4 طرق للحصول على رقم هاتف VoIP مجاني (الدليل النهائي)

على الرغم من أن عملك قد لا يكون جاهزًا لنظام هاتف أعمال صغير متكامل ، إلا أنك قلق من أن إعطاء رقم هاتفك الخلوي الشخصي لجهات اتصال العمل يجعل شركتك تبدو أقل رسوخًا مما هي عليه.

أنت تريد رقم هاتف خاص بالعمل فقط ، لكنك إما لست بحاجة أو لا تستطيع تحمل نفقات 800 رقم مجاني أو أرقام مميزة أو أدوات اتصال هاتفي افتراضية متقدمة محملة بميزات لن تستخدمها.

الحل؟

استخدام أرقام هواتف الأعمال المجانية.

بهذه الطريقة ، ستحصل على جميع مزايا نظام هاتف المكتب المتقدم بدون كل المعدات وعملية الإعداد المعقدة والتكاليف الإضافية.

ولكن ما الذي يمكن - وما لا يمكن - أن تتوقعه من المنصات التي تقدم أرقام هواتف تجارية مجانية؟

تابع القراءة لمعرفة ذلك.

جدول المحتويات

• ما هي أرقام هواتف العمل المجانية؟
• إيجابيات وسلبيات أرقام هواتف VoIP المجانية
• أفضل مزودي رقم الهاتف الظاهري المجاني
• هل يجب عليك استخدام رقم مجاني أو الترقية إلى نظام هاتف VoIP مدفوع؟

ما هي أرقام الهواتف المجانية للأعمال؟

تزود أرقام الهواتف الافتراضية المجانية المستخدمين برقم هاتف إضافي منفصل عن أرقام هواتفهم المحمولة الشخصية أو المنزلية أو المكتبية أو الشخصية ، مدعومة بالصوت عبر برنامج IP.

توفر لك أرقام هواتف VoIP الافتراضية المجانية متاعب عملية التسجيل المعقدة باستخدام نظام VoIP مدفوع وتمنعك من العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً في الاضطرار إلى إضافة خط أرضي آخر.

ستشمل أرقام هواتف VoIP المجانية فقط ميزات VoIP الأساسية المحدودة ، مثل:

• المكالمات الواردة والصادرة داخل الولايات المتحدة
• الرسائل النصية عبر WiFi
• البريد الصوتي
• تحويل المكالمات
• حظر المكالمات
• هوية المتصل

نظرًا لأن أرقام الهواتف الافتراضية هذه تتيح للمتصلين إجراء واستقبال المكالمات والنصوص عبر اتصال الإنترنت بدلاً من الاتصال عبر شبكة PSTN ، فإن المكالمات داخل الولايات المتحدة (وعادةً كندا) ستكون مجانية. سيتم احتساب تكلفة المكالمات الدولية وفقًا لأسعار الموقع / الناقل.

توفر الأرقام المجانية وجود رقم محلي ، ولكن لا تقدم 1-800 رقمًا تجاريًا / مجانيًا.

إيجابيات وسلبيات أرقام هواتف VoIP المجانية

بالطبع ، أكبر فائدة لأرقام هواتف العمل المجانية هي أنها مجانية.

ومع ذلك ، عندما تتسوق حسب السعر لأي نوع من أدوات الاتصالات التجارية أو خدمة الهاتف ، فإن الميزات وجودة الخدمة ودعم العملاء قد تترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

ومع ذلك ، بالنسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة والفرق الصغيرة التي تقل عن 5 سنوات ، قد توفر الأرقام المجانية كل ما يحتاجون إليه في الوقت الحالي. بشكل عام ، يُنظر إلى هذه الأرقام المجانية بشكل أفضل على أنها حلول هاتف عمل مؤقتة أو أرقام بديلة بحتة لخطوط الهاتف الشخصية أو خطوط الأعمال الرئيسية.

يوضح الجدول أدناه الإيجابيات والسلبيات الرئيسية لأرقام VoIP المجانية.

أفضل مزودي رقم هاتف VoIP الظاهري المجاني

أدناه ، قمنا بتقييم ميزات ووظائف أفضل 5 مزودي خدمة أرقام هاتف مجانية.

من أجل إعداد القائمة ، كان على مقدمي الخدمة تلبية المعايير التالية:

• قدم خطة مجانية واحدة على الأقل ، بالإضافة إلى عرض واحد مدفوع على الأقل
• تقديم مكالمات WiFi غير محدودة
• قدم قناة اتصال إضافية واحدة على الأقل (مكالمات فيديو ، رسائل نصية ، إلخ.)
• عرض تحويل المكالمات
• اسمح للمستخدمين بالاتصال على أجهزة متعددة أو شبكات اتصالات متعددة

أهم المزودين الذين سنغطيهم هنا هم:

• صوت جوجل
• FreedomPop
• الخط الثاني
• نص الآن

صوت جوجل

يعد Google Voice بسهولة أشهر مزود رقم هاتف مجاني للأعمال التجارية ، ويقدم مكالمات مجانية داخل الولايات المتحدة.

يتيح الحل المستند إلى السحابة للمستخدمين إجراء / استقبال مكالمات على رقم Google الخاص بهم من هواتفهم الذكية ومتصفحات الويب ، مما يعني أنه نظام محمول.

بالإضافة إلى المكالمات الهاتفية ، يمكن لمستخدمي Voice أيضًا إرسال / استقبال الرسائل النصية القصيرة وإعداد البريد الصوتي وإعادة توجيه المكالمات إلى أجهزة متعددة بحيث يرن كل رقم في وقت واحد. هذا يعني أنه عندما يتصل شخص ما برقم Google Voice الخاص بك ، فإن الأرقام المرتبطة مثل هاتف Android أو هاتف Apple الخلوي الشخصي أو هاتف المنزل أو هاتف مكتبك ستتلقى جميعها المكالمة في نفس الوقت.

يمكن للمستخدمين تحديد أرقام مجانية برموز المنطقة المحلية ، لكن Voice لا يوفر أرقام هواتف مجانية أو أرقام هواتف مجانية. لاحظ أن Voice لا يسمح أيضًا بإجراء مكالمات دولية مجانية أو إرسال رسائل نصية ما لم تكن متصلاً بشبكة Wi-Fi (يمكن شراء أرصدة دولية من موقع Voice على الويب.)

واحدة من أهم ميزات Voice هي النسخ المجاني للبريد الصوتي. هذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يتلقون عددًا كبيرًا من المكالمات الواردة كل يوم ، ويحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على إعطاء الأولوية لعمليات رد الاتصال.

لإنشاء رقم Google Voice ، يجب أن يكون لديك حساب Gmail أو Google.

تقدم خطة Google Voice المجانية ميزات إضافية مثل:

• حظر المكالمات وتصفية البريد العشوائي
• فحص المكالمات
• مكالمات ورسائل نصية قابلة للبحث
• مؤتمرات صوتية مجانية مع ما يصل إلى 4 أشخاص
• البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
• لا تقاطع
• مكالمات الفيديو

تقدم Google Voice أيضًا خطط أرقام هواتف تجارية مدفوعة ، تتراوح في السعر من 10.00 دولارات لكل مستخدم شهريًا إلى 30.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

الأفضل لـ: Google Voice هو الأفضل للمؤسسات الفردية أو الشركات الصغيرة المحلية التي ترغب في تجنب الاضطرار إلى التعامل مع مكالمات هاتف العمل على خطوط هواتفهم الشخصية. لا يحتاج مستخدمو الصوت إلى ميزات هاتف VoIP واسعة النطاق ، حيث يعتمدون بشكل أساسي على الأساسيات مثل البريد الصوتي والرسائل النصية للتواصل مع أعضاء الفريق والعملاء الآخرين.

FreedomPop

FreedomPop هو مزود رقم هاتف VoIP مجاني يسمح للمستخدمين بالاحتفاظ بأرقام هواتفهم الحالية أو اختيار رقم جديد.

توفر خطتها المجانية مكالمات WiFi مجانية غير محدودة و 25 ميجابايت من بيانات 4G LTE شهريًا ، لذا فهي مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم WiFi بدلاً من البيانات الخلوية لإجراء مكالمات / الوصول إلى الإنترنت. يتضمن الإصدار المجاني أيضًا 10 رسائل نصية مجانية يتم إرسالها عبر شبكات البيانات الخلوية ، ورسائل نصية مجانية غير محدودة عبر شبكة WiFi.

تعتبر FreedomPop فريدة من نوعها من حيث أنه يجب على المستخدمين طلب مجموعة SIM محملة مسبقًا من FreedomPop ، والتي تكلف 10.00 دولارات ويمكن إدخالها في أي هاتف تقريبًا. بمجرد وصول بطاقة SIM ، يمكن للمستخدمين تنشيط حسابات FreedomPop الخاصة بهم عبر الإنترنت.

حتى كتابة هذه السطور ، لم يتم تضمين رسائل البريد الصوتي في خطة FreedomPop المجانية ، ويكلف الوصول إليها 2.49 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

دفعت FreedomPop خطط حزمة الصوت من 15.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا إلى 35.00 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. كما يتيح للمستخدمين شراء أجهزة iPhone من Apple على موقع الويب الخاص بهم.

الأفضل لـ: FreedomPop هو الأفضل للشركات الصغيرة أو الجديدة التي ترغب في الاحتفاظ برقم هاتفها الحالي على نظام أساسي مجاني للهاتف الافتراضي. يجب أن تتجنب الفرق التي تخطط لاستخدام رقم هاتف العمل الخاص بهم من أجل البث المباشر أو تصفح الإنترنت العام ، FreedomPop ، حيث يتم ترجمة 25 ميجابايت من البيانات إلى حوالي ساعة واحدة فقط في الشهر. الشركات أو المالكين الفرديين الذين سيستفيدون من FreedomPop هم أولئك الذين لا يخططون للقيام بالكثير من الرسائل النصية أو التحدث على رقم FreedomPop الخاص بهم ، ولكنهم ما زالوا يريدون أن يكونوا قادرين على توفير رقم هاتف عمل بديل لمن يسألون.

الخط الثاني

2ndLine هو مزود رقم هاتف افتراضي يقدم مكالمات ورسائل نصية مجانية داخل الولايات المتحدة وكندا.

لسوء الحظ ، حتى كتابة هذه السطور ، يتوفر 2ndLine فقط لمستخدمي Android ، وليس لمستخدمي iPhone. هذا يعني أنه بالنسبة للكثيرين ، يتم استبعاد الخط الثاني تلقائيًا.

ولكن إذا كنت من مستخدمي Android ، فستستفيد من الميزات المجانية المضمنة مثل أرقام الهواتف المحلية المجانية ورسائل الوسائط المتعددة والرسائل النصية القصيرة المجانية والقدرة على إرسال الرموز التعبيرية والملصقات وصور GIF ومعرف المتصل.

تتيح لك خطة 2ndLine المجانية أيضًا إنشاء وإضافة توقيعات نصية وإعداد إعادة توجيه المكالمات وإنشاء خلفيات ونغمات رنين قابلة للتخصيص لجهات الاتصال والمجموعات الفردية. حتى أنه يوفر نسخًا مجانيًا للبريد الصوتي واستجابات نصية محددة مسبقًا و Google SmartLock و Passcode لمزيد من الأمان.

ولكن مع تقديم كل هذه الميزات مجانًا ، هناك مشكلة رئيسية واحدة: إعلانات "مجانية" شبه ثابتة وغالبًا ما تكون ساحقة. إذا كان بإمكانك الوقوف لرؤية تدفقات لا نهاية لها من الإعلانات في سلاسل الرسائل النصية الخاصة بك وواجهة الاتصال الشاملة ، فستستفيد من الميزات المجانية القوية - ولكن كن حذرًا ، فهي تأتي بثمن.

تتوفر تجربة خالية من الإعلانات من 4.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا إلى 69.99 دولارًا في السنة.

الأفضل لـ: 2ndLine هو الأفضل لمستخدمي Android الذين يحتاجون إلى أرقام هواتف عمل إضافية نادراً ما يصلون إليها ، ولكنها ستوفر لجهات اتصال / عملاء متوقعين محددين من المحتمل ألا يكون لديهم علاقة عمل طويلة الأمد معهم (وإذا فعلوا ذلك ، فإنهم '' سأزودهم برقم هاتف آخر للاتصال بهم.) إنه أيضًا خيار جيد لأصحاب الأعمال الصغيرة والموظفين الذين ليسوا متأكدين من ميزات رقم هاتف العمل المدفوع التي يحتاجون إليها حتى الآن ، ويريدون أن يكونوا قادرين على إضافتها مرة واحدة -وقت على أساس قابل للتطوير بدرجة عالية.

نص الآن

TextNow عبارة عن تطبيق مجاني للرسائل النصية والمكالمات والهواتف المحمولة يقدم خدمة WiFi مختلطة على الصعيد الوطني وخدمة خلوية مدعومة بالإعلانات.

يمكن للمستخدمين إجراء / استقبال مكالمات مجانية عبر شبكات WiFi الخاصة بهم أو استخدام TextNow عبر شبكة Nationwide Sprint للتحدث والنص غير المحدود.

مثل 2ndLine ، (الذي يتم تشغيله بواسطة TextNow) يتطلب TextNow أيضًا من المستخدمين شراء بطاقة SIM مقابل 9.99 دولارًا لتفعيل أرقام هواتف TextNow الخاصة بهم. أيضًا ، مثل 2ndLine ، توقع أن تواجه عددًا كبيرًا من الإعلانات عند استخدام TextNow - والذي يمكن أن يكون بمثابة إيقاف تشغيل لبعض المستخدمين.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى رقم TextNow الخاص بهم على هواتف Apple iOS iPhone و Android الذكية ، أو تطبيقات الهواتف الذكية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، أو الأجهزة اللوحية.

تشمل ميزات الخطة المجانية ما يلي:

• MMS / مشاركة الصور
• الرسائل الصوتية (تسجيل / إرسال رسائل صوتية بدلاً من النصوص)
• إموجيس
• البريد الصوتي
• رمز منطقة التواجد المحلي
• رقم المنع / فك الحجب
• هوية المتصل
• ثلاث مكالمات جماعية
• تحويل المكالمات
• رسائل نصية جماعية
• تصدير المحادثة (Android فقط)

يمكن شراء تجربة خالية من الإعلانات مقابل 9.99 دولارًا شهريًا ، وتشمل أيضًا نسخ البريد الصوتي وسجل صور وفيديو غير محدود. يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة 2 غيغابايت من البيانات عالية السرعة ونقطة اتصال البيانات - إلى جانب تجربة خالية من الإعلانات - مقابل 19.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

الأفضل لـ: TextNow هو الأفضل لأصحاب الأعمال الصغيرة / الموظفين الذين لديهم هاتف محمول موجود لم يعودوا يستخدمونه ويرغبون في استخدامه حصريًا للتعامل مع المكالمات والنصوص من / إلى رقم هاتف العمل الخاص بهم باستخدام TextNow. إنه مثالي أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها حجم مكالمات أعلى من الشركات الأخرى التي تستكشف أرقام الهواتف المجانية عادةً ، بالإضافة إلى أولئك الذين يحتاجون إلى مكالمات ثلاثية الاتجاه ورسائل نصية جماعية.

هل يجب عليك استخدام رقم مجاني؟

على الرغم من أن أرقام هواتف VoIP للأعمال المجانية لها مزاياها ، إلا أن ميزاتها المحدودة تعني أنه مع نمو عملك ، قد تحتاج إلى الترقية إلى حل هاتف تجاري مدفوع.

تقدم خطط خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (PBX) المدفوعة وخطط خدمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) للأعمال ميزات متقدمة مثل الرد الآلي ، وتوجيه المكالمات المتقدم ، والاتصال التلقائي ، وتكامل CRM ، والاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR.) بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من موفري VoIP الذين يقدمون أسعارًا منخفضة التكلفة وقابلة للتطوير الخطط.

لمعرفة المزيد حول أنظمة وميزات هواتف الأعمال ، تحقق من جدولنا التفاعلي لأفضل مزودي خدمة VoIP.