eFax vs RingCentral Faxing: مقارنة مباشرة بين الميزات والتسعير والمزيد

على الرغم من أن البريد الإلكتروني ورسائل الدردشة الفورية وبرامج التعاون الجماعي كلها طرق شائعة لمشاركة ملفات العمل ، إلا أن إرسال الفاكسات لا يزال بعيدًا عن الزمان.

في الواقع ، وجدت دراسة حديثة لـ IDC أن أكثر من 80٪ من الشركات قد شهدت زيادة في عدد رسائل الفاكس التي يرسلونها سنويًا. يُنشئ الفاكس أثرًا ورقيًا ، ويتيح للمستخدمين نسخ المستندات ومسحها ضوئيًا بسهولة ، وأحيانًا تكون مطلوبة بموجب لوائح الصناعة.

تقارن هذه المقارنة المباشرة بين eFax و RingCentral Faxing الميزات والأسعار والخطط وتجربة المستخدم لاثنين من أكثر الأدوات شيوعًا في السوق.

جدول المحتويات:

• حالة الفاكس اليوم
• أسعار وخطط الفاكس الإلكتروني و RingCentral
• RingCentral Faxing مقابل eFax الميزات
• تجربة المستخدم للفاكس الإلكتروني مقابل نظام RingCentral عبر الفاكس
• موفرو خدمة الفاكس الافتراضي البديل

نظرة عامة موجزة عن الفاكس الإلكتروني والفاكس RingCentral:

حالة الفاكس اليوم

(مصدر الصورة)

إذا مر وقت طويل منذ أن أرسلت أو تلقيت فاكسًا ، فإن التفكير في القيام بذلك يستدعي على الأرجح جهاز فاكس ضخمًا يتفكك دائمًا ، أو يفشل في إرسال الفاكسات بشكل صحيح ، أو يستغرق وقتًا طويلاً لإرسالها.

الحقيقة هي أن رسائل الفاكس اليوم ليست كما كانت في الماضي.

اليوم ، لا تحتاج حتى إلى آلة لإرسال واستقبال الفاكسات. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال رسائل الفاكس عبر الإنترنت وعبر البريد الإلكتروني من هاتفك الذكي أو كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر اللوحي. تتكامل أنظمة الفاكس الافتراضية أيضًا مع تطبيقات مشاركة الملفات الكبيرة وتخزينها الشائعة اليوم مثل Google Drive و Dropbox.

ما الميزات الأخرى التي توفرها خدمات الفاكس عبر الإنترنت؟ قدرات مثل:

• أرقام الهواتف المحلية والمخصصة
• التوقيعات الالكترونية
• تأكيد التسليم
• مشاركة الملفات مع عدة مستلمين في وقت واحد (بدلاً من الاضطرار إلى إرسال أشخاص بالفاكس بشكل منفصل)
• مخزن علي الانترنت
• أوراق غلاف الفاكس المخصصة

ما هي الصناعات التي تستفيد أكثر من أدوات الفاكس الافتراضية؟

بالنظر إلى أن ما يقرب من 90 ٪ من المتخصصين في الرعاية الصحية يتواصلون عبر الفاكس ، فإن الأطباء والممرضات ومقدمي التأمين ومسؤولي الرعاية الصحية سيشهدون بعضًا من أكبر الفوائد للتحول إلى الفاكس عبر الإنترنت.

تجعل منصات الفاكس الافتراضية إرسال / تلقي السجلات الطبية وموافقة المريض واستمارات التاريخ الصحي وحتى الوصفات الطبية أسهل بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، يعني تخزين الفاكس عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى السجلات الصحية الأساسية وتنظيمها ، مما يلغي الحاجة إلى البحث في عدد لا يحصى من الملفات الورقية القديمة.

يستخدم وكلاء العقارات خطوط الفاكس عبر الإنترنت لإرسال العقود والعروض ونسخ إشعارات التفتيش ومخططات الطوابق والمزيد.

يرسل المتخصصون الماليون أيضًا 17٪ المزيد من رسائل الفاكس الآن مقارنة بالماضي. يمكن لعملائهم إرسال / تلقي طلبات القروض أو نسخ البيانات المالية أو حتى التوقيعات الرقمية بشكل أسرع من أي وقت مضى.

خاصة في وقت التباعد الاجتماعي ، يمكن للمعلمين بسهولة إرسال مواد القراءة والنشرات والاختبارات والنصوص إلى الطلاب بنقرة زر واحدة.

يمكن للمهنيين القانونيين إرسال ملفات القضايا الأساسية ونسخ بيانات الفواتير وأي نماذج إلى بعضهم البعض أو إلى المحاكم أو عملائهم بسرعة.

على الرغم من أن الفاكس عبر الإنترنت يوفر أمانًا وخصوصية ممتازين ، فتعرف على لوائح الفاكس الصناعية ومعايير الأمان قبل الاستثمار في أداة الفاكس.

أسعار وخطط eFax vs RingCentral Fax

نظرًا لأن متوسط ​​تكلفة جهاز الفاكس التقليدي يتراوح من 100 دولار أمريكي لطراز أكثر أساسية إلى أكثر من 500 دولار أمريكي لخيار أكثر تقدمًا ، فإن الحلول الافتراضية توفر توفيرًا كبيرًا في التكلفة من البداية.

أدناه ، سنحدد الأسعار وخطط كلا الموفرين ، حتى تتمكن من مقارنة التكاليف والميزات الإضافية والمزيد.

أسعار الفاكس الإلكتروني

تقدم eFax ثلاث خطط مدفوعة لعدة مستخدمين ، مما يعني أن التكلفة يتم حسابها بناءً على عدد الصفحات التي ترغب في إرسالها واستلامها شهريًا.

تتضمن كل خطة:

• رقم فاكس مجاني محلي أو مجاني
• تخزين غير محدود
• التوقيعات الالكترونية
• تحرير الفاكس
• إرسال بريد إلكتروني إلى الفاكس
• أرسل الفاكس إلى أكثر من مستلم
• مشاركة الملفات حتى 3 جيجا بايت
• تطبيق Android وتطبيق Apple iOS
• فاكسات قابلة للبحث
• 24/7 دعم العملاء عبر الإنترنت والدعم عبر الهاتف

يوضح الجدول أدناه هيكل السعر والميزات لكل خطة.

توفر كل خطة ما لا يزيد عن عشرة أرقام فاكس محلية أو مجانية أو دولية ، بالإضافة إلى السماح بنقل الأرقام.

لاحظ أن الفاكس الإلكتروني يوفر شهرين مجانًا من الخدمة لأولئك الذين يختارون الخطة السنوية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تجاوزت حد صفحتك ، فهناك 10 سنتات لكل صفحة عند إرسال الفاكس إلى الولايات المتحدة وكندا.

أسعار وخطط فاكس RingCentral

يتم تسعير RingCentral Fax بشكل مختلف تمامًا عن منافسه ، حيث يتيح لك خيار شراء خطة فاكس مستقلة أو برنامج RingCentral Office الكامل الذي يتضمن الفاكس وخطوط الهاتف VoIP ووظيفة مؤتمرات الفيديو

الجدول أدناه يفصل بين الخطتين المتاحتين.

لاحظ أن الصفحات الإضافية متوفرة في خطة الفاكس مقابل 4.9 سنتًا لكل صفحة زائدة إلى الولايات المتحدة وكندا. يمكن شراء 800 وأرقام هواتف إضافية مقابل 30.00 دولارًا لمرة واحدة ، بينما تكلف أرقام الفاكس الإضافية 4.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

RingCentral Fax مقابل eFax الميزات

يقدم الجدول أدناه مقارنة سريعة جنبًا إلى جنب بين ميزات e RingCentral مقابل eFax.

الآن ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على القدرات المحددة التي يقدمها كل مزود.

ميزات الفاكس الإلكتروني

(مصدر الصورة)

يتيح الفاكس الإلكتروني للمستخدمين إرسال رسائل الفاكس واستلامها من خلال مدخل سطح المكتب عبر الإنترنت لبرنامج Messenger وعبر عنوان البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، فإن ميزته البارزة هي تطبيق Android و Mac iOS للهواتف الذكية ، مما يجعل إرسال واستقبال رسائل الفاكس أثناء التنقل أمرًا بسيطًا.

يتيح تطبيق الهاتف المحمول أيضًا للمستخدمين توقيع المستندات إلكترونيًا بأطراف أصابعهم أو التوقيع عن طريق تحميل صورة من توقيعهم (يقوم المستخدمون بتحميل صورة من توقيعهم على تطبيق سطح المكتب.) يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة ملاحظات / نص إلى رسائل الفاكس على الهواتف الذكية ومراجعة الفاكسات الأخيرة السجل بما في ذلك التاريخ والوقت وعدد الصفحات المستلمة والرقم الذي أرسل الفاكس.

إنه يوفر مساحة تخزين غير محدودة مدى الحياة وإمكانيات استرداد عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين البحث عن ملفات محفوظة محددة من داخل بوابتهم المحمية بكلمة مرور على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

يمكن للمستخدمين أيضًا تحميل الملفات على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة من تطبيقات التخزين السحابية الشائعة مثل Dropbox و Google Drive و iCloud و Box.

هذه الميزة مفيدة بشكل خاص على الأجهزة المحمولة ، لأنها تعني أنك لم تعد بحاجة إلى حفظ صور المستندات التي تحتاجها لإرسالها بالفاكس إلى هاتفك الذكي لتتمكن من إرسالها من التطبيق. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحميل الملفات إلى الفاكس تمامًا كما تفعل مع مرفق البريد الإلكتروني.

يتم دعم تنسيقات وأنواع ملفات متعددة ، بما في ذلك عروض Powerpoint التقديمية ، ومستندات Word ، وجداول بيانات Excel ، وملفات Adobe PDF ، وصور JPEg و PNG ، والبريد الإلكتروني / الويب بتنسيق HTML والملفات النصية العادية.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• البحث في الفاكس وفقًا للكلمة الرئيسية أو المستلمين أو التاريخ أو عبر العلامات
• أرسل رسائل الفاكس إلى ما يصل إلى 20 شخصًا في وقت واحد
• دفتر العناوين وتكامل قائمة الاتصال
• الأرقام المحلية وأرقام الفاكس المجانية المخصصة (800 و 877 و 866 والمزيد)
• صفحات الغلاف المخصصة
• أدوات ترميز وتحرير الفاكس
• تأكيد تسليم الفاكس
• تشفير SSL و End-to-end

ميزات الفاكس RingCentral

يتيح RingCentral Fax للمستخدمين إرسال / استقبال رسائل الفاكس من الهاتف الرقمي لسطح المكتب RingCentral Phone ، وتطبيق الهاتف المحمول Android و Apple iOS ، وبوابة الحساب عبر الإنترنت ، وعبر البريد الإلكتروني.

يمكن عرض الفاكسات عبر الإنترنت أو إرسالها واستلامها كمرفقات بريد إلكتروني بتنسيق PDF ، ويمكن للمستخدمين إرسال رسائل الفاكس عبر أي تطبيق Microsoft Office أو عبر جهاز فاكس فعلي عبر محول تمثيلي.

يمكن للمستخدمين الاختيار من بين الأرقام المحلية والمجانية والأرقام المخصصة ، أو يمكنهم اختيار نقل الأرقام الموجودة.

أحد أفضل ميزاته هو نظام الإخطار. يمكن للمستخدمين اختيار تلقي إشعارات فورية على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب أو داخل تطبيق الهاتف أو عبر الرسائل القصيرة أو عبر البريد الإلكتروني عندما يكون لديهم فاكس وارد. يمكن للمستخدمين أيضًا تعيين تفضيلاتهم لطباعة أي فاكس تلقائيًا بمجرد استلامه.

تشمل الميزات الإضافية ما يلي:

• ميزة FaxOut لإرسال رسائل الفاكس الصادرة إلى 50 مستلمًا في وقت واحد
• التكامل مع Box و Dropbox و Google Drive
• دعم لأنواع ملفات متعددة (Word و Photoshop و Powerpoint و PDF وما إلى ذلك)
• تخزين ما يصل إلى 200 فاكس في بوابة إلكترونية محمية بكلمة مرور
• FaxEditor لتحرير وتخصيص صفحات غلاف الفاكس
• رقم الشركة المخصص
• منع إرسال الفاكسات للأرقام التي لا تحتوي على معرف المتصل

لاحظ أنه على عكس eFax ، فإن RingCentral يقدم إمكانيات الفاكس كجزء من منصة الاتصالات الموحدة الأكبر RingCentral Office.

يتيح Office للمستخدمين الوصول إلى جميع الميزات المذكورة أعلاه ، بالإضافة إلى:

• VoIP للأعمال مع مكالمات غير محدودة في الولايات المتحدة وكندا
• مراسلة فريق الدردشة ومشاركة الملفات
• مؤتمرات صوتية ومرئية لما يصل إلى 200 مشارك
• تكامل CRM
• تحليلات في الوقت الحقيقي

eFax مقابل RingCentral Fax تجربة المستخدم

بناءً على الميزات والأسعار والمراجعات المتاحة من العملاء الحقيقيين ، قمنا بتقييم تجربة المستخدم الإجمالية لكل من eFax و RingCentral.

إيجابيات وسلبيات eFax

الفاكس الإلكتروني هو الأفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تعمل من مكاتب تقليدية ولا ترسل إلا في بعض الأحيان فاكسات صادرة.

قد يستخدمون حلًا آخر للاتصالات التجارية وبرامج التعاون التي لا توفر إمكانات الفاكس ، وبالتالي يبحثون عن حل مستقل للفاكس. إنه أيضًا اختيار ذكي للشركات ذات الميزانية المحدودة ، والتي تحتاج بالتالي إلى عدة مستخدمين لتتمكن من الوصول إلى الحساب.

لا يحتاج مستخدموها إلى ميزات خيالية لأن الفاكسات ليست واحدة من طرق الاتصال الأساسية الخاصة بهم. ومع ذلك ، فهم يستخدمون موفري الفاكس لإرسال مستندات آمنة ، وجمع التوقيعات وإرسالها ، وتخزين الملفات الأساسية التي يحتاجون إليها لإرسالها بشكل متكرر إلى العملاء.

يستكشف الجدول أدناه الإيجابيات والسلبيات الأخرى بناءً على تقييمات المستخدمين.

RingCentral بالفاكس إيجابيات وسلبيات

يعد RingCentral Fax مثاليًا للفرق البعيدة بشكل أساسي التي ترسل / تستقبل عددًا كبيرًا من رسائل الفاكس الشهرية ، بالإضافة إلى الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم التي تحتاج إلى أدوات تعاون وتواصل جماعية إضافية خارج إمكانات الفاكس وحدها.

من المحتمل ألا يكون مناسبًا للشركات الصغيرة ، لأنه أغلى من eFax ويقدم ميزات لن تحتاجها الشركات الأصغر سنًا.

سيحقق غالبية العملاء أكبر فائدة من استخدام الأداة إذا كانوا يخططون لجعل RingCentral Office هو النظام الأساسي الأساسي لاتصالات الأعمال ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفاكسات.

تم توضيح إيجابيات وسلبيات مراجعات العملاء في الجدول أدناه.

خدمات الفاكس الافتراضية البديلة

على الرغم من أن RingCentral Fax و eFax هما من أكثر أدوات الفاكس شيوعًا اليوم ، فقد لا تزال ترغب في استكشاف خيارات أخرى.

هل تبحث عن معلومات إضافية حول موفري خدمات الفاكس عبر الإنترنت؟

تقدم طاولتنا التفاعلية حول أفضل خدمات الفاكس عبر الإنترنت معلومات عن البرامج الإضافية من Nextiva و MyFax و MetroFax.