إدارة مخاطر الأمن السيبراني: حماية الأصول المالية لشركة التكنولوجيا الخاصة بك

في الوقت الحاضر، يعتبر من الضروري لمعظم الشركات أن تتبنى أدوات الرقمنة والتكنولوجيا لتأمين البيانات القيمة، وتلبية متطلبات السوق، وحماية العمليات المالية. تلعب إدارة مخاطر الأمن السيبراني دورًا من خلال مساعدة الاستراتيجيات الأمنية للمؤسسات، خاصة عندما يتعلق الأمر بحماية الأصول المالية وتقليل مخاطر التهديدات السيبرانية والأنشطة الاحتيالية.

ومع ذلك، قد لا تكون أهمية الأمن السيبراني واضحة بالنسبة لبعض الشركات. إذا تركت دون استراتيجية قوية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني، فيمكن أن يعرض ذلك شركتك لنقاط ضعف النظام.

خذ على سبيل المثال شركة Yahoo، التي تعد واحدة من أكثر القضايا شهرة والتي تعاملت مع هجوم إلكتروني أدى إلى سرقة سجلات من 3 مليارات حساب مستخدم، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية. أدى الهجوم السيبراني الضخم إلى غرامة قدرها 35 مليون دولار و41 دعوى قضائية جماعية.

ياهو ليست شركة التكنولوجيا الوحيدة التي عانت من التهديدات والهجمات السيبرانية الكبرى. في الواقع، من المتوقع أن تكلف الجرائم السيبرانية الاقتصاد العالمي ما يصل إلى 10.5 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2025.

يمكن أن تحدث التهديدات والهجمات السيبرانية للشركات من جميع الصناعات والأحجام، وقد يؤدي التأثير المالي إلى تدمير الشركات بشكل دائم. وعلى هذا النحو، تعد إدارة مخاطر الأمن السيبراني أمرًا ضروريًا لمنع مثل هذه الخسائر المالية المذهلة.

تابع القراءة ونحن نناقش كل ما تحتاج إلى معرفته حول إدارة مخاطر الأمن السيبراني، بدءًا من المخاطر والآثار المترتبة عليها وصولاً إلى أفضل الممارسات التي يمكن لشركة التكنولوجيا الخاصة بك اتباعها.

• تعريف إدارة مخاطر الأمن السيبراني
• أهم التهديدات السيبرانية والتأثير الاقتصادي
• بناء استراتيجية وأطر الأمن السيبراني
• أمثلة وتكتيكات الاستجابة والاتجاهات الناشئة في أمان الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة

فهم إدارة مخاطر الأمن السيبراني

تعد إدارة مخاطر الأمن السيبراني أسلوبًا لمنع تهديدات الأمن السيبراني وتحديد أولوياتها وحل المشكلات ذات الصلة في أسرع وقت ممكن. إن القيام بذلك سيساعد الشركات على تحديد التهديدات السيبرانية وتقييمها ومعالجتها والتخفيف منها، اعتمادًا على عواقبها المحتملة. عادة، هناك أربع مراحل تشارك في إدارة مخاطر الأمن السيبراني، وهي:

• تحديد المخاطر – لتحديد أي مخاطر يمكن أن تؤثر على العمليات أو البيانات المالية؛

• تقييم المخاطر - لتحليل المخاطر المحددة وتحديد تأثيرها المحتمل على المدى القصير والطويل على العمليات التجارية؛

• التحكم بالمخاطر - لتحديد الإجراءات والأدوات والتقنيات والطرق الأخرى التي يمكن للشركة من خلالها التخفيف من هذه المخاطر؛ و

• مراجعة الرقابة – لتقييم فعالية الإجراءات والتقنيات المستخدمة للتخفيف من المخاطر.

غالبًا ما تتعامل شركات التكنولوجيا مع كميات هائلة من البيانات المالية الحساسة، سواء الخاصة بها أو الخاصة بمستخدميها. من أجل تجنب الهجمات السيبرانية مثل تلك التي تعرضت لها شركة Yahoo، ستساعد تدابير الأمن السيبراني الفعالة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو السرقة، مما قد يمنع الخسائر المالية الناجمة عن العقوبات الباهظة والدعاوى القضائية والخسارة المحتملة للعملاء.

إذا تم تجاهلها، فإن الافتقار إلى إدارة مخاطر الأمن السيبراني يمكن أن يسبب خسائر مالية كبيرة في شكل:

• الخسائر المالية المباشرة: قد يتمكن مجرمو الإنترنت من سرقة البيانات المالية للشركة واستخدامها في المعاملات الاحتيالية. وقد يقومون أيضًا بسرقة بيانات مهمة والاحتفاظ بها للحصول على فدية، مما يتطلب من الشركات مبلغًا كبيرًا من المال لاستعادة الوصول إلى أنظمتها.

• الغرامات والعقوبات التنظيمية: قد يؤدي عدم الالتزام بلوائح حماية البيانات إلى فرض غرامات وعقوبات باهظة.

• الدعاوى القضائية والتكاليف القانونية: إذا تأثر العملاء أو الشركاء أو المساهمين بخرق بيانات الشركة، فقد يؤدي ذلك إلى رفع دعاوى قضائية. لن تقوم الشركات بدفع تكاليف التسويات فحسب، بل ستحتاج أيضًا إلى إنفاق الوقت والمال على فريق قانوني.

• خسارة الأعمال: يمكن أن تؤثر انتهاكات الأمن السيبراني سلبًا على سمعة الشركة وثقة العملاء، مما يؤدي إلى خسارة فادحة للعملاء الحاليين والمحتملين، وعلى المدى الطويل، خسارة الإيرادات.

• التوقف التشغيلي: يمكن أن تؤدي الهجمات السيبرانية إلى التوقف عن العمل حيث قد تكون الأنظمة غير قابلة للاستخدام لفترة غير معروفة.

• تكاليف الاسترداد: سيتضمن التعامل مع آثار الهجوم السيبراني دفع تكاليف الاستجابة للحوادث، وتحقيقات الطب الشرعي، واستعادة النظام، وتنفيذ تدابير أمنية جديدة.

ستضمن الإستراتيجية القوية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني وضع الخطط والتدابير لمنع التهديدات الوشيكة والتعافي منها. وبهذه الطريقة، ستتمتع الشركات باستمرارية الأعمال وحماية البيانات، مما يوفر لها الكثير من الوقت والمال على المدى الطويل.

(اقرأ المزيد: 5 فوائد لاستراتيجية إدارة مخاطر الأمن السيبراني الملموسة)

التهديدات السيبرانية الرئيسية وآثارها المالية

تشير التهديدات السيبرانية إلى أي ناقل يمكن استغلاله لإحداث ضرر أو ضرر للشركة أو سرقة البيانات. فيما يلي بعض التهديدات السيبرانية الرئيسية التي يجب على أي شركة تقنية الانتباه إليها:

1. هجمات التصيد

   التصيد الاحتيالي هو هجوم إلكتروني شائع يستخدم البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي لإغراء الضحايا بمشاركة معلومات حساسة مثل أرقام الحسابات المصرفية أو كلمات المرور. قد يؤدي هذا النوع من الهجمات الإلكترونية أيضًا إلى قيام الضحايا بتنزيل ملفات ضارة تعمل على تثبيت الفيروسات على أجهزتهم. ومن الأمثلة على ذلك عندما ينتحل مجرمو الإنترنت شخصية موظف زميل ويرسلون بريدًا إلكترونيًا يطلبون فيه تحويلات مصرفية لأسباب معقولة.

   ولمنع حدوث ذلك، من المهم تنفيذ حلول متقدمة لتصفية البريد الإلكتروني لمنع رسائل البريد الإلكتروني التصيدية، بالإضافة إلى فرض المصادقة متعددة العوامل على جميع حسابات المستخدمين داخل الشركة، مما يضيف طبقة إضافية من الأمان.

2. برامج الفدية

   تتضمن برامج الفدية تشفير وسرقة بيانات الضحية والاحتفاظ بها للحصول على فدية حتى يتم الدفع. يمكن أن يبدأ هذا النوع من الهجمات السيبرانية من النقر على الروابط الضارة التي يتم تسليمها من رسائل البريد الإلكتروني التصيدية أو يمكن أن ينبع من نقاط ضعف النظام أيضًا. يمكن لأي شخص أن يقع ضحية لبرامج الفدية، مثل هجوم برنامج الفدية WannaCry في عام 2017، والذي أثر على أكثر من 200000 جهاز كمبيوتر حول العالم. وتسبب الهجوم في أضرار بمليارات الدولارات، ولا يزال تأثيره محسوسًا حتى يومنا هذا.

   يمكن للشركات التخفيف من مخاطر وعواقب هجمات برامج الفدية من خلال إجراء نسخ احتياطية منتظمة للنظام والبيانات، بالإضافة إلى تحديث البرامج بانتظام لتصحيح أي ثغرات أمنية.

3. التهديدات الداخلية

   تشير التهديدات الداخلية إلى الموظفين الحاليين أو السابقين الذين يمكنهم تحفيز الهجمات الإلكترونية بسبب وصولهم المباشر إلى البيانات والشبكات الحساسة لشركتهم، فضلاً عن معرفتهم بسياسات الشركة والعمليات التجارية وغيرها من المعلومات القيمة. قد ينفذ بعض الموظفين مثل هذه الهجمات السيبرانية بنوايا خبيثة وتحقيق مكاسب مالية، بينما قد يفعل آخرون ذلك ببساطة بسبب الإهمال. وتشمل التداعيات المحتملة سرقة البيانات، وإلحاق الضرر بأنظمة تكنولوجيا المعلومات، والوصول غير المصرح به إلى المعلومات الحساسة، وكل ذلك يؤدي إلى خسائر مالية كبيرة.

   يمكن للشركات مكافحة هذه الأنواع من الهجمات السيبرانية عن طريق تثبيت الأدوات التي تراقب وتحلل أنشطة المستخدم بحثًا عن سلوك غير عادي، بالإضافة إلى إجراء عمليات تدقيق منتظمة لأنشطة المستخدم وسجلات الوصول. ومن الضروري أيضًا إجراء فحوصات شاملة لخلفية الموظفين الجدد وتوفير التدريب المستمر على الوعي الأمني ​​فيما يتعلق بالتهديدات الداخلية.

4. هجمات DDoS

   تعد هجمات رفض الخدمة الموزعة (DDoS) محاولة لإغراق موقع ويب أو خدمة أو شبكة بتدفق حركة المرور على الإنترنت بحيث تصبح غير متاحة للاستخدام للمستخدمين الشرعيين. وهذا يمكن أن يمنح المتسللين السيطرة على الشبكة لسرقة البيانات أو شن المزيد من الهجمات الإلكترونية، مما يتسبب في خسارة مالية كبيرة من الأنشطة الاحتيالية. ويمكن أن يؤدي أيضًا إلى توقف العمل وزيادة التكاليف المرتبطة بتخفيف الهجوم واستعادة الخدمات.

   يمكن للشركات منع حدوث هجمات DDoS من خلال الاستفادة من خدمات تخفيف DDoS التابعة لجهات خارجية، وكذلك من خلال تطبيق تحديد المعدل والقائمة السوداء لعناوين IP لتصفية حركة مرور مواقع الويب المشبوهة.

تطوير خطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني

لقد قمنا بتقسيم تطوير خطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني إلى أربع خطوات بسيطة:

1. تحديد مخاطر الأمن السيبراني

   اجمع كل مخاطر الأمن السيبراني التي تم تحديدها بناءً على نتائج تدقيق بيانات شركتك. بعد ذلك، يتم تصنيف المخاطر إلى فئات مختلفة، بما في ذلك التهديدات الداخلية والخارجية بالإضافة إلى المخاطر التشغيلية.

2. تقييم مخاطر الأمن السيبراني

   تحديد التأثير المحتمل لكل خطر على العمليات التجارية للشركة. يمكنك إسناد هذه التأثيرات إلى عوامل مثل الخسارة المالية، والإضرار بالسمعة، وتعطيل العمليات التجارية، وعقوبات عدم الامتثال.

3. تحديد التدابير المحتملة للتخفيف من مخاطر الأمن السيبراني

   تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات المناسبة التي يمكن أن تخفف من المخاطر السيبرانية المحددة، والتي يمكن أن تشمل تعزيز الضوابط الأمنية، واستخدام المصادقة متعددة العوامل، وإجراء عمليات تدقيق منتظمة للبيانات. تتمثل الطرق الأخرى للتخفيف من مخاطر الأمن السيبراني في تحديث السياسات المالية بشكل مستمر وتوفير تدريب متخصص في مجال الأمن السيبراني للموظفين.

4. استخدم المراقبة المستمرة

   استمر في مراقبة بياناتك المالية وإجراءات التخفيف المستخدمة لحماية أصولك من التهديدات السيبرانية. سيسمح لك هذا بتحديد ما هو ناجح وما الذي يتطلب التحسين. علاوة على ذلك، ابق على اطلاع بأفضل ممارسات الصناعة لتحديد المخاطر الجديدة وكيفية الوقاية منها قبل حدوثها لشركتك.

أطر الأمن السيبراني

هناك العديد من الأطر السيبرانية التي يمكن للشركات استخدامها لتقييم وتحسين أمنها العام، مثل:

ايزو 27001

قامت المنظمة الدولية للمعايير، مع اللجنة الكهروتقنية الدولية، بتطوير ISO-IEC 270001. وهو أحد أشهر المعايير لأنظمة إدارة أمن المعلومات في العالم. بدءًا من تجميع فريق التنفيذ، وإنشاء نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)، واعتماده، وحتى التقييم المستمر، يمكن أن تكون الخطوات المتبعة في تنفيذ إطار الأمن السيبراني هذا دقيقة وتتطلب المزيد من التخصص.

• NIST إطار عمل الأمن السيبراني الإصدار 1.1

  تم إنشاء هذا الإطار بفضل الأمر التنفيذي الذي أصدره الرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما بعنوان "تحسين الأمن السيبراني للبنية التحتية الحيوية". يبدأ اعتماد إطار عمل الأمن السيبراني NIST من خلال الفهم الشامل لمكوناته، وتقييم ممارسات الأمن السيبراني الحالية لديك، وتحديد أي ثغرات. على الرغم من أن الامتثال طوعي، إلا أنه يعتبر المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بتقييم نضج الأمن السيبراني وتحديد أي ثغرات أمنية.

• إطار إدارة المخاطر NIST

  يتضمن هذا الإطار تصنيف أنظمة المعلومات، واختيار وتنفيذ الضوابط الأمنية، ومراقبتها للتأكد من فعاليتها. يعد NIST RMF مفيدًا لأنه يوفر تغطية شاملة تتناول جميع العوامل المتعلقة بأمن المعلومات. كما أن لديها نهجًا منظمًا لإدارة وتخفيف مخاطر الأمن السيبراني، والتأكد من دمج التدابير الأمنية في العمليات التجارية.

• إطار عادل

  يعد إطار التحليل العاملي لمخاطر المعلومات (FAIR) إطارًا كميًا تم تصميمه لمساعدة المؤسسات على تقييم وإدارة المخاطر السيبرانية من خلال ترجمة تأثيرها إلى تقديرات رياضية للمخاطر. وتتمثل فائدة استخدام إطار FAIR في أنه يسمح للشركات بترجمة تقييمات المخاطر النوعية إلى تقييمات كمية، مما يمنحها صورة أوضح للعواقب المالية. وهذا يمكن أن يحسن عملية صنع القرار عندما يتعلق الأمر بتحديد أفضل جهود التخفيف.

الأمن السيبراني وحماية الأصول المالية: دراسات حالة

إحدى استراتيجيات إدارة المخاطر الأكثر شيوعًا هي نموذج الثقة المعدومة من Microsoft، والذي يتطلب التحقق من كل مستخدم وجهاز وتطبيق بغض النظر عن الموقع. ويؤكد على ضوابط الوصول الصارمة والمراقبة المستمرة. لقد مهد هذا النموذج الطريق أمام مايكروسوفت لتعزيز قدرتها على حماية خدماتها السحابية والبنية التحتية الداخلية من التهديدات السيبرانية.

وكان من الممكن أن يكون هذا النموذج مفيدا لشركة سوني بيكتشرز، التي تعرضت لهجوم من قبل مجموعة سرقت بيانات حساسة للشركة في عام 2014. وشملت هذه البيانات أفلاما لم يتم إصدارها، ومعلومات الموظفين، والاتصالات الداخلية. عند إضافة خطوة تحقق إضافية لكل مستخدم وضوابط وصول صارمة، سيتم تأمين البيانات الحساسة بشكل أفضل، مع فرص أقل للوصول غير المصرح به إلى البيانات الحساسة.

الاستجابة والانتعاش

في حين أنه من المهم التركيز على التدابير الوقائية ضد الهجمات السيبرانية، فمن المهم أيضًا إعداد خطة للاستجابة والتعافي في حالة حدوث اختراق للبيانات. في حالة حدوث هجوم إلكتروني داخل شركتك، فإليك الخطوات التي يجب اتخاذها:

1. قم بتجميع فريق الاستجابة واتبع الإجراءات المحددة مسبقًا لاحتواء التهديد والحد من انتشاره. خلال هذا الوقت، يجب عليك إخطار أصحاب المصلحة المعنيين وجمع الأدلة المتعلقة بالهجوم لتحليلها واتخاذ الإجراءات القانونية، إن أمكن.
2. بعد الهجوم السيبراني، حدد جميع البرامج الضارة ونقاط الضعف، ثم قم بإزالتها على الفور. بعد ذلك، قم باستعادة جميع الأنظمة والبيانات المتأثرة من النسخ الاحتياطية، مع التأكد من أنها آمنة ومصححة بالكامل.
3. بمجرد عودة العمليات إلى طبيعتها، يمكنك مراجعة الحادث وتحليله لمعرفة ما يمكن تحسينه في استراتيجية الأمن السيبراني لديك ولتحديث خطة الاستجابة الحالية لتعزيز استعداد شركتك في حالة وقوع هجمات مستقبلية.

ومن المفيد أيضًا الاستثمار في التأمين السيبراني لأنه يمكن أن يخفف من الأثر المالي للحوادث السيبرانية. يمكن أن يغطي هذا النوع من التأمين التكاليف المرتبطة بالتهديدات السيبرانية مثل هجمات برامج الفدية وانتهاكات البيانات. كما ستقوم أيضًا بنقل بعض المخاطر المالية المتعلقة بحوادث الأمن السيبراني من الشركة إلى مزود التأمين، بالإضافة إلى تقديم الدعم للتعافي. يمكن أن يوفر لك هذا المزيد من الوقت والمال على المدى الطويل مقارنة بتحمل العبء الأكبر من العقوبات والرسوم القانونية والتكاليف الأخرى بنفسك.

الابتكارات في مجال الأمن السيبراني: الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

مع ازدياد تعقيد التهديدات السيبرانية، أصبحت الشركات أكثر حذرًا بشأن كيفية مواكبتها. ولحسن الحظ، يُحدث الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ثورة في مجال الأمن السيبراني من خلال تعزيز قدرات الكشف عن التهديدات والاستجابة لها. يمكن لهذه التقنيات أن تأخذ كميات كبيرة من البيانات والخوارزميات المتقدمة لتحديد الأنماط والتهديدات المحتملة بكفاءة. بفضل قدرة الذكاء الاصطناعي على تحليل كميات هائلة من البيانات في الوقت الفعلي، يمكن للشركات الآن التعرف بسرعة على أي أنشطة مشبوهة وانتهاكات محتملة للبيانات لإغلاقها قبل أن تتفاقم.

الأفكار النهائية

في المشهد الرقمي الحديث اليوم، تتضمن حماية الأصول المالية لشركتك بناء استراتيجية قوية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني. وفي حين أن التهديدات السيبرانية أصبحت وشيكة وأصبحت أكثر تعقيدا، فإن التكنولوجيا المرتبطة بتحسين جهود الأمن السيبراني هي أيضا كذلك.

وكما يقولون، فإن درهم وقاية خير من قنطار علاج، ولهذا السبب فإن الإدارة الاستباقية للمخاطر أمر لا بد منه لحماية الأصول المالية. عندما تتوقع الثغرات الأمنية وتعالجها قبل أن يتم استغلالها، يمكنك تقليل مخاطر الخسارة المالية الناجمة عن العقوبات الكبيرة والاضطرابات التشغيلية وخسائر العملاء والأضرار التي تلحق بالسمعة. وبهذه الطريقة، يمكنك التركيز على تنمية شركة التكنولوجيا الخاصة بك أكثر من التركيز على خسارتها بسبب الهجمات الإلكترونية الضخمة.

الأسئلة المتداولة إدارة مخاطر الأمن السيبراني

س: كيف يمكن لشركات التكنولوجيا التأكد من امتثال إجراءات الأمن السيبراني الخاصة بها للوائح؟

ج: تحتاج الشركات أيضًا إلى التفكير في الحفاظ على الامتثال عند تحسين جهود الأمن السيبراني الخاصة بها. ويمكن القيام بذلك من خلال البقاء على اطلاع باللوائح ذات الصلة، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وCCPA وSOX. يمكن أن تساعد عمليات تدقيق الامتثال المنتظمة، بالإضافة إلى التشاور مع الخبراء القانونيين وخبراء الأمن السيبراني، الشركات على الامتثال للوائح الحالية وتجنب العقوبات.

س: كيف يمكن لشركات التكنولوجيا التي توظف عمالاً عن بعد أن تتعامل مع مخاطر الأمن السيبراني؟

أ. يمكن معالجة أي مخاطر تتعلق بالأمن السيبراني من خلال إعداد العمل عن بعد من خلال:

1. فرض شبكات VPN قوية للموظفين البعيدين لتقليل مخاطر الخروقات الأمنية أو القرصنة.
2. تنفيذ أمان نقطة النهاية لحماية الأجهزة التي يستخدمها العاملون عن بعد.
3. استخدام نموذج الثقة المعدومة، والذي يتضمن التحقق من كل طلب وصول.
4. إجراء تدريب أمني منتظم لتثقيف الموظفين حول أفضل الممارسات الأمنية حتى عند العمل عن بعد.

س: ما الذي يجب أن تبحث عنه شركات التكنولوجيا في بوليصة التأمين السيبراني؟

ج. يجب على شركات التكنولوجيا أن تأخذ في الاعتبار عوامل مثل التغطية التأمينية (الاستجابة لخرق البيانات، وبرامج الفدية، وانقطاع الأعمال، وما شابه ذلك)، وحدود التغطية، وخدمات الاستجابة للحوادث، والاستثناءات والقيود، بالإضافة إلى كفاءة عملية المطالبات والعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. دعم العملاء.

مقالات ذات صلة:

اتجاهات الأمن السيبراني لعام 2025: استشراف التهديدات والحلول المستقبلية

الجيل القادم من الأمن السيبراني: كيفية حماية الشركات في العصر الرقمي

5 أسباب تدفعك للبدء في استخدام إدارة المخاطر