كيفية التحقق من سرعة Amazon Fire Stick

Fire Sticks عبارة عن أجهزة رائعة من Amazon تتيح لك أخذ التلفزيون الخاص بك بعيدًا عن المنزل. إنها أجهزة صغيرة وأنيقة. ومع ذلك، مثل أي جهاز إنترنت أشياء آخر، يمكن أن يواجهوا مشكلات معينة، خاصة فيما يتعلق بالسرعة.

هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشكلات سرعة Fire Stick. وفي كلتا الحالتين، قد يكون الحصول على تجربة بطيئة مع هذه الأجهزة أمرًا محبطًا للغاية. من المحتمل أنك على وشك الاتصال بأمازون وتقديم شكوى بخصوص أجهزتهم. سواء كانت المشكلة من جانب أمازون أو من جانبك، فسوف توفر على الجميع الكثير من المتاعب إذا حاولت معالجة المشكلة بنفسك أولاً.

تحقق من سرعة الإنترنت لديك

اتصالك بالإنترنت هو المكان الأول الذي يجب أن تبحث فيه. قد يكون أو لا يكون هو الجاني هنا ولكنه بالتأكيد شيء يمكنك التحقق منه بنفسك. إن إشراك الدعم الفني دون داعٍ لن يؤدي إلا إلى إضاعة وقتك.

بادئ ذي بدء، عليك أن تتصالح مع حقيقة أنك تحتاج إلى ما لا يقل عن 7 إلى 10 ميجابت في الثانية للاستمتاع بالبث عالي الدقة على Fire Stick. إذا انخفضت سرعة الإنترنت لديك لأي سبب من الأسباب، فقد تواجه مشكلات خطيرة في السرعة على جهاز Fire Stick الخاص بك.

للتحقق من سرعة الإنترنت لديك، يمكنك استخدام هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى زيارة موقع ويب مثل speedtest.net وهذا كل شيء. ومع ذلك، لن يخبرك هذا ما إذا كان جهاز Fire Stick الخاص بك يعمل بسرعات إنترنت منخفضة لسبب ما. أفضل طريقة للذهاب إلى هنا هي التحقق من سرعة الإنترنت لديك على جهاز Fire Stick نفسه.

للقيام بذلك، قم بتثبيت متصفح Firefox على الجهاز وتشغيله. انتقل إلى شريط العناوين واكتب عنوان URL هذا: " troypoint.com/st ". الآن، حدد بدء الاختبار لاختبار السرعة. إذا كان التقرير يشير إلى سرعة أقل مما يطالب به مزود الخدمة الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مع مزود الخدمة الخاص بك.

حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتحقق من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا لم يساعد ذلك.

تحقق من الخادم الخاص بك

كما ذكرنا سابقًا، تحتاج إلى اتصال بسرعة لا تقل عن 7 إلى 10 ميجابت في الثانية لبث محتوى عالي الدقة على Fire Stick. ومن المثير للاهتمام أنك ربما لن تحصل على أكثر من 7 إلى 10 ميجابت في الثانية من الخوادم في البداية. إذا كان اتصالك بالإنترنت طبيعيًا وكل شيء آخر في منزلك يعمل بشكل جيد، فمن المحتمل أنك ستلقي اللوم على جهاز Fire Stick.

على الرغم من أن المشكلة قد تكمن في الجهاز، فلا تقفز إلى الاستنتاجات الآن. يتم بث Fire Sticks من خلال الاتصال بالخوادم التي توفر المحتوى. هناك العديد من الخوادم وقد يواجه كل منها مشكلات بناءً على مجموعة متنوعة من الأسباب. قد يكون الخادم موجودًا في بلد بعيد، أو قد يكون معطلاً أو يواجه خرقًا أمنيًا، وما إلى ذلك. ستتسبب مشكلات مثل هذه في حدوث تدفقات أبطأ.

لسوء الحظ، لا يمكن فعل الكثير هنا. سيتعين عليك الانتظار حتى يتم حل المشكلة. ومع ذلك، لا توجد طريقة للتحقق من ذلك أيضًا، لذا لا تخف من الاتصال بالدعم الفني في أمازون إذا استمرت المشكلة.

أعد تشغيل الجهاز

من المحتمل أنك تقوم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما لا تستخدمه. إلا إذا كنت من الأشخاص الذين يتركون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في وضع السكون، وهو ما قد لا يكون فكرة جيدة على المدى الطويل. ومع ذلك، تم تصميم Fire Sticks لتعمل لفترة أطول، وحتى إلى الأبد. إنها أجهزة تقنية يمكنها جميعًا الاستفادة من إعادة التشغيل من حين لآخر.

لإعادة تشغيل جهاز Fire Stick، افصله وأعد توصيله مرة أخرى، أو اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم انتقل إلى الجهاز ، وحدد إعادة التشغيل . هذه عملية سهلة وسريعة قد تحل مشكلة سرعة Fire Stick.

إلغاء تثبيت/فرض إيقاف الوظائف الإضافية والتطبيقات غير المستخدمة ومسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

كلما زاد انسداد ذاكرة جهازك، زاد خطر مشكلات السرعة. تميل التطبيقات إلى العمل في الخلفية، مما يؤثر سلبًا على أجهزة Fire Stick. أولاً، قم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي لا تستخدمها. لا تكن مكتنزًا هنا - إذا كنت نادرًا ما تحتاج إلى تطبيق ما، فيمكنك دائمًا تنزيله مجانًا.

لإلغاء تثبيت التطبيقات على جهاز Fire Stick، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد، وانتقل إلى الإعدادات ، وانتقل إلى التطبيقات ، وحدد إدارة التطبيقات المثبتة . من هنا، حدد كل تطبيق معين تريد إلغاء تثبيته، ثم حدد إلغاء التثبيت والتأكيد.

وبدلاً من ذلك، يمكنك فرض إيقاف تطبيق لا تستخدمه في الوقت الحالي وسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى إلغاء انسداد عمليات الجهاز. كما ذكرنا سابقًا، تميل التطبيقات إلى العمل في الخلفية وقد يصبح ذلك أمرًا مرهقًا بالنسبة لجهاز Fire Stick.

بالإضافة إلى خياري إلغاء التثبيت وفرض الإيقاف ، سترى خيارات مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات . حدد كل تطبيق لا تستخدمه بشكل متكرر واضغط على مسح البيانات أولاً ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت . يعد هذا أمرًا مهمًا لأنه سيمنع إعادة تحميل التطبيقات تلقائيًا بعد إيقافها بالقوة.

حلول أخرى

هناك مجموعة من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة تسريع جهاز Fire Stick الخاص بك. يمكنك تعطيل الميزات التي لا تستخدمها لأنها تستنزف موارد الجهاز. من قائمة " الإعدادات" على جهاز Fire Stick، انتقل إلى "التطبيقات" وقم بإيقاف تشغيل "جمع بيانات استخدام التطبيق " و "Prime Photos" و "السماح باتصالات الضيوف " و "الوصول إلى Prime Photos" . إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الميزات، فلا تقم بإيقاف تشغيلها بكل الوسائل.

إذا لم تكن قلقًا بشأن تجاوز "الحصص المسموح بها" من البيانات الشهرية لمزود خدمة الإنترنت لديك، فيمكنك إيقاف تشغيل ميزة مراقبة البيانات. اضغط لفترة طويلة على زر الصفحة الرئيسية ، وانتقل إلى الإعدادات ، والتفضيلات ، وحدد مراقبة البيانات . انقر فوقه لإيقاف تشغيله.

لست من محبي إشعارات تطبيق Fire Stick؟ اطفئهم! يمكن أن يساعد هذا بالتأكيد في تعزيز أداء Fire Stick. من قائمة التفضيلات ، انتقل إلى إعدادات الإشعارات وقم بتشغيل عدم المقاطعة . إذا كنت تريد إيقاف تشغيلها تمامًا، فما عليك سوى إيقاف تشغيل إعداد إشعارات التطبيقات .

إذا كان جهاز Fire Stick لا يزال يعمل، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، وانتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد الجهاز . من هناك، حدد إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع الافتراضية وحدد إعادة التعيين للتأكيد.

إذا لم يساعد أي من هذا، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بدعم أمازون.

قضايا سرعة عصا النار

كما ترون، هناك العديد من العوامل التي قد تتسبب في تشغيل Fire Stick. على أية حال، تأكد من التحقق مما إذا كانت المشكلة من جانبك أولاً قبل الاتصال بدعم أمازون. قد يوفر لك هذا الكثير من الوقت.

هل سبق لك أن واجهت مشكلات في السرعة مع جهاز Fire Stick الخاص بك؟ كيف قمت بحلهم؟ اضغط على المناقشة في قسم التعليقات أدناه ولا تتردد في رواية قصتك.