يستجيب موفرو السحابة لـ Covid-19: أدوات اتصال الأعمال المجانية
نشرت: 2020-05-06فيروس كورونا المستجد ، COVID-19 ، له تأثير هائل على الطريقة التي تتم بها الأعمال التجارية على نطاق عالمي. تحث الحكومة الآباء على المدرسة في المنزل ، ويعمل نفس الآباء تقريبًا من المنزل. يعد التباعد الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية خلال الجدول الزمني لـ COVID-19 ، ولحسن الحظ ، هناك العديد من الأدوات المتاحة من موفري VoIP للمساعدة في استمرار عمل الشركات.
تعد أدوات الاتصال ، بخلاف وسائل التواصل الاجتماعي ، أمرًا حيويًا لنشر معلومات الصحة العامة المهمة للعاملين في مجال الرعاية الصحية ، والإجابة على الأسئلة الشائعة للعملاء ، والتواصل مع أفراد أسرتك. أدى جائحة كوفيد -19 إلى اندفاع متخصصين في الرعاية الصحية على الخطوط الأمامية لتعلم موارد اتصال جديدة لتحسين التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية. طالما أن فريق عمل مركز السيطرة على الأمراض يطلب منا إجراء تباعد اجتماعي لدرء مرض فيروس كورونا لعام 2019 ، فسيتعين علينا عقد اجتماعاتنا وندواتنا على الإنترنت ومؤتمراتنا عبر الإنترنت.
يختار العديد من المزودين تقديم خيارات مجانية لـ VoIP ، ومؤتمرات الويب / الفيديو ، وبرامج مركز الاتصال دون القلق بشأن الربحية. على الرغم من ارتفاع الاستخدام في جميع المجالات ، يختار هؤلاء المزودون عدم التلاعب بالأسعار ، مما يفتح خطوط اتصال للمنظمات غير الربحية والشركات الصغيرة والمتوسطة. تقدم هذه المنظمات حلولًا قوية مجانًا.
شركة | منتج | عرض ترويجي | التوفر |
 | برامج التعاون |
|
|
 | اجتماعات 8 × 8 |
|
|
 | Cisco WebEx |
|
|
 | تشالو |
|
|
 | Loom Free و Pro |
|
|
 | اوما |
|
|
 | تعزيز Talkdesk |
|
|
 | مكتب RingCentral |
|
|
 | Hangouts Meet |
|
|
 | فرق مايكروسوفت |
|
|
 | اجتماعات BlueJeans |
|
|
 | Zoho عن بعد |
|
|
 | أطقم العمل في حالات الطوارئ |
|
|
 | ستارليف |
|
|
 | منصة تجربة العملاء السحابية CXone |
|
|
 | متقدم Facebook Workplace |
|
|
 | تكبير |
|
|
 | فونج بيزنس كلاود |
|
|
 | 3CX الإصدار القياسي |
|
|
 | لوحة الاتصال |
|
|
 | شمعي |
|
|
لا داعي للذعر. هؤلاء الموفرون يذهبون إلى أبعد الحدود من أجل مساعدتك في الحفاظ على استمرارية الأعمال. تشغيل مركز اتصال؟ يحتوي كل من Talkdesk و Nice inContact على حلول من شأنها أن تحافظ على اتصال وكلائك وستوفر جميع الأوضاع والميزات التي تحتاجها للنجاح.
هل تدير مؤسسة تعليمية غير ربحية أو تعمل في مجال الرعاية الصحية؟ لقد قمت بتغطية مقدمي الخدمات مثل RingCentral و LogMeIn.
ماذا عن إدارة شركة تسويق حيث ستحتاج إلى الحفاظ على الاتصالات بحيث يلبي موظفوك احتياجات العمل؟ يمنح مقدمو الخدمات مثل Microsoft و Google و Starleaf و LifeSize جميعًا اشتراكات في خدماتهم حتى تتمكن من إجراء محادثات الفيديو والدردشة أثناء الوباء. سيكون لكل نوع عمل خيارات في الأشهر القادمة.
التعاون الجماعي هو اسم اللعبة خلال هذه الأزمة ، لذا خذ الوقت الكافي للعثور على مزود يقدم الميزات التي ستحتاجها للحفاظ على الأشياء معًا.