هل تحتاج شركتك إلى دعم تكنولوجيا المعلومات؟ 5 أسئلة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة
نشرت: 2021-01-27يرتبط كل عمل بالتكنولوجيا هذه الأيام ، بغض النظر عن صناعته أو حجمه أو أهدافه المستقبلية. أصبح استخدام التكنولوجيا لمنفعة الأعمال مع حمايتها أيضًا من المخاطر أولوية رئيسية لمعظم الشركات.
مع الاستخدام المناسب للتكنولوجيا كمسألة ذات أهمية كبيرة ، أصبحت الاعتبارات المتعلقة بتعيين مزود دعم خارجي لتكنولوجيا المعلومات مثل Computers In The City عالية جدًا. يمكن لفريق تكنولوجيا المعلومات المخصص من مصادر خارجية تعزيز أي علاقة تجارية مع التكنولوجيا وحمايتها في الوقت نفسه من التهديدات السيبرانية أو الأذى.
هل يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية لدعم تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة والمتوسطة الخاصة بك؟ اسأل نفسك الأسئلة الخمسة أدناه لمعرفة ما إذا كانت شركتك بحاجة إلى يد المساعدة.
هل تقدر الأمن السيبراني؟
أصبح المتسللون أكثر تطوراً بشكل متزايد كل عام ، والطريقة الوحيدة للحفاظ على أمان الإنترنت للأعمال حقًا هي استخدام مزود تكنولوجيا المعلومات. يبقي مقدمو الخدمة أنفسهم على اطلاع دائم بأحدث الطرق التي يمكن من خلالها اختراق الشبكات من قبل المتسللين وكيفية حماية عملائهم من مثل هذا الضرر. مع تزايد تهديدات القرصنة وبرامج الفدية ، يجب أن تتوفر في عملك وسائل الحماية هذه.
إن عدم استخدام مثل هذه الحماية قبل أن يصبح عملك هدفًا قد يكون له عواقب وخيمة على شركتك ، مثل تشويه اسم شركتك ، وتكاليف الدعوى المفرطة ، والأضرار ، أو انخفاض المبيعات. الشركات التي تواجه أكثر المخاطر هي شركات المحاماة ومقدمي الخدمات المالية ومقدمي الرعاية الصحية. ومع ذلك ، يجب على أي شركة صغيرة أن تولي اهتمامًا كبيرًا لهذا الخطر لأنها ببساطة لن تمتلك الموارد التي توفرها الشركات على مستوى المؤسسة للتراجع بسهولة.
سيقوم شريك دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك بتجهيز عملك بأفضل الإجراءات الأمنية المتبعة اليوم ، كما أن لديك خطة استرداد احتياطية مطبقة في حالة وقوع كارثة.
ليس لديك دعم داخلي لتكنولوجيا المعلومات؟
تختار بعض الشركات تعيين موظف معين لتكنولوجيا المعلومات لإدارة إعدادها التكنولوجي ، والحفاظ على شبكتها ، والمساعدة عند ظهور مشكلات وأسئلة. ومع ذلك ، قد يكون هذا أكثر تكلفة للإدارة على المدى الطويل لأنك ستحتاج إلى الدفع مقابل وقت هذا الموظف بغض النظر عما إذا كانت خدماتهم مطلوبة أم لا.
في الواقع ، قد تكون هناك حاجة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات بجرعات أثقل خلال فترات معينة من التغيير أو حل المشكلات ، أو قد لا تكون هناك حاجة على الإطلاق خلال فترات أخرى. إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية لدعم تكنولوجيا المعلومات بدلاً من ذلك ، فيمكنك الاستفادة من قدر المساعدة التي تحتاجها ، عندما تحتاجها. بشكل عام ، هناك تكاليف أعلى متضمنة عندما تفكر في الجهد المبذول لتوظيف وتدريب موظفي تكنولوجيا المعلومات الداخليين أيضًا.
بالإضافة إلى ذلك ، تأتي مساعدة تكنولوجيا المعلومات الخارجية مع فريق كبير من محترفي تكنولوجيا المعلومات مع مجموعة واسعة من المهارات والخبرات المشتركة. هذا يعني أنه إذا كان أحد أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات لا يعرف ما يجب القيام به في ظرف معين ، فيمكنه بسهولة دعوة الآخرين من فريق تكنولوجيا المعلومات لديهم لتقديم آرائهم ونصائحهم.
علاوة على ذلك ، يركز مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاص بك على عمله بالكامل على قدرته على تقديم أفضل الخدمات الممكنة. إنهم يثقفون أنفسهم باستمرار حول أحدث التقنيات وأفضل الممارسات وكيف يمكن استخدامها على أفضل وجه لعملك. يمكنهم أيضًا استشارة شركات أخرى مثل شركتك حتى يتمكنوا من بناء أفضل بنية أساسية ممكنة لتكنولوجيا المعلومات تعمل لصالح فريقك.
هل عملك ضمن إحدى هذه الصناعات؟
قد تستفيد الشركات في أي صناعة من استخدام التكنولوجيا ومعرفة الخبراء حول كيفية القيام بذلك. ومع ذلك ، فإن الشركات في صناعات معينة ستكسب أكثر من المقارنة.
العقارات
تعمل معظم العمليات العقارية عبر الإنترنت اليوم ، مع تحديثات ضرورية ومستمرة في الوقت الفعلي. يجب أن يعمل موقع العقارات الخاص بك بسلاسة وأن يكون قادرًا على سرد معلومات الملكية بالإضافة إلى العديد من العملاء. كل هذه البيانات المسجلة هي جوهر عملك ، لذلك من الضروري ألا يتسبب أي شيء في ضياعها أو تدميرها.
يمكن لفريق دعم تكنولوجيا المعلومات لديك المساعدة في منع حدوث ذلك ، ولكن سيكون لديه أيضًا خطة لاستعادة البيانات - تُعرف باسم خطة التعافي من الكوارث - في حالة الطوارئ. قد يساعدون أيضًا عملك في إعداد الوصول عن بُعد والجوّال إلى موقعك للراحة.
قانون
إن مستوى السرية للمعلومات الموكلة إلى شركة خدمات قانونية والتقنية التي تستخدمها لتسجيلها وتتبعها لا غنى عنها. يأخذ مقدمو تكنولوجيا المعلومات هذه السرية على محمل الجد ويجعلون حماية هذه البيانات أولوية قصوى. يمكنهم تقديم المشورة لك بشأن أنواع البرامج التي يجب استخدامها لإدارة الحالات ، وكيفية تخزين البيانات والوصول إليها بأمان.
بناء
أصبح مجال البناء مدفوعًا بشكل متزايد بالتكنولوجيا ، خاصة في السنوات الأخيرة. يجب على الشركات التعامل معها لمواكبة ذلك. كما يعلم العاملون في هذا المجال ، من الضروري لنجاحك التركيز على عملك دون انقطاع فني. يمكن لموفري تكنولوجيا المعلومات مساعدتك في تجنب هذه الانحرافات ، ووضع خطط عمل مع وضع تكنولوجيا المعلومات في الاعتبار ، وعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات القيمة بأمان.
محاسبة
تعتمد شركات المحاسبة بشكل كبير على التسجيل الآمن للبيانات الحيوية لعملائها. يجب أن تكون شبكات الكمبيوتر متاحة وآمنة دائمًا. يمكن أن تساعدك شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك في ضمان أمان الشبكة وإعداد بنيتها التحتية بشكل صحيح. إذا كان يجب تغيير هذه البنية التحتية بأي شكل من الأشكال ، يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات لديك ترحيل البيانات بسهولة.
هل أنت مشروع صغير؟
يعد الاستعانة بمصادر خارجية لدعم تكنولوجيا المعلومات لشركتك الصغيرة أكثر فعالية من حيث التكلفة لأنك قد لا تحتاج إلى مقدار المساعدة التي يقدمها موظف بدوام كامل. ومع ذلك ، ستستفيد من مساعدة أحد خبراء تكنولوجيا المعلومات لإعداد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك ، وتأمين شبكتك ، ونسخ ملفاتك احتياطيًا ومساعدتك في اختيار الأجهزة والبرامج الأكثر مثالية لشركتك.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعدك شركة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك على مواكبة المنافسة التجارية الخاصة بك من خلال تقديم المشورة لك حول كيف يمكن للتكنولوجيا أن تعزز بشكل كبير حلول عملك. والأهم من ذلك ، يمكنهم المساعدة في تقليل وقت التوقف عن العمل من خلال الدعم المستمر ، حتى لا يشعر فريقك بالإحباط أبدًا وينتظر تشغيل الأنظمة مرة أخرى.
هل تخطط لتنمية عملك؟
عندما يبدأ عملك في النمو ، ستحتاج أيضًا إلى التوظيف والدعم ومتطلبات تقنية إضافية. من أجل التعامل مع هذه المتطلبات ، لا سيما أنها تتغير وتتوسع باستمرار ، فمن المفيد للغاية أن يكون لديك فريق خارجي يمكنه التوسع بسهولة والتكيف مع الموقف الحالي.
يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ذوي الخبرة تقديم المشورة لفريقك حول كيفية تعديل إعداد شبكتك ، وتخزين البيانات ، والاستخدام العام للتكنولوجيا لإدارة عملك. لديهم أيضًا فريق احتياطي من المحترفين الإضافيين لمساعدتهم عند الحاجة إلى التحولات التكنولوجية الكبيرة والمشاريع على الفور.
يمكن لجميع الشركات الاستفادة من دعم تكنولوجيا المعلومات
باختصار ، يمكن لجميع الشركات الاستفادة بجدية من خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لمزود دعم تكنولوجيا المعلومات.
قد تستفيد الشركات في بعض الصناعات بشكل أكبر من هذه الخدمات نظرًا لاعتمادها على التكنولوجيا لتتبع البيانات والحاجة إلى الحفاظ عليها آمنة ، ولكن يجب على الشركات في جميع الصناعات الانتباه إلى الأمن السيبراني.
بشكل عام ، يمكن أن تستفيد معظم الشركات من دعم تكنولوجيا المعلومات الخارجية أكثر من دعم تكنولوجيا المعلومات الداخلي وتعتزم النمو مع زيادة معدلات نجاحها. يمكن لجميع الشركات الحصول على أفضل فرصة للاستفادة من التكنولوجيا الجديدة عندما يكون النوع المناسب من الشريك إلى جانبهم.
هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.