توقعات خبراء الصناعة لمستقبل التكنولوجيا في عام 2025

نشرت: 2024-12-30

تتطلع ثقافة البوب ​​منذ فترة طويلة إلى عام 2025. فقد تصور فيلم Repo Men استعادة حيازة الأعضاء الميكانيكية الحيوية، في حين أوضح فيلم Pacific Rim أننا سنقاتل جميعًا وحوشًا غريبة ترتدي بدلات روبوتية.

صور ممثلو الثمانينيات والتسعينيات شبه المنسيين ذلك العام على أنه أرض قاحلة يتقاتل فيها المصارعون اليائسون في برامج واقعية تسمى Endgame أو مسابقات Futuresport التي ترعاها الدولة. تتخيل رواية الثمانينيات NYPD 2025 قوة شرطة بسيارات طائرة، ولكي نكون صادقين، نظرًا لميزانية تلك الإدارة البالغة 5.8 مليار دولار للعام المالي 2025، فمن المحتمل أن تكون شرطة نيويورك أول من يحصل عليها.

لكن إحدى روايات الديستوبيا الصادرة عام 1972 ركزت على موضوعات مألوفة أكثر لأولئك منا الذين يدخلون عام 2025 الآن: رواية توماس إم ديش 334 تدور أحداثها في مدينة نيويورك عام 2025، وتركز على الانقسامات الطبقية المتفاقمة بين من يملكون ومن يملكون. -لا. يشير العنوان إلى رقم الشارع الخاص بمشروع الإسكان العام وإلى العام الذي يمثل تراجع الإمبراطورية الرومانية.

فهل يشهد العالم اليوم إمبراطورية أخرى في طور الانحدار، مع وصولنا إلى علامة ربع القرن الأول من الألفية الجديدة؟ دعونا نترك هذا السؤال مفتوحا. في الوقت الحالي، نبقي التوقعات أقل فخامة، ونقدم فقط ثمانية توقعات مستقبلية جمعناها من العشرات من خبراء التكنولوجيا وكبار قادة الأعمال.

ولهذا السبب ستكون البيانات الصغيرة ضخمة، ولماذا ستنطلق واجهات المحادثة، ولماذا سيكون سوق العمل في عام 2025 هو الأسوأ.

ماذا سيأتي…

  • لن يتم تجاهل التأثير البيئي للذكاء الاصطناعي بعد الآن
  • عام 2025 سيشهد تحولاً من "البيانات الضخمة" إلى "البيانات الصغيرة"
  • سيتم استبدال ضجيج الذكاء الاصطناعي بنتائج ملموسة
  • ستقوم الشركات باستبدال النمو بأي ثمن بـ "النمو الدقيق"
  • سوف تؤدي عمليات التسريح الفيدرالية للعمال وتأثير الذكاء الاصطناعي والترحيل الجماعي إلى شل سوق العمل
  • سيتم استبدال "الانسحاب الهادئ" بـ "الاحتفاظ المتردد"
  • ستكون الموسيقى والجو هو ما يميز التسوق بالتجزئة الجديد
  • سوف يحفز جيل Z نمو واجهات المحادثة

سوف يتطور التأثير البيئي للذكاء الاصطناعي من الحاشية السفلية إلى العنوان الرئيسي

أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي حديث المدينة: مع انتهاء عام 2024، صرحت 72% من الشركات بأنها اعتمدت بالفعل الذكاء الاصطناعي في وظيفة عمل واحدة على الأقل. يحب البعض هذه الأدوات والبعض الآخر يكرهها، لكن تأثير الذكاء الاصطناعي سيكون محسوسًا بلا شك طوال عام 2025. لذلك، من الطبيعي أن تظهر المخاوف بشأن التأثيرات السلبية للتكنولوجيا على السطح.

لقد رأينا بالفعل الكثير من المناقشات حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي. وفي عام 2025، سيقابل ذلك زيادة في التركيز على بصمتها البيئية، وذلك بفضل كل استهلاك الطاقة الذي تزدهر به التكنولوجيا.

هذا هو التنبؤ الصادر من Mei Dent، CTO وCPO في TeamViewer ، على الأقل. وإليك كيف يشرح دنت ذلك:

"سوف تتطور المحادثة من مجرد مناقشة إمكانات الذكاء الاصطناعي لحل التحديات البيئية إلى معالجة متطلبات الطاقة الكبيرة الخاصة بالتكنولوجيا. لم يتحدث كبار مزودي الذكاء الاصطناعي بعد عن مقاييس استهلاك الطاقة الخاصة بهم، مع التركيز بدلاً من ذلك على القدرة والأداء. ومع ذلك، مع تزايد نطاق نشر الذكاء الاصطناعي ونمو مراكز البيانات، أصبح من المستحيل تجاهل الأسئلة المتعلقة بمصادر الطاقة وكفاءة الطاقة والاستدامة البيئية.

لا تريد المؤسسات أن تتخلف عن الركب عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، ولكنها تحتاج إلى التوفيق بين مصلحتها وتكاليفها البيئية بالإضافة إلى فوائدها التجارية.

ونتيجة لذلك، قد نرى حلول الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحسين كفاءة الطاقة تزدهر في العام الجديد: يقول دنت: "الشركات الأكثر نجاحاً ستكون تلك التي تجد النقطة المثالية بين قدرة الذكاء الاصطناعي والمسؤولية البيئية".

ستكون الاستدامة ضخمة خارج نطاق الذكاء الاصطناعي أيضًا، وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة ستارتل، آدم كاسلتون، الذي يقول: "من المرجح أن نشهد ظهور متاجر خالية من النفايات، ومحطات إعادة التعبئة، ومبادرات الاقتصاد الدائري مثل منصات إعادة البيع".

عام 2025 سيشهد تحولاً من "البيانات الضخمة" إلى "البيانات الصغيرة"

يقول فرانسوا أجينستات، كبير مسؤولي المنتجات في Amplitude، إن المؤسسات ستتعلم التركيز على الجودة بدلاً من الكمية في العام المقبل. وهذا ادعاء جريء: بفضل ضجيج الذكاء الاصطناعي، أصبحت مجموعات البيانات أكبر وأكبر في السنوات الأخيرة.

ومع ذلك، يشير أجنستات إلى أن هذا التحول في العقلية قد تمت الإشارة إليه بالفعل من خلال ظهور نماذج اللغة الصغيرة.

"تدرك المؤسسات أنها لا تحتاج إلى إحضار جميع بياناتها لحل مشكلة أو إكمال مبادرة - فهي بحاجة إلى إحضار البيانات الصحيحة . إن الوفرة الهائلة في البيانات، والتي يشار إليها غالبًا باسم "مستنقع البيانات"، جعلت من الصعب استخلاص رؤى ذات معنى. ومن خلال التركيز على بيانات أكثر استهدافًا وعالية الجودة - أو "مستودع البيانات" - يمكن للمؤسسات ضمان ثقة البيانات ودقتها. ~ أجينستات

النتيجة النهائية؟ جداول زمنية أسرع وأكثر دقة للتحليل، والمزيد من الفرق تستخدم البيانات فعليًا لاتخاذ القرارات، وعائد استثمار أفضل من استثمارات البيانات.

سيتم استبدال الضجيج حول الذكاء الاصطناعي بالتركيز على النتائج الملموسة

يتوافق التحول المتوقع نحو البيانات الصغيرة مع أحد المشاعر العامة التي رأيناها من توقعات خبراء الذكاء الاصطناعي لدينا: بشكل عام، يتوقع التقنيون أن تبدأ الشركات في المطالبة بتطبيقات أعمال حقيقية من أدوات الذكاء الاصطناعي في عام 2025، وليس فقط إمكانية هم.

على سبيل المثال، أشار شموئيل بن مليح، نائب الرئيس الأول للبيانات والتحليلات في SciPlay، إلى الفجوة بين ضجيج الذكاء الاصطناعي والنتائج. يقول بن مليح: “في حين أن الشركات حريصة على اعتماد الذكاء الاصطناعي، فإنها غالباً ما تكافح من أجل دمج هذه التقنيات المتطورة واستثمارها في العمليات اليومية بطريقة مجدية. ولا تزال التطبيقات العملية واليومية للذكاء الاصطناعي محدودة، مع وجود عدد قليل فقط من حالات الاستخدام التي أثبتت قابليتها للتطبيق لإحداث تأثير فوري.

"في جوهره،" يلخص Ajenstat الأمر، "الذكاء الاصطناعي هو مجرد برنامج. وفي حين أنها يمكن أن تكون قوية بشكل لا يصدق، إلا أنها تكون ذات قيمة فقط عندما تحل مشاكل العملاء الحقيقية. إذا كنت تريد نتائج جيدة، فمن المنطقي أن تبدأ صغيرًا. وهو ما يقودنا مباشرة إلى توقعاتنا التالية ...

الشركات ستنهي النمو بأي ثمن وتتحول إلى "النمو الدقيق"

ويوضح آندي بيرن، الرئيس التنفيذي لمنصة الإيرادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كلاري، الأمر بوضوح تام: "لقد انتهى عصر النمو بأي ثمن".

وبدلاً من ذلك، فإن الشركات الناجحة في العام المقبل "سوف تتبنى استراتيجيات نمو دقيقة، ومواءمة كل وظيفة - المبيعات والتسويق والتمويل ونجاح العملاء - حول المقاييس والأهداف المشتركة. والشركات التي تحقق ذلك لن تنمو بشكل متوقع فحسب، بل ستعيد تعريف الكفاءة التشغيلية كميزة تنافسية، مما سيكسب ثقة المستثمرين الكبيرة.

وهذا أمر منطقي: إننا نشهد بالفعل طلبات متزايدة على كفاءة التكلفة على مدى السنوات القليلة الماضية، مما أدى إلى تسريح العمال على نطاق واسع في مجال التكنولوجيا . في عام 2025، لا تحبس أنفاسك حتى ينتعش سوق العمل.

توقع سوق عمل أسوأ، وذلك بفضل الموظفين الفيدراليين السابقين، وتأثيرات الذكاء الاصطناعي، وعمليات الترحيل الجماعي

حدد Y-Vonne Hutchinson، الرئيس التنفيذي ومؤسس منصة ثقافة الشركة Superessence بالإضافة إلى شركة الاستشارات التنظيمية ReadySet، ثلاثة عوامل رئيسية وراء سوق العمل المحتمل غير المتوازن في عام 2025.

أولاً، يمكننا أن نتوقع دخول الآلاف من الموظفين الفيدراليين إلى سوق العمل، إذا أعطتنا إدارة Elon Musk لشركة X سجلاً حافلًا يمكن توقعه من فترة عمله في DOGE : "تسريح العمال بشكل جماعي، وتقليص الوظائف الوظيفية التي لا يفهمها، واستخدام القوة الغاشمة". لتفويض العودة إلى المكتب”، على حد تعبير هاتشينسون.

مصدر آخر للموظفين الفيدراليين؟ "إذا أوفى ترامب أيضًا بوعده بإزالة الأشخاص المتحولين جنسيًا والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية من الجيش، فسيكون هناك طوفان من المحاربين القدامى الذين يبحثون عن عمل أيضًا. قد يؤدي تخفيف أسعار الفائدة إلى فتح الطريق أمام وظائف جديدة، لكن السوق ستكون أكثر تنافسية مع انضمام الموظفين الفيدراليين إلى المعركة.

وفي الوقت نفسه، سنشهد تحولاً هائلاً في الصناعات التي يهيمن عليها المهاجرون، منذ أن وعد ترامب بعمليات ترحيل جماعية في ظل إدارته الجديدة. ويشير هاتشينسون إلى أن "ما رأيناه يحدث للصناعة الزراعية في فلوريدا - عندما قام رون ديسانتيس بقمع الهجرة غير الشرعية - سيحدث على مستوى البلاد".

وأخيرا، قد يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى تفاقم سوق العمل سوءا، لأنه سيبدأ في استبدال الوظائف المفتوحة.

"نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر تقدمًا وأفضل في التعامل مع المهام الرتيبة، فسنشهد المزيد من اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات، وسنصل إلى نقطة انعطاف في النصف الأخير من عام 2025. وسيصبح إزاحة وظائف الذكاء الاصطناعي حقيقة واقعة، مما يؤدي إلى الكثير من البطالة. والاستياء في نهاية العام المقبل. ~ هاتشينسون

كل هذه العوامل مجتمعة تحمل أخباراً سيئة للطبقة العاملة في الولايات المتحدة، وقد تدفعنا إلى ذلك الركود الذي توقعه الخبراء منذ فترة.

"الانسحاب الهادئ" التالي هو "الاحتفاظ المتردد"

أحد التأثيرات الرئيسية الأخرى لسوق العمل المهتز هذا هو وجود الكثير من الموظفين غير الراضين الذين لن يرغبوا في الانتقال إلى المنصب التالي، نظرًا للبحث الشاق والمطول عن العمل الذي سيتعين عليهم تحمله من أجل القيام بذلك. لقد مضى وقت طويل على اتجاه " الانسحاب الهادئ". "

ونتيجة لذلك، فإنهم سيظلون في مناصب غير مرضية، مما يضمن أن كل من حولهم غير سعداء مثلهم.

"نظرًا لأن سوق العمل في مجالات معينة ضيق جدًا في الوقت الحالي، فإن العديد من الموظفين عالقون في الموازنة بين كرههم لوظائفهم ومعرفة أنهم بحاجة إلى التمسك بها. والنتيجة هي "الاحتفاظ بالقوى العاملة على مضض"، مما يسبب صراعاً للمديرين الذين يحاولون حملهم على الارتقاء إلى مستوى الحدث. في عام 2025، سنرى المزيد من الموظفين منخرطين بدرجة كافية للصمود حتى تنفتح آفاقهم للمغادرة" ~تيرينس كامينغز، كبير مسؤولي الفرص في نقابة مزودي التعليم والمهارات

إذا كان الجميع يكافحون من أجل البقاء في وظائفهم، فمن المرجح أن تنخفض القوة الشرائية. هذه أخبار سيئة لعمليات البيع بالتجزئة في كل مكان. ومع ذلك، فإن توقعاتنا القادمة قد تقدم بعض العزاء.

ستكون الموسيقى والجو هو ما يميز التسوق بالتجزئة الجديد

من المؤكد أن هذا التوقع يأتي مباشرة من آدم كاسلتون، الرئيس التنفيذي لمزود الموسيقى داخل المتجر Startle، لذلك قد يكون من الآمن أن نقول إن لديه بعض الجلد في اللعبة. لكنه موضوع مثير للاهتمام: كيف سيتطور تجار التجزئة الفعليون لمواصلة التنافس مع عمليات التجارة الإلكترونية في العام الجديد؟ من خلال استهداف جميع الحواس الخمس، إذا كانت مدخلات كاسلتون هي أي شيء يجب اتباعه.

ويقول: "لطالما أثرت الموسيقى والأجواء على سلوك المستهلك، لكن تأثيرها سيصبح أكثر تطوراً بحلول عام 2025". "وجدت إحدى الدراسات الاستقصائية أن 66% من البالغين يعتقدون أن نوع الموسيقى الموجودة في المتجر سيؤثر على شرائهم. سوف يتكيف تجار التجزئة في الوقت الفعلي مع التركيبة السكانية للعملاء أو الطقس أو الوقت من اليوم. على سبيل المثال، قد تعمل الوتيرة المبهجة خلال صباح عطلة نهاية الأسبوع على تنشيط المتسوقين، في حين أن الإيقاعات البطيئة والهادئة في المساء يمكن أن تزيد من وقت التصفح.

يسلط كاسلتون الضوء على الحواس الأخرى أيضًا: الإضاءة، والرائحة، وحتى درجة الحرارة.

سوف يحفز الجيل Z نمو واجهات المحادثة

يقول جوزيف جورج، المدير العام لمجموعة حلول تكنولوجيا المعلومات في GoTo، إن دخول جيل الشباب إلى سوق العمل سيؤدي إلى تغييرات في أنواع برامج الأعمال الأكثر فائدة: ستزداد شعبية أدوات الخدمة الذاتية، مع مساعدة تقنية الذكاء الاصطناعي في تحقيق ذلك. ممكن.

"سنشهد ارتفاعًا طفيفًا في وظائف الخدمة الذاتية، خاصة مع دخول المواهب الجديدة إلى القوى العاملة. الجيل Z، الذي اعتاد على وجود الحلول في متناول أيديهم، يفضل التعامل مع المهام بأنفسهم وحل المشكلات بشكل مستقل. ولتحقيق هذا التوقع، ستستخدم المزيد من الشركات واجهات المحادثة - المدعومة بوكلاء مولدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي - وستبدأ في استبدال نماذج التفاعل التقليدية ذات السحب والإفلات والرمز المنخفض للتفاعل.

إنه جزء من تحول أوسع في الصناعة يتوقعه جورج، حيث ستبدأ أقسام تكنولوجيا المعلومات في الانتقال من رد الفعل إلى الاستباقي. سيتجاوز محترفو تكنولوجيا المعلومات عقلية "الإصلاح العاجل"، ويختارون الفروق الرئيسية التي تساعد في اكتشاف المشكلات - المراقبة والقياس عن بعد والتحليلات التنبؤية.

دعونا نأمل أن تتمكن كل هذه التحليلات التنبؤية من حل المشكلات قبل ظهورها. ربما في مثل هذا الوقت من العام المقبل، يمكننا فقط تشغيل آلة التنبؤ، وإعطاء واجهة المحادثة هذه بعض الأسئلة حول مستقبل التكنولوجيا، والسماح لها بكتابة مقالة تنبؤات Tech.co لعام 2026.