دخول Metaverse: لماذا هو ضروري لعلامتك التجارية أو عملك

نشرت: 2022-10-04

يعد Metaverse موضوعًا ساخنًا أصبح محط اهتمام المستهلكين والشركات في جميع أنحاء العالم.

على الرغم من أن المفهوم ينتشر كالنار في الهشيم ، إلا أن العديد من الشركات لا تزال غير متأكدة من ماهيتها أو كيف يمكن أن تفيد علاماتها التجارية.

Metaverse هو المكان الذي يمكن للأشخاص الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض أو مع العلامات التجارية والشركات المفضلة لديهم في مساحة افتراضية.

تستخدم هذه المساحة الحقائق المعززة والممتدة لخلق تجارب واقعية وغامرة.

في حين أن Metaverse غير موجود في الفضاء المادي ، فإنه يعكس العالم الحقيقي وقد ولّد اقتصاده.

نظرًا لاكتساب العوائق زخمًا ، تحتاج العلامات التجارية والشركات إلى الدخول على مستوى الأرض.

سيساعد دخول Metaverse على الفور الشركات على الغوص في الفرص التي لا يمكن العثور عليها إلا في هذا المشهد الافتراضي سريع التطور.

لماذا يجب أن تدخل علامتك التجارية في Metaverse؟

مارك زوكربيرج ميتافيرس غلوب
الصورة: KnowTechie

بدأ مفهوم metaverse يكتسب زخمًا عندما قام Mark Zuckerberg بتغيير اسم العلامة التجارية الناجحة على Facebook إلى Meta ، واستثمر المليارات في إنشاء وتطور metaverse.

حذت العديد من العلامات التجارية الكبرى ، بما في ذلك Google و Microsoft و Epic Games ، حذوها وقفزت على متنها.

اليوم ، اشترت المزيد من الشركات التقليدية والأقل ابتكارًا خصائص افتراضية في منصة metaverse تسمى Sandbox.

استثمرت العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم بالفعل مليارات الدولارات في هذا المشهد الافتراضي ، ومن المتوقع أن تصبح سوقًا بقيمة 20 تريليون دولار خلال العقد المقبل أو نحو ذلك.

نظرًا لأنه في طريقه لأن يصبح سوقًا واسعًا ، فمن الواضح أن الشركات الأولى التي تدخل منطقة metaverse ستتمتع بميزة لا شك فيها. مع نموها ، من المتوقع أن تتدفق الشركات الجديدة إليها.

كلما أسرعت في الحصول على عملك ، كان ذلك أفضل.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول أهم الفوائد التي يمكن أن يقدمها دخول metaverse للعلامات التجارية والشركات اليوم.

زيادة المبيعات والأرباح

لقد جمعت منصات مثل Decentraland و Roblox و Fortnite بالفعل ملايين الدولارات في المبيعات من خلال metaverse.

مع هذا الاقتصاد الافتراضي القوي ، يمكن للعلامات التجارية والشركات في كل صناعة تقريبًا إنشاء مصادر دخل جديدة ببساطة عن طريق إنتاج توائم افتراضية لمنتجاتهم الواقعية.

على سبيل المثال ، بيوت الأزياء الراقية مثل Gucci وشركات الملابس والرياضة مثل Nike تبيع بالفعل الملحقات الافتراضية والأجهزة القابلة للارتداء والملابس على هذه المنصات الافتراضية.

في حين أن الأسماء الكبيرة قد قطعت خطوات كبيرة بالفعل ، فإن الشركات الصغيرة لديها الكثير من الفرص للاستفادة من metaverse.

يمكن بيع أي منتجات يمكن تمثيلها في الواقع الافتراضي في السوق الافتراضي.

اكتساب ميزة تنافسية

الأشخاص الذين يعملون على تتبع الوقت المكتبي
الصورة: Pexels

يسمح metaverse لجميع الشركات باكتساب ميزة تنافسية في الصناعات الخاصة بها من خلال الانخراط والتفاعل مع العملاء الذين قد لا يصلون أبدًا إلى مواقعهم المادية.

بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الدخول إلى Metaverse ، يمكن للعلامات التجارية والشركات التوسع عالميًا من خلال جذب المستهلكين على منافسيهم الذين لا يستخدمون Metaverse.

بينما يمكن لجميع الشركات الاستفادة من فرصة تعزيز ولاء العملاء من خلال إنشاء مساحة ملائمة للعملاء للعودة إليها.

يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة بشكل كبير من عرض منتجاتها في المعارض التجارية العالمية دون التوسع خارج غرفة واحدة.

يسمح Metaverse أيضًا للعلامات التجارية بتقديم وصول مبكر إلى المنتجات الجديدة والمناسبات الخاصة والصفقات الحصرية.

تحسين تجربة العميل

غيرت التجارة الإلكترونية طريقة عمل الشركات وتسوق المستهلكين. يرغب المستهلكون اليوم في امتلاك القدرة على التفاعل عن كثب مع العلامات التجارية والمنتجات والخدمات التي يهتمون بها.

إنهم يرغبون في تجربة شخصية في مساحة افتراضية. يسمح Metaverse بالتجربة الغامرة والشخصية التي يتوقون إليها.

يتم تشغيل Metaverse من خلال AR و VR و XR ، مما يوفر باستمرار طرقًا جديدة ومبتكرة للمستهلكين للتفاعل مع العلامات التجارية والشركات أثناء التسوق للمنتجات والخدمات.

في Metaverse ، يمكن للمتسوقين القيام بكل شيء من استخدام المنتجات إلى تجربة الملابس افتراضيًا وواقعيًا.

تساعد هذه التجارب على زيادة ثقتهم بأنهم سيكونون راضين عن اختياراتهم قبل الشراء.

الوصول إلى العملاء الدوليين

مزود استضافة موثوق به خدمة العملاء CTM
الصورة: Unsplash

نظرًا لأن الإنترنت أصبح ثوريًا في التجارة الدولية ، فإن Metaverse هو تطور التجارة الإلكترونية.

لذلك ، فقد أنشأت منصة افتراضية حيث يمكن لأي شخص من أي مكان الدخول والتفاعل مع العلامات التجارية والشركات والمستهلكين الآخرين.

يمكن للعلامات التجارية والشركات التي تدخل metaverse الاستفادة بشكل كبير من التجربة الرقمية السلسة التي يمكن الوصول إليها عالميًا والتي يمكن أن تقدمها للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.

تعاون معزز مع الموظفين

يسمح Metaverse أيضًا بإعداد مكتب أكثر شمولاً للموظفين.

نظرًا لأن العمل عن بُعد هو معيار عملي للعديد من المتخصصين اليوم ، فإن العديد من الشركات تبحث عن طرق لإبقاء فرقهم متصلة بما يتجاوز مجرد مكالمة فيديو أو بريد إلكتروني بسيط.

يقدم Metaverse منظرًا افتراضيًا مشابهًا لإعداد المكتب في العالم الحقيقي.

يمكن للموظفين الدخول إلى بيئة افتراضية مشتركة حيث يمكنهم التعاون وتبادل الأفكار ، مما يخلق ديناميكية أقوى بكثير من الشاشة.

تؤدي هذه التقنيات إلى تفاعلات أكثر فعالية بين الموظفين وزيادة الرضا والمشاركة بين العملاء.

تطوير المنتج المحسن

مدير المشروع مكتب الكمبيوتر المحمول
الصورة: StackSocial

يعد ضعف ملاءمة المنتج مع السوق أحد الأسباب الرئيسية لفشل المنتجات. بينما يحل اختبار المنتج هذه المشكلة ، فإنه يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا.

يوفر Metaverse حلاً أكثر ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة لتسهيل اختبار المنتج وتحليله وتعليقات المستهلكين.

في Metaverse ، يمكن للشركات إنشاء توائم رقمية لمنتجاتها ، وهي تمثيلات افتراضية واقعية للمنتجات المادية.

بعد ذلك ، يمكن محاكاة التفاعلات والتجارب الواقعية ، مما يسمح للشركات باختبار منتجاتها مع المستخدمين في Metaverse.

تسمح محاكاة الواقع الافتراضي هذه للشركات بتحليل لغة جسد المستهلكين الذين يختبرون منتجاتهم.

يوفر هذا طبقة أخرى من البصيرة والفهم التي يمكن استخدامها لتحسين تجربة المستخدم والمنتج.

استراتيجيات تسويق أكثر فعالية

تقدم Metaverse طرقًا جديدة ومثيرة للشركات للإعلان.

يمكن للعلامات التجارية والشركات رفع مستوى نهجها للوصول إلى العملاء من خلال الإعلانات المستهدفة واللوحات الإعلانية التفاعلية وغيرها من استراتيجيات التسويق المبتكرة.

الاستفادة من الحدود الجديدة

لعبة صالة ميتافيرس
الصورة: Game Lounge

Metaverse هو مشهد افتراضي جديد نسبيًا وسريع النمو.

توفر هذه المناظر الطبيعية للشركات والعلامات التجارية فرصًا فريدة لتعزيز الولاء بين عملائها الحاليين مع الوصول إلى عملاء جدد.

على سبيل المثال ، يمكن للشركات والعلامات التجارية تطوير استراتيجيات فعالة من شأنها أن تضعهم في مكانة للنمو في هذه الحدود الجديدة من خلال قضاء الوقت في التعلم والفهم والتنقل في Metaverse.

نظرًا لأن العديد من العلامات التجارية الكبرى قد ضمنت بالفعل مستقبلها في Metaverse ، فإن العلامات التجارية الصغيرة والشركات ورجال الأعمال بحاجة إلى التركيز على إثبات أعمالهم في المستقبل.

من خلال فهم أين تكون الخطوط الفاصلة بين العالمين الافتراضي والمادي غير واضحة.

في حين أن Metaverse قوي بما يكفي لبدء نمو مشهد افتراضي جديد ، لا يزال هناك مجال كبير لتطويره.

تحتاج الشركات إلى الدخول إلى Metaverse خلال هذه الفترة من النمو السريع والاستفادة من كل ما تقدمه.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

  • تسجل ماركة الأزياء Aria Noir دخولها إلى Metaverse
  • كيف سيبدو التسوق في Metaverse؟
  • البنية التحتية Metaverse: الطريق إلى المستقبل
  • ستكشف HTC النقاب عن هاتف مصمم لـ Metaverse في 28 يونيو

ملاحظة المحررين: إفرات تسوري هي نائب الرئيس للتسويق في ByondXR. طورت شركة تكنولوجيا البيع بالتجزئة هذه منصة تجارة إلكترونية مملوكة لـ XR لمساعدة العلامات التجارية وتجار التجزئة على اتخاذ خطوة في metaverse.