استراتيجيات العلامة التجارية لتنمية شركتك (إصدار 2022)

الجهد والوقت وجزء كبير من المثابرة - كلها مطلوبة لنمو الأعمال بنجاح. يمتد هذا عبر جميع عناصر الشركة ، مع كونه مهمًا بشكل خاص للعلامة التجارية.

تتمتع إستراتيجية العلامة التجارية الفعالة والمخطط لها بالقدرة على الارتقاء بالأعمال التجارية إلى آفاق جديدة. تزود الشركة بهوية ، وتعزز الوعي بالعلامة التجارية ، وتبني الثقة مع العملاء. كل هذا يؤدي إلى الجانب الأكثر أهمية على الإطلاق: أرقام مبيعات أكبر.

قبل أن تتمكن من الاستمتاع بهذه المزايا ، عليك أن تفهم كيفية تحسين علامتك التجارية. يسرد الدليل التالي عددًا من الاستراتيجيات الرئيسية التي يجب على عملك تنفيذها.

ابحث عن جمهورك المستهدف

قبل أن تحاول إجراء أي تحسينات على عملك ، عليك دائمًا وضع الأساس - ويعرف أيضًا باسم أبحاث السوق الخاصة بك. فيما يتعلق بالعلامة التجارية ، من الضروري أن يكون لديك فهم كامل لشخصية المشتري المثالي لعميلك.

من خلال معرفة المشكلات والمتطلبات والعادات والأهداف وما إلى ذلك لعميلك ، تكتسب على الفور وعيًا أكبر بجمهورك المستهدف. يمكن بعد ذلك تطبيق هذه المعرفة على منتجاتك وخدماتك وموادك التسويقية.

نظرًا لأن هذه العناصر تم إنتاجها بحزم مع وضع العميل في الاعتبار ، بما في ذلك نقاط الألم والمتطلبات الخاصة به ، فهناك فرصة أكبر لتحقيق مبيعات. بعد كل شيء ، تم تصميم علامتك التجارية وروحك وما يجب عليك تقديمه لتلبية احتياجاتهم.

ومع ذلك ، يمكن أن تنشأ المشاكل عندما تستهدف مجموعات مختلفة من العملاء. في هذه الحالة ، يجب عليك معرفة كيفية تعديل علامتك التجارية ومنتجاتك وما إلى ذلك ، والتأكد من أنها تمكنت من الوصول إلى المجموعات المختلفة بنجاح. يتطلب هذا نهجًا أكثر عمومية لن يلبي احتياجات جمهور معين بشكل كامل ، ولكن لا ينبغي أيضًا أن ينفرهم في نفس الوقت.

ضع بنية العلامة التجارية الصحيحة معًا

العمل المتنامي هو عمل يتطلب الهندسة المعمارية الصحيحة. ينطبق هذا أيضًا على علامتك التجارية. إذا لم يتم وضع الهيكل المناسب ، فقد تتقلب العلامة التجارية وتتعثر في مناطق مختلفة. ببساطة ، العلامة التجارية المبنية جيدًا هي علامة متسقة - وهنا يأتي دور هندسة العلامة التجارية.

في حين أن بنية العلامة التجارية مهمة بشكل خاص للمؤسسات الكبيرة التي لديها علامة تجارية رئيسية مع علامات تجارية متعددة تحتها ، إلا أنها تنطبق أيضًا على الشركات الصغيرة. إنه يضمن أن تظل المكونات مثل الشعارات وأدلة الأنماط ولوحات الألوان ثابتة عبر عملك - بما في ذلك منتجاتك وخدماتك.

من خلال إرشادات بنية علامتك التجارية ، يفهم الجميع عبر عملك أنواع الصور والألوان والكلمات التي يجب استخدامها والتي تظل صحيحة لعلامتك التجارية. النتيجة: يمكن إنتاج المخرجات بسرعة وبدون ارتباك. تمتد فائدة هذه البنية إلى ما وراء الوسائل الداخلية. كما أنه يلعب دورًا في مساعدة العملاء على التعرف على ما تقدمه.

لمزيد من المعلومات ، تم تفصيل أهمية بنية العلامة التجارية في مقالة Brandfolder هذه.

اشرح كيف أن عملك فريد من نوعه

العمل العام هو الذي سيجد صعوبة في النمو. هناك عدد لا يحصى من الشركات في جميع الصناعات ، وهي تملأ بعض المجالات المتخصصة. نتيجة لذلك ، إذا فشلت في التميز في عملك ، فستترك المنافسة في الظلام.

هذا هو السبب في ضرورة وجود نقطة بيع فريدة عند إنشاء علامتك التجارية.

عندما تمتلك USP ، يمكن أن يكون هذا هو الأساس لعلامتك التجارية بالكامل. يمكن إبرازه في تصميم شعارك ، والشعار ، والتصميمات الرسومية ، وأي مواد تسويقية أخرى تضعها معًا. إن عامل التمايز الحاسم هذا شيء يجب التمسك به لأنه مفتاحك للتميز عن منافسيك.

كافئ ولاء العملاء

أحد أهم العوامل عند بناء علامتك التجارية هو الاحتفاظ بالعملاء. فكر في الأمر. رضا العملاء ضروري لأي علامة تجارية قوية. إذا تعرضت للقصف بالمراجعات السلبية وقصص الرعب من العملاء السابقين ، فسوف ينعكس هذا بشكل سيء على عملك - وسيؤدي إلى إبعاد المبيعات المحتملة.

من خلال تلبية توقعات عملائك وتجاوزها ، فمن المرجح أن يتركوا تعليقات ومراجعات إيجابية لعملك. يمكنهم أيضًا أخذ زمام المبادرة للترويج لعملك من خلال الكلام الشفهي ، مما يساعد بشكل أكبر في نمو عملك.

الأهم من ذلك ، أن الاحتفاظ بالعملاء يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً لتحسين هوامش الربح. وفقًا لبحث نشرته Harvard Business Review ، فإن زيادة بنسبة 5٪ فقط في معدلات الاحتفاظ بالعملاء يمكن أن تؤدي إلى قفزة بنسبة 95٪ في أرباح الشركة.

مع وضع هذه النقاط في الاعتبار ، من المنطقي جدًا مكافأة ولاء العملاء. هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها تحقيق ذلك ، بما في ذلك:

• عروض وخصومات خاصة
• برامج الوصول المبكر
• دعوات للمناسبات الخاصة
• مكافآت الإحالة
• مخطط بطاقة الولاء
• هدية مجانية مع مشتريات متعددة

تسخير قوة التسويق المؤثر

يُعد التسويق عبر المؤثرين أحد أكثر الطرق فعالية لمنح علامتك التجارية رؤية فورية وتعزيز التفاعل. من خلال تلقي المساعدة من شخصية بارزة في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنهم دعم علامتك التجارية من خلال مشاركة المعلومات حول منتجاتك بشكل إيجابي مع متابعيهم.

عادة ما يمتلك المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي قواعد جماهيرية ضخمة ، بعضها يغامر بالملايين. من خلال جعل عملك أمام الكثير من مقل العيون في وقت واحد ، يمكن لعلامتك التجارية أن تشهد طفرة هائلة في الشعبية. أضف رمز خصم خاصًا أو عرضًا لمشاركته ، ومن المحتمل أيضًا أن ينتج عنه مجموعة كبيرة من المبيعات - والتي يمكن أن تقطع شوطا ما في تغطية فاتورة توظيف المؤثر.

بالطبع ، عليك توخي الحذر عند استكشاف هذه الفرصة. اختر المؤثر الخاطئ ، وكل ما سيفعله هو إحداث فجوة كبيرة في ميزانيتك التسويقية.

تأكد من البحث عن المؤثرين المناسبين لمكانتك. إذا كنت تدير شركة تقنية ، فاختر شخصًا يروق لجمهور التكنولوجيا. أيضًا ، انتبه جيدًا لنوع التفاعلات والمشاركة التي يحصلون عليها مع المنشورات الأخيرة. يمكن أن يكون للمؤثر عدد متابعين مكون من سبعة أرقام ، لكن هذا المقياس قد يخفي حقيقة أنهم لم يعدوا `` التأثير '' الذي كانوا عليه من قبل - أو أنهم قد يستفيدون من أعداد المتابعين المصطنعة.