كيفية إصلاح Snapchat لا يمكن تحميل الصور [أحدث دليل 2022]
نشرت: 2022-07-04Snapchat لن يقوم بتحميل الصور والقصص؟ لا داعي للقلق ، تحقق من هذه النصائح السريعة والفعالة لإصلاح المشكلة. استمر في القراءة لمزيد من التفاصيل.
لا شك أن Snapchat هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة الفورية متعددة الوسائط شيوعًا. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لهذا التطبيق في أن اللقطات والرسائل متاحة بشكل عام لفترة قصيرة وبعد ذلك تصبح غير متاحة لمتلقيها. هذا يعني أن كل اللقطات والرسائل والقصص ستختفي مباشرة بعد فتحها أو بعد 24 ساعة.
إنه أمر مزعج للغاية عندما لا يعمل التطبيق المفضل لديك بدقة بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها. أليس كذلك؟ نعم بوضوح! في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من مستخدمي Android أو iOS أن Snapchat لا يقوم بتحميل الصور أو أي قصص. لحل المشكلة ، توصلنا إلى أفضل الحلول لإصلاح Snapchat الذي لا يقوم بتحميل الصور أو القصص.
لماذا لا يقوم Snapchat بتحميل الـ Snaps أو القصص في الدردشات؟
هناك العديد من الأسباب لعدم تحميل Snapchat الصور على جهازك. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن المشكلات يمكن أن تختلف من جهاز لآخر. فيما يلي أكثرها شيوعًا:
- اتصال إنترنت سيء أو غير مستقر.
- صور أو مقاطع فيديو غير داعمة.
- أداء الجهاز ضعيف أو ضعيف.
- إصدار أقدم من تطبيق Snapchat.
- إذن Snapchat معطل.
- البق في التطبيق.
- ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات في Snapchat.
طرق سهلة وسريعة لإصلاح Snapchat لا يمكن تحميل الصور
فيما يلي الطرق المذكورة التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة عدم تحميل Snapchat للصور ، في أي وقت من الأوقات. هيا بنا نبدأ:
الطريقة 1: اختبر اتصالك بالإنترنت
كما تعلم ، يعد الاتصال بالإنترنت ضروريًا لإرسال واستقبال اللقطات (الصور أو مقاطع الفيديو) والرسائل على Snapchat. غالبًا ما ينسى المستخدمون تشغيل بيانات الهاتف المحمول الخاصة بهم وفتح التطبيق مباشرة. نتيجة لذلك ، نرى تحميل snaps لكنه لا يفتح على الإطلاق.
لذلك ، قبل فتح تطبيق Snapchat ، تأكد من تشغيل بيانات هاتفك المحمول أو أنك متصل بالإنترنت. لا يكفي تمكين الاتصال بالإنترنت ، بل تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن الاتصال يعمل بشكل جيد. لذا ، اختبر اتصالك بالإنترنت وسرعته. فيما يلي كيفية اختبار سرعة اتصالك بالإنترنت:
الخطوة 1: قم بزيارة أي متصفح ويب من اختيارك.
الخطوة 2: ابحث عن Fast.com أو Myspeed.com.
الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر فوق ابدأ للتحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت.
اقرأ أيضًا: كيفية الحصول على الوضع الداكن على Snapchat على Android و iOS
الطريقة 2: أعد تشغيل هاتفك الذكي
يبدو الأمر واضحًا للغاية ، ولكن في بعض الأحيان تكون إعادة تشغيل هاتفك الذكي هي كل ما تحتاجه لإصلاح مشكلات مثل عدم تحميل Snapchat للصور والمزيد. في حالة عدم قيام Snapchat بتحميل الصور بشكل صحيح ، فقد يساعدك ذلك.
يُقترح إعادة تشغيل جهازك لإصلاح المشكلات المتعلقة بـ Snapchat. هنا تستطيع ان تعرف كيف تفعل ذلك:
خطوات لإعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك:
الخطوة 1: انتقل إلى زر الطاقة.
الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار حتى ترى قائمة منبثقة تتضمن خيارات إعادة التشغيل وإيقاف التشغيل.
الخطوة 3: بمجرد ظهوره ، انقر فوق خيار إعادة التشغيل وانتظر لفترة من الوقت.
ها أنت ذا! سيتم إعادة تشغيل جهازك.
خطوات إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك:
الخطوة 1: على جهازك ، حدد موقع زر التحكم في مستوى الصوت.
الخطوة 2: بعد ذلك ، اضغط على زر رفع الصوت أو خفضه في نفس الوقت مع زر الطاقة حتى تتحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود.
اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Snapchat عندما لا يعمل
الطريقة 3: قم بتمكين إذن Snapchat الخاص بك
ومع ذلك ، هل تواجه مشكلة عدم تحميل Snapchat؟ لا تقلق ، تحقق من تمكين إذن Snapchat المطلوب. لأنه إذا تم تعطيل الأذونات مثل المواقع وتخزين الهاتف وما إلى ذلك ، فلن يتمكن Snapchat من اكتشاف اللقطات وحفظ محتوى معين ومسح رموز Snapcodes والمزيد.
لذلك ، في حالة عدم تحميل Snapchat اللقطات والقصص ، فقد تساعدك محاولة تمكين إذن Snapchat. تنطبق هذه الحيلة على كل من أجهزة iOS و Android.
الخطوة 1: قم بتشغيل Snapchat على جهازك المفضل.
الخطوة 2: في الجزء العلوي الأيسر من شاشتك ، انقر فوق رمز Bitmoji الخاص بك.
الخطوة 3: بعد ذلك ، اضغط على رمز الترس (الإعدادات) الموجود في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك. 
الخطوة 4: بعد ذلك ، توجه إلى قسم الخصوصية وحدد الأذونات. 
الخطوة 5: الآن ، قم بتشغيل الأذونات المفقودة أو المعطلة من خلال النقر على الخيار المسمى Tap to Enable. 
بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق التطبيق وافتحه مرة أخرى لاختبار المشكلة. المضي قدمًا ، إذا لم يعمل هذا الإصلاح من أجلك.
اقرأ أيضًا: كيفية اختراق Snapchat لشخص ما بدون كلمة مرور
الطريقة 4: امسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat
تعد بيانات ذاكرة التخزين المؤقت جزءًا صغيرًا من ذاكرة وحدة المعالجة المركزية التي تمتلك نسخة دقيقة من البيانات أو المعلومات الأساسية. عند تنزيل التطبيق ، تبدأ ذاكرة التخزين المؤقت في جمع المعلومات أو البيانات من التطبيق. وإذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت ممتلئة ، فسيؤدي ذلك بالتأكيد إلى حدوث بعض المشكلات الخطيرة في التطبيق.
وبالتالي ، إذا لم يكن Snapchat يقوم بتحميل اللقطات ، يوصى بشدة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. هنا هو كيف:
الخطوة 1: استدعاء Snapchat على جهازك المحمول.
الخطوة 2: اذهب إلى الإعدادات.
الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ضمن إجراء الحساب. 
الخطوة 4: اضغط على متابعة لإنهاء العملية.
أعد تشغيل التطبيق وحاول فتح Snaps ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الخامسة: تغيير WiFi DNS الخاص بك
إذا لم يكن اتصال الإنترنت الخاص بك مسؤولاً عن المشكلات ، فمن المحتمل أن يكون نظام اسم المجال الخاص بك غير مستقر. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت مطالب بتعديل خادم الأسماء الخاص بك لحل المشكلة. هذا قد يساعدك. لتنفيذ هذا الإصلاح ، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات المشتركة أدناه:
الخطوة 1: حدد موقع إعدادات جهازك المحمول.
الخطوة 2: ابحث عن قسم اتصال WiFi واضغط عليه.
الخطوة 3: بعد ذلك ، اضغط على WiFi واختر خيارات متقدمة.
الخطوة 4: انتقل إلى علامة التبويب إعدادات IP وقم بالتبديل من DHCP إلى Static.
الخطوة 5: توجه إلى DNS1 ، احذف أو أزل عنوان IP الأولي وأدخل 8.8.8.8. وبالمثل ، في DNS2 ولكن هذه المرة أدخل 8.8.44.
الخطوة 6: اضغط لحفظ التغييرات الأخيرة.
الطريقة 6: أعد إضافة أصدقائك على Snapchat
يمكنك أيضًا محاولة إزالة أصدقائك ثم إعادة إضافتهم على Snapchat لحل المشكلات. في العديد من الحالات ، يؤدي هذا الاختراق البسيط المهمة وستتمكن من الوصول إلى التطبيق مرة أخرى دون مواجهة أي نوع من الأخطاء. ولكن ، ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيؤدي إلى إزالة أو حذف جميع اللقطات المرسلة والمستلمة مسبقًا.
لذلك ، إذا لم تكن لديك مشكلة في ذلك ، فاتبع الخطوات البسيطة المذكورة أدناه لتطبيق هذه الطريقة.
الخطوة 1: قم باستدعاء Snapchat على تطبيقك وتوجه إلى رمز Bitmoji (الملف الشخصي) الذي يظهر في الزاوية اليسرى العلوية من الشاشة. 
الخطوة 2: ضمن قسم الأصدقاء ، اضغط على خيار أصدقائي. 
الخطوة 3: الآن ، ستحتاج إلى تحديد الشخص الذي لديك مشاكل معه.
الخطوة 4: اضغط على أيقونة Bitmoji الخاصة بهم. 
الخطوة 5: بعد ذلك ، انقر فوق الخط ثلاثي النقاط الذي يتم عرضه في الجزء العلوي على الجانب الأيمن من الزاوية في ملف التعريف الخاص بهم. 
الخطوة 6: بعد ذلك ، هناك خيار يسمى إزالة الصديق ، اضغط عليه. 
الخطوة 7: اضغط على إزالة لتأكيد أفعالك. 
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إعادة إضافة أصدقائك مرة أخرى واختبار المشكلة. إذا كان لا يزال Snapchat لا يقوم بتحميل الصور والقصص ، فجرّب الحلول الأخرى.
اقرأ أيضًا: كيفية إزالة مرشحات Snapchat من الصورة المحفوظة
الطريقة 7: امسح محادثة Snapchat
هل تواجه مشكلات في الوصول إلى محادثة معينة على Snapchat؟ يمكنك إصلاح هذا عن طريق مسح تلك المحادثة وبدء محادثة جديدة. اتبع الخطوات الموضحة أدناه:
الخطوة 1: على جهازك المحمول ، افتح Snapchat وانتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار مسح المحادثة. 
الخطوة 3: هنا سترى جميع المحادثات.
الخطوة 4: الآن ، ما عليك سوى النقر فوق علامة X المجاورة للمحادثة التي ترغب في مسحها. 
الخطوة 5: بعد ذلك ، انقر فوق الزر مسح. 
ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيؤدي إلى مسح جميع اللقطات والصور ومقاطع الفيديو غير المحفوظة من المحادثة. انتقل إلى التكتيك التالي ، إذا لم ينجح ذلك.
الطريقة 8: قم بتحديث تطبيق Snapchat الخاص بك
يُصدر Snapchat بشكل متكرر ميزات جديدة وتحديثات التطبيق لإصلاح الأخطاء. ربما يكون الإصدار القديم من تطبيق Snapchat هو السبب وراء المشكلة. لذلك ، تأكد فقط من تحديث تطبيق Snapchat من وقت لآخر. فيما يلي الخطوات التي عليك اتباعها:
الخطوة 1: قم بتشغيل متجر Google Play على جهازك المحمول.
الخطوة 2: في شريط البحث ، اكتب Snapchat.
الخطوة 3: توجه إلى صفحة معلومات التطبيق.
الخطوة 4: معرفة ما إذا كان هناك تحديث معلق للتطبيق. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانقر فوق تحديث لتنزيل التحديث المتاح.
نأمل ، بعد تحديث Snapchat إلى أحدث إصدار له ، أن تتمكن من فتح اللقطات والقصص.
اقرأ أيضًا: كيفية البحث عن شخص ما على Snapchat بدون اسم مستخدم ورقم هاتف
الطريقة 9: أعد تثبيت تطبيق Snapchat
لم يساعد أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه؟ لا داعي للذعر ، فكر في إعادة تثبيت تطبيق Snapchat كملاذ أخير. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:
الخطوة 1: أولاً وقبل كل شيء ، قم بإلغاء تثبيت تطبيق Snapchat. 
الخطوة 2: بعد ذلك ، انتقل إلى متجر Google Play لنظام Android ومتجر التطبيقات لأجهزة iPhone.
الخطوة 3: ابحث عن أحدث إصدار من Snapchat ، وقم بتثبيت تطبيق Snapchat مرة أخرى على جهازك المحمول. 
سيؤدي القيام بذلك بالتأكيد إلى حل المشكلة نيابة عنك وجعل تطبيق Snapchat يعمل مرة أخرى كما تتوقع.
كيفية إصلاح Snapchat لن يقوم بتحميل Snaps & Stories: شرح
في بعض الأحيان ، يتسبب Snapchat في حدوث مشكلات خطيرة مثل "Snapchat لن يقوم بتحميل الصور أو القصص المفاجئة". وهذا السلوك المعطل للتطبيق يجعل المستخدمين يزيلون تثبيت التطبيق. لذلك من الضروري التعامل مع هذه الأمور الفنية ، وهذا يتطلب أيضًا الكثير من الصبر.
في هذا المقال ، ناقشنا بعض النصائح والحيل السهلة والفعالة لإصلاح مشكلات Snapchat ، في لمح البصر. نأمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا حول كيفية حل "يتعذر على Snapchat تحميل الصور" بأفضل طريقة ممكنة.
يرجى إخبارنا في التعليقات أدناه إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا أعجبك هذا المقال ، فشاركه مع أصدقائك. أخيرًا ، تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest.