كيفية إصلاح iMessage لا يعمل على أجهزة Mac و iPhone و iPad

اقرأ الدليل الكامل لمعالجة مشكلة عدم عمل iMessage وحلها على أجهزة iPhone و iPad و Mac.

إذا كان iMessage لا يعمل بشكل صحيح ، فلن تتمكن من قراءة رسائلك النصية على iPhone أو iPad أو Mac. هذا لأنها ستظهر كفقاعات خضراء وليست زرقاء. والأخطر من ذلك ، أنه من المحتمل ألا تتمكن من إرسال أو استقبال أي رسائل على الإطلاق.

يمكن أن تكون المشكلة محبطة حقًا ولكن يمكن حلها بسهولة. إذا كنت هنا أيضًا تبحث عن حلول لتوقف iMessage عن العمل ، فأنت في الصفحة الصحيحة. اتبع الخطوات الواردة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، لمعرفة كيفية إصلاح iMessage لا يعمل على جهازك ، بغض النظر عن السبب.

حلول لإصلاح iMessage لا يعمل على أجهزة Mac و iPhone و iPad

يمكن إصلاح مشكلات iMessage التي لا تعمل على iPad أو iPhone أو Mac من خلال تطبيق الحلول البسيطة الأساسية. ومع ذلك ، لا تحتاج إلى تطبيق جميع الحلول ، انتقل إلى أسفل القائمة حتى يتم إصلاح المشكلة.

الحل 1: تحقق من خادم iMessage

من الضروري أن تؤكد أولاً أن المشكلة تحدث من جانبك وليس من جانب Apple. قبل المضي قدمًا في أي من الحلول المحتملة ، يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى. إذا كنت غير قادر على إرسال أو استقبال iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن خوادم iMessage تواجه صعوبات فنية.

قم بزيارة موقع الويب الخاص بحالة نظام Apple. ابحث عن الضوء الموجود بجوارأيقونة iMessage لتحديد ما إذا كانت هذه هي المشكلة أم لا.

إذا كان الضوء الموجود بجوار رمز iMessage أحمر ، فإن iMessage متوقف الآن ، وبالتالي فإن iMessage لا يعمل على iPad أو iPhone أو Mac. لحل المشكلة ، عليك الانتظار حتى تعود مرة أخرى.

إذا كان ضوء المؤشر أخضر ، فلا توجد مشكلات في الخوادم التي يستخدمها iMessage. تابع الخطوات التالية لإصلاح مشكلة iMessage لا تعمل على iPhone الجديد.

اقرأ أيضًا: احصل على iMessage على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows [الدليل الكامل خطوة بخطوة]

الحل 2: تحقق من اتصال الإنترنت بجهاز Apple الخاص بك

على جهاز Mac ، يتطلب استخدام iMessage اتصالاً فعالاً بالإنترنت في جميع الأوقات. وتتمثل فائدة هذه الميزة في أنها تعمل في الخلفية ، لذلك لا تحتاج إلى إبقاء التطبيق مفتوحًا في جميع الأوقات للتحقق من وجود رسائل جديدة. وإذا كان اتصالك بالإنترنت ضعيفًا ، فيمكن أن تظهر رسالة iMessage التي لا تعمل على مشكلات Mac.

قم بربط جهاز Mac أو iPhone بشبكة لاسلكية أو سلكية باستخدام كابل. يمكنك توصيل جهاز Mac الخاص بك بهاتف عبر نقطة اتصال محمولة في حالة عدم موثوقية اتصال Wi-Fi الحالي أو عدم كفايته.

ومع ذلك ، إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالإنترنت ، فانتقل إلى الإصلاح التالي لحل مشكلة عدم عمل إشعارات iMessage.

الحل 3: تحقق من تشغيل iMessage

لقد أتاح الغالبية العظمى منا iMessage على أجهزة iPhone الخاصة بنا. ومع ذلك ، فمن المحتمل أنك قمت بتعطيله عن طريق الصدفة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت قد تحولت مؤخرًا إلى استخدام iPhone ، فمن المتصور للغاية أنك لم تقم بعد بتنشيط iMessage في المقام الأول.

وبالتالي يمكنك العثور على iMessage لا يعمل على مشكلات iPad أو iPhone. إذا كنت تريد التأكد من تشغيل iMessage لجهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من اتباع الإرشادات المذكورة أدناه.

تعليمات لتنشيط iMessage على iPhone:

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم حدد خيار الرسائل من القائمة التي تظهر.

الخطوة 2: إذا لم تقم بتنشيط iMessage بعد ، فيمكنك القيام بذلك في الصفحة التالية عن طريق تبديل المفتاح.

الخطوة 3: يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل iMessage مرة أخرى.لإنجاز ذلك ، قم أولاً بإلغاء تنشيط iMessage باستخدام مفتاح التبديل ، ثم انتظر بضع دقائق قبل إعادة تشغيله.

إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على إجابة لماذا لا تعمل مشكلة iMessage الخاصة بي ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية حفظ رسائل iPhone النصية على Mac أو Windows

الحل 4: حاول استخدام وضع الطائرة

إذا كنت تسأل نفسك ، "لماذا لا تعمل رسالة iMessage الخاصة بي" ، فمن المحتمل أن يكون أحد أكبر الأسباب هو الانقطاعات في مزود الشبكة الخاص بك. يعد تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله على جهاز iPhone الخاص بك أحد أبسط الطرق لاستعادة اتصال الشبكة.

سيؤدي ذلك إلى إجبار جهاز iPhone الخاص بك على إنشاء اتصال بأقرب برج ، وهو أمر مفيد إذا كنت تستخدم بيانات الجوال في ذلك الوقت. لذلك ، لإصلاح مشكلة توقف iMessage عن العمل ، قم بتطبيق الخطوات التالية.

الخطوة 1: للوصول إلى مركز التحكم على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ، اسحب من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة إما في اتجاه نزولي أو تصاعدي ، اعتمادًا على طراز iPhone لديك.

الخطوة 2: بعد ذلك ، قم بتنشيط وضع الطائرة.

الخطوة 3: بعد توقف قصير ، يجب عليك إيقاف تشغيله.يجب أن تعمل iMessage الآن على جهاز iPhone أو iPad.

ستتمكن الآن من الاتصال ببيانات الجوال أو شبكة Wi-Fi كما فعلت من قبل.

ومع ذلك ، إذا استمرت مشكلة إشعارات iMessage التي لا تعمل ، فلا داعي للذعر فقط جرب المجموعة التالية من الحلول.

الحل 5: أعد تشغيل جهاز Apple iPhone أو Apple iPad

إذا توقف iMessage عن العمل على جهاز Apple الخاص بك ، فقد يكون هذا بسبب خلل مؤقت. يمكن معالجة ذلك من خلال إعادة تشغيل النظام.

لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، يجب عليك أولاً إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. إنه حل يمكن الاعتماد عليه وسريع قد يعالج مجموعة متنوعة من المشاكل مع جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك مشاكل iMessage.

لديك خيار استخدام الأزرار الموجودة على الجهاز نفسه. أو افتحالإعدادات> عام> إيقاف التشغيل .قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة واحدة بعد مرور دقيقة أو دقيقتين ، ثم حاول إرسال رسالة iMessage. يجب أن تعمل بالطريقة المتوقعة.

فقط في حالة استمرار مشكلة iMessage التي لا تعمل على نظام Mac ، فانتقل إلى الحلول التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية فك ضغط الملفات على نظام التشغيل Mac

الحل 6: تحقق من إرسال واستلام العنوان لـ iMessage

يخزن جهاز iPhone الخاص بك عددًا محدودًا من أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني ، والتي يمكنه استخدامها لإرسال واستقبال رسائل iMessage النصية. لن يتمكن جهاز iPhone أو iPad من إرسال أو استقبال رسائل iMessages إذا لم يكن رقم هاتفك الحالي أو عنوان بريدك الإلكتروني أحد التنسيقات المدعومة.

فيما يلي دليل يوضح لك كيفية التحقق من عناوين الإرسال والاستلام بالإضافة إلى التفاصيل الخاصة بك إذا لم يتم تحديثها.

الخطوة 1: لتهيئة إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ، قم بتشغيل تطبيق الإعدادات.اضغط على أيقونة الرسائل بعد التمرير لأسفل الصفحة.

الخطوة 2: حدد "إرسال واستقبال"من القائمة.

الخطوة 3: يمكنك عرض عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المتاحة لك للاستخدام مع iMessage هنا.

الخطوة 4: إذا كانت بعض معلوماتك غير محدثة ، فهناك احتمال جيد بأن حسابك على iCloud وحساب iMessage الخاص بك غير متطابقين.

الخطوة 5: أثناء اتباع التعليمات الواردة في الرابط ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة.

هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها إصلاح iMessage الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح بسبب التناقض بين عناوين الإرسال والاستلام. حتى إذا لم يكن لديك رقم هاتف محمول ، فلا يزال بإمكانك استخدام iMessage على جهاز iPhone أو iPad.

نأمل أن يؤدي هذا إلى حل iMessage الذي لا يعمل على مشكلة iPhone الجديدة. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب الطرق التالية.

الحل 7: فرض إيقاف تشغيل تطبيق الرسائل

مرر إصبعك لأعلى من أسفل الشاشة أثناء الضغط عليه إذا كنت تستخدم جهاز iPhone يحتوي على Face ID. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه بسرعة مرتين متتاليتين. لفرض إغلاق تطبيق الرسائل ، اسحب بطاقته في App Switcher حتى تصبح في الجزء العلوي من الشاشة. بعد توقف قصير ، قم بتشغيل تطبيق الرسائل مرة أخرى وقم بمحاولة أخرى لإرسال iMessage.

تحقق الآن مما إذا كانت مشكلة iMessage لا تعمل قد تم إصلاحها. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول التالية.

اقرأ أيضًا: كيفية كتابة Hashtag على لوحة مفاتيح Mac (دليل عمل 100٪)

الحل 8: اضبط الوقت والتاريخ على تلقائي

يمكن أن تظهر رسالة لا تعمل على مشكلات iPhone إذا كان التاريخ والوقت على iPhone لا يتطابقان مع التاريخ والوقت الفعليين في منطقتك. يمكن أن تؤدي إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة إلى مشكلة عدم عمل iPhone iMessage الجديد.

عندما يكون هناك تفاوت في التاريخ والوقت ، يكون له تأثير على عدد من البرامج ، لا سيما تطبيقات Apple الأصلية. نوصي بتعيين التاريخ والوقت على جهاز iPhone الخاص بك للتحديث تلقائيًا إذا كنت تريد تجنب حدوث ذلك.

سيقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بتعيين التاريخ والوقت من خلال الحصول على المعلومات من شركة الاتصالات وتعيينها. إليك كيفية تمكين التاريخ والوقت للتغيير تلقائيًا على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1: على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بتشغيل التطبيق المسمى الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى القسم العام من القائمة واختر خيار التاريخ والوقت.

الخطوة 3: في شاشة التاريخ والوقت ، قم بتنشيط ضبط التبديل تلقائيًا بحيث يكون قيد التشغيل.

إذا كان لا يزال لديك سؤال عن سبب عدم عمل iMessage الخاص بي ولا تزال المشكلة سليمة مع الحل ، فجرّب الإصلاح التالي.

الحل 9: تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حساب iMessage

هناك طريقة أخرى واضحة ومباشرة لدرجة أن القيام بذلك لن يسبب أي ضرر وهو تسجيل الخروج من iMessage ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad:

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الرسائل.حدد خيار الإرسال والاستلام.

الخطوة 2: للوصول إلى معرف Apple الخاص بك ، اضغط على الأيقونة الموجودة أسفل الشاشة في هذه القائمة.اضغط على خيار تسجيل الخروج الذي يظهر في النافذة المنبثقة التي تظهر.

الخطوة 3: بعد تسجيل الخروج من حسابك ، حدد خيار استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage.

الخطوة 4: في النافذة الجديدة التي تم عرضها ، ستعرض معرف Apple الخاص بك وتستفسر عما إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول باستخدام ذلك.

الخطوة 5: لتسجيل الدخول بهذا المعرف ، استخدم زر تسجيل الدخول.

فقط في حالة عدم عمل iMessage على iPhone أو iPad أو Mac ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 10: أعد تثبيت بطاقة Sim الخاصة بك

عندما لا يعمل iMessage على iPhone بشكل صحيح ، فإليك خيارًا إضافيًا مباشرًا. لحل مشكلة توقف iMessage عن العمل ، أخرج بطاقة SIM من جهاز iPhone الخاص بك ، ثم أعدها مرة أخرى عندما يمر بعض الوقت.

سيؤدي هذا بشكل فعال إلى إجبار iMessage على جهاز iPhone الخاص بك للبدء مرة أخرى من نقطة الصفر. بعد إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك وتسجيل iPhone بنجاح في إحدى الشبكات ، ستبدأ عملية تنشيط iMessage تلقائيًا. سيؤدي هذا إلى إصلاح iMessage لا يعمل على أجهزة iPad أو iPhone أو Mac.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Bluetooth لا يعمل على نظام Mac OS

الرسالة لا تعمل على iPhone و Mac و iPad: تم الإصلاح

وانتهى الأمر. نأمل أن يتم إصلاح الحلول المذكورة أعلاه لـ Apple iMessage التي لا تعمل على مشكلات Mac و iPad و iPhone. قم بتطبيق الحلول المدرجة في الدليل بالتنسيق المحدد لتوفير وقتك وجهدك. إذا كنت لا تزال تواجه أي نوع من المشكلات المتعلقة بتوقف iMessage عن العمل ، فلا تتردد في الاتصال بنا في التعليقات أدناه.

لمزيد من الأدلة والتحديثات التقنية المفيدة ، تأكد من الاشتراك في مدونتنا. تابعنا على Facebook أو Instagram أو Twitter أو Pinterest
حتى لا تفوت أي أخبار وتحديثات تقنية.