إحصائيات مذهلة عن العمل عن بعد في عام 2023

لقد أثبت عصر العمل عن بُعد الذي بدأ فجأة في عام 2020 أن التعاون والتواصل الشخصي ليسا حاسمين لإنتاجية الموظف ونجاح الأعمال. هذا هو السبب في أن إحصائية عام 2021 تُظهر أنه من المتوقع أن يعمل 1 من كل 4 أمريكيين من المنزل.

علاوة على ذلك ، ذكر 70٪ من العاملين عن بعد في عام 2021 أن اجتماعاتهم كانت أقل إجهادًا. أظهرت العديد من الدراسات أن الموظفين الذين يعملون عن بعد أثناء الوباء كانوا أكثر إنتاجية وعملوا أكثر وأنجزوا المزيد من الأشياء.

وفقًا لـ Future Forum ، استمر هذا الاتجاه في عام 2022. ويظهر تقريرهم أن الموظفين الذين يتمتعون بمرونة عمل متزايدة كانوا أكثر إنتاجية بنسبة 28٪ من أقرانهم في المكاتب ، مع زيادة بنسبة 53٪ في القدرة على التركيز على مهامهم.

على الرغم من أن هذه الأرقام تُظهر أن مرونة العمل أصبحت عاملاً حاسمًا لزيادة الإنتاجية ورفاهية الموظفين ، فإن العديد من قادة الأعمال يشككون في العمل الهجين وتأثيراته المحتملة على الأداء العام للأعمال.

يكمن سبب هذا الشك في حقيقة أن معظم القادة (49٪ منهم) لا يمكنهم الوثوق بموظفيهم عند العمل خارج المكتب ، بغض النظر عما تظهره الإحصائيات.

إذا كنت تنتمي إلى هذه المجموعة من قادة الأعمال الذين يدعمون الطريقة التقليدية للعمل ، فإن برنامج مراقبة الموظفين المتقدم الذي يتتبع جميع أنشطة الموظفين خلال ساعات العمل يمكن أن يبدد شكوكك.

أظهرت دراسة تستند إلى برنامج مراقبة لبيانات الموظفين أن إنتاجية الموظفين قد نمت بنسبة 5٪ في العصر البعيد تمامًا ، حيث صرح 60٪ من العمال بأنهم كانوا أكثر إنتاجية.

ما الذي قد يقف وراء زيادة إنتاجية العمال عن بعد؟ فيما يلي بعض الإجابات المعقولة.

أسباب لماذا يفضل الموظفون العمل عن بعد

يعد غياب التنقل أحد الفوائد الرئيسية للعمل عن بُعد. تشير التقديرات إلى أن العمال عن بُعد يخصصون 35٪ من هذا الوقت الموفر ، وهو حوالي ساعة كل يوم ، للعمل في مهامهم الحرجة. انعكس هذا بشكل أكبر في نتائج الدراسة التي قارنت إنتاجية العمال عن بعد بأقرانهم في المكاتب ، مشيرة إلى أن أيام العمال عن بعد كانت أطول بمقدار 48.5 دقيقة.

ولكن ، استنادًا إلى خبرة الموظفين ، فإن مرونة العمل وحرية العمل متى وأين يريدون العمل يبدو أنها معزز كبير للإنتاجية ومزايا العمل عن بُعد.

الحقيقة هي أن الإنتاجية تتقلب على مدار اليوم وأن ذروة الإنتاجية لا تتناسب مع 9 إلى 5 ساعات عمل ثابتة. إن السماح للموظفين بالعمل عندما يشعرون بأنهم أكثر إنتاجية وانخراطًا في عملهم يمكن أن يحفزهم على تحقيق أكثر من العمل في غضون ساعات صارمة.

على الرغم من هذه الحقائق والأرقام ، لا يزال العديد من قادة الأعمال يعتقدون أن موظفيهم سيكونون أكثر إنتاجية في المكتب. ومع ذلك ، تظهر العديد من الدراسات أن العاملين في المكاتب يميلون إلى قضاء 36٪ إلى 38٪ من ساعات عملهم بشكل منتج.

فلماذا يعتقد العديد من قادة الأعمال أن اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات يتجاهلون هذه الإحصائيات ويجبرون موظفيهم على العودة والعمل من المكتب؟

لماذا يريد الرؤساء إعادة الموظفين إلى المكتب؟

قد تكون أسباب هذا الاتجاه عديدة ، لكن خلاصة القول هي أن هؤلاء المديرين يريدون رؤية موظفيهم يعملون لتصديقهم. قال هذا أن العديد من قادة الأعمال يعتقدون أن التواجد في المكتب دليل كاف على إنتاجية الموظف. قال هذا إن أولئك الذين يصلون مبكرًا ويغادرون متأخرًا يُنظر إليهم على أنهم عمال شاقون على الرغم من نتائجهم الفعلية. هذا رأي راسخ حول إنتاجية الموظف يُعرف أيضًا باسم التحيز المعرفي. التي تقوض جهود ونتائج العمال عن بعد.

لهذا السبب ، فإن قادة الأعمال الذين يدرسون لتقييم أداء الموظفين عند وجودهم في المكتب سيقوضون في كثير من الأحيان جهود ونتائج العمال عن بعد ، مما يمنحهم تقييمات متحيزة للموظفين مما يؤدي إلى تقليل فرص الترقية وانخفاض الزيادات.

إذا كنت ترغب في الهروب من هذا الفخ وتوفير فرص متساوية لموظفيك للنمو ، فيجب عليك تبني مناهج تعتمد على البيانات في تقييمات أداء الموظفين ، باستخدام سجلات تتبع برامج مراقبة الموظفين في هذه العملية.

ستمنحك هذه المعلومات صورة واضحة عن أنشطتهم اليومية وإنتاجيتهم خلال ساعات العمل. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تقييم أداء موظفيك عن بُعد بموضوعية ومكافأتهم وفقًا لذلك.

تخلص من تحيز القرب من خلال مراجعات الموظفين المتكررة المستندة إلى البيانات

هناك عامل آخر قد يؤثر سلبًا على حكم المديرين فيما يتعلق بإنتاجية الموظفين عن بُعد وهو "التحيز عن بُعد" الذي يشير إلى تفضيل المديرين تجاه الموظفين الذين يرونهم ويعملون معهم يوميًا في المكتب. بسبب هذا التعاون الشخصي ، يميل المديرون إلى خلق المزيد من الانطباعات الإيجابية عن موظفيهم العاملين في المكاتب ، والإشراف على نتائج أعضاء فريقهم البعيدين على الرغم من أنهم قد يكونون أكثر إنتاجية.

إذا كنت ترغب في معالجة هذه المشكلة التي يمكن أن تسبب تمييزًا خطيرًا وصراعات بين القوى العاملة لديك ، فأنت بحاجة إلى تدريب مديرك على قيادة فرق مختلطة والتكيف مع مكان العمل المتغير واحتياجات الموظفين.

تتمثل إحدى الأولويات في قيادة فرق هجينة منتجة ومتماسكة في بناء قراراتك على بيانات الأداء بدلاً من غرائزهم وآرائهم الشخصية عندما يتعلق الأمر بمراجعات الموظفين.

من خلال القيام بذلك ، ستمنع العديد من النقاط العمياء العقلية التي قد تخيم على حكمك فيما يتعلق بإنتاجية الموظف ومشاركته. والأهم من ذلك ، يمكنك استخدام بيانات مراقبة الموظفين لإجراء تقييمات متكررة وموضوعية لأداء الموظفين لتزويد موظفيك عن بُعد والمكتبي بفرص متساوية للنمو المهني والنجاح.

الكلمات الأخيرة

مستقبل العمل يبدو مختلطًا. إذا كنت ترغب في النجاح في مكان العمل بعد الجائحة المعاد اختراعه ، فأنت بحاجة إلى توفير مرونة عمل متزايدة لموظفيك والاعتماد على أدوات التعاون والتواصل المتقدمة لتحسين نتائج فريقك.

وإذا كنت تريد التأكد من أن موظفيك منتجين للغاية أثناء العمل بعيدًا عن الأنظار ، فحاول استخدام برنامج مراقبة الموظفين لاكتساب رؤى لا تقدر بثمن حول أداء الموظفين.

يمكنك أيضًا استخدام بيانات المراقبة هذه للقضاء على القرب والحاضر لمنح جميع موظفيك فرصة متساوية للتطوير المهني والتقدم.