كيفية إصلاح عدم تنزيل الكتاب على جهاز Kindle

كتاب كيندل لا يتم تحميله؟هل تواجه مشكلة أثناء تنزيل الكتب على Kindle؟ثم لقد اتيتم الى المكان الصحيح.في هذه المدونة ، ستجد طرقًا عديدة لحل المشكلة بسهولة وسرعة.

يعد Kindle Book من أمازون طريقة مؤكدة لقراء الكتب الإلكترونية. ستتمكن من تصفح وتحميل وشراء الإصدارات الرقمية من الكتب والدوريات وأنواع أخرى من الأدب بمساعدة أجهزة Amazon Kindle.

لكن في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على تنزيل الكتب الإلكترونية على أجهزة Kindle الخاصة بهم. قد يكون هناك أكثر من سبب واحد لهذه المشكلة ؛ كل هذا يتوقف على الظروف. في معظم الأوقات ، تحدث هذه المشكلة بسبب اتصالات الشبكة البطيئة والمشكلات المتصلة بالخادم. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون ذلك بسبب الإعدادات غير الصحيحة أو البيانات التالفة.

لمساعدتك في ذلك ، قررنا تقديم دليل يشرح الحلول المختلفة لإصلاح الكتاب الذي لا يتم تنزيله على Kindle. أكمل القراءة!

قائمة الحلول لإصلاح عدم تنزيل كتاب Kindle الإلكتروني في عام 2023

المدرجة أدناه هي بعض الحلول المجربة والمختبرة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle. بدون مزيد من اللغط ، لنبدأ!

الحل 1: أعد تشغيل الجهاز

إذا لم يتم تنزيل Kindle Book ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.

ستؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى حل العمليات المعطلة ومشكلات البرامج الصغيرة. لذلك ، ابدأ بالقيام بذلك قبل النظر في أي قرارات محتملة أخرى.

• للبدء ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز اللوحي. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل بالجهاز حتى يظهر مربع حوار الطاقة على شاشتك.
• انتظر حتى تصبح الشاشة سوداء تمامًا قبل محاولة الوصول إلى مربع حوار الطاقة.
• بعد ذلك ، استمر في الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة أربعين ثانية قبل تركه.
• سيتم استئناف تشغيل الجهاز اللوحي تلقائيًا بمجرد مرور بضع ثوانٍ.
• بعد إيقاف تشغيل قارئ Kindle ، يجب أن تنتظر دقيقة قبل إعادة تشغيله. بعد القيام بذلك ، يجب أن تحاول تنزيل الكتاب مرة أخرى.

تابع إلى الحل الثاني أدناه إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تنزيل كتاب Kindle.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Microsoft Print To PDF لا يعمل في Windows 10 ، 11

الحل 2: التحقق من خوادم Amazon

إذا كنت تواجه مشكلات عند استخدام الخدمات التي توفرها أمازون ، فنحن نوصيك بالتحقق من خوادم أمازون. نظرًا لأنك تستخدم خدمة عبر الإنترنت ، فهناك احتمال كبير أن تكون خوادم Amazon معطلة الآن لسبب ما ، إما لأنها تخضع للصيانة أو بسبب حدوث خطأ.

ومع ذلك ، لا توجد صفحة حالة منفصلة توفرها أمازون لمنتجاتها وخدماتها. لهذا السبب ، يمكنك مراقبة الوضع الحالي لخدمات Amazon عبر الإنترنت من خلال استخدام مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. الانتظار هو أفضل رهان لك في حالة تعطل الخوادم نظرًا لعدم إمكانية استخدام المشكلات من جانبك لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالخادم وإصلاحها. من ناحية أخرى ، إذا لم يكن هناك أي خطأ في الخوادم ، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي المحتمل لحل عدم تنزيل كتاب Kindle.

الحل 3: أعد تشغيل اتصال الشبكة

قد تساعدك إعادة تشغيل اتصال الشبكة في إصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle. قد تعالج إعادة تعيين الشبكة المشكلات التي يسببها اتصالك بنفس الطريقة التي يمكن أن تؤدي بها إعادة تشغيل الجهاز اللوحي إلى إصلاح مشكلات البرامج البسيطة.

للبدء ، قم بتبديل هاتفك الذكي إلى وضع الطائرة لفترة قصيرة ، ثم قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. بعد ذلك ، إذا كنت متصلاً بجهاز توجيه ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أيضًا.

هذا يؤكد أن خطأ عدم تنزيل كتاب Kindle لا يحدث بسبب مشكلة في شبكتك. ما عليك سوى إيقاف تشغيل الاتصالات اللاسلكية على الجهاز ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى سيسمح لك ببساطة بإعادة ضبط شبكتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام نقطة الاتصال على هاتفك المحمول لاختبار وظيفة اتصال الشبكة للتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي.

ما عليك سوى توصيل جهاز Kindle الخاص بك بعنوان نقطة الاتصال على هاتفك ، ثم التحقق لمعرفة ما إذا كان يتم تنزيل الكتاب الإلكتروني بنجاح. إذا لم ينجح هذا الإصلاح معك ، فجرّب الحلول الأخرى المذكورة أدناه لحل مشكلة عدم تنزيل Kindle للكتب الجديدة.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح جهاز لوحة مفاتيح HID لا يعمل [إصلاحات 2023]

الحل 4: تحقق من طلباتك

سيتم تحديث صفحة "المحتوى والأجهزة" تلقائيًا لتعكس إضافة أي كتب إلكترونية تشتريها أو تنزلها. من المتصور أن الأموال الخاصة بالمعاملة لم تتم بشكل صحيح ، أو حدث خطأ آخر إذا لم تتمكن من تنزيل كتاب معين على جهاز Kindle الخاص بك.

لإصلاح عدم تنزيل كتاب Kindle ، قم بزيارة موقع أمازون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك هناك حتى تتمكن من التحقق من هذه المعلومات. بعد الوصول إلى هذه الصفحة ، انتقل إلى إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك وابحث عن كتاب Kindle الذي لن يتم تنزيله. أخيرًا ، اختر تسليم من القائمة المنسدلة ضمن الإجراءات. سيكون من الأفضل إذا قمت بإعادة تنزيل كتبك الإلكترونية لمعرفة ما إذا كان قد أصلح مشكلة عدم تنزيل Kindle.

الحل 5: تحديث جهاز Kindle

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تنزيل الكتب الإلكترونية وتواجه مشكلة في عدم تنزيل كتاب Kindle ، فهناك خيار آخر متاح لك وهو ترقية Kindle إلى أحدث إصدار. يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي أخطاء أو أعطال قد تكون موجودة في نظامك. ما يلي هو ما عليك القيام به:

• أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز Kindle الخاص بك متصلًا بشبكة Wi-Fi.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات واختر المزيد من القائمة التي تظهر في الزاوية اليمنى العليا.
• الآن ، اخترتحديث جهاز Kindle الخاص بك من القائمة ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بعد ذلك ، يمكنك اختبار لمعرفة ما إذا كان عدم تنزيل كتاب Kindle لا يزال موجودًا عن طريق تنزيل أي كتب إلكترونية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تنزيل الكتب الإلكترونية ، فانتقل إلى الخيار التالي المحتمل أدناه.

الحل 6: التحقق من مساحة التخزين

قد تشغل الكتب الإلكترونية ، تمامًا مثل أي ملف أو قطعة أخرى ، مساحة تخزين على جهاز Kindle. إذا لم يتم تنزيل كتاب Kindle الخاص بك ، فمن الممكن أن تصبح مساحة التخزين على جهازك منخفضة. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إدارة التخزين المتاح لديك وحذف أي كتب إلكترونية لم تعد بحاجة إليها أو أكملت قراءتها بالفعل. لإدارة التخزين بشكل فعال ، اتبع الإرشادات أدناه:

• اذهب إلى قائمةالإعدادات في جهاز Kindle ، ثم اختر جميع الإعدادات.
• بعد ذلك ، اخترخيارات متقدمة بالانتقال إلى خيارات الجهاز.
• حددإدارة التخزين ، ثم حدد موقع الملفات التي لم تعد مطلوبة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد ذلك ، يمكنك اختبار لمعرفة ما إذا كانت مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle لا تزال موجودة أم لا.

إذا وجدت أنك غالبًا ما تحتاج إلى مساحة أكبر لملفاتك ، فقد تفكر في الاشتراك في Amazon Cloud Drive. من المفترض أن يتيح لك ذلك قراءة كتبك الإلكترونية عبر الإنترنت وتنزيلها فقط عندما تكون في مكان لا يمكنك فيه الوصول إلى الإنترنت.

الحل 7: دعم أمازون

في حالة عدم نجاح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو الاتصال بفريق دعم Amazon. قد تكون هناك مشكلة في حسابك تتطلب اتخاذ إجراء من جانبهم. يرجى التحقق مرة أخرى لاحقًا.

للقيام بذلك ، انتقل إلى صفحة المساعدة وخدمة العملاء على موقع أمازون وقم بتقديم تذكرة تحتوي على معلومات حول المشكلة التي كنت تواجهها.سيكون من الأسهل بكثير لموظفيهم إصلاح مشكلة عدم تنزيل كتاب Kindle إذا قدمت جميع المعلومات التي يحتاجونها حول الكتاب الذي تقوم بتنزيله بالإضافة إلى طراز جهاز Kindle الخاص بك.

يمكنك أيضًا الاطلاع على الكتيبات الأخرى المتوفرة على موقع الويب الخاص بهم لمعرفة ما إذا كانت هناك أية إجابات أخرى.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Conexant isst الصوت لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10 ، 11

كيفية إصلاح عدم تنزيل كتاب Kindle: شرح

اكتملت الآن إرشاداتنا خطوة بخطوة حول كيفية إصلاح Kindle Book إذا لم يكن قادرًا على تنزيل الكتب الإلكترونية. نأمل أن تكون قد وجدت البرنامج التعليمي حول كيفية حل مشكلة عدم تنزيل Kindle Book مفيدًا. لا تتردد في ترك استفساراتك أو اقتراحات أخرى في قسم التعليقات أدناه.

لمزيد من المعلومات المتعلقة بالتكنولوجيا ، يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تفوتك أي تحديثات.