لن يختفي إشعار Facebook Messenger؟ 8 طرق لإصلاحه

من المفترض أن تختفي إشعارات Facebook Messenger بمجرد قراءة جميع رسائلك غير المقروءة. ومع ذلك ، إذا استمر ظهور الإشعارات ولم تختف مهما حدث ، فلدينا بعض الحلول التي يمكنك تطبيقها لحل مشكلتك. دعونا نرى كيفية القيام بذلك على هاتف iPhone أو Android.

بعض الأسباب التي تجعل إشعارات Messenger لا تزال قائمة وهي أن لديك رسائل غير مقروءة في طلبات الرسائل أو مجلد الأرشيف ، وأن ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق تالفة ، وجلسة تسجيل الدخول الخاصة بك بها مشكلة ، وتطبيقك قديم ، والمزيد.

1. اقرأ أو ضع علامة على رسائلك كمقروءة في Messenger

الإجراء الأول الذي يجب اتخاذه عندما تجد إشعارات Messenger باقية هو التحقق من مجلد الرسائل والتأكد من قراءة جميع الرسائل الجديدة هناك. يجدر التحقق مرة أخرى من هذا المجلد لقراءة الرسائل غير المقروءة أو وضع علامة عليها كمقروءة.

1. افتح Facebook Messenger على هاتفك.
2. قم بالتمرير عبر قائمة الدردشة الخاصة بك ، وابحث عن الرسائل غير المقروءة ، وافتح تلك الرسائل لقراءتها.
3. يمكنك وضع علامة "مقروءة" على محادثة من خلال النقر مع الاستمرار على الدردشة واختيار وضع علامة كمقروء في القائمة.

بمجرد قراءة رسائلك أو وضع علامة عليها كمقروءة ، ستختفي إشعارات Messenger الخاصة بك.

2. تحقق من طلبات الرسائل في Messenger

سبب آخر لتلقي إشعارات من Messenger هو وجود رسائل غير مقروءة في مجلد طلبات الرسائل. يحتوي هذا المجلد على رسائل واردة من مستخدمين ليسوا أصدقاءك على Facebook.

توقف لحظة ، وتصفح الدردشات في هذا المجلد ، وقم إما بقراءتها أو وضع علامة عليها كمقروءة.

1. افتح Messenger على هاتفك.
2. حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.
3. اختر طلبات الرسائل في القائمة.

4. اقرأ الرسائل غير المقروءة أو ضع علامة على المحادثات بأكملها كمقروءة من خلال النقر مع الاستمرار على المحادثات واختيار وضع علامة كمقروءة .

3. ضع علامة "مقروءة" على الرسائل المؤرشفة في Messenger

عندما يستمر تشغيل إشعارات Messenger ، افتح مجلد أرشيف الرسائل وتأكد من قراءة جميع رسائلك هناك. يمكن أن يؤدي وجود رسائل غير مقروءة في هذا المجلد إلى تشغيل التطبيق لإرسال إشعارات إليك.

1. قم بتشغيل Messenger على هاتفك.
2. حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.
3. اختر الأرشفة في القائمة المفتوحة.

4. اضغط على محادثة غير مقروءة لقراءتها.

4. قم بالتبديل بين الإيقاف والعودة إلى إخطارات Facebook Messenger الخاصة بك

يمكن أن تتسبب الثغرات البسيطة في Facebook Messenger في استمرار التطبيق في إرسال الإشعارات إليك ، حتى إذا لم يكن لديك أي رسائل غير مقروءة. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل إشعارات التطبيق وإعادة تشغيلها مرة أخرى.

1. افتح Facebook Messenger على هاتفك.
2. حدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.
3. اضغط على أيقونة الترس بجوار اسمك في الأعلى.
4. قم بالتمرير لأسفل الصفحة واختر الإخطارات والأصوات .
5. قم بإيقاف تشغيل خيار التشغيل في الجزء العلوي لتعطيل تنبيهات التطبيق الخاص بك.

6. حدد أي خيار في القائمة المفتوحة واختر موافق .
7. انتظر دقيقة ثم أعد تشغيل خيار الإشعار.

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Messenger على هاتفك

مثل معظم التطبيقات الأخرى ، يقوم تطبيق Facebook Messenger بتخزين ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك لتحسين تجربة استخدام التطبيق. إذا تعرضت هذه الملفات للتلف ، فقد يكون هذا هو سبب استمرار تلقي التنبيهات من تطبيق الرسائل الخاص بك.

في هذه الحالة ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاطئة لتطبيقك لحل مشكلتك. لا يؤدي القيام بذلك إلى حذف محادثاتك أو أي ملفات أخرى محفوظة في حسابك.

لاحظ أنه يمكنك فقط مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على Android. سيتعين عليك إزالة التطبيق وإعادة تثبيته على iPhone لحذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

1. افتح درج تطبيقات هاتف Android ، وانقر مع الاستمرار على Messenger ، وحدد معلومات التطبيق في القائمة.
2. اختر استخدام التخزين على الشاشة التالية.
3. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

4. افتح تطبيق Messenger الخاص بك.

6. قم بتحديث Facebook Messenger على هاتفك

إذا لم يتم إصلاح مشكلة إعلام Messenger لديك ، فربما تستخدم إصدار تطبيق قديم على هاتفك. من المعروف أن إصدارات التطبيق القديمة بها مشكلات ، ويمكنك حل هذه المشكلات عن طريق تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار.

يؤدي تحديث Messenger إلى توفير العديد من إصلاحات الأخطاء وربما الميزات الجديدة.

على Android

1. افتح متجر Play على هاتفك.
2. ابحث عن Messenger .
3. انقر فوق تحديث لتحديث التطبيق.

على Apple iPhone

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. حدد التحديثات في الأسفل.
3. اختر تحديث بجوار Messenger في القائمة.

7. قم بتسجيل الخروج والعودة إلى حساب Facebook الخاص بك في Messenger

في بعض الأحيان ، تتسبب مشكلات جلسة تسجيل الدخول في تعطل التطبيق ، مما يؤدي إلى العديد من الأخطاء. قد تكون مشكلة إخطارات التطبيق لديك نتيجة لمشكلة جلسة تسجيل الدخول. في هذه الحالة ، قم بتسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في التطبيق. هذا من المحتمل أن يحل مشكلتك.

1. قم بتشغيل Facebook Messenger على هاتفك.
2. اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى وحدد رمز الترس.
3. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانقر فوق رؤية المزيد في مركز الحسابات .
4. حدد كلمة المرور والأمان > مكان تسجيل الدخول وانقر فوق حسابك في القائمة.
5. اختر هاتفك من قائمة الأجهزة وحدد تسجيل الخروج .

6. أعد تشغيل Messenger وأعد تسجيل الدخول إلى حسابك.

8. قم بإلغاء تثبيت Messenger وإعادة تثبيته على هاتفك

إذا استمر تعطل تطبيق Messenger ، فقد تكون ملفات نظام التطبيق معيبة. يمكن أن تؤدي هذه الملفات إلى أن يتسبب تطبيقك في حدوث مشكلات مختلفة. في هذه الحالة ، يمكنك إزالة التطبيق وإعادة تثبيته على هاتفك لإصلاح مشكلتك.

لا تؤدي إزالة التطبيق من هاتفك إلى حذف الدردشة أو أي ملفات حساب أخرى. سيعيد Messenger مزامنة محادثاتك عند إعادة تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

على Android

1. افتح درج تطبيقات هاتفك ، وانقر مع الاستمرار على أيقونة Messenger ، وحدد إلغاء التثبيت .
2. اختر إلغاء التثبيت في المطالبة لإزالة التطبيق.

3. قم بتشغيل متجر Play ، وابحث عن Messenger ، وانقر فوق تثبيت لإعادة تثبيت التطبيق.

على Apple iPhone

1. اضغط مع الاستمرار على Messenger على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك.
2. اختر X في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق.
3. حدد حذف في المطالبة لإزالة التطبيق.

4. افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن Messenger ، وانقر على أيقونة التنزيل.

حل إشعارات عربات التي تجرها الدواب في FB Messenger على iPhone و Android

تستمر إشعارات Messenger الخاطئة في تنبيهك بأن لديك رسائل غير مقروءة ، في حين أن هذا ليس هو الحال. يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة ، ويجب أن يساعدك دليلنا أعلاه في التعامل مع المشكلة.

عند اتباع الطرق الموضحة أعلاه ، يجب حل مشكلة الإشعار الخاص بك ، وستتلقى إشعارًا فقط عندما يكون لديك بالفعل رسائل غير مقروءة في صندوق الوارد الخاص بك. محادثة سعيدة!