Bria 5 vs ZoiPer 5: The Ultimate Softphone Showdown

نشرت: 2017-11-27

VoIP للأعمال هي واحدة من أفضل الطرق لتمكين عملك مع توفير رأس المال في نفس الوقت بالضبط. من خلال استخدام اتصال الإنترنت الخاص بك لإجراء مكالمات هاتفية ، يتحرر عملك من الاضطرار إلى شراء وصيانة أجهزة باهظة الثمن لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح. قطعة واحدة من الأجهزة التي يمكن حذفها تمامًا هي هاتف مكتب IP. الآن ، لا نعتقد أن هواتف مكتب IP ستختفي قريبًا ، ولكن بفضل Business VoIP يوجد خيار آخر.

أدخل softphone ، النظير الرقمي لهاتف المكتب. تسمح لنا الهواتف الذكية بالاستفادة من قوة VoIP دون الحاجة إلى هاتف مكتبي مادي. سواء كان عملك يتطلع إلى تجهيز مركز اتصال دون الحاجة إلى دفع تكلفة هواتف مكتبية إضافية ، أو يريد طريقة جديدة لتمكين التنقل للفريق ، فإن الهواتف الذكية هي التكملة المثالية لأي حل VoIP.

في حين أن معظم مزودي خدمة VoIP يقومون بتضمين هواتفهم الذكية كجزء من خدمتهم ، إلا أن هناك الكثير ممن لا يفعلون ذلك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه حل طرف ثالث ، حل مثل Bria 5 أو ZoiPer5. أردنا إلقاء نظرة فاحصة على هذه الخيارات الشائعة لمساعدة عملك في العثور على التطابق الصحيح لخدمة VoIP الخاصة بهم.

ما هو الهاتف الذكي؟

قبل أن نبدأ في تفكيك كل حل ، من الجيد وضع الأساس لمقارنتنا. للقيام بذلك ، يجب علينا أولاً تحديد ما هو الهاتف الذكي ، وما يمكن أن يتوقعه المستخدمون بشكل عام من أحد هذه التطبيقات.

الهاتف الرقمي هو في الأساس مجرد هاتف رقمي: قطعة من البرامج تُستخدم لإجراء مكالمات هاتفية من خلال جهاز كمبيوتر. لقد نما الكمبيوتر ، بالطبع ، ليشمل أكثر من مجرد سطح مكتب أو كمبيوتر محمول ، ولكن يمكن أن يشمل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أيضًا ، وتستخدم الهواتف الذكية بشكل عام لمكالمات VoIP ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لإجراء مكالمات PSTN.

تحتوي الهواتف اللينة بشكل عام على لوحة اتصال تحاكي ما نتوقع رؤيته على أي هاتف قياسي ، مصمم فقط للاستخدام على الكمبيوتر ، أي باستخدام الماوس ولوحة المفاتيح. يقوم المستخدمون بتنزيل "عملاء" الهاتف الناعم إما من مزود خدمة VoIP أو حلول مخصصة من جهات خارجية ، مما يعني أنها لم يتم إنشاؤها وتقديمها من خلال خدمة VoIP مباشرة. في هذه الحالة ، نلقي نظرة فاحصة على اثنين من أشهر حلول الجهات الخارجية.

لماذا استخدام سوفت فون؟

قد يتساءل البعض منكم عن سبب وجود الهواتف الذكية ، ولماذا يزعج أي شخص عناء الاتصال على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به بدلاً من مجرد استخدام هواتفهم الذكية. حسنًا ، هناك بعض الحالات التي قد يكون فيها الهاتف الرقمي أكثر فائدة من الاعتماد على الخدمة الخلوية القياسية ، أو المواقف التي لا يقطعها الهاتف الخلوي.

  • يمكن لمراكز الاتصال استخدام الهواتف الذكية للمساعدة في خفض تكلفة شراء الهواتف المكتبية القياسية. بدلاً من شراء وصيانة الأجهزة المطلوبة لهواتف مكتب IP القياسية ، فإن تزويد الوكلاء بهاتف رقمي وسماعة رأس مركز اتصال يمكن أن يكون أرخص بكثير. تسمح العديد من CRMs أيضًا بتكامل softphone حتى لا يضطر الوكلاء إلى التنقل بين نوافذ متعددة ، أو القلق بشأن استخدام هاتف مكتبي والكتابة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في نفس الوقت.
  • يمكن للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم أيضًا المساعدة في خفض التكاليف بشكل كبير باستخدام الهواتف الذكية. مرة أخرى ، مع الهاتف الرقمي ، ليست هناك حاجة لشراء هاتف مكتبي ، وشراء أي معدات أخرى مثل المفاتيح أو أجهزة PBX القياسية لتشغيل الهواتف - فقط استخدم PBX الافتراضي لتحقيق المزيد من التوفير في التكاليف.
  • سيستفيد الموظفون المسافرون بشكل كبير من الهاتف الرقمي أيضًا ، مما يسمح لهم بإجراء مكالمات دائمًا أينما كانوا ، ومع ذلك فهو أكثر ملاءمة لهم. من خلال استخدام الهاتف الرقمي مع خدمة VoIP ، يمكن لموظفيك دائمًا إجراء مكالمات من خلال رقم VoIP الخاص بك بدلاً من الاعتماد على الخدمة الخلوية ، مما قد يؤدي إلى حدوث أي تكاليف إضافية ، على سبيل المثال لمكالمة بعيدة المدى. يمكن تنزيل الهاتف الرقمي على جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو حتى هاتف ذكي للسماح بالوصول إلى خدمة VoIP في أي مكان في العالم - وليس فقط في مكاتبهم مما يوفر إمكانية تنقل حقيقية.

لذلك ، قد تبدو الفكرة في البداية قديمة بعض الشيء ، لكن هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة. ربما تكون الهواتف الذكية هي الخيار الأول لمراكز الاتصال ، ولا تزال خيارًا رائعًا لأي عمل تجاري.

في الواقع ، هناك سبب يقدم عددًا جيدًا من مزودي خدمة VoIP لعملاء softphone مع خدمتهم. ولكن بالنسبة لأولئك الذين لا يفعلون ذلك ، تعد حلول الجهات الخارجية المستقلة خيارًا رائعًا.

اختياراتنا: Bria 5 vs ZoiPer 5

لذلك ، من أجل المقارنة المباشرة ، سنعيد زيارة مزودي الهواتف الرقمية اللذين ألقينا نظرة عليهما في الماضي ، Bria و ZoiPer. كاثنين من أشهر عملاء الهواتف الذكية ، كانت هذه التطبيقات تتلقى تحديثات منذ أول ظهور لنا ، وكلاهما أصدر مؤخرًا أحدث إصداراتهما.

أردنا إلقاء نظرة فاحصة على كل حل لمقارنة شكله وطريقة عمله وجميع الخيارات المتاحة للمستخدمين. دعنا نتعمق في الأمر.

سمات بريا زويبر
أنظمة التشغيل نظام التشغيل MacOS و Windows MacOS و Windows و Linux
تطبيقات الموبايل نعم ، iOS و Android نعم ، iOS و Android
حسابات SIP ، XMPP SIP و IAX و IAX2 و XMP
برامج ترميز الصوت G.711 و G.722 و G.728A و G.729B و GSM و Opus و SILK HD و Speex GSM ، G.711 ، iLBC20 ، iLBC30 ، G.729 ، Speex ، G.726 ، Opus
برامج ترميز الفيديو H.263 ، H.263 + ، H.264 ، VP8 H264 ، VP8
الحضور والمراسلة الفورية نعم نعم
تكامل قائمة جهات الاتصال Outlook ، دفتر عناوين Windows / Mac ، قائمة جهات اتصال iOS / Android ، XMPP ، LDAP Outlook ، كتب عناوين Windows / Mac ، قائمة جهات اتصال iOS / Android ، LDAP ، XMPP ، XCAP ، ملفات CSV ، LDAP
تكامل CRM نعم نعم
التشفير / الأمان TLS و SRTP TLS ، SRTP ، ZRTP
اللغات المعتمدة الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية والإيطالية والألمانية والصينية (الماندرين) والهولندية واليابانية والروسية الإنجليزية والروسية والأوكرانية
الميزات والتسعير

لذا على الفور ، فإن السؤال الذي سيطرحه الكثيرون هو: كم سيكلفني هذا؟ ولحسن الحظ ، فإن ترخيص أي من الحلين ، Bria 5 أو ZoiPer 5 ، سيوفر لك بعض الدولارات. الوصول الكامل إلى عميل Bria 5 وجميع ميزاته يأتي بسعر 49.99 دولارًا ، في حين أن ZoiPer 5 يعيدك فقط 47.10 دولارًا ، يتم تحويل هذا من سعره المدرج البالغ 39.99 يورو.

ومع ذلك ، مقابل 50 دولارًا تقريبًا ، يمنحك كلا الحلين نفس الميزات تقريبًا: عناصر التحكم الأساسية في المكالمات مثل إعادة الاتصال وإعادة توجيه المكالمات وتحويل المكالمات. ولكن بعيدًا عن مجرد الاتصال البسيط ، يوفر كلا الحلين للمستخدمين رسائل فورية وإشارة إلى التواجد ، بالإضافة إلى مكالمات الفيديو ، وحتى بعض الميزات القوية حقًا مثل تسجيل المكالمات (التي يجب أن يستخدمها عملك تمامًا) والرد التلقائي أو عدم إزعاج الإعدادات.

بشكل عام ، سيوفر لك أي من الحلين كل ما يحتاجه عملك ، حتى بالنسبة لمراكز الاتصال. يتيح تكامل CRM وواجهات برمجة التطبيقات المتاحة دمج هذين التطبيقين في أدوات الأعمال الأخرى ، ويمكن للمستخدمين حتى دمج هذه الهواتف الذكية مع العديد من مديري جهات الاتصال المشهورين لاستيراد قوائم جهات الاتصال الضخمة الخاصة بهم.

فقط عندما تبدأ حقًا في البحث عن قرب ، ستلاحظ بعض الاختلافات - مقابل القليل من المال ، يوفر Bria 5 أيضًا ميزة مشاركة الشاشة ، وهي إحدى الميزات المفضلة لدينا ، بالإضافة إلى نقل الملفات وغرف الدردشة الخاصة بالشركات وحتى الصوت لخمس أطراف المؤتمرات.

Bria 5 - 49.99 دولارًا ZoPer 5 - 47.10 دولارًا
  • عرض الدعوة من
  • البريد الصوتي مع مؤشر انتظار الرسائل
  • إعادة الاتصال
  • معلق
  • لا تقاطع
  • سجل المكالمات
  • دعوة إلى الأمام
  • تحويل المكالمة
  • سجل المكالمات
  • رد ألي
  • مؤتمرات صوتية خماسية الأطراف (مستضافة محليًا)
  • مؤتمرات صوتية ثلاثية الأطراف (مستضافة محليًا)
  • مكالمات فيديو بدقة ١٠٨٠ بكسل
  • التراسل الفوري والحضور
  • مؤتمرات المراسلة الفورية (دردشة جماعية)
  • غرف دردشة الشركات
  • نقل الملف
  • مشاركة الشاشة
  • تكامل الاتصال
  • إدارة جهات الاتصال: الفرز أو التصفية أو المجموعة
  • المراسلة الفورية والحضور
  • عقد المؤتمرات
  • تحويل المكالمة
  • التشفير
  • قم بسحب وإسقاط المكالمات وجهات الاتصال لتحويل أو دمج المكالمات في مؤتمر
  • مكالمات فيديو
  • انقر فوق 2 اطلب
  • البريد الصوتي
  • تحويل المكالمات
  • رد ألي
  • رسالة فورية
  • تأمين الحساب وتوفير الحساب
  • معالجة قواعد الحدث غير المحدودة
  • مؤشر انتظار رسائل البريد الصوتي
  • أدوات الأتمتة
  • تسجيل المكالمات
  • دعوة إلى الأمام
  • تحويل المكالمة
  • سجل المكالمات
  • تكامل الاتصال

الحكم : ارسم - في نهاية اليوم ، يكون الاثنان قابلين للمقارنة بشكل لا يصدق ، ولكن مقابل بضعة دولارات أخرى (حرفيًا) يحدث Bria 5 لإحضار المزيد قليلاً إلى الطاولة. ولكن ، من ناحية أخرى ، إذا كان عملك يتطلع إلى خفض التكاليف على أي حال ، فسيظل شراء ZoiPer 5 يكتسب جميع الميزات التي قد يحتاجها عملك عند نقطة سعر أقل قليلاً دون أن يفوتك الكثير.

تصميم

أحب دائمًا تقديم مقارنات التصميم الخاصة بي بملاحظة سريعة: التصميم ذاتي بطبيعته. فقط لأنني أحب الطريقة التي يبدو بها أحد التطبيقات على الآخر ، لا يعني أن الجميع سيوافقون. ومع ذلك ، هناك بعض جوانب التصميم التي تعتبر أكثر موضوعية قليلاً. على سبيل المثال ، قد تؤدي الواجهة سيئة التصميم إلى صعوبة التنقل في التطبيق أو ترك المستخدمين في حيرة من أمرهم. دائمًا ما يضع التطبيق المصمم جيدًا تجربة المستخدم في الاعتبار ، ويجب أن يكون جميلًا وفعالًا.

عند مقارنة ZoiPer و Bria ، لاحظت بعض الاختلافات الرئيسية في التصميمات العامة وتخطيطات واجهة المستخدم التي تؤدي إلى تجارب مستخدم مختلفة تمامًا. ولكن ، قبل أن ننتقل إلى تجربة المستخدم ، أردت إبراز بعض هذه الاختلافات الرئيسية ، بالإضافة إلى آرائي حول تصميم كل تطبيق على حدة.

بريا 5

الآن ، تم تصميم كلا التطبيقين واتباع مبدأ مماثل إلى حد ما - بعد كل شيء يفعلون نفس الشيء إلى حد كبير. بالنسبة للمبتدئين ، يفتح Bria 5 على نافذة نظيفة وبسيطة تعرض أهم المعلومات بأكبر قدر ممكن.

على الفور ، عند فتح التطبيق لأول مرة ، يتم الترحيب بالمستخدمين بواجهة كبيرة وواضحة: كل ما هو مهم كبير ، وليس بطريقة مشتتة للانتباه. لوحة الاتصال وأزرارها كبيرة.

لقطة شاشة Bria5

يحتوي الجزء السفلي من التطبيق على أيقونات للتنقل واضحة وكبيرة. تتميز الأقسام بوضوح بألوان وحدود مختلفة تستخدم أيضًا الظلال المسقطة لتمييز واضح بين الأقسام المختلفة. كل هذا يعمل ليكون المستخدم يحدد الإجراءات التي يمكنه اتخاذها بسهولة.

في الجزء العلوي من التطبيق ، يمكن للمستخدمين بسهولة رؤية حالة تواجدهم الحالية ، والوصول إلى قائمة منسدلة لتغيير حالتهم. أسفل ذلك ، إضافة رائعة حقًا ، توجد عناصر تحكم في الصوت. مباشرة من الجزء العلوي من التطبيق ، بغض النظر عن الشاشة التي ينظر إليها المستخدمون ، يمكنهم تغيير إعدادات الصوت والميكروفون بسرعة.

إلى جانب الجزء العلوي ، توجد أيضًا أزرار لإظهار نافذة الرسالة وفتح المحادثات النصية الحالية ، بالإضافة إلى الوصول إلى تسجيلات البريد الصوتي.

لقطة شاشة Bria5

يؤدي التقليب عبر الرموز الموجودة في الجزء السفلي من التطبيق إلى نقل المستخدمين من لوحة الاتصال إلى جهات الاتصال أو المفضلة أو السجل. يستبدل كل قسم لوحة الاتصال بمعلومات جديدة. أنا شخصياً أحب الطريقة التي يتم بها تقسيم قسم جهات الاتصال بين المجموعات والعائلة والأصدقاء والعمل. هذا يساعدك على البقاء منظمًا. تسرد المفضلة وسجل المكالمات محتوياتها بشكل واضح ، مع إظهار سجل المكالمات اسم جهة الاتصال ورقم الهاتف واليوم والوقت الذي تم فيه إجراء المكالمة. كل ذلك واضح ويسهل رؤيته في لمحة سريعة.

أنا أستمتع حقًا بمدى نظافة التطبيق بالكامل وبساطته ، فالأزرار المهمة لطيفة وكبيرة ، مما يسهل التعرف عليها في لمحة سريعة. أنت تعرف دائمًا مكانك وأين تريد أن تكون. ليس هناك فوضى إضافية ، ويسهل بريا البقاء منظمًا.

زويبر 5

لذلك ، كما قلت من قبل ، يتبع كلا التطبيقين تصميمًا مشابهًا جدًا. كلاهما يفعل نفس الشيء تقريبًا ، لذلك لا يوجد سبب أو قدرة على تغيير التصميم العام بشكل جذري. ومع ذلك ، قادمًا من Bria ، قد تلاحظ اختلافًا رئيسيًا واحدًا: الرموز والنصوص ليست كبيرة كما هي في تطبيق Bria.

لقطة شاشة من Zoiper5

يبدأ ZoiPer كنافذة رفيعة تمامًا مثل Bria ، ولكنه يفتح مباشرة على صفحة جهات الاتصال. تظهر الأسماء باللون الرمادي قليلاً ، ويتم فصل التطبيق بخطوط برتقالية لتقسيم الأقسام المختلفة. ومع ذلك ، فإن الرموز أصغر بكثير ، وبعض عناصر التحكم مثل خيارات الصوت مخفية في قائمة الإعدادات.

يحتوي الجزء العلوي من التطبيق على زر لقائمة الإعدادات هذه ، لكنه صغير الحجم ومضمّن في الزاوية اليمنى العليا. للوصول إلى لوحة الاتصال ، يجب على المستخدمين النقر فوق رمز صغير بجوار حقل البحث مباشرةً. في الأسفل مباشرة ، يمكن للمستخدمين التنقل بين جهات الاتصال والحديثة ، وكذلك جميع جهات الاتصال وجهات الاتصال عبر الإنترنت والمفضلة. لا يبدو أن هناك العديد من خيارات المؤسسة كما هو الحال في Bria ، ولكن بشكل عام قائمة جهات الاتصال نظيفة حاليًا ، مع رموز وصور رمزية للمساعدة في تمييز وتحديد جهات الاتصال بسرعة.

لقطة شاشة من Zoiper5

تمامًا كما هو الحال في Bria ، يحتوي الجزء السفلي من النافذة على أيقونات لمزيد من التنقل ، ولكنها صغيرة جدًا ومخفية تقريبًا - فهي لا تقفز إليك حقًا. تتيح هذه الأزرار للمستخدمين التنقل بين الحالة وعناصر التحكم في مستوى الصوت والبريد الصوتي وإعدادات الاتصال. لذلك ، في حين أنه من الجيد أن يسهل الوصول إلى هذه الإجراءات ، إلا أنها ليست سهلة الملاحظة والوصول إليها مثل Bria مما يجعل أيقوناتها وأزرارها أكبر وأسهل في القراءة. قد يفضل البعض ذلك بمهارة ، لكنني وجدت أنه جعل التنقل أكثر صعوبة نظرًا لأن كل شيء كان صغيرًا جدًا.

بشكل عام ، لا يزال التطبيق نظيفًا جدًا ويتم تجميعه جيدًا ، لكنني ظللت أجد نفسي أفضل تصميم Bria الأكثر في وجهك والذي يؤكد على الإجراءات المهمة بشكل أفضل قليلاً.

الحكم : Bria - تم تصميم كلا التطبيقين بشكل جيد للغاية ، مما يجعل من السهل الوصول إلى عناصر التحكم والإعدادات التي تحتاجها. ومع ذلك ، فإن Bria 5 يذهب أبعد قليلاً في ضمان أن واجهته تؤدي إلى تجربة مستخدم سلسة. كل شيء نظيف وكبير ويسهل تحديد موقعه والإعدادات الرئيسية مثل عناصر التحكم في الصوت ليست مخفية خلف أي أزرار.

تجربة المستخدم

يمكن القول إن تجربة المستخدم للتطبيق أكثر أهمية من تصميم واجهة التطبيق. إذا كانت تجربة المستخدم سيئة ، فلن يستخدم الناس التطبيق. الآن كما قلت ، سيسهل التصميم الجيد تجربة مستخدم جيدة ، ووظيفة المصمم أساسًا هي إنشاء شيء لا يبدو جيدًا فحسب ، بل يعمل جيدًا أيضًا.

تدور تجربة المستخدم حول ما يشبه استخدام التطبيق فعليًا - قد يعني هذا أشياء بسيطة مثل مدى سهولة تغيير الإعدادات ، أو المواقف الأكثر تعقيدًا مثل كيفية تعامل هذه التطبيقات مع المكالمات والرسائل الواردة. بينما كانت تصميماتهم متشابهة إلى حد ما ، فإن تجربة مستخدم Bria 5 و ZoiPer 5 تلعب بشكل مختلف قليلاً.

بريا 5

على الفور: أنا أستمتع حقًا بتصميم Bria 5 ، فأنا أحب الرموز الكبيرة ، وأحب الطريقة التي يتم بها تقسيم التطبيق بالظلال والألوان المختلفة لتمييز الأقسام. بشكل عام ، التصميم نظيف ويقوم بعمل رائع في تسهيل مكانك في التطبيق ، ويوضح للمستخدمين بوضوح كيفية التنقل عبر الأقسام المختلفة. يستمر هذا قليلاً عندما تبدأ في استخدام التطبيق بالفعل ، وتستكشف وظائفه المختلفة.

لقطة شاشة Bria5

التنقل عبر التطبيق نفسه ، بأيقوناته الأربعة السفلية ، يغير ببساطة عرض النافذة. يتيح ذلك للمستخدمين الانتقال بسرعة من لوحة الاتصال إلى جهات الاتصال الخاصة بهم ، أو العكس. ومع ذلك ، هناك شيء واحد يجب ملاحظته هنا وهو أن لوحة الاتصال الخاصة بـ Bria 5 تقتصر على القسم الخاص بها ، وفي الوقت نفسه في ZoiPer ، يمكن للمستخدمين عرض لوحة الاتصال عند النظر إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم أو أي نافذة أخرى.

ما استمتعت به حقًا في Bria 5 هو كيفية تعامله مع الآخرين. يؤدي الاتصال بشخص ما إلى إظهار قسم جديد أعلى لوحة الاتصال مباشرة لإظهار الرقم الذي اتصلت به وحالة الاتصال. لذلك يبقى هذا بدقة في نفس النافذة.

لقطة شاشة Bria5

الأمر نفسه ينطبق إذا اتصلت مباشرة من قائمة جهات الاتصال ، والنقر فوق جهة اتصال في هذه القائمة يفتح نافذة منبثقة تعرض جميع نقاط الاتصال المتاحة لديهم ، والقدرة على الاتصال بهم أو إرسال رسائل إليهم مباشرة من تلك النافذة.

لقطة شاشة Bria5

ولكن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو عندما تريد بدء محادثة نصية مع شخص ما ، يفتح Bria 5 نافذة جديدة تمامًا تضم ​​جميع محادثات المراسلة الخاصة بك. هذا أمر رائع لأنه يسمح لك بالوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ولوحة الاتصال مع إبقاء محادثاتك مرئية في نفس الوقت.

لقطة شاشة Bria5

يحدث الشيء نفسه عند فتح قائمة الإعدادات وإضافة جهات اتصال جديدة أيضًا - يتم فتح نوافذ مخصصة منفصلة ، حتى لا يفقد المستخدمون سياق مكالماتهم أو محادثاتهم.

لقطة شاشة Bria5

يؤدي هذا إلى تجربة متماسكة للغاية: التنقل سهل ، والأزرار واضحة والإجراءات واضحة بسبب تصميمها ، وفتح نوافذ جديدة للمحادثات ، بالإضافة إلى الوصول السريع إلى جهات الاتصال يساعدك على البقاء منظمًا دون فقدان السياق.

زويبر 5

من ناحية أخرى ، يتعامل ZoiPer 5 مع تجربة المستخدم بالكامل بشكل مختلف تمامًا. ما هو لطيف للغاية هو كيف يمكن للمستخدمين الوصول إلى لوحة الاتصال بغض النظر عن الشاشة التي ينظرون إليها ، سواء في جهات الاتصال الخاصة بهم أو سجل المكالمات. لا يوجد سوى زر تنقر عليه وستظهر لوحة اتصال على الشاشة. لذلك ، نقاط ZoiPer هناك. ومع ذلك ، يتعامل ZoiPer أيضًا مع الإجراءات الأخرى بشكل مختلف تمامًا.

لقطة شاشة من Zoiper5

بينما يفتح Bria 5 دائمًا نافذة جديدة للمحادثات أو للإعدادات ، يقوم ZoiPer بدلاً من ذلك بتوسيع نافذته. سواء كنت تبدأ مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو أو رسالة نصية ، فإن نافذة ZoiPer تتوسع إلى اليمين لفتح نافذة دردشة مع جهة الاتصال هذه. من هنا يمكن للمستخدمين الاتصال أو مكالمة الفيديو ، وكذلك الاطلاع على سجل الدردشة بالكامل.

لقطة شاشة من Zoiper5

لكن هذا يحدث بغض النظر عن أي شيء ، حتى لو كنت تحاول فقط إجراء مكالمة. في الواقع ، يؤدي إجراء مكالمة إلى إزالة نافذة الرسائل النصية هذه ، وبدلاً من ذلك يترك الاستخدامات بشاشة سوداء مع المزيد من أزرار التحكم في المكالمات.

لقطة شاشة من Zoiper5

تعد أزرار التحكم في المكالمات مفيدة ، حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى لوحة الاتصال أو تسجيل المكالمة دون التقليب إلى نافذة جديدة ، لكن محادثة الدردشة الخاصة بهم مفقودة. قارن هذا بـ Bria 5 حيث تكون نوافذ الدردشة منفصلة عن لوحة الاتصال والاتصال ، ويبدو أنها أقل منطقية قليلاً. يحدث الشيء نفسه أيضًا عند محاولة الوصول إلى القائمة - بدلاً من فتح نافذة جديدة ، يقوم ZoiPer 5 بحظر قائمة جهات الاتصال والمحادثات الخاصة بك وتغيير النافذة إلى عرض إعدادات جديدة.

لقطة شاشة من Zoiper5

أتفهم الفائدة هنا إلى حد ما ، فالنوافذ الأقل تعني أنه من الأسهل إدارتها لأن كل شيء موجود دائمًا على هذه الشاشة الفردية. ومع ذلك ، فقد جعل ZoiPer يشعر بمزيد من الفوضى ، كما لو كان لديك سيطرة أقل على المكان الذي تريد أن تكون فيه. كان هناك شيء غريب حقًا لاحظته عند محاولة تغيير أحد الإعدادات ، أو حتى إضافة جهة اتصال جديدة ، فلا يوجد زر "إرسال" أو "تطبيق" أو "موافق" لحفظ التغييرات. اضطررت إلى النقر فوق جزء آخر من النافذة ، والذي استقبلني بعد ذلك بـ "هل أنت متأكد من أنك تريد حفظ هذا؟" استدعى. هذا يبدو وكأنه شيء مفقود.

لقطة شاشة من Zoiper5

عند استخدام Bria 5 ، شعر كل شيء بمزيد من التماسك والتصميم (لم تكن هناك أزرار مفقودة) ، يمكن أن يكون لديك نافذة دردشة عائمة وتتحدث مع شخص واحد ، أثناء بدء مكالمة مع شخص آخر في نافذة لوحة الاتصال الرئيسية. تجربة ZoiPer ليست سيئة بأي حال من الأحوال ، وقد يفضل البعض هذا النمط من التعامل مع المحادثات والنوافذ. ومع ذلك ، فإنه يفقد بعض المرونة التي يتمتع بها Bria.

الحكم : Bria 5 - يكسب ZoiPer بالتأكيد نقاطًا لعدد قليل من خيارات UX الخاصة بهم ، مثل إتاحة لوحة الاتصال بغض النظر عن الشاشة التي تستخدمها. ومع ذلك ، فإن تصميم Bria 5 يفسح المجال لتجربة مستخدم أكثر تماسكًا. التنقل أبسط ، والمكالمات لا تجبر التطبيق على التوسع في الحجم ، وحقيقة أن التطبيق يولد نوافذ جديدة للإعدادات والمحادثات وإضافة جهة اتصال تساعد كثيرًا.

الخط السفلي

في نهاية اليوم ، سيكون إما Bria 5 أو ZoiPer 5 اختيارًا قويًا عندما يتعلق الأمر بالهاتف الرقمي. يشتمل العديد من موفري VoIP على الهواتف الذكية ، ولكن هذه غالبًا ما تكون محدودة في وظائفها ، ومن المحتمل جدًا ألا يقدم مزود VoIP الخاص بشركتك حتى واحدًا. عندما يتعلق الأمر بخيارات الطرف الثالث ، فإن Bria 5 و ZoiPer 5 هما الخياران الأكثر شيوعًا لسبب وجيه.

إذا كنت تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من أموالك ، فإن Bria 5 يعد خيارًا رائعًا بواجهة مستخدم بسيطة ونظيفة حقًا توفر تجربة مستخدم قوية. إذا كنت تبحث عن توفير قدر ضئيل من المال ، ولا تزال تحصل على كل ما تحتاجه ، فيمكن لـ ZoiPer 5 المساعدة في خفض التكلفة دون فقدان أي من الوظائف والميزات الرئيسية المطلوبة.

اعتمادًا على احتياجاتك ، قد يكون الخيار هو الأفضلية. ولكن ، إذا اضطررت إلى الاختيار ، فسأظل متمسكًا بـ Bria 5 نظرًا لسهولة فهم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الفائقة.