أفضل 9 مزودي خدمات SIP للأعمال في عام 2020

يستخدم VoIP الحديث ، أو نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، ميزات الاتصال والاتصالات الموحدة لجعل عملك أكثر سهولة بالنسبة للعملاء. حاليًا ، يوجد في السوق العديد من بروتوكول بدء الجلسة أو موفري توصيل SIP. توفر هذه الخدمات الصوت والرسائل والاتصال بين خوادم التبادل الفرعي الخاص (PBX) وخطوط PSTN الأرضية الحالية بسعر أرخص بكثير من التقنيات القديمة.

غالبًا ما تكون وظائف مثل مكالمات SIP ومؤتمرات الفيديو SIP أكثر وضوحًا وأمانًا لأن البروتوكولات الأخرى تزيد من SIP. ولكن ، ما هم أفضل مقدمي الخدمات في مساحة جذع الأعمال SIP؟ سنعرض لك أفضل 10 مزودين لتبسيط اتصالات عملك من خلال SIP.

ما هو استخدام صندوق SIP؟

تستخدم جذوع SIP من أجل:

• الاتصال: ينشئ اتصال SIP اتصالاً افتراضيًا بدلاً من اتصال محلي لإرسال المكالمات عبر خدمة الإنترنت إلى شبكات الهاتف العامة.
• مؤتمرات الفيديو: تستخدم مؤتمرات الفيديو عبر بروتوكول SIP بروتوكول SIP كبروتوكول إشارات لنقل الفيديو. أولئك في المؤتمرات يغادرون أو ينضمون في الإرادة.
• الدردشة: نظرًا لأن SIP لا يقتصر على نوع اتصال واحد ، يمكنه إدارة جلسات الرسائل القصيرة والدردشة بين الزملاء. يمكنه أيضًا نقل معلومات التواجد.
• عمليات نقل الملفات: SIP هو بروتوكول يُستخدم لفتح الاتصالات وإغلاقها ، لذا فهذه وسيلة سريعة لإرسال الملفات إلى الزملاء.

تسمح خطوط SIP للشركات بالاتصال بالعملاء والزملاء والتواصل معهم بسهولة نسبية. سيختلف عدد المكالمات التي يمنحها موفر خدمة SIP trunk في وقت واحد بناءً على المزود ، لكن معظم الخطط تبدأ بـ 20 قناة SIP تسمح لكل منها بإجراء مكالمة واحدة. يضيف معظم الموفرين قنوات إضافية ، ولكن بخلاف حلول الاتصال بواجهة السعر الأساسي (PRI) ، لا يلزمك شراء مجموعات كاملة من القنوات في وقت واحد.

ما هي فوائد SIP Trunks؟

تتمثل إحدى الفوائد الجوهرية للتحول إلى خطة اتصال SIP من خطة تقليدية في أنه قرار سليم ماليًا لمعظم الشركات. نظرًا لأن جذوع SIP تعتمد بدرجة أقل على استخدام الأجهزة التقليدية ، فإن تكاليف بدء عملك ستكون أقل. كما أن تكاليف طلب SIP أقل بكثير مع هيكل الاتصال هذا. يمتلك العديد من المزودين هيكل الدفع أولاً بأول بحيث تدفع الشركات فقط مقابل الخدمات التي يستخدمونها.

زادت جذوع SIP أيضًا من التنقل الذي ستجده مفيدًا الشركات التي لديها مكاتب متعددة أو موظفين يعملون من المنزل. يتم التوجيه عبر الهواتف المكتبية ، والهواتف الذكية ، والهواتف المحمولة ، لذلك يمكن إجراء المكالمات بسهولة من أي مكان. عندما ينمو عملك ، فإن فتح المزيد من المواقع بنفس نظام الهاتف يعد عملية مباشرة.

أفضل 9 مزودي خدمات SIP للأعمال

نكستيفا

لدى Nextiva مكالمات محلية مجانية وغير محدودة في الولايات المتحدة ولديها خطط مقننة وغير محدودة للشركات. تتضمن ميزات خطة توصيل SIP الخاصة بهم البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني والأرقام الافتراضية المحلية ومؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية وفاكس Nextiva وأدوات توجيه المكالمات. تسمح لك Nextiva أيضًا بالحفاظ على أجهزتك ولديها "خمسة تسعات" أو ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.999٪ ، مما يضمن فعليًا استمرارية العمل.

تشمل أهم ميزات قنوات Nextiva SIP ما يلي:

• مكالمات محلية غير محدودة
• فيديو وصوت عالي الدقة
• الرد الآلي متعدد المستويات
• مجموعات الاتصال
• مكالمات جماعية غير محدودة
• تنبيهات الحالة في الوقت الحقيقي

يعد Nextiva SIP Trunking هو الأفضل لـ: الشركات التي لديها أجهزة موجودة وتتطلع إلى تجنب تكلفة شراء معدات جديدة. يتيح لك Nextiva استخدام نظام هاتفك الحالي مع إعداد قائم على IP.

التسعير:

• الخطة الأساسية - 19.95 دولارًا
• الخطة الاحترافية - 20.95 دولارًا
• خطة المؤسسة - 27.95 دولارًا

فوكسبون

Voxbone هو مزود SIP للأعمال قابل للتكوين للغاية ويتجنب المجمعات بحيث يكون توصيل تطبيقات الأعمال بشركات النقل أرخص. يعمل نظام Voxbone SIP trunking باستخدام واجهة برمجة تطبيقات REST التي تعزز عمليات التكامل مع مجموعات برامج متعددة وتسمح لبرامجها بالاتصال بموفرين آخرين وكذلك باستخدام واجهات SIP. تتمتع Voxbone بضمان وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ فقط ، ولكنها متوفرة في 65 دولة حول العالم ، كما أن شراكاتها مع 13 من مزودي خدمة الإنترنت من المستوى 1 تجعلها خيارًا جيدًا للوصيف في خطوط SIP.

أهم ميزات Voxbone Business SIP:

• أرقام افتراضية في أكثر من 60 دولة
• بروتوكولات الأمان على مستوى المؤسسة
• أرقام الهواتف الدولية
• API قابل للتحرير
• طريق مباشر أكثر إلى شركة النقل مع عدد أقل من المجمعات

Voxbone Business SIP هو الأفضل لـ: الشركات التي تحاول توفير المال على الرسائل القصيرة والصوت. يستخدم Voxbone عددًا أقل من المجمعات للاتصال بشركات النقل ، لذلك ستوفر ما يصل إلى 63٪.

التسعير : بالاقتباس فقط. اتصل بـ Voxbone للحصول على أسعار مخصصة

تويليو

Twilio هو مزود REST API آخر يجعل إضافة الصوت والرسائل القصيرة إلى تطبيقاتك أمرًا بسيطًا نسبيًا مع فريق التطوير المناسب. يحتوي Twilio على Twilio Sendgrid ، وهو واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني المرنة. يحتوي Twilio على ميزات مفيدة مثل الامتثال HIPAA للخدمات الصحية عن بُعد والشركات المجاورة للرعاية الصحية عن بُعد ، وأدوات التعاون عبر الفيديو باستخدام جافا سكريبت ، وإشعارات القنوات الشاملة ، والرسائل النصية القصيرة إلى البريد الإلكتروني ، والنقر للاتصال بميزات أدوات أتمتة التسويق المتعددة.

أهم ميزات Twilio:

• REST API
• التزويد الفوري
• بيانات وتحليلات في الوقت الحقيقي
• الصوت مع دعم PSTN في 180 دولة
• 250 مشاركا في المؤتمرات الصوتية
• التعرف على الكلام وتحليل للمكالمات الصوتية

Twilio هو الأفضل لـ : الشركات التي تحتاج إلى نظام توصيل SIP أكثر مرونة. تمتلك Twilio's Elastic SIP Trunks سعة غير محدودة ، لذلك لن يتم رفض المكالمات أبدًا.

التسعير : تقدم Twilio هياكل تسعير مرنة للدفع أولاً بأول على جميع خططها.

فونج / نيكسمو

Vonage هو أحد المزودين القلائل الذين يقدمون فوترة بالثانية بحيث تدفع فقط مقابل ما تستخدمه. يتيح توصيل SIP عبر Vonage أيضًا الوصول إلى المكالمات الواردة العالمية والتوجيه المستند إلى الموقع الذي يقوم تلقائيًا بتوجيه المكالمات إلى أقرب بوابة. يتضمن تسعير Vonage Business السحابي ثلاثة مستويات تقدم ميزات مفيدة مثل المكالمات غير المحدودة والردود الآلية متعددة المستويات.

أهم ميزات فونج:

• بوابة المسؤول والمستخدم
• 30 مشاركا في مؤتمر الجسور
• مجموعات الاتصال والترحيل
• تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة
• دعوة الوجه

Vonage هو الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي تبحث عن مزود خدمة توصيل SIP بنظام الدفع الفوري. Vonage لديه فاتورة بالثانية.

التسعير:

• خطة الهاتف المحمول - 19.99 دولارًا
• الخطة المميزة - 29.99 دولارًا
• الخطة المتقدمة - 39.99 دولارًا

الوصول المرن لـ AT&T IP

تستخدم AT&T IP Flex شبكة MPLS لتقديم العمود الفقري المخصص لقنوات SIP لعملائها ، مما يوفر مزيدًا من الأمان ويقلل من فقدان الحزمة. تحتوي البوابة المستندة إلى الويب الخاصة بـ AT&T Business SIP trunk على تقارير مكثفة وتحليلات لمركز الاتصال لتلك الشركات التي تتوسع في عمل مركز الاتصال. كما أنها تزود الشركات بأرقام هواتف افتراضية محلية ودولية.

أهم ميزات AT&T SIP

• تقارير الأداء على شبكة الإنترنت
• أرقام هواتف افتراضية في جميع أنحاء البلاد
• امتدادات المكاتب الفرعية
• يستخدم خطوط نظام TDM أو IP PBX الحالية
• عرض النطاق الترددي 10 جيجابت في الثانية

AT&T IP Flex هو الأفضل لـ: الشركات التي تركز على جودة المكالمات. IP Flex له العمود الفقري العالمي الخاص به ، لذلك لن تفقد المكالمات التي يتم إجراؤها جودتها عبر الإنترنت العام.

التسعير: لم يتم نشر الأسعار ، اتصل بـ AT&T

UniTel Voice

تقدم UniTel Voice جذوع SIP للأعمال بنظام الدفع الفوري والتي ليس لها عقود طويلة الأجل. لا توجد أيضًا رسوم إلغاء أو نقل ، وهو أمر مفيد لأنه يُسمح لموفري SIP و VoIP بفرض رسوم على نقل الأرقام. يمكن للشركات الالتزام بحجم مكالمات شهرية والحصول على معدلات توفير التكاليف من مزود الخدمة.

أهم ميزات UniTel Voice:

• الرد الآلي الافتراضي المُدار
• تخصيص الموسيقى أثناء الانتظار
• اتبعني / تجدني
• خيارات تسجيل استوديو المواهب الصوتية
• أرقام مخصصة مخصصة مقابل رسوم لمرة واحدة

UniTel SIP هو الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي تبحث عن إعداد بسيط. يُنشئ Unitel جذوع SIP في أقل من يوم واحد ولا توجد رسوم تنشيط أو إعداد.

التسعير:

• خطة بدء التشغيل - 9.99 دولارًا أمريكيًا
• خطة غير محدودة - 29.99 دولارًا
• خطة المكتب - 49.99 دولارًا

عرض النطاق

يوفر النطاق الترددي ميزات E911 و UC ويستخدم شبكة Tier 1 الخاصة بالمزود ، والتي تمنح عمودًا فقريًا قويًا للأمان ووضوح المكالمات. عرض النطاق الترددي لديه 24/7 مراقبة الشبكة كذلك.

أهم ميزات SIP للنطاق الترددي:

• المسافات الطويلة المحلية والدولية
• ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.999٪
• إحضار الناقل الخاص بك متاح
• إدارة الوقت الحقيقي
• REST API

عرض النطاق الترددي هو الأفضل لـ: الشركات التي تبحث عن موثوقية ودعم قويين. يحتوي النطاق الترددي على دعم 24/7/365 ، ووقت تشغيل بنسبة 99.999٪ ، ومراقبة شبكة متسقة.

التسعير:

• المكالمات الواردة - 0.0055 دولار للدقيقة
• المكالمات الصادرة - 0.01 دولار للدقيقة
• الرسائل الصادرة - 0.005 دولار للدقيقة
• اتصل بالنطاق الترددي للتسعير على مستوى المؤسسة

1-VoIP SIP

1-Voip هو مزود SIP مرن إلى حد ما لديه شبكة SIP مراقبة بعناية مع ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.999٪. تحتوي جميع الخطط على دقائق واردة غير محدودة وتحويل مجاني للأرقام. لا يوجد عقد ولا توجد رسوم إلغاء. 1-يُمنح مشتركو VoIP أيضًا الوصول إلى برنامج Nomorobo ، الذي يمنع المكالمات الآلية والمسوقين عبر الهاتف.

أفضل ميزات توصيل VoIP SIP 1:

• مكالمات متزامنة غير محدودة
• ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.999٪
• حزم دقائق SIP قابلة للتخصيص مع 2000 دقيقة
• رباعية التبديل زائدة عن الحاجة
• أرقام الغرور المتاحة

1-VoIP SIP هو الأفضل لـ: الشركات التي تحتاج إلى نظام هاتف أعمال VoIP مرن بدون التزام. لا يوجد عقد مع 1-VoIP ، ولا توجد رسوم إلغاء. يحتوي 1-VoIP أيضًا على ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.999٪.

التسعير:

• خطة مقننة - 14.97 دولار
• خطة الشركة - 19.97 دولارًا أمريكيًا
• الخطة الاحترافية - 29.97 دولارًا

بليفو

Plivo هو مزود خدمة SIP الذي قمنا بتغطيته كبديل جيد لـ Twilio لأنه يحتوي على تخزين المكالمات وتسجيل المكالمات كجزء من خططهم القياسية. توفر Plivo أرقامًا دولية يمكن شراؤها في العديد من البلدان. الرسائل القصيرة الواردة هي أيضًا مجانية تمامًا لمستخدمي Plivo.

أهم ميزات Plivo:

• منصة SMS API في أكثر من 190 دولة
• بروتوكولات أمان جذع مشفرة
• بوابة الخدمة الذاتية
• الإخطارات والسجلات في الوقت الحقيقي
• فيديو عالي الدقة ومكالمات

Plivo هي الأفضل لـ: الشركات التي تتطلع إلى تحقيق انتشار عالمي. عرض النطاق الترددي يتصل بأكثر من 190 دولة.

التسعير:

• المكالمات الواردة - 0.0025 دولار للدقيقة
• المكالمات الصادرة - 0.0065 دولار للدقيقة

جذوع SIP للأعمال حافظ على اتصال القوى العاملة عن بعد

يتيح توصيل SIP للشركات البقاء على اتصال أثناء العمل من المنزل. إنه يعزز تجربة العميل من خلال تمكين إرسال المكالمات الهاتفية إلى بريد صوتي خلال ساعات بعد. يسهل SIP الميزات الملائمة للعمل عن بُعد مثل التواجد الافتراضي ويوفر وسيلة للحفاظ على الاتصال الذي يعمل حتى عندما تصبح خطوط الهاتف التقليدية غير موثوقة.

تتوافق قنوات SIP مع أنظمة UC أيضًا ، لذا فإن البقاء على اتصال لا يقتصر على مكالمات SIP أو مؤتمرات الفيديو فقط. يتم إرسال جميع بياناتك عبر اتصال إنترنت داخلي آمن ، لذلك لن يتم تحميل الاتصال بالمواقع الأخرى مقابل رسوم دقيقة أو شهرية.

يوفر الموفرون الموجودون في دليلنا خيارات اتصالات VoIP للأعمال فعالة من حيث التكلفة وستساعد في تعزيز شبكات الاتصالات الخاصة بك.