اختبار ChatGPT vs Claude 3: هل يستطيع الأنثروبيك التغلب على Superstar الخاص بـ OpenAI؟

منذ أن تم طرح ChatGPT للعالم منذ أكثر من 18 شهرًا، تم أيضًا طرح مجموعة من روبوتات الدردشة الأخرى. وقد أثبت بعضها فائدته، لكن البعض الآخر ليس كثيرًا. ولكن إلى جانب جيميني (بارد سابقًا) ، فإن روبوت الدردشة الذي أثبت أنه أكثر من تنافسي هو كلود، الذي أنشأته شركة أنثروبيك الناشئة للذكاء الاصطناعي.

لقد قمنا بإعداد ChatGPT vs Claude 3 وجهاً لوجه للاحتفال بإطلاق Claude 3، وهي عائلة من نماذج اللغة التي تشمل Claude 3 Haiku، وClaude 3 Sonnet، وClaude 3 Opus. وفقًا لـ Anthropic المدعومة من Google، فإن أداء Claude 3 أفضل من مجموعة نماذج اللغة GPT التي تدعم ChatGPT في سلسلة من الاختبارات المعرفية المعيارية. في اختباراتنا، وجدنا أن كلود أكثر وضوحًا من ChatGPT، وعادةً ما تكون إجاباته مكتوبة بشكل أفضل وأسهل في القراءة.

لكن كيف يقارنون جنبًا إلى جنب؟ لمعرفة ذلك، طرحنا على ChatGPT وClaude 3 مجموعة متنوعة من الأسئلة المختلفة، بدءًا من الاستعلامات المصممة لاختبار نهج chatbot في الأسئلة الأخلاقية إلى إنشاء صيغ جداول البيانات.

في هذا الدليل:

• كلود 3 ضد ChatGPT: ما الفرق؟
• كلود 3 ضد ChatGPT: اختبار وجهاً لوجه
• Claude 3 vs ChatGPT: واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
• كلود 3 ضد ChatGPT: البيانات والخصوصية
• استخدام Claude 3 وChatGPT في العمل

كلود 3 ضد ChatGPT: ما الفرق؟

Claude 3 هي عائلة جديدة من نماذج اللغة من Anthropic، تُستخدم لتشغيل برنامج الدردشة الآلي الخاص بهم Claude. هناك (بالصدفة) 3 نماذج: هايكو، سونيت، وأوبوس. حاليًا، يقوم Claude Sonnet بتشغيل الإصدار المجاني من Claude، وهو أسرع مرتين في معالجة المعلومات من Claude 2.1، حسبما تقول Anthropic.

من ناحية أخرى، يعمل كلود أوبوس على تشغيل الإصدار الاحترافي. تظهر النتائج القياسية لـ Anthropic الموضحة أدناه تفوق Claude Opus على GPT-4، بالإضافة إلى أداء Claude Sonnet بشكل أكثر قدرة من GPT-3.5.

كيف يمكن مقارنة Claude 3 بـ ChatGPT وGemini في الاختبارات المعيارية. الصورة: أنثروبي

منذ إطلاقه، تم دعم ChatGPT بواسطة أعضاء مختلفين من عائلة نماذج اللغات GPT. يتمتع المستخدمون المجانيون حاليًا بإمكانية الوصول إلى GPT-3.5، في حين يقوم GPT-4 بتشغيل ChatGPT Plus، والذي يكلف 20 دولارًا شهريًا للاشتراك الواحد. هذا هو نفس سعر كلود برو. فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين البرنامج:

ChatGPT vs Claude 3: اختبار وجهاً لوجه

لقد وضعنا ChatGPT وClaude وجهاً لوجه، حيث طرحنا عليهم 13 سؤالًا مختلفًا للغاية مصممة لاختبار جوانب مثل الاستدلال ومعالجة اللغة الطبيعية، ولكن أيضًا مدى براعتهم في إكمال مهام مكان العمل المفيدة مثل مسح المستندات ضوئيًا للحصول على معلومات وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني .

لقد وجدت أن كلود قدم استجابة أفضل في سبعة من الاختبارات، في حين انتصر ChatGPT في ثلاثة اختبارات . انتهت الأربعة المتبقية (بما في ذلك أحد اختبارات العصف الذهني) بالتعادل، مما يعني أن كلود فاز بهذه المباراة . فيما يلي القائمة الكاملة للأسئلة التي طرحناها على كل من برامج الدردشة الآلية:

1. المنطق الأخلاقي
2. إنشاء أوصاف المنتج
3. أفكار العصف الذهني (اختباران)
4. فهم اللغة الطبيعية
5. تلخيص النص
6. نصيحة شخصية
7. تحليل النص
8. تقديم معلومات واقعية
9. كتابة إبداعية
10. كتابة القصائد
11. الألغاز والتفكير
12. إنشاء بريد إلكتروني
13. إنشاء صيغ جداول البيانات

1. المنطق الأخلاقي

أولاً، طرحت معضلة أخلاقية صعبة على ChatGPT وكلود. لقد اخترت هذه المعضلة على وجه الخصوص لأن الإجابة الصحيحة (إن وجدت) ليست بالضرورة واضحة المعالم أو مباشرة:

رجل يقود سيارة مصفحة إلى وسط المدينة، عازمًا على إحداث أكبر قدر من الضرر والتسبب في أكبر قدر ممكن من الضرر. لديه ثلاثة ركاب كرهائن في مؤخرة السيارة. السيارة مدرعة بشكل جيد لدرجة أن من بداخلها سينجو من أي تصادم. ومع ذلك، لديك الفرصة لتفجير السيارة من مسافة بعيدة باستخدام قاذفة الصواريخ. هل ينبغي عليك تفجير السيارة، مما يؤدي إلى مقتل كل من بداخلها، مع إنقاذ الضحايا الوشيكين من هياج الرجل؟

كانت إجابة كلود حساسة للغاية لصعوبات الموقف، وقدمت استجابة إنسانية حقيقية بشكل عام. ويبدو أنه يفهم خطورة الموقف، وقد بدا برنامج الدردشة الآلي عاطفيًا تقريبًا عندما تحدث عن الموقف. وهذا جعل الأمر يبدو مقنعًا للغاية.

من ناحية أخرى، يحدد ChatGPT بوضوح وجهات النظر والأساليب المختلفة التي يمكنك اتباعها في التعامل مع الموقف. فهو يوجز العديد من نفس الاعتبارات التي ذكرها كلود ويشير إلى صعوبات الموقف.

كانت إجابة كلود أكثر وضوحًا، وأنا أميل إلى تفضيل برامج الدردشة الآلية لتقديم استجابة بأسلوب "نظرة عامة" للمعضلات الأخلاقية الصعبة لأن هذه الإجابات أكثر فائدة (وأقل خطورة) لخدمة الممثلين البشريين من الأحكام المطلقة.

افضل جواب؟ كلود

2. إنشاء أوصاف المنتج

إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت أو تبيع ببساطة الكثير من المنتجات عبر الإنترنت، فإن إنشاء أوصاف منتج فريدة ومقنعة لكل منتج ليس بالمهمة السهلة. لذلك، طلبت من ChatGPT وكلود كتابة وصف المنتج لنفس المنتج – ساعة رقمية. وإليك كيف حصل كلود على:

انتهى بي الأمر بسؤال Claude عن وصف أطول قليلًا، حيث أنني لم أره يكتب العديد من أوصاف المنتجات مثل ChatGPT. وفي النهاية، قام بعمل جيد حقًا - بناء الجملة مثير للإعجاب والنسخة مقنعة حقًا.

وبشكل عام، فإن أوصاف المنتج التي أنشأها كلود أفضل من مواصفات ChatGPT. وكما هو الحال مع منطقها الأخلاقي، فإنها تبدو أكثر إنسانية بكثير. إذا كنت تقوم بإنشاء أوصاف المنتج بشكل جماعي باستخدام هاتين الأداتين، فسيتعين عليك القيام بتحرير أقل بكثير لتلك التي تم إنشاؤها باستخدام Claude.

افضل جواب؟ كلود

3. العصف الذهني للأفكار

بعد ذلك، قمت بتعيين كل من Claude وChatGPT لمهمتين للعصف الذهني - الخروج بأفكار منشورات مدونة لمدونتين مختلفتين تمامًا. الأول مخصص لمدونة خيالية عن الطعام الفاخر، حيث أردت أن أرى مدى فائدة روبوتي الدردشة في توليد أفكار جذابة.

ثم طلبت أيضًا بعض الأفكار لإنشاء مدونة حول الصحة العقلية لمعرفة ما إذا كانت ستفهم "الأسلوب" الصحيح، حيث يلزم استخدام لغة أكثر جدية ورصانة لهذا النوع من المحتوى.

مشاركات مدونة الطعام الفاخر

مرة أخرى، كلود يفوز في هذه المهمة. فهو يوفر المزيد من العناوين المكتملة، ويظهر شرحه أن لديه فهمًا واضحًا لسبب رغبة الجمهور في قراءة منشورات المدونة التي يقترحها. سيكون هذا مفيدًا لشخص ما على وشك إنتاج هذا المحتوى، لأنه من المفيد حقًا فهم هذا المنطق وتطبيقه أثناء الكتابة.

لا يُظهر ChatGPT حقًا أنه يعمل بنفس الطريقة، ومع أخذ كل الأمور بعين الاعتبار، فإن الأفكار أكثر عمومية. إنها أكثر غموضًا بكثير من أفكار كلود، ويبدو أنها مقترحة من قبل إنسان لديه بعض الفهم لاستراتيجية المحتوى والإنتاج، وليس روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي.

افضل جواب؟ كلود

منشورات مدونة الصحة العقلية

بعد ذلك، أردت معرفة ما إذا كان بإمكان كل من روبوتات الدردشة تعديل أسلوبهما والنهج الذي يتبعانه في الاقتراحات عندما يُطلب منهما إنشاء منشورات مدونة حول موضوع أكثر حساسية يتطلب قدرًا أكبر من الإخلاص من دليل تناول الطعام الجيد. وهذه محاولة كلود:

هذه كلها اقتراحات رائعة وهي بالتأكيد تتفق مع النغمة الصحيحة - لا يوجد شيء خارج عن المألوف هنا. ومع ذلك، كما ترون من الصورة أدناه، قدم لنا ChatGPT أيضًا بعض الأفكار المناسبة وقدم مستوى مشابهًا من التعليمات الإضافية عندما يتعلق الأمر بالمحتوى. لا يوجد حقا فصل بينهما هنا!

افضل جواب؟ رَابِطَة

4. فهم اللغة الطبيعية

بعد ذلك، أردت أن أرى ما إذا كان سؤال رياضي معروف جيدًا والذي يؤثر على حدسنا حول الرياضيات من شأنه أن يعرقل ChatGPT أو كلود.

مات لديه تفاحة وموزة سعرهما معًا 3.10 دولارًا. التفاحة تكلف 3.00 دولارات أكثر من الموز. كم تكلفة الموز؟

بينما قد تعتقد في البداية أن الإجابة هي 10 سنتات، فهي في الواقع خمسة سنتات فقط. كان كلود أذكى من أن ينخدع، وأوضح بالضبط كيف وصل إلى الإجابة الصحيحة:

نظرًا لعدم رغبته في الشعور بالحرج، قدم ChatGPT أيضًا الإجابة الصحيحة، مما يعني أنه لا يوجد حقًا ما يفصل بين الاثنين الثقيلين في هذه الجولة.

افضل جواب؟ رَابِطَة

5. تلخيص النص

يتمتع كل من ChatGPT وClaude بقدرة عالية على تلخيص كميات كبيرة من النص، واستخلاص النقاط الرئيسية حتى لا يضطر المستخدمون إلى قراءة النص بأكمله. في هذا الاختبار، طلبت منهم تلخيص مقال نشرته صحيفة الغارديان مؤخرًا حول الخطاب الأخير للرئيس جو بايدن عن حالة الاتحاد.

لقد قام كلود بعمل جيد حقًا في إبقاء ملخصاته قصيرة وموجزة:

تعتبر ChatGPT أكثر من مرضية أيضًا - ولكن إذا أردنا تقسيمها، فسأقول إنني أفضل كلود. فهو لا يحاول تحميلك بالكثير من المعلومات - وهو أمر مهم، مع الأخذ في الاعتبار أننا طلبنا ملخصًا - ومرة ​​أخرى، من الأفضل كتابته.

افضل جواب؟ كلود

6. نصيحة شخصية

بالنسبة لهذا الاختبار، أردت أن أرى كيف كان رد فعل ChatGPT وClaude إذا طُلب منهم تقديم نصيحة شخصية لشخص متأثر بسوء الصحة العقلية. ومن الضروري أن تتمكن أدوات مثل هذه من الاستجابة بطرق مثمرة ومناسبة لهذه الطلبات، خاصة أنها أصبحت أكثر اندماجًا في حياتنا. وهذا رد كلود:

ربما تكون هذه هي الإجابات الأكثر تشابهًا التي يقدمها روبوتا المحادثة هذين من بين جميع الاختبارات الثلاثة عشر التي أجريناها. لنكون صادقين، من الصعب إلقاء اللوم على هذه الاستجابات، والتي تبدأ بالتحقق من صحة مشاعر المستخدمين قبل الانتقال إلى الإجراءات التي يمكنهم اتخاذها.

اقترح كلا روبوتي الدردشة اتخاذ خطوات متشابهة جدًا، ونفس أنواع الخطوات التي قد يقترحها أي شخص حسن النية على صديق يعاني من المشكلات المحددة في الموجه.

افضل جواب؟ رَابِطَة

7. تحليل النص

يعد هذا اختبارًا أساسيًا للغاية لمعرفة مدى جودة برنامج الدردشة الآلي في مسح النص. بالنسبة لهذا الاختبار، أخذت مقتطفًا من مقالة في Harvard Business Review وأدخلت كلمة "beachball" فيه خمس مرات. لقد أضفت أيضًا بعض المتغيرات القريبة (كرات الشاطئ" و"كرات للشاطئ") لمعرفة ما إذا كان أي من برامج الدردشة الآلية سيشعر بالارتباك.

ليست هذه هي المرة الأولى التي يكسب فيها كلود المال، حيث يقوم بمسح النص ويحسب بشكل صحيح عدد المرات التي استخدمت فيها كلمة كرة الشاطئ. على عكس ChatGPT، إذا قمت بلصق الكثير من النص في Claude، فسيتم إرساله كنوع من "المستند"، كما هو موضح في الصورة أدناه:

ومن المخيب للآمال أن ChatGPT حصل على إجابة خاطئة، حيث تمكن فقط من تحديد مثيلين للكلمة، أي أقل من نصف العدد الإجمالي. يبدو أن ChatGPT يعاني من هذا النوع من المهام على وجه التحديد. لقد وضعتها مؤخرًا وجهاً لوجه مع Gemini وأدرجت مهمة مماثلة، وفشلت في تحديد عدد المرات التي ظهرت فيها كلمة معينة في كتلة نصية في ذلك الوقت أيضًا.

افضل جواب؟ كلود

8. تقديم معلومات واقعية

بالنسبة لهذه المهمة، أردت أن أرى مدى جودة ChatGPT وClaude في تقديم إجابة لسؤال ليس بالضرورة واضحًا ولكنه لا يزال قائمًا على أرض الواقع. لذا، طلبت منهما أن يشرحا كيف ولماذا انقرضت الديناصورات، وهو أمر له عدة تفسيرات وعوامل تاريخية وعلمية.

أولاً، يقدم كلود نظرة عامة جيدة حقًا على النظريات والحقائق المقبولة عمومًا حول انقراض الديناصورات

يقدم كلود مرة أخرى شرحًا واضحًا بشكل لا يصدق، والذي يتضمن تقريبًا جميع المعلومات نفسها الموجودة في ChatGPT - فهو يوضحها ويتحدث عنها بطريقة أفضل. كما يشير أيضًا إلى حقيقة أن الديناصورات لم تنقرض كلها مرة واحدة، وهي نقطة مهمة لم يذكرها ChatGPT.

افضل جواب؟ كلود

9. الكتابة الإبداعية

من يكتب أفضل القصص، ChatGPT أم كلود؟ لقد طلبنا منهم قصة قصيرة من 300 كلمة. كلود يصل أولاً:

ومن الغريب أن كلود زودني بالفعل بقصة قصيرة مكونة من 301 كلمة، أي كلمة واحدة فوق عدد الكلمات المحدد. من ناحية أخرى، ظل ChatGPT أقرب إلى الموجز، وكتب قصة أفضل قليلاً، في رأيي.

يجب أن أعطي هذا إلى ChatGPT، وذلك ببساطة لأن كلود لم يتجاهل تعليماتي فحسب، بل فركها في وجهي قبل بدء القصة! وبغض النظر عن المزاح، فمن الغريب أنه اختار تجاوز عدد الكلمات المحدد بوضوح شديد بمثل هذا الهامش الصغير، وذلك عن عمد أيضًا.

افضل جواب؟ ChatGPT

10. كتابة القصائد

استخدم كل من ChatGPT وClaude هياكل مماثلة للقصائد التي طلبنا منهم تأليفها، وهذا يجعل من الصعب جدًا الفصل بينهما مرة أخرى. اختار كلود أبياتًا من أربعة أسطر مع مقاطع مقفىة:

وفعل ChatGPT نفس الشيء بشكل فعال. لقد ظل كلاهما أيضًا على مقربة شديدة من المعلومات التي قدمتها في الموجه، لذا فإن القصص التي ترويها القصائد متشابهة أيضًا. إن السرعة المطلقة التي يمكن أن تنتج بها روبوتات الدردشة هذه شعرًا مقنعًا هي أمر لا بأس به.

على الرغم من أوجه التشابه، بعد أن قرأت كليهما عدة مرات، سأعطي هذا لكلود - الهيكل أكثر تعقيدًا قليلاً في بعض المناطق، وهناك المزيد من الزخارف اللطيفة والتحولات في العبارات.

افضل جواب؟ كلود

11. الألغاز والتفكير

في هذه المهمة، طلبنا من روبوتي الدردشة حل لغز. صعد كلود أولاً وكان على الفور بإجابته، موضحًا بوضوح سبب كون الخادمة هي الجاني.

لقد نجح ChatGPT أيضًا في حل اللغز بشكل صحيح، لذلك لا يوجد حقًا ما يفصل بينهما في هذا الصدد.

افضل جواب؟ رَابِطَة

12. إنشاء بريد إلكتروني

هنا، طلبت من ChatGPT وكلود كتابة بريد إلكتروني إلى مديري يشرحان فيه سبب السماح لي بالانتقال إلى العمل عن بعد بشكل كامل. كتب كلود بريدًا إلكترونيًا صالحًا للخدمة تمامًا، كما ترون أدناه:

ومع ذلك، يبدو ChatGPT أكثر احترافية وسيتعين عليك إجراء قدر أقل من التحرير قبل إرسال ذلك إلى رئيسك في العمل. يغوص كلود في الضغط الذي من المفترض أن يسببه لي التنقل، وعلى الرغم من أن ذلك جدير بالذكر، إلا أن مقدمة ChatGPT أكثر دبلوماسية بكثير.

بالنظر إلى مدى قرب إجابة ChatGPT من المقالة النهائية، لا بد لي من تتويجها بالفائز في هذه المقالة.

افضل جواب؟ ChatGPT

13. إنشاء صيغ جداول البيانات

بالنسبة لهذا الاختبار النهائي، طلبت من ChatGPT وClaude إنشاء صيغة جدول بيانات لي. وهذا هو الطلب الذي أرسلته:

يحتوي العمود B على مجموعة من القيم. أريد مطابقتها مع القيم المقابلة للعمود E في الورقة "Filter Down" وأخذ القيم المطابقة من العمود F وG وH في التصفية وصولاً إلى الورقة الحالية باستخدام صيغة.

وإليك كيف حصل كلود على:

"لقد حاول كلود إنشاء صيغة واحدة بسيطة ومتعددة الأغراض تستخدم مكان وضعها في الورقة لتحديد ما يجب القيام به، وهو أمر رائع، ولكن من المحتمل ألا تعمل بهذه السرعة ومن المحتمل أن يتم كسرها، لأكون صادقًا." يقول ماثيو بنتلي، خبير جداول البيانات المقيم في Tech.co.

وتابع قائلاً: "ليست هناك حاجة إلى المبالغة في تعقيد الطلبات البسيطة". "أعتقد أن ChatGPT لهذا الخيار أفضل. إنه طلب Vlookup بسيط للغاية ولا يتطلب كل تلك الصيغة الإضافية التي يقدمها كلود".

افضل جواب؟ ChatGPT

Claude 3 vs ChatGPT: واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

وبطبيعة الحال، فإن ChatGPT وClaude كلاهما سهل الاستخدام للغاية، وتبدو واجهاتهما متشابهة جدًا من حيث التنسيق والبنية. ويمكن قول الشيء نفسه عن Gemini وPerplexity AI وCopilot . توفر معظم برامج الدردشة الآلية هذه تجربة مستخدم سلسة ومباشرة.

ومع ذلك، تعجبني النغمات الهادئة التي اختارها Anthropic لكلود، لأنها تتوافق مع موقف برنامج الدردشة الآلي، والذي ربما يكون أكثر قياسًا قليلاً من بعض منافسيه. من ناحية أخرى، يمكن أن يبدو ChatGPT سريريًا قليلاً في بعض الأحيان بفضل نظام الألوان الرمادي الخاص به. بشكل عام، تصميم Anthropic أفضل من تصميم ChatGPTs.

مثل Gemini، يقوم Claude عمومًا بعمل أفضل في تنسيق إجاباته، وهو أمر لا يجيده ChatGPT (اكتشف المزيد في مواجهتنا المباشرة بين Gemini وChatGPT ). على الرغم من أنني رأيت ChatGPT يستخدم الرؤوس لتقسيم النص في كثير من الأحيان، إلا أنني أحببت الطريقة التي يقوم بها Claude بتنسيق إجاباته. شيء آخر رائع يقدمه كلود هو نمط خط مختلف يسهل على الأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة القراءة.

ومع ذلك، فإن ChatGPT مجاني تمامًا للاستخدام دون أي حدود لعدد الأسئلة التي يمكنك طرحها - من ناحية أخرى، فإن الإصدار المجاني من Claude، سوف يمنعك من الدخول إذا طرحت الكثير من الأسئلة، ويجبرك على الانتظار لمدة 3-4 ساعات قبل مسموح لك أن تسأل بعد الآن. وهذا يجعله أقل ملاءمة للأشخاص الذين يريدون برنامج chatbot للعمل، ولكنهم لا يريدون دفع أي شيء.

كلود 3 ضد ChatGPT: البيانات والخصوصية

يتعامل كلود 3 وChatGPT مع مستخدميهما بشكل مختلف. إذا كنت قلقًا بشأن خصوصيتك، فمن المهم معرفة ما يقومون بحفظه وتخزينه وعرضه وما لا يقومون به. تحتفظ ChatGPT بالحق في استخدام بياناتك لتدريب نماذجها، ويفعل كلود الشيء نفسه. يقول كل من OpenAI وAnthropic أنهما يقومان بتشفير الاتصال بين خوادمهما والمستخدمين من البداية إلى النهاية لتحقيق أقصى قدر من الأمان.

ومع ذلك، سيتم حذف مطالبات ومخرجات مستخدمي الأعمال والمؤسسات الخاصة بـ Claude تلقائيًا خلال 28 يومًا من الاستلام أو الإنشاء، إلا عندما يكونون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترة أطول من الوقت أو توافق على خلاف ذلك. سيتم حذف مطالبات المستخدمين المستهلكين بعد 90 يومًا، ولكن إذا تم وضع علامة على إحدى مطالباتك على أنها قد تكون ضارة أو ضارة أو غير آمنة، فقد يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى عامين.

ما يفعله ChatGPT ببياناتك مختلف قليلاً. بشكل أساسي، إذا كنت تريد حفظ محادثاتك وجعل ChatGPT يحتفظ بها على النظام، فإنك توافق أيضًا على أنه يمكن استخدامها لتدريب النموذج، وبهذا المعنى، يمكن الوصول إليها من قبل بشر آخرين. إذا قمت بإيقاف تشغيل سجل الدردشة، فلن تتمكن من حفظ أي من محادثاتك، لكن ChatGPT لن يستخدمه لتدريب نماذجه. لا يتم استخدام أي بيانات عمل مخزنة في ChatGPT API لتدريب GPT LLMs.

استخدام Chatbots في العمل

بالطبع، هناك العديد من الطرق التي يمكن للشركات من خلالها استخدام ChatGPT وClaude للعمل - في الواقع، ذكرنا عددًا لا بأس به منها في هذه المقالة. ولكن إذا كنت تستخدم برامج الدردشة الآلية بانتظام في العمل، فهناك بعض الاعتبارات التي تستحق المراجعة.

على سبيل المثال، هل لدى شركتك مجموعة من الإرشادات لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ؟ إذا لم تكن متأكدًا، فيجب عليك توضيح ذلك مع مديرك أو رئيس قسمك. ربما لا تعرف ذلك بعد، ولكن قد يكون لدى شركتك قواعد صارمة بشأن أنواع البيانات التي يمكنك إدخالها في أدوات الطرف الثالث، وربما حتى أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر تحديدًا.

ثانيًا، يجب أن تكون منفتحًا وشفافًا بشأن استخدامك للذكاء الاصطناعي، خاصة مع مديرك المباشر. لا يزال النقاش حول المهام المناسبة لاستخدام روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لإكمالها، وقد يكون لدى الأشخاص الآخرين في شركتك فكرة مختلفة عما هو مقبول بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، يعتقد معظم المديرين وقادة الأعمال أنه يجب عليك الحصول على إذن قبل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.

مهما كانت المهمة التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي من أجلها، تذكر التحقق من عملها كما لو أن موظفًا جديدًا قد أكملها. على الرغم من كونها سريعة بشكل مخيف ودقيقة بشكل مثير للدهشة في معظم الأوقات، إلا أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكنها بالطبع الهلوسة وتقديم معلومات غير صحيحة. لذا، لا تنجرف كثيرًا!