كيفية إنشاء ندوة عبر الإنترنت تقود المبيعات في 9 خطوات بسيطة

هناك حقيقة واحدة لا جدال فيها أن العديد من المسوقين ووكلاء المبيعات المعاصرين يفهمونها: توفر الندوات عبر الإنترنت قيمة ضمنية ويمكن أن تكون أداة ممتازة للتحويلات. تساعد هذه الأحداث المستندة إلى الويب العلامة التجارية على ترسيخ سلطتها في الوضع الرأسي ، وتقوية رحلة العميل ، وهي طريقة رائعة لتأمين العلاقات التجارية.

يمكن أن تكون تفاعلية حتى تفهم بشكل أفضل ما يريده جمهورك المستهدف.

ندوات عبر الإنترنت ترسخ الوعي بالعلامة التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت تتطلع إلى اقتحام السوق ، فإن إنشاء ندوة عبر الإنترنت تكون مسلية وغنية بالمعلومات في وقت واحد هي خطوة ذكية لأنها تخلق صوتًا موثوقًا لمؤسستك في مجال تخصصك أو قطاعك. يمكن تسجيل هذه الأحداث لاستخدامها لاحقًا ، ويمكن حتى استخدامها كأداة تدريب منتظمة لموظفيك.

لا يجب أن تكون الندوات عبر الإنترنت باهظة الثمن ؛ هناك أيضًا حلول مجانية للندوات عبر الإنترنت يجب مراعاتها. ومع ذلك ، لا يفهم الجميع كيفية إنشاء ندوة رائعة على الإنترنت سيكون لها صدى لدى الجماهير المقصودة ، وهذا هو السبب في أننا أنشأنا هذا الدليل من أجلك.

• • • ما هي الندوة عبر الإنترنت؟
    • أفضل برنامج تعليمي عبر الإنترنت للأعمال
      • WebEx
      • GoToWebinar
      • انضم الي
    • 9 خطوات لإنشاء ندوة ويب مثالية
      1. حدد موضوعًا وموضوعًا
      2. اختر الوقت المناسب
      3. حدد التنسيق المناسب
      4. إنشاء صور جذابة
      5. اختر المنظم والمقدم
      6. قم بإنشاء وترويج Hashtag على وسائل التواصل الاجتماعي
      7. قم بإجراء تمرين الجري
      8. استضف وتعلم من ندوتك على الويب
      9. المتابعة مع الحضور
    • ندوات عبر الإنترنت بناء علامتك التجارية

ما هي الندوة عبر الإنترنت؟

الندوة عبر الإنترنت هي ندوة على شبكة الإنترنت ، مما يعني أنها تعليمية أو إرشادية ، وبالتالي ، لديها مجموعة متنوعة من الاستخدامات المحتملة مثل التدريب وتوفير المعلومات والتسويق.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تقدم تقنية جديدة إلى مركز الاتصال الخاص بك. من خلال ندوة عبر الإنترنت ، يمكنك إرشاد جميع وكلائك بشكل فعال وتفاعلي حول كيفية استخدامها بفعالية. في كثير من الحالات ، تحتوي ندوات الويب المباشرة على جلسات أسئلة وأجوبة حيث يمكن للحاضرين معرفة المزيد حول موضوع الحدث.

نظرًا لأنه يمكن تسجيلها ، يمكن للشركات استضافة صفحات الويب التعليمية على مواقعها. يمكن استخدام الآخرين كجزء من عملية الإعداد. بدلاً من مجرد استخدام عرض تقديمي جاف ، يمكن تدريب موظفيك عبر ديناميكية الحدث المباشر.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد استضافة الندوات عبر الإنترنت أمرًا رائعًا لتسويق المحتوى. يمكن للشركات الكبيرة إنشاء ندوات مدفوعة الأجر لاستخدامها كمصدر دخل إضافي. هذا فعال بشكل خاص عندما يتم التعرف على عملك كرائد في الصناعة لأن الحضور سيكونون على استعداد للتخلي عن أموالهم للحصول على رؤى.

أفضل برنامج تعليمي عبر الإنترنت للأعمال

أحد أفضل جوانب برامج الويبينار هو مدى سهولة توفرها. يمكن لأي شخص تقريبًا العثور على برامج لإنشاء ندوات عبر الإنترنت تؤدي المهمة. هناك حلول متطورة مصممة للمؤسسات ، وهناك حلول ذات أسعار معتدلة مصممة للشركات متوسطة الحجم. في هذا القسم ، دعنا نلقي نظرة على بعض حلول إنشاء الندوات عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها لتطوير هذه الأحداث المستندة إلى الويب بنفسك.

WebEx

WebEx من Cisco هو نظام متعدد الاستخدامات يحتوي على وظائف مدمجة للندوة عبر الإنترنت. يحتوي أيضًا على مؤتمرات الفيديو والتدريب والدعم عن بُعد ووظائف التعاون ، لذلك قد ترغب المؤسسات التي تبحث عن حل واحد يناسب الجميع في التفكير في هذا النظام الأساسي.

لدى WebEx أيضًا خطة تسعير من أربع مستويات وهي رائعة لكل نوع من أنواع المؤسسات تقريبًا. يحتوي برنامج الويبينار الخاص بهم على ميزات تسمح لك باستضافة أسئلة وأجوبة وبدء الدردشات النصية وحتى إجراء استطلاعات الرأي للحاضرين. بشكل عام ، هذه طريقة قوية لإجراء ندوة عبر الإنترنت. لقد نشرنا دليل المبتدئين إلى WebEx لإرشادك عبر ميزات النظام الأساسي.

بينما تعد Cisco شركة رائدة في هذا المجال ، فقد استغرقنا أيضًا الوقت لمقارنة حلولها ببدائل WebEx.

GoToWebinar

تستخدم العديد من الشركات الصغيرة برنامج GoToMeeting من LogMeIn لأنه حل رخيص نسبيًا للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت للأعمال. بالإضافة إلى برنامج المؤتمرات الخاص بها ، أنشأت الشركة أيضًا GoToWebinar ، الذي يحتوي على بعض الميزات المفيدة لإنشاء ندوة عبر الإنترنت.

يحتوي النظام الأساسي على قوالب ندوات عبر الإنترنت يمكنك استخدامها لإعداد أحداث جديدة بسرعة استنادًا إلى ندوات عبر الإنترنت عقدتها في الماضي. لقد طور LogMeIn ميزات مثل العلامات التجارية المخصصة ، ودعوات الندوات المخصصة على الويب ، وتذكيرات البريد الإلكتروني الآلية لمساعدتك على الترويج لعلامتك التجارية وأحداثك.

انضم الي

Join.me هو منتج LogMeIn آخر مفيد للشركات الصغيرة التي تحاول معرفة كيفية إنشاء محتوى ندوة عبر الإنترنت دون إنفاق الكثير من المال. في حين أن عروضهم ليست غنية بالميزات مثل المنافسين مثل WebEx ، إلا أن هناك ميزات كافية لإنشاء بعض الأحداث المصقولة. على سبيل المثال ، مقابل القليل من المال ، تمتلك Join.me علامة تجارية قابلة للتخصيص ، وتمرير وظائف مقدم العرض ، والجدولة.

حجز LogMeIn بعض الميزات لـ GoToWebinar ، ولكن بالنسبة للأحداث السريعة ، يعد Join.me خيارًا جيدًا. كما أنها توفر نسخة تجريبية مجانية للعملاء الجدد.

9 خطوات لإنشاء ندوة ويب مثالية

إن العملية التي تقوم من خلالها بإنشاء ندواتك على الويب هي العامل المحدد في جودتها ، لذلك ستحتاج إلى فهمها بالشكل الصحيح. يمكن لندوات الويب المصممة جيدًا الحصول على تحويلات وتثقيف الموظفين وبناء الوعي ، لكن الندوات عبر الإنترنت سيئة الصياغة يمكن أن تحقق تأثيرًا معاكسًا. يحتوي GetVoIP على دليل مفصل من بعض المحترفين حول كيفية تقديم ندوة عبر الإنترنت قاتلة ، ولكن قبل التحقق من ذلك ، إليك دليلنا خطوة بخطوة حول تطوير برنامجك الأول.

1. حدد موضوعًا وموضوعًا

من المهم أن تفهم أن الندوة عبر الإنترنت سترسخك كسلطة في الموضوع الذي تتناوله. لهذا السبب ، يجب عليك تحديد موضوع قابل للتطبيق وموضوعًا لندوة الويب الخاصة بك. من الضروري أيضًا تحديد موضوع يجذب الحاضرين ويحفزهم. سيكون هذا هو قسم الندوة عبر الإنترنت الذي سيتطلب أقصى قدر من العناية الواجبة.

إليك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها في هذه المرحلة:

• ما الموضوعات التي تميل إلى إرباك عملائك وموظفيك؟
• هل هناك مواضيع وموضوعات لتحديد دورك كقائد فكري؟
• ما هي الموضوعات التي تجذب انتباهك أكثر؟
• هل هناك مواضيع قد يحتاج عملاؤك إلى معرفة المزيد عنها؟
• هل طرحت أسئلة على جمهورك في الماضي حول أشياء كانوا مهتمين بمعرفة المزيد عنها؟

يجب أن تلقى أي موضوعات أو موضوعات صدى لدى جمهورك ، خاصة إذا كنت تخطط لإنشاء ندوات عبر الإنترنت من هذا النوع في المستقبل. سيضمن الحصول على هذا المستوى من المشاركة شعور الحاضرين بأنهم جزء من الرحلة ، وهو أمر بالغ الأهمية.

عند محاولة هذه الخطوة ، لا بأس من التركيز بالليزر وصولاً إلى هدف أكثر تحديدًا - سيؤدي ذلك إلى تحرير جوانب الموضوع التي يمكنك تغطيتها في ندوة متابعة عبر الويب.

2. اختر الوقت المناسب

هناك عدة جوانب لتوقيت الندوة عبر الإنترنت والتي ستكون ضرورية لنجاحها. إذا كنت ستحضر حاضرين من مناطق زمنية مختلفة ، فحينئذٍ يميل منتصف النهار إلى التمرن جيدًا - الانتباه إلى أوقات غداء الحضور. على سبيل المثال ، تكون الساعة 2:00 مساءً على الساحل الشرقي ، وهي الساعة 11:00 صباحًا على الساحل الغربي ، وقتًا مناسبًا لجدولة ندوة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.

إذا كنت تستضيف واحدة من هذه لمنطقة زمنية واحدة ، فمن الجيد أن تقوم بجدولتها بين الساعة 11:00 صباحًا و 2:00 مساءً. لا تقم بجدولة ذلك في الظهيرة لأن العديد من المحترفين لن يحضروا في ساعة الغداء. بالإضافة إلى ذلك ، حدد يومًا في منتصف الأسبوع أو في نهايته. تميل هذه الفترات إلى أن تكون أقل انشغالًا ، وهذا هو السبب في أن العديد من المحترفين لا يمانعون في التضحية بساعة أثناء انخفاض الطاقة بعد الغداء.

أخيرًا ، لا تخف من التسجيل المسبق. ستفتح الأحداث المسجلة مسبقًا نطاق الوصول إلى ندوتك على الويب ، ويمكن للحاضرين مشاهدتها في أوقات فراغهم. هذا لا يمنع إجراء استطلاعات الرأي أو الأسئلة والأجوبة ، خاصة إذا كنت تدير ندوة الويب الخاصة بك على نظام أساسي يحتوي على هذه الميزات كجزء من الحزمة الرقمية.

3. حدد التنسيق المناسب

حدد التنسيق الذي سيعمل بشكل أفضل مع المعلومات التي تحاول ترحيلها. هل سيكون هناك متحدث واحد فقط في الحدث؟ ماذا عن حلقة نقاش خاضعة للإشراف بين العملاء ومقدمي العرض؟ هل تريد تنسيق سؤال وجواب يساعد في تزويد عملائك أو موظفيك بالإجابات التي يحتاجونها؟ مهما فعلت ، حدد تنسيق الندوة عبر الإنترنت الذي سيوفر أعلى مستوى من مشاركة الحضور وأفضل عدد من المبيعات.

4. إنشاء صور جذابة

في حين أنه توقع عادل أن تحتوي الندوة عبر الإنترنت على بعض الشرائح على الأقل من مجموعة ، يجب أن يتم تبسيطها بحيث لا تعرض الإحصائيات فقط للحاضرين. في هذه الخطوة ، سترغب في التوسع في تجربة المستخدم بحيث يتم تقديم كل الوجبات الجاهزة التي تنوي القيام بها في حزمة سهلة الهضم. سيتطلب ذلك بعض المرئيات عالية الجودة ، وليس فقط الرسوم البيانية أو النصوص التي قد تبدو جافة قليلاً للحاضرين.

لهذا السبب ، إليك بعض العناصر المرئية لندوة الويب الخاصة بك التي تريد تضمينها:

• شريحة تمهيدية ترشد الحاضرين إلى ما سيتم مناقشته في الندوة عبر الإنترنت
• شرائح تقدم أي مقدم عرض أو من تجري معهم المقابلات قبل أن يصبحوا جزءًا من الندوة عبر الإنترنت
• استطلاعات الرأي والنشرات التي ستشرك الحضور بشكل مباشر
• لوحة بيضاء على الإنترنت حيث يمكن للحاضرين رؤيتك وهي تضع فكرة في الوقت الفعلي
• قسم في النهاية يقدم دعوة للمشاهدين لاتخاذ إجراء

5. اختر المنظم والمقدم

بينما يختار البعض تشغيل ندواتهم على الويب بشكل منفرد ، فإن وجود مساعدين يمكن أن يبسط العمليات. يمكن للمنظمين المتمرسين مساعدتك في تنظيم المعلومات للندوة عبر الويب بطريقة متماسكة وتطوير المحتوى بحيث يكون جذابًا كما يجب أن يكون. يعد المنظم الجيد أيضًا أمرًا رائعًا للعثور على المكون المهم الآخر لهذه الخطوة: مقدم العرض.

سيحتاج المقدم إلى أن يكون على دراية بالموضوع وأن يكون مرتاحًا بدرجة كافية للإجابة على الأسئلة وتقديم المعلومات إلى الحاضرين. سيقومون أيضًا باستكشاف المشكلات المحتملة في العرض التقديمي وإصلاحها ومساعدة المنظم في البرمجة.

6. إنشاء وترويج Hashtag على وسائل التواصل الاجتماعي

يجب عليك الترويج لندوة الويب الخاصة بك لزيادة عدد الحاضرين ، لذا استخدم حسابات الوسائط الاجتماعية الحالية للترويج لعلامة تصنيف لحدثك. Hashtags هي طرق مثالية ومناسبة لمتابعيك لنشر الكلمة حول الحدث الخاص بك.

يمكن استخدام Hashtags على منصات مثل Instagram و Facebook و Twitter ، وفي كثير من الحالات ستعمل عبر الأنظمة الأساسية. فقط تأكد من أن الهاشتاج فريد لحدثك. يمكن استخدام علامة التصنيف هذه للتفاعل مع الأشخاص الذين يحضرون الندوة عبر الإنترنت.

7. قم بإجراء تمرين تشغيل

بغض النظر عن مقدار الخبير الذي يقدمه مقدمك في موضوع الندوة عبر الإنترنت ، فلا يزال من المهم أن يقوم ببعض التدريبات التجريبية للتخلص من أي مكامن الخلل. هذا مهم بشكل خاص إذا كان لديك عدة مقدمين وخبراء يشاركون في الندوة عبر الإنترنت.

سيضمن هذا أيضًا أن جميع المشاركين مرتاحون لحل الندوة الذي تختاره ، ويمكن أن يكون أيضًا طريقة رائعة لتنفيذ التغييرات التي يمكن أن تبسط الحدث وتجعله أكثر جاذبية.

يمكن إجراء هذه التدريبات مرة أو مرتين قبل الحدث ومرة ​​أخيرة قبل أيام قليلة من العروض الأولى للندوة عبر الإنترنت. يمكن استخدام هذا التشغيل الجاف النهائي لتنفيذ تغييرات اللحظة الأخيرة.

8. استضافة وتعلم من الويبينار الخاص بك

بمجرد أن تتدحرج الكرة ، تأكد من استعدادك للتعلم من الحدث. إنها لفكرة رائعة أن تقوم بتسجيل الندوة عبر الإنترنت لتحليلك. ماذا نجح؟ ماذا لم تفعل؟ بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استضافة التسجيل على صفحة مقصودة وتحميله على مواقع مثل Youtube ، والتي يمكن أن تساعد في تعزيز حضور علامتك التجارية وسلطتها في هذا المجال.

تأكد من قيامك بجمع معلومات حول حضور الندوة عبر الإنترنت من خلال صفحة تسجيل قوية. يجب أن يلقي مضيف الويبينار الخاص بك نظرة على قائمة البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان هناك أي شخص يجب متابعته مع أي شخص يطرح أسئلة أثناء انشغالاته في تشغيل ندوة عبر الإنترنت. إذا لم يتمكنوا من الإجابة على الفور ، فلا يزال بإمكانهم استخدام معلومات التسجيل في الندوة عبر الإنترنت للتواصل عبر جهود التسويق التالية عبر البريد الإلكتروني.

9. المتابعة مع الحضور

أخيرًا ، من الجيد الوصول إلى أي من الحاضرين حتى تتمكن من تطوير ندواتك على الويب في المستقبل. ماذا أحب الحضور؟ ما الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها والتي يرغبون في رؤيتها في الندوات عبر الإنترنت في المستقبل؟ من الأهمية بمكان أن تستمر في التفاعل مع جمهورك ، وستحتاج إلى القيام بذلك في غضون 24 ساعة من الندوة عبر الإنترنت التي حضروها وإلا ستفوت فرصة لبناء علاقة.

قناة ممتازة لهذا البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام البرامج لإرسال استطلاعات الرأي ، وشكرًا لك على رسائل البريد الإلكتروني ، وحتى تسجيلات الندوة عبر الإنترنت لمواصلة المحادثة. إذا فشل العملاء في الحضور ، فهذه فرصة لإرسال المحتوى إليهم حتى يتمكنوا من معرفة ما تمت مناقشته خلال الحدث.

أنت بحاجة إلى صياغة التوعية الخاصة بك للحصول على نتائج قابلة للتنفيذ ، لذا تحقق من دليلنا الخاص بفن استبيان العملاء. يمكن أن يساعد ذلك في إبلاغ إستراتيجيتك التسويقية ، وإنشاء موضوعات جديدة للندوة عبر الإنترنت ، وتحسين إمكانات توليد العملاء المحتملين في كل عرض تقديمي للندوة عبر الإنترنت.

ندوات عبر الإنترنت بناء علامتك التجارية

لن تكون خبيرًا في إنشاء ندوات عبر الإنترنت ناجحة على الفور ، ولكن هناك بعض الفوائد الرائعة لإضافة هذه الأحداث إلى ممارسات التسويق والتدريب الخاصة بك. تذكر أن هذه الأشياء رائعة لتأسيس سلطتك ، وإضافة إلى تدفق الإيرادات الخاصة بك ، وتوفير المعلومات لكل من العملاء ووكلاء المبيعات ، لذا اضرب بينما تكون المكواة ساخنة وابدأ في التخطيط لندوة الويب الأولى الخاصة بك اليوم.

كما أنها أكثر قابلية للفهم بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى معرفة تحديثات الخدمة الجديدة أو الذين يريدون عرضًا توضيحيًا للمنتجات الجديدة التي تطلقها. تم تصميم الخطوات في دليلنا لمساعدتك في إنشاء ندوة ويب أولى عالية الجودة ، وسيقدر عملاؤك الحاليون جهودك في تزويدهم بالمعلومات المطلوبة.

ألست متأكدًا من برنامج الندوة عبر الإنترنت الذي يناسب احتياجاتك؟ لقد نشرنا بعض المواد الشاملة في الندوات عبر الإنترنت ، لذا تحقق من أحدث مراجعاتنا حول بعض أفضل برامج الندوات عبر الإنترنت في السوق اليوم.