركات المتوسعة.

يعد Pipedrive استثمارًا ممتازًا إذا كنت ترغب في تنشيط توليد العملاء المحتملين وتدفق المبيعات من الأعلى إلى الأسفل. إن إدارة خطوط الأنابيب، وهي طريقة مجربة وحقيقية، تضع توليد العملاء المحتملين وعملية المبيعات في دائرة الضوء. ونتيجة لذلك، ستتمكن أنت وفريقك من زيادة التحويلات مع البقاء على المسار الصحيح. يُسهل Pipedrive أيضًا تتبع العملاء المتوقعين وتحويلات البريد الإلكتروني. ستتمكن من تتبع تقدم كل عميل محتمل ومعرفة رسائل البريد الإلكتروني التي فتحها. ستكون أيضًا على دراية بمنصبهم المحدد، مما سيحررك للتركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة أو متابعة أو مبيعات.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الأعمال
• التثبيت 100،000+
• التقييم من 5 4.0
• تاريخ آخر تحديث ١٢ مايو ٢٠٢٢
• مطور التطبيق Pipedrive OU
• يختلف حجم التنزيل حسب الجهاز
• التوافق Android يختلف باختلاف الجهاز
• السعر مجاني

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 429
• التقييم من 5 3.9
• تاريخ آخر تحديث: 13 أبريل 2022
• مطور التطبيقات Pipedrive Inc
• حجم التحميل 60.4 ميجابايت
• يتطلب التوافق iOS 14.1 أو أحدث.
• السعر مجاني

محرك الأنابيب

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android

نحاس

متوافق مع

IOS و Android

تعد Copper CRM أداة مفيدة أخرى للشركات التي تعتمد بشكل كبير على Gmail وتقويم Google وGoogle Workspace. قد تسأل لماذا قد تغير إلى هذا؟ يبدو أن مؤسسي شركة Copper CRM اكتشفوا منطقة غير مستغلة في سوق إدارة علاقات العملاء: عملاء Google Workspace. ونتيجة لذلك، قاموا بتطوير حل يعمل معه بسلاسة. ونتيجة لذلك، فهو الاقتراح الوحيد لأتمتة المبيعات من Google. يتمتع Copper CRM بمظهر ومظهر ووظيفة مشابهة لمنتجات Google، مما يجعل استخدامه سهلاً إذا كنت قد استخدمت منتجات Google من قبل .

تم أيضًا دمج تطبيقات Google Workspace مثل جهات اتصال Google والتقويم في هذا النظام الأساسي. أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك استخدامه دون مغادرة صندوق الوارد الخاص بك. ويرجع ذلك إلى تكامله السلس مع Gmail. ونتيجة لذلك، يمكنك توفير الوقت وإنجاز المزيد. يظهر في بريدك الوارد كشريط جانبي يمكنك إخفاؤه في أي وقت لتقليل عوامل التشتيت. إذا كنت جديدًا في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)، فهذا مكان رائع للبدء.

أحد الأسباب الأكثر إلحاحا للانخراط في إدارة علاقات العملاء هو الأتمتة. من المفهوم أن الشركات ترغب في إنجاز المزيد من المهام في وقت أقل، وتقليل الأخطاء، وتحسين رضا العملاء في وقت واحد. وستكون قادرًا على القيام بكل ذلك إذا انتقلت إلى هذه المنصة. إذا كنت جديدًا في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM)، فلا تقلق. تم تصميم Copper CRM مع وضع البساطة في الاعتبار. ونتيجة لذلك، لا توجد إجراءات أو أنظمة أو أتمتة أكثر تعقيدًا.

تفاصيل التطبيق أندرويد

• فئة الأعمال
• عمليات التثبيت 50,000+
• التقييم من 5 4.5
• تاريخ آخر تحديث: 30 مارس 2022
• مطور التطبيق النحاس
• حجم التحميل 54M
• التوافق مع أندرويد 6.0 وما فوق
• السعر مجاني

تفاصيل التطبيق iOS

• فئة الأعمال
• التقييم 448
• التقييم من 5 4.7
• تاريخ آخر تحديث: 25 مارس 2022
• مطور التطبيقات Copper CRM, Inc.
• حجم التحميل 96.5 ميجا بايت
• يتطلب التوافق نظام التشغيل iOS 12.0 أو الأحدث.
• السعر مجاني

نحاس

تنزيل لـ IOS تنزيل لنظام Android