هل يستطيع Facebook الوصول إلى النجومية الأولى مرة أخرى؟

لقد حذفت حسابي على Facebook قبل أربع سنوات (في عام 2020). السبب: لم أعد أجدها مفيدة. عندما كنت طفلاً ، استخدمت Facebook فقط لنشر صورًا غريبة ومضحكة وأشعر بالإثارة إذا أحب شخص ما مشاركتي وعلق عليها.

إلى جانب البقاء على تحديث مع دائرة أصدقائي ، لم أجد Facebook مفيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، تمتلئ موجز Facebook بإعلانات ، منشورات غير ذات صلة ، والمحتوى غير ذي الصلة ، مما جعلني أتحول إلى منصات أخرى وحذف Facebook إلى الأبد.

لم أعود إلى المنصة منذ حذفها. (والمثير للدهشة ، هذا لا يحدث على كل منصة). حتى وقت قريب ، قمت بإنشاء حساب Facebook جديد للتحقق من الوضع الحالي للمنصة. أنا لست وحدي. وفقًا للإحصاءات ، قامت جميع Gen Z بتخلي عن حسابات Facebook ، ووفقًا للبيانات ، فإن 32 في المائة فقط من المراهقين يستخدمون Facebook الآن مقارنة بـ 71 في المائة في عام 2014.

ولكن على الرغم من كل هذه الأرقام ، ظل Facebook هو تطبيق الوسائط الاجتماعية الأكثر استخدامًا ، مع أكثر من 3.06 مليار مستخدم في عام 2024 ، وفقًا لمصادر مختلفة.

هذا يثير السؤال حول مستقبل Facebook: هل سيحظى بشعبية مرة أخرى ، ماذا تقول الاتجاهات ، وأكثر من ذلك؟ في هذا الدليل ، سأغطي كل شيء وأجيب على أكبر أسئلتك.

تاريخ الفيسبوك: عندما بدأ كل شيء

تم إطلاق Facebook في عام 2004 بواسطة Mark Zuckerberg ، وهو متاح في البداية فقط للطلاب في جامعة هارفارد. ومع ذلك ، في وقت لاحق ، تم توسيعها إلى كليات أخرى وسرعان ما اكتسبت مليون مستخدم في أقل من عام.

في وقت لاحق ، في عام 2006 ، أصبح Facebook متاحًا للجميع الذين تتراوح أعمارهم بين 13 عامًا أو أعلى ، والذين يمكنهم الاشتراك في Facebook بسهولة. كوم واستخدامه. كما قدم العديد من الميزات ، بما في ذلك خيارات مشاركة الصور وزر مثل الإعجاب بالوظائف.

منذ ذلك الحين ، استمرت Facebook في تنمية مستخدميها مع العديد من الاستثمارات وتوسيعها إلى الشركات من خلال تقديم الإعلانات والصفحات وخيارات المراسلة للتواصل مع الآخرين.

ومع ذلك ، في عام 2012 ، حدث حدثان رئيسيان: أصبح Facebook علنيًا مع أكبر الاكتتاب العام في ذلك الوقت ، بقيمة 104 مليار دولار ، وحصل لاحقًا على Instagram مقابل مليار دولار. واصل Facebook السيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبعد ذلك ، في عام 2014 ، استحوذت على WhatsApp ، وهو تطبيق مراسلة شهير في جميع أنحاء العالم ، واشترى Oculus VR.

واصل Facebook السيطرة على فضيحة Cambridge Analytica في عام 2018 ، حيث أساء Facebook استخدام التفاصيل الشخصية لآلاف المستخدمين. في وقت لاحق ، شهد مارك زوكربيرج أمام الكونغرس ، وبعد ذلك ، غيرت Facebook سياساتها للتفاعل المجدي. كانت هذه بداية تراجع Facebook وفقدان الثقة في Facebook. كان له تأثير كبير على سمعة Facebook.

نمت منصة Facebook ، Instagram ، في الاستخدام ، وأصبحت منصة الفيديو القصيرة الصينية Tiktok شائعة جدًا. بدأت معظم الأجيال الشابة في استخدام هذه التطبيقات وقضاء المزيد من الوقت على Instagram و Tiktok ، مما قلل من الوقت الذي يقضيه على Facebook.

بينما بدأ Facebook في إضافة الكثير من الميزات لاستعادة ثقته ، واصل Gen Z استخدام Tiktok و Instagram أكثر من Facebook.

ومع ذلك ، في عام 2020 ، بسبب الاختراق covid ، كان هناك ارتفاع في المشاركة على Facebook ومنصات أخرى. قدم Instagram المملوك على Facebook بكرات (محتوى فيديو قصير ، نسخة إلى Tiktok) للتنافس ضد Tiktok. أصبح الأمر شائعًا بسرعة ، وساعد حظر Tiktok في الهند بشكل كبير على النمو. منذ ذلك الحين ، انفجر Instagram ، بينما استمر Facebook في الاعتراض.

في وقت لاحق ، في عام 2021 ، لأول مرة ، أعلنت Facebook عن انخفاض في مستخدميها. أبلغ Facebook عن انخفاضه الأول في المستخدمين اليوميين بمقدار مليون في الربع الرابع من عام 2021. لإعادة بناء الثقة مرة أخرى والتركيز على Metaverse ، أعيد تسمية Facebook نفسه كمنصات ميتا في عام 2021 ، معلنة تحولها نحو اعتماد AR و VR.

ومع ذلك ، لا يزال Metaverse في مراحله المبكرة ، والناس مستعدون للمستقبل. في معالجة الانخفاض لدى المستخدمين ، واصل Facebook تقديم ميزات جديدة ولكنه لا يزال فشل في استعادة ثقة الجيل الأصغر سنا وزيادة المشاركة. إليكم التاريخ الكامل للأحداث الرئيسية على Facebook منذ إطلاقه.

أكبر سببان لتراجع Facebook

من تاريخ الأحداث ، في حين أن فضيحة Cambridge Analytica جعلت Facebook تفقد ثقتها ، هناك سببان أكبر لتكافح Facebook: بسبب Gen Z أو المراهقين الذين يستخدمون Facebook أقل مقارنةً بالمنصات الأخرى والمنافسة الشرسة من Tiktok و Facebook الخاصة بـ Instagram.

وفقًا للبيانات التي شاركها Pew Research ، في الفترة 2014-2015 ، استخدم 71 ٪ من المراهقين الأمريكيين (13-17 عامًا) Facebook ، وبحلول عام 2022 ، أبلغ 32 ٪ فقط من المراهقين الأمريكيين عن استخدام Facebook ، وأيضًا بين المراهقين ، وأقل من 20 ٪ يستخدمونها يوميًا ، و 2 ٪ فقط يقولون إنهم يستخدمون Facebook بشكل متكرر. للمقارنة ، يمتلك كل من YouTube و Tiktok و Snapchat و Instagram أكثر من 50 ٪ من المراهقين الأمريكيين.

في استطلاع آخر أجراه ExpressVPN ، يستخدم معظم الناس Facebook للبقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء. وفقًا لنتائج الاستطلاع ، يفضل أكثر من 50 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 و 45 ٪ الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Tiktok و Instagram. يذكر المسح أيضًا أن 39 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 و 29 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا لا يشعرون بأن Facebook لم يعد يخدم غرضًا في حياتهم ، و 19 ٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا قالوا إن قضايا الخصوصية هي سبب لعدم استخدامها.

السبب الأكبر هو أن Gen Z يدرك على نطاق واسع فيسبوك كمنصة لوالديهم. أفاد العديد من المراهقين أن تغذية Facebook تشعر بأنها أقل جاذبية ومملة مع المناقشات السياسية والمنافسة الشرسة والمحتوى الأكثر جاذبية من منصات أخرى مثل Tiktok بمحتوى الفيديو القصير المزدهر ، و Instagram مع بكراتها ، ويوتيوب مع شورتها الخاصة ، و Snapchat مع قصصها. من ناحية أخرى ، فشل Facebook في جذب الجيل الأصغر سنا.

تُظهر البيانات أيضًا أن العديد من المراهقين يرغبون في مشاركة تحديثاتهم بشكل خاص بدلاً من مشاركتها مع الجمهور. نظرًا لأن Facebook يشجع المستخدمين على نشر التحديثات الشخصية ، في حين أن Gen Z يفضل المزيد من التفاعلات الخاصة ، فإنهم يستخدمون Snapchat الرسائل المختفية والطرق الخاصة لمشاركة المعلومات مع مجتمعهم.

علاوة على ذلك ، أبلغ عدد قليل من المراهقين أيضًا عن عدم نشرهم على Facebook لأن أفراد أسرهم المتصلين قد يرون أيضًا منشوراتهم. الكل في الكل ، هذا يجعل Facebook أقل جاذبية لمستخدمي Gen Z.

على الرغم من الانخفاض في Facebook ، لا يزال بعض المراهقين يستخدمون Facebook لشراء التسوق المستعملة باستخدام Facebook Marketplace. ذكر Facebook أيضًا أن الأسواق المستعملة كانت ذات شعبية كبيرة بين المراهقين ، وهم يشهدون زيادة مشاركة المستخدم. أيضًا ، أصبحت مجموعات Facebook رائعة مع المستخدمين ، ولا يزال Facebook Messenger يستخدم على نطاق واسع في بعض المناطق للتواصل مع الآخرين وأفراد الأسرة. ومع ذلك ، لا تزال هناك علامات للقلق على الرغم من هذه الأرقام ؛ نظرًا لأن العديد من المراهقين لا يستخدمونها للنشر والقراءة ، فمن المحتمل أن يتم تقليل مشاركة المراهقين في المستقبل.

لقد تناول Meta (سابقًا Facebook) هذا وعلق الخطوات لجعل Facebook أكثر جاذبية للمراهقين. قامت الشركة بتقديم وإضافة نشر منصة عبر المنصات ، باستخدام قاعدة المستخدمين من WhatsApp و Instagram لمحتوى المشاركة مباشرة إلى Facebook. أيضًا ، أضاف Facebook بكرات ، منصة فيديو قصيرة شهيرة ، إلى التطبيق ، مما يجعل Facebook أيضًا منصة أكثر تركزًا على الفيديو ، بما في ذلك دعم مقاطع الفيديو ذات التنسيق الطويل.

أعلنت الشركة أيضًا عن خوارزميات AI-التي تحركها AI للحفاظ على المشاركات والبكرات أكثر صلة ، على غرار Tiktok ، لإبقاء المستخدمين أكثر انخراطًا. كما أنها تضيف وتحسين سوق Facebook لإبقاء المستخدمين يشترون ويبيعون من المجتمعات المحلية ، مما يؤدي إلى المزيد من المشاركة على المنصة. ومع ذلك ، على الرغم من جهود Facebook ، يستمر استخدام Teen Facebook في الانخفاض ، وكذلك 28 ٪ فقط من المراهقين الذين يستخدمون Facebook ، مقارنة بـ 95 ٪ باستخدام YouTube و 67 ٪ باستخدام Tiktok.

أيضا ، المشاركة اليومية بين المراهقين منخفضة للغاية ، والتي لا تزال مصدر قلق. ومع ذلك ، يتوقع الخبراء أن تفاعل Facebook سينخفض ​​، وقد يستمر استخدام Facebook في الانخفاض ما لم يجد طريقة لجذب المستثمرين. أيضًا ، تؤثر المنافسة الشرسة من الآخرين الذين لديهم محتوى جذاب على حصة السوق على Facebook.

كيف يمكن لـ Facebook العودة؟

قبل الدخول في التفاصيل ، دعونا أولاً نفهم دورة حياة المنتج ، والتي يمكن أن تساعدنا على فهم سبب انخفاض Facebook الآن وكيف يمكن أن ترتد. دورة المنتج هي المصطلح الشائع المستخدم لتحديد الحالة التي يوجد فيها المنتج. هناك أربع مراحل رئيسية لدورة المنتج لأي إنتاج.

مرحلة المقدمة ، حيث يتم تقديم المنتج الجديد إلى السوق ، لديها عدد أقل من المستخدمين ولديه إمكانات نمو كبيرة. التالي هو اعتماد النمو ، حيث سيبدأ مستخدمي الجماعة في استخدام المنتج ، وهنا ، يحصل المنتج على زيادة سريعة للمستخدم والمشاركة العالية. التالي هو مرحلة النضج . هنا ، يصبح النمو أقل ، يمكن أن يصبح السوق مشبعًا ، وسيكون له قاعدة مستخدمين مستقرة. التالي هو مرحلة التراجع ، حيث تفشل في البقاء ذا صلة ، ويترك المستخدمون للمنصات الأخرى لأنه لم يعد يشرك المستخدمين ويضيفون قيمة لهم.

ينتقل Facebook من مرحلة النضج إلى مرحلة التراجع لبعض التركيبة السكانية. ومع ذلك ، لم يمت تماما بعد. عاجلاً أم آجلاً ، يمكن أن يصبح Facebook انخفاضًا إذا فشل في إشراك المستخدمين. ومع ذلك ، لدينا أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط مع إيرادات قوية من الإعلانات والشركات والأسواق التي تظهر اتجاهات إيجابية. ومع ذلك ، إذا لم يظل المنصة ذات صلة وتنافسية ، فقد يفقد Facebook أكثر.

أول شيء هو الحفاظ على المنافسة وإنشاء محتوى جذاب. على الرغم من أن Facebook قد جرب طرقًا مختلفة ، مثل تضمين بكرات ومحتوى AI عبر المنصات مباشرة ، إلا أنه لا يزال فشل في إنشاء تجربة محتوى حديثة من خلال تقديم تنسيق فيديو تنافسي جديد. يحتوي Facebook على تاريخ طويل من ميزات النسخ بدلاً من بناء منتجات من نقطة الصفر ، وأيضًا ، نظرًا لأن شركة Meta ، الشركة الأم لـ Facebook ، تمتلك بالفعل Instagram ، قد تستمر Meta في التركيز على تنسيقات الفيديو وجعل تغذية AI-tiktok.

نظرًا لأن Gen Z يفقد الاهتمام ، يمكن لـ Facebook إحضار ميزات مصممة خصيصًا لـ Gen Z ، مثل المجموعات ، والرسائل الآمنة الأفضل ، ومراسلة منصة ، والتي هي بالفعل في الأعمال. الأهم من ذلك ، على عكس YouTube أو Instagram أو حتى Tiktok ، حيث يكون المبدعون في مركز إنشاء المحتوى ، يجب على Facebook التركيز أكثر على المبدعين ، والتي يمكن أن تساعد في إنتاج محتوى جذاب. ولكن ومع ذلك ، سيكون هذا تحديًا للشركة للقيام به.

قد تبدو المدخلات شائعة ، ولكن تذكر أن Facebook يحتوي أيضًا على منتجات أخرى ، وقد غيرت هدفها من كونها منصة اجتماعية إلى أن تكون شركة Metaverse ، تلقى مليارات الدولارات في تطوير AR و VR. لا يزال Meta يحتوي على منتجات أخرى ، لكن Facebook يهيمن على المخططات مع معظم المستخدمين والإيرادات الأعلى من أي تطبيق آخر.

أيضًا ، اكتسبت المواضيع التي تم إطلاقها مؤخرًا المستخدمين بسرعة ولكنها تشهد مشاركة أقل بسبب انخفاض منافسين مثل X (Twitter سابقًا) في مشاركة المستخدم على الرغم من الحصول على 100 مليون مستخدم مبكرًا. من الصعب على الشركة أن تجعل منصة جديدة تعمل مرة أخرى. للفوز بالمستخدمين ، يجب أن يكون Facebook فريدًا بدلاً من مجرد منتج آخر يقضيه المستخدمون وقتهم بالفعل. تعمل نسخ المنتجات أيضًا ، ولكن الاستيلاء على حصة السوق والبقاء منافسة أمر مهم.

هل يمكن لـ Facebook أن يرتفع مرة أخرى ، أم أن بعد فوات الأوان؟

إذا استمرت META في دفع Facebook ببكرات ومقاطع فيديو قصيرة ومحتوى جذاب وسوق ، فقد تجذب المستخدمين في المستقبل. سيستمر الجيل الأكبر سناً في استخدام Facebook. ومع ذلك ، تباطأ نمو مستخدم Facebook على مستوى العالم ؛ يغادر Gen Z Facebook ل Tiktok و Snapchat و Instagram. المشاركة تنخفض في الأسواق الرئيسية. يمكن لـ Facebook الارتداد إذا جعل النظام الأساسي أكثر جاذبية من غيرها ، ويربح الثقة ، ويقدم المزيد من الميزات لجعل التطبيق ذا صلة ، أو سيستمر النظام الأساسي في التطور ببطء.