F&A في عصر جديد من العمل: 5 اتجاهات وخلاصات لـ C-suite
نشرت: 2021-03-15بالنسبة للشركات عبر قطاعات الصناعة ، يتعرض المدراء الماليون وفرق التمويل والمحاسبة (F&A) لضغوط هائلة لتقليل التكاليف وتحسين العمليات وتعزيز الإيرادات. مع اقترابنا من نهاية الربع الأول من عام 2021 ، قمنا بتحليل الرحلة الأفعوانية التي كانت عام 2020 وكيف أعادت تشكيل مساحة F&A خلال سنة مالية غير مسبوقة.
الاتجاهات الرئيسية والوجبات السريعة لقادة F&A
كانت وظيفة F&A متخلفة من حيث اعتماد التقنيات الجديدة في الوقت المناسب بسبب الاعتماد على نطاق واسع على الأنظمة والممارسات القديمة.
ومع ذلك ، مع جائحة COVID-19 وجميع أوجه عدم اليقين الناتجة عنه ، شهدنا أن وظيفة F&A تتخذ قفزة هائلة نحو التخلص من عمليات المدرسة القديمة لاحتضان كل شيء جديد. لدفع هذه النقطة إلى أبعد من ذلك ، أفاد استطلاع أن 67٪ من المحاسبين يفضلون المحاسبة السحابية على الحلول العادية داخل الشركة. تمثل هذه الاتجاهات فصلاً جديدًا ومرحبًا به في تاريخ F&A.
بينما قضى المديرون الماليون وصناع القرار في مجال التمويل والاستثمارات معظم الأشهر الـ 14 الماضية في محاولة العصف الذهني ، ومعارك إطلاق النار ، وحل التحديات الجديدة ، فإن عام 2021 سيطرح بلا شك أسئلة غير متوقعة في طريقهم ، لا سيما من منظور استراتيجي طويل المدى.
نناقش بعضًا من أهم الاتجاهات والتحديات والفرص والتحولات المهمة في F&A ، بالإضافة إلى الوجبات السريعة الرئيسية للمدراء الماليين وشركات CPA في الوضع الطبيعي الجديد.
- لأتمتة أو لا لأتمتة؟
يعتمد خبراء الصناعة ومقدمو الحلول التقنية على حقيقة أن الأتمتة لا غنى عنها للمنظمات التي تريد أن تكون جاهزة للمستقبل. لقد جاء عصر تبني الأتمتة أخيرًا.
سيتم الآن أتمتة الغالبية العظمى من المهام المتكررة والمعاملات المستندة إلى القواعد ، والتي تستهلك العديد من ساعات العمل. يتضمن ذلك مهام مثل معالجة الفواتير ، واستفسارات البائعين ، وتنفيذ المدفوعات ، وتسجيل الموردين ، وتسوية المدفوعات ، وما إلى ذلك.
أدارت وظائف المالية التي نفذت بالفعل عمليات مؤتمتة في مكانها قبل الوباء ، المرحلة بشكل أفضل من تلك المثقلة بالعمليات القديمة. يقوم قادة التمويل اليوم بتقييم وتطبيق تقنيات مثل الأتمتة الذكية وأتمتة العمليات الروبوتية والحوسبة السحابية لتحسين الإنتاجية وتحسين أرباحهم النهائية.
- تشرق الشمس على "السحابة"
توفر الحوسبة السحابية في قطاع المالية والمحاسبة وصولاً أسرع إلى البيانات ، وتعزز الشفافية ، وتمنع صوامع البيانات. من المتوقع أن ينمو سوق برامج المحاسبة السحابية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.5٪ حتى عام 2025. وليس من المستغرب أن يصبح اعتماد السحابة أولوية لوظيفة الحسابات.
التخزين الآمن للمستندات ، والوصول السلس إلى الملفات من أي مكان في العالم ، والنهج التعاوني المختلط هي إمكانيات تدعم السحابة تسعى المؤسسات جاهدة لتحقيقها.
- تعلم ، صقل مهارات ، تعاون
من المتوقع أن يتخطى أخصائي F&A المحاسبة التقليدية. يجب على المديرين الماليين وقادة التمويل التأكد من أن الموظفين الجدد المختارين وأعضاء الفريق الحاليين على دراية جيدة بالتقنيات الإستراتيجية مثل علوم البيانات والحوسبة السحابية و blockchain ، إلى جانب تحسين مهارات الاتصال وصنع القرار. تحدد موارد مثل تقييم فجوة المهارات لدى شركة Gartner كفاءات مالية رقمية لا غنى عنها.
لتضخيم الإنتاجية وخفض التكاليف ، يجب على محاسب الغد تبني أدوار مرنة وتطوير تركيز شامل للمؤسسة. يمكن للجناح C أن يشجع ويقود بالقدوة في تطوير المهارات الرقمية هذه.
من ناحية أخرى ، يمكن للمدراء الماليين الاستفادة من التعاون مع استشاريين الاستعانة بمصادر خارجية متمرسين. على سبيل المثال ، يمكن أن تقطع الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الشؤون المالية والاستحواذ من Infosys BPM شوطًا طويلاً في توحيد العمليات وأتمتها دون الحاجة إلى إضاعة الوقت والجهد في التدريب المكثف.
- العمل من المنزل هنا ليبقى
أصبح العمل عن بعد هو القاعدة خلال الوباء بسبب الإغلاق والقيود في جميع أنحاء العالم. بالنسبة لمحترفي F&A ، كان هذا يعني أخذ جميع أعمالهم اليومية إلى المنزل والتأكد من عدم وجود عقبات في هذه العملية. بالطبع ، جاء الانتقال مع تحديات في مشاركة الموظفين والإنتاجية ، لكن سرعان ما أدرك القادة أن هذا ترتيب عمل فعال للغاية ، مع إمكانية تمديده على المدى الطويل.
لتمكين العمل الفعال عن بُعد ، يجب أن يظل قادة F&A ملتزمين بتوفير أفضل أدوات التكنولوجيا والدعم ، والحفاظ على مشاركة الأفراد وتحفيزهم ، وتمكين الأشخاص من اتخاذ القرارات على مستوياتهم. شهد النموذج الهجين (الذي يعمل من المنزل وأحيانًا العمل من المكتب) العديد من المتلقين وسيظل نظامًا فعالاً في المستقبل القريب.
- مساعدة ، جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي يتعرض للهجوم!
من تسريب المعلومات الشخصية للعملاء إلى المساومة على البيانات المالية شديدة الحساسية ، تعد الهجمات الإلكترونية مصدر قلق كبير لكل قائد F&A.
أفاد مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) عن ارتفاع بنسبة 300٪ في الهجمات الإلكترونية منذ بداية الوباء. مع تصميم المنظمات على ضمان وجودها الافتراضي ، وجد المتسللون عديمو الضمير مساحة أكبر لاستغلال الثغرات الموجودة. من الأهمية بمكان أن يضمن المديرون الماليون ورؤساء CPA حماية متعددة الأوجه لبيانات F&A في عصر العمل عن بُعد.
في حين أن نموذج العمل المختلط هو الطريق إلى الأمام من نواح كثيرة ، يجب أن تزيد وظائف الشؤون المالية والاستثمارات من التركيز على خصوصية البيانات وحمايتها. بصرف النظر عن ضمان المصادقة الثنائية وسياسات VPN ، يجب على المؤسسات الاستثمار في تدريب الموظفين المعنيين ، وإدارة المخاطر في الوقت الفعلي ، وعمليات تدقيق الأمن المنتظمة (الطرف الثالث) لسحق التهديدات المحتملة.
للمضي قدمًا ، يجب أن يساعد قادة الأعمال في إنشاء وظيفة مالية وإدارية مرنة وقابلة للتكيف ومرنة.
مع وصول الاضطراب الرقمي إلى صميم العمليات المحاسبية ، يجب على المديرين الماليين النظر في الاستراتيجيات التي تتضمن المزيج الصحيح من تبني التكنولوجيا ، وإعادة المهارات وصقل المهارات ، والشراكات في الاستعانة بمصادر خارجية في مجال التمويل والاستثمارات المالية لتبسيط وتآزر العمليات المالية وتمكين فرق المالية والشؤون المالية من خلق تجربة إيجابية وعملية. تحول دائم.
هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.