8 فوائد لنسخ المكالمات الجماعية + أفضل الحلول

نشرت: 2021-02-02

على الرغم من أن أدوات الاتصال التجاري مثل رسائل الدردشة الفورية وبرامج مكالمات الفيديو أصبحت أمرًا طبيعيًا جديدًا في مكان العمل ، إلا أن المكالمات الجماعية الأسبوعية لا تزال حجر الزاوية في الاتصالات التجارية.

تظهر الدراسات الحديثة أن الموظف العادي يحضر ما لا يقل عن خمس مكالمات جماعية كل أسبوع.

مع وجود العديد من الاجتماعات التي تجمع أعضاء فريق متنوعين جغرافيًا ، والعديد من الإدارات الداخلية ، وأحيانًا العملاء ، فإن تتبع ما حدث في كل مكالمة جماعية يمثل تحديًا.

يستخدم برنامج نسخ المكالمات الجماعية الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) لتدوين اجتماعاتك تلقائيًا في الوقت الفعلي - مما يعني أنه سيكون لديك سجل مكتوب لمكالماتك الجماعية للرجوع إليها ومشاركتها مع الآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لم تعد هناك حاجة للاستعانة بمصادر خارجية للنسخ البشري.

ولكن لماذا يجب عليك استخدام أدوات النسخ عالية الجودة ، وما هي أفضل المنصات التي يجب مراعاتها؟

تابع القراءة لمعرفة ذلك.

جدول المحتويات

  • ما هي مزايا تحويل المكالمات الجماعية إلى نص؟
  • ما هي أفضل خدمات نسخ المكالمات الجماعية؟
  • ترينت
  • قندس
  • سونيكس
  • سعيد الكاتب
  • برنامج تسجيل المكالمات مع ميزات النسخ

ما هي مزايا تحويل المكالمات الجماعية إلى نص؟

برامج النسخ

(مصدر الصورة)

هناك العديد من الفوائد الواضحة لأدوات النسخ للأعمال.

إن معرفة أنه ستكون هناك سجلات يمكن الرجوع إليها في المستقبل يعني عدم مزيد من تدوين الملاحظات بشدة أثناء الاجتماع ، وزيادة التركيز على المكالمات ، والمساءلة لكل من الموظفين والعملاء.

عندما تكون قادرًا على تحقيق أقصى استفادة من اجتماعاتك الشخصية وعبر الإنترنت - وعندما يمكنك الرجوع بسهولة إلى ما غطيته فيها - يمكنك أيضًا تقليل عدد الاجتماعات التي تحتاجها.

بالنظر إلى أن 45٪ من أعضاء الفريق يقولون إنهم غارقون في حجم اجتماعاتهم الأسبوعية في العمل ، فكلما قل عدد الاجتماعات - وكلما زادت كفاءة الاجتماعات التي لديك - كان ذلك أفضل.

ولكن هناك العديد من الأسباب الأخرى التي تجعل الحصول على نسخ من مكالماتك الجماعية ميزة كبيرة. أدناه ، سوف نناقش مقدار النصوص التي يمكن أن تساعد.

اعثر على المعلومات الأساسية بسرعة

تعد المكالمات الجماعية طريقة فعالة لتبادل الأفكار وتحديث أو تدريب أقسام بأكملها وعقد اجتماعات أساسية مع العملاء والإدارة العليا.

ولكن بالنظر إلى أن متوسط ​​المكالمة الجماعية يستغرق ما بين 45-60 دقيقة ، فإن الاضطرار إلى الاستماع إلى التسجيلات للعثور على معلومات محددة يمكن أن يستهلك الكثير من الوقت الثمين (ناهيك عن التسبب في إحباط لا نهاية له).

إن الحصول على نسخ من مكالماتك يجعل من السهل العثور على النقطة الدقيقة للمحادثة التي تحتاج إلى الرجوع إليها. يمكنك استخدام شريط البحث للبحث عن طريق الكلمات الرئيسية أو استخدام ميزة اكتشاف مكبر الصوت للفرز وفقًا للشخص المتحدث.

لا يوفر هذا الوقت فحسب ، بل يعني أيضًا أن التفاصيل المهمة - خاصة عناصر العمل والمهام التي تتطلب متابعة - لا يتم التغاضي عنها.

تحسين SEO لموقع الويب

SEO ، اختصار لـ Search Engine Optimization ، هو ما يساعد في جعل موقع شركتك على الويب يحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث والحصول على المزيد من زيارات الموقع من الأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجك أو خدمتك.

بالنظر إلى أن ما يقرب من 70 ٪ من جميع التجارب عبر الإنترنت تبدأ بإدخال إلى محرك بحث مثل Google أو Bing ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث تلعب دورًا هائلاً في نجاح شركتك.

تتمثل إحدى طرق تحسين إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) في تحميل نسخك الصوتية إلى موقع شركتك على الويب. لا تؤدي قراءة محتوى أطول مثل هذا فقط إلى إبقاء الزائرين على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول ، (زيادة درجة تحسين محركات البحث) ولكنه يوفر أيضًا فرصة لتضمين المزيد من الكلمات الرئيسية على موقع الويب الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، سيحصل العملاء المحتملون على نظرة من الداخل على كيفية عمل شركتك بالضبط.

نهج فريد لتقييم الموظف

توفر تحليلات المكالمات ومؤشرات الأداء الرئيسية رؤية مهمة لسلوك الموظف وإنتاجيته.

يمكن للمديرين معرفة عدد المكالمات التي يتلقاها الوكيل يوميًا ، وعدد المكالمات التي فاتتهم ، ومقدار الوقت الذي يقضونه على الهاتف ، وغيرها من المعلومات الأساسية.

لكن البيانات وحدها نادرًا ما تحكي القصة كاملة.

توفر مراجعة التدوينات الصوتية من الاجتماعات نظرة أكثر ذاتية لموظفيك وتلتقط التفاصيل التي لا تستطيع الأرقام وحدها ببساطة القيام بها.

على سبيل المثال ، قد يكون معدل دقة المكالمة الأولى لممثل خدمة العملاء أقل مما تريد ، ولكن يمكنه باستمرار مشاركة الأفكار الممتازة وتقديم ملاحظات مهمة أثناء الاجتماعات. تعد نسخ المكالمات طريقة فعالة وفريدة من نوعها لتحديد القادة في شركتك الذين ربما لم يلاحظوا أحد.

وبالمثل ، يمكنك استخدام النصوص لمعرفة من لا يتحدث ، حتى تتمكن من تشجيعهم على مشاركة أفكارهم في المستقبل أو تقييم ما إذا كانوا مشاركين أم لا بالقدر الذي يحتاجون إليه.

زيادة الشفافية

ما يقرب من 66 ٪ من المستهلكين اليوم يقولون أن شفافية العلامة التجارية هي واحدة من أهم الأشياء التي يبحثون عنها عند تحديد من يتعاملون معه.

عندما يكون لديك نصوص مكالمات قابلة للمشاركة ، يمكنك بسهولة إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى المساهمين وأعضاء مجلس الإدارة والعملاء والموظفين الآخرين. لا يؤدي ذلك إلى تحسين سمعة شركتك فحسب ، بل إنه يجعل المستهلكين أيضًا يشعرون بالتقدير والاندماج في عملياتك اليومية.

يسمح لك هذا المستوى من الشفافية بمنع سوء الاتصالات أو إزالته بسرعة.

بالطبع ، الشفافية والامتثال يسيران جنبًا إلى جنب.

الامتثال للوائح الصناعة والحماية القانونية

اعتمادًا على الصناعة المحددة التي تعمل فيها ، قد يُطلب من شركتك قانونًا تسجيل وتقديم نسخ لجميع مكالماتك الجماعية. هذا شائع بشكل خاص في الصناعات المالية والقانونية ، وكذلك في بعض منصات إعداد التقارير والصحافة.

ولكن حتى إذا لم تكن مطالبًا بنسخ مكالماتك ، فإن القيام بذلك يوفر طبقة ممتازة من الحماية القانونية.

على سبيل المثال - يدعي أحد العملاء أنك قدمت عقدًا شفهيًا ، واعده بأن المشروع سيكلف مبلغًا محددًا من المال أو يكتمل خلال فترة زمنية معينة. الآن ، يدعي العميل أنك لم تلتزم بنهاية الصفقة - على الرغم من أنك تعلم أنك لم تقطع أبدًا بالوعود التي يقولها إنك قمت بها.

لتجنب دعوى قضائية محتملة أو غرامات أو تبادل لا نهائي مع العملاء ، كل ما عليك فعله هو إظهار نسخة للعميل (وإذا طُلب منك ذلك ، قدم التسجيل نفسه أيضًا).

فقط تأكد من أنك على دراية بقوانين تسجيل المكالمات في ولايتك قبل أن تقرر تسجيل ونسخ المكالمات مع أطراف ثالثة.

إمكانية الوصول

في عالم اليوم ، من المهم أن تكون المواد الترويجية وموقع الويب واجتماعات الفيديو وغير ذلك في متناول الجميع قدر الإمكان.

من خلال تسجيل مكالمات ومؤتمرات العمل الخاصة بك ، فإنك تضمن أن الأشخاص الصم أو الذين لا يستطيعون حضور الاجتماعات بسبب الإعاقة لا يزالون قادرين على المشاركة.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بإمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة.

قد يعني ضعف الوصول إلى الإنترنت بسبب الموقع أو المزود أن مؤتمرات الفيديو أو الصوت متقطعة ، مما يؤدي إلى فقدان المشاركين للمعلومات الأساسية. يساعد النص على ملء الفجوات والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.

تذكر أن بعض الناس يتعلمون ويتذكرون ببساطة عن طريق القراءة أكثر من الاستماع. أولئك الذين قد "يخرجون" في مكالمة جماعية يمكن أن يركزوا بالليزر عند مراجعة النصوص. على الرغم من أنها قد تبدو وكأنها تفاصيل صغيرة ، إلا أن تلبية مجموعة متنوعة من أساليب التعلم يمكن أن يكون لها تأثير كبير على رضا الموظفين والإنتاجية الإجمالية.

توفر النصوص أيضًا إمكانية الوصول من خلال منح الموظفين والعملاء الذين لم يتمكنوا من جعل الاجتماع الأولي طريقة لمراجعة ما تمت مناقشته.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه يمكنهم البحث عن طريق الكلمات الرئيسية ، فإن أولئك الذين ليس لديهم الوقت لقراءة النص بأكمله يمكنهم بسهولة العثور على الأقسام الأكثر صلة باهتماماتهم.

المزيد من رؤى العملاء التفصيلية

بالإضافة إلى تزويد الإدارة بمعلومات حول الموظفين ، تعد النصوص أيضًا طريقة ممتازة لمعرفة المزيد عن عملائك.

تساعدك مراجعة نسخ اجتماعات العملاء أو حتى الاجتماعات الداخلية مع فريق أبحاث السوق على فهم نقاط الألم المتكررة للعملاء والمنتجات أو الخدمات المرغوبة وما يتوقعونه من علامتك التجارية.

يمكن أن تقدم هذه النصوص أيضًا نظرة ثاقبة عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ بالاتجاهات والتركيبة السكانية للعملاء وتحسين عروض المبيعات وتدريب الموظفين.

لأغراض الأرشفة

أخيرًا ، تساعدك نسخ المكالمات الجماعية في تطوير وثائق وأرشيفات قوية للشركة.

يمكن مراجعة هذه النصوص من قبل مسؤولي الامتثال والاستشاريين والإدارة العليا ، وخلال مراجعة نهاية العام أو اجتماعات مجلس الإدارة. يمكن لموظفيك مراجعة أدائهم بأنفسهم من خلال قراءة النصوص وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم.

من السهل أيضًا مشاركة ملاحظات الاجتماع والأشياء البارزة على الفور عند الطلب عن طريق سحبها مباشرة من النص.

بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تكون أحجام ملفات النص أصغر بكثير من ملفات الفيديو ، لذا فإن تحميلها على السحابة أو إلى موقع الويب الخاص بك سيستهلك مساحة أقل بكثير.

أفضل خدمات نسخ مكالمات المؤتمر؟

أدناه ، نحدد بعضًا من أقوى برامج نسخ المكالمات ، بما في ذلك:

  • ترينت
  • قندس
  • سونيكس
  • سعيد الكاتب

ترينت

أداة النسخ ترينت

Trint هو برنامج نسخ صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي موثوق به من قبل The Washington Post و Airbnb و Nike و Associated Press.

وهي تستخدم التعرف التلقائي على الكلام (ASR) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لضمان أن النسخ النصية لها وقت استجابة سريع ولتوفير نسخ دقيقة بنسبة 99٪. توفر ميزة النسخ في الوقت الفعلي نصوصًا مباشرة من الكلام إلى نص في أقل من 3 ثوانٍ في 15 لغة مختلفة. تعمل هذه النصوص في الوقت الفعلي مع العديد من تنسيقات الدفق ، بما في ذلك RTSP و RTMP و HLS. من السهل التحقق من صحة النص من خلال الاستماع إلى قراءة صوتية لها أثناء ظهور الكلمات على شاشتك.

يأتي Trint أيضًا مزودًا بأداة إنشاء المفردات ، والتي تتيح للمستخدمين إنشاء قوائم بالعبارات والكلمات المخصصة التي قد لا تلتقطها نسخ الذكاء الاصطناعي. تتضمن هذه عادةً أشياء مثل أسماء الموظفين وأسماء العلامات التجارية والمصطلحات ولغة الشركة وتهجئة الكلمات المختلفة والمزيد. هذا يعني أخطاء أقل في النصوص.

تسهل أدوات المحرر تحرير النصوص وتصحيح الأخطاء الإملائية وتسمية المتحدثين وغير ذلك. يمكن للمستخدمين البحث عن الكلمات واستبدالها ، وتخطيها ، وإيقافها مؤقتًا ، وإبرازها باستخدام أداة التحرير. بالإضافة إلى ذلك ، يذكر العملاء في كثير من الأحيان سهولة استخدامه في المراجعات والشهادات.

تشمل الميزات الأخرى:

  • النسخ في 31 لغة
  • أسماء المتحدثين
  • أضف التعليقات والميزات والعلامات إلى النصوص
  • النصوص القابلة للبحث
  • مساحات العمل بحيث لا يتمكن سوى المستخدمين الذين لديهم أذونات من الوصول إلى نص / تحريره
  • رموز زمنية قابلة للتعديل لتتناسب مع الملف المصدر
  • واجهات برمجة التطبيقات والتكامل مع Zoom و Zapier و Adobe Premiere Pro
  • شهادة الامتثال ISO 27001 والامتثال PCI DSS
  • تحميل النصوص كملفات mp3 و .aac و. mp4 و .avi و. mov و. wma و. wav
  • تصدير النصوص بتنسيق docx. و .txt و .stl و. html و. cvs والمزيد من تنسيقات الملفات
  • تطبيق iPhone للجوال

لدى Trint إصدار تجريبي مجاني وثلاث خطط مدفوعة: فردي ، وفريق ، ومؤسسة. التسعير غير متاح للجمهور على موقع Trint.

الأفضل لـ: Trint هي أداة الانتقال للمؤسسات الإخبارية والصحفيين الأفراد الذين لديهم ساعات من المقابلات والاجتماعات لتدوينها بشكل شبه يومي. هذا يعني أنه مثالي أيضًا للفرق البعيدة التي لديها عدد كبير من الاجتماعات الأسبوعية التي تنشر أو تشارك تدوينات الاجتماعات بشكل متكرر (مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر).

قندس

قضاعة المكالمة الجماعية النسخ

Otter.ai هو مساعد وأداة نسخ تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعمل بالذكاء الصوتي المحيط وتثق بها The Verge وجامعة كولومبيا و IBM و Dropbox و ProPublica.

تتمثل إحدى ميزاته الرئيسية في ملخص التظليل ، والذي يساعد المستخدمين على تتبع عناصر الإجراءات والوجبات الرئيسية من الاجتماع. يمكن لكل مستخدم تسليط الضوء على أهم أجزاء الاجتماع مباشرة في النص المباشر - مما يلغي الحاجة إلى الملاحظات. تتم مشاركة الإضاءات التي يختارها كل مستخدم مع جميع الحاضرين في الاجتماع في الوقت الفعلي وتتم مزامنتها تلقائيًا. في نهاية كل مؤتمر ، يحصل المشاركون على ملخص مصنوع من الملاحظات المميزة لقراءتها أو مشاركتها.

يمكن للمستخدمين مشاركة تسجيلات المكالمات الجماعية الحية و / أو التي تلي الاجتماع بشكل خاص عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام رابط قابل للمشاركة.

يتكامل أيضًا مع Google G Suite و Microsoft Office 365 للمزامنة مع تقويم عملك وتقديم قائمة بالمشاركين وجداول أعمال الاجتماعات وعناوين الاجتماعات.

لدى Otter ثلاث خطط متوفرة: Basic و Pro و Business. الخطة الأساسية مجانية ، وخطة Pro هي 8.33 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، وخطة الأعمال هي 20.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. كما أن لديها نسخة تجريبية مجانية من الخطط المدفوعة.

تحتوي جميع خطط Otter ، بما في ذلك الإصدار المجاني ، على الميزات التالية:

  • النسخ في الوقت الفعلي
  • تطبيقات الهواتف الذكية iOS و Android
  • التسجيل والتشغيل بسرعات 0.5x و 1 x و 2 x
  • النسخ في الوقت الفعلي
  • تحديد المتحدث
  • البحث عن طريق الكلمات الرئيسية
  • الكلمات الرئيسية الموجزة وكلمة إنشاء السحابة
  • قم بتحرير وتمييز وتعليق وإضافة الصور إلى النصوص
  • تصدير ملفات الصوت والنص (تنسيق TXT)
  • مزامنة التسجيلات السحابية Zoom
  • تنظيم النصوص حسب المجلد

يوضح الجدول أدناه الاختلافات بين الخطط الثلاث والميزات الإضافية.

ميزة الخطة الأساسية خطة احترافية خطة عمل
دقائق النسخ في الشهر 600 6000 في المجموع 6000 لكل مستخدم
أقصى طول لكل تسجيل 40 دقيقة 4 ساعات 4 ساعات
استيراد الصوت والفيديو X
تصدير بصيغة PDF ، DOCX ، SRT X
منشئ المفردات المخصصة X
دروب بوكس ​​الصوت والفيديو مزامنة X
الاستيراد والتصدير بالجملة X
الملاحظات الحية والتعليقات التوضيحية للتكبير X X
رموز الوقت X X
تحليلات وتقارير المستخدم X X
توثيق ذو عاملين X X
النسخ المباشر للحدث (قد يتم تطبيق رسوم إضافية) X X

الأفضل من أجل: تحظى Otter بشعبية خاصة في قطاع التعليم ، خاصة وأن التعلم عن بعد أصبح أكثر شيوعًا. يستخدمه الطلاب لمراجعة المحاضرات والملاحظات ، بينما يمكن لمتخصصي الأعمال التعليمية مراجعة أداء الأستاذ. إنها أيضًا مثالية للشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات التي تحتاج إلى حساب مجاني مع احتياجات تسجيل لاجتماعات أقصر. علاوة على ذلك ، يعد اختيارًا جيدًا لأولئك الذين يستخدمون مؤتمرات الفيديو Zoom ولكنهم يحتاجون إلى وظائف نسخ إضافية.

سونيكس

برنامج النسخ Sonix

Sonix هو برنامج نسخ آلي تمت مراجعته بشكل مستقل وفقًا لموقعه على الويب باعتباره خدمة النسخ المباشر الأكثر دقة.

يتم الاحتفال بالأداة بشكل خاص لتكاملها المتقدم مع منصات مؤتمرات الويب الشهيرة. يتكامل مع:

  • تكبير
  • اذهب للأجتماع
  • جوجل ميت
  • Cisco WebEx
  • RingCentral
  • فرق مايكروسوفت
  • جينز أزرق
  • مؤتمر أوبر

تحتوي Sonix أيضًا على نسخ متقدمة ومشاركة الصوت والفيديو - مما يعني أنه يمكنك مشاركة أكثر من مجرد النسخ فقط.

يمكن للمستخدمين تمييز مقاطع الفيديو أو الصوت بسهولة لإنشاء مقاطع أصغر ، أو تحميل عناوين URL للنصوص الكاملة إلى موقع الويب الخاص بهم ، أو استخدام مشغل الوسائط القابل للتخصيص القابل للتخصيص لمطابقة موقع الويب الخاص بك. تتيح لك تحليلات الوسائط تتبع وجهات نظرك وعدد التنزيلات والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة مشاركة النصوص على Twitter و Instagram و LinkedIn و Facebook.

من أجل تنظيم أفضل ، يمكن للمستخدمين إنشاء مجلدات مخصصة بأذونات محددة ، والبحث في النصوص الفردية بكلمة ، وإنشاء تسميات مخصصة ، وحتى البحث في جميع النصوص المخزنة بالكلمة أو العبارة.

إنها أيضًا أداة فريدة من نوعها من حيث أنها تقدم تسميات توضيحية تلقائية مغلقة لتسجيلات الفيديو ، مما يجعلها خيارًا يمكن الوصول إليه.

تقدم Sonix نسخة تجريبية مجانية تتضمن 30 دقيقة من النسخ المجاني. لديها ثلاث خطط مدفوعة ، بما في ذلك خيار الدفع أولاً بأول. تتضمن جميع خطط Sonix ميزات مثل:

  • أكثر من 40 لغة نسخ ، بما في ذلك اللهجات واللهجات
  • محرر في المتصفح
  • تسمية مكبر الصوت لما يصل إلى 6 مكبرات صوت
  • النصوص القابلة للبحث
  • المجلدات والملفات المخصصة
  • طوابع زمنية كلمة بكلمة
  • في نص الملاحظات والتعليق
  • غرزة الملفات الصوتية إلى النص الموجود
  • القاموس المخصص
  • تصدير النصوص بتنسيقات ملفات مثل MS Word و DOCX و TXT و PDF
  • تصدير الترجمة (تنسيقات SRT و VTT)
  • مقاطع يمكن مشاركتها فورًا وروابط نصية قابلة للمشاركة
  • مشغل وسائط قابل للتضمين
  • مشاركة نص جاهز فقط
  • SSL والمصادقة ذات العاملين

يوضح الجدول أدناه الاختلافات بين خطط Standard و Premium و Enterprise.

سمات الخطة القياسية خطة بريميوم خطة المؤسسة
التسعير 10 دولارات للساعة 5.00 دولارات أمريكية / ساعة بالإضافة إلى 22.00 دولارات أمريكية / مستخدم شهريًا استنادًا إلى الاقتباس ، اتصل بـ Sonix مباشرةً
قواميس مخصصة متعددة X
إعادة المحاذاة رمز الوقت الآلي X
مقارنة الترجمة جنبًا إلى جنب X
متعدد اللغات منشئ الترجمة X
ميديا ​​بلاير تحليلات X
مشاركة الوسائط الاجتماعية X
تاريخ النسخة X
علامة واحدة على X X
الوصول إلى API X
تتبع نشاط الفريق X X
دعم عبر الهاتف ومدير نجاح مخصص X X
تدريب المستخدم المتقدم X X

الأفضل من أجل: تعد Sonix خيارًا ممتازًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها حاجة عرضية فقط إلى نسخ الاجتماعات ، وبالتالي ستستفيد إلى أقصى حد من خطة الدفع عند الاستخدام. إنها أيضًا مثالية لأولئك الذين يبحثون عن حل نسخ غني بالميزات يسمح لك بتضمين كل من التسجيلات الصوتية والنصوص مباشرة في موقع الويب الخاص بك. هذا يجعله خيارًا جيدًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت ومضيفي البودكاست والطلاب والمحامين ، فضلاً عن الشركات التي تتمتع بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي.

سعيد الكاتب

أداة النسخ الناسخ السعيد

Happy Scribe هو برنامج نسخ تلقائي وأداة ترجمة موثوق بها من قبل أكثر من 300000 عميل بما في ذلك BBC و USA Today والأمم المتحدة وفوربس.

واحدة من أكثر الميزات المفيدة هي ميزة مساعد التدقيق اللغوي. بدلاً من الاضطرار إلى قراءة نصوص كاملة بحثًا عن أخطاء محتملة ، تلاحظ هذه الميزة تلقائيًا المكان الذي كافح فيه البرنامج لتحديد الكلمات بشكل صحيح. كما أن لديها أداة ترقيم متقدمة لتحديد مكان إدراج الفواصل والنقاط وعلامات الاستفهام ونقاط التوقف الكاملة تلقائيًا. يقوم Happy Scribe أيضًا بإدراج فواصل الفقرات تلقائيًا عند اكتشاف متحدث جديد.

يستغرق الحصول على المسودة الأولى من التسجيلات التي تبلغ مدتها ساعة أقل من 20 دقيقة ، بالإضافة إلى النسخ التلقائي المباشر.

تتكامل Happy Scribe API مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث ، بما في ذلك:

  • تثاقل
  • بصندوق الإسقاط
  • جداول بيانات Google ومحرّر مستندات Google
  • زابير
  • تريلو
  • يوتيوب وفيميو
  • طاولة هوائية
  • صندوق
  • بريد جوجل

تقدم Happy Scribe إصدارًا تجريبيًا مجانيًا وهي خطة الدفع الفوري بالكامل (مما يعني عدم وجود خطط متدرجة ، فقط ساعات إضافية من التسجيل / النسخ.) يمكنك شراء ساعات فردية أو تعيين زيادات قدرها ساعة واحدة و 25 ساعة أو 50 ساعة أو 75 ساعة. لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لساعاتك ، ويمكنك إعداد عمليات إعادة الشحن التلقائية عندما ينخفض ​​رصيدك.

الميزات الأخرى المدرجة في خطة Happy Scribe هي:

  • تسليط الضوء على النص
  • التعليق على النصوص
  • لون الترميز
  • سرعة تسجيل تشغيل قابلة للتعديل
  • البحث عن الكلمات واستبدالها
  • إدارة الوقت
  • مفردات شخصية
  • مشغل نسخة قابلة للتضمين
  • مشاركة الرابط
  • النسخ الصوتية متوفرة بأكثر من 119 لغة
  • وصول الفريق والتعاون في النصوص
  • تصدير النصوص بتنسيقات PDF و Plain Text و HTML التفاعلي و Microsoft Word

يوضح الجدول أدناه السعر لكل ساعة.

1-25 ساعة 14.50 دولارًا للساعة
25-50 ساعة 13.00 دولارًا للساعة
50-75 ساعة 11.60 دولار للساعة
75+ ساعة التسعير المخصص

الأفضل لـ: Happy Scribe هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن أداة نسخ مع هيكل تسعير مرن يقوم بقدر كبير من التعاون الجماعي بشأن النسخ. ستستفيد الشركات التي تحتاج إلى تسجيلات صوتية قابلة للتضمين مع ترجمات ونصوص بلغات مختلفة من Happy Scribe.

برنامج تسجيل المكالمات مع ميزات النسخ

يعد نسخ المكالمات الجماعية طريقة سهلة لجعل الاجتماعات أكثر إنتاجية ، ولتتبع عناصر العمل والأفكار الجديدة ، ولحماية شركتك في حالة حدوث مشكلة قانونية.

يسجل برنامج تسجيل المكالمات كلاً من المكالمات الهاتفية الفردية واجتماعات المجموعة الأكبر وغالبًا ما يتضمن خدمات نسخ التسجيل. كما هو الحال مع تطبيقات النسخ ، يمكن للمستخدمين عرض ومشاركة وتحرير نسخ التسجيل هذه على الفور.

تريد معرفة المزيد؟

يساعدك دليلنا السهل لفهم منصات تسجيل المكالمات على معرفة أفضل الأدوات في السوق ، وما الذي تبحث عنه في الموفر ، والميزات البارزة.