جوجل تسوي دعوى قضائية بشأن وضع التصفح المتخفي في Chrome – هل ستحصل على أموال؟

وافقت شركة جوجل على تسوية دعوى قضائية جماعية تزعم أن الشركة قامت بجمع بيانات نشاط الإنترنت بشكل غير قانوني من مستخدمي متصفح Google Chrome، أثناء وجودهم في وضع التصفح المتخفي.

تم رفع الدعوى القضائية في عام 2020 من قبل ثلاثة من مستخدمي الإنترنت – أحد سكان فلوريدا واثنين من سكان كاليفورنيا – الذين جادلوا بأن جوجل تواصل جمع المعلومات من المستخدمين عندما يتحولون إلى وضع التصفح المتخفي في Chrome.

في المواد المتعلقة بالدعم التي نشرتها جوجل، يدعي عملاق التكنولوجيا أن وضع التصفح المتخفي يسمح للمستخدمين “بتصفح الويب بخصوصية” بطريقة لا تسمح لمتصفح Chrome بالاحتفاظ بمعلومات معينة، مثل سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط.

لكن المدعين الثلاثة في القضية قالوا إن بعض خدمات جوجل، مثل Google Analytics وGoogle Ad Manager، لا تزال تنقل بعض البيانات مباشرة إلى Google حول أنواع مواقع الويب التي زارها مستخدمو Chrome وكيفية تفاعلهم معها.

وأدى ذلك إلى رفع دعوى قضائية ضخمة ضد جوجل، والتي تمت تسويتها الآن خارج المحكمة. في الوقت الحالي، لا نعرف جميع الآثار المترتبة على ذلك والدفع المحتمل، ولكن من المحتمل أن يصبح ذلك علنيًا بحلول يناير 2024.

تمت تسوية دعوى قضائية بقيمة 5 مليارات دولار ضد Google خارج المحكمة

وزعم المدعون أن جوجل انتهكت قوانين التنصت الفيدرالية المختلفة من خلال جمع البيانات من المستخدمين الذين اختاروا وضع التصفح المتخفي. لقد سعوا للحصول على تعويض بقيمة 5 مليارات دولار على الأقل من Google نيابة عن مستخدمي Chrome.

وحاولت جوجل رفض الدعوى القضائية في عام 2021، لكن القاضي حكم ضدها بعد أن حدد أن الشركة "لم تخطر المستخدمين بأن جوجل تشارك في جمع البيانات المزعومة بينما يكون المستخدم في وضع التصفح الخاص".

ومع ذلك، ظلت جوجل صامدة. وقال متحدث باسم وكالة بلومبرج للأخبار المالية إن الشركة "تعارض بشدة هذه الادعاءات، وسوف ندافع عن أنفسنا بقوة ضدها". وقال المتحدث الرسمي،

"يمنحك وضع التصفح المتخفي في Chrome خيار تصفح الإنترنت دون حفظ نشاطك في متصفحك أو جهازك. وكما نوضح بوضوح في كل مرة تفتح فيها علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي، فقد تتمكن مواقع الويب من جمع معلومات حول نشاط التصفح الخاص بك أثناء جلستك.

والآن، وبعد ما يقرب من ثلاث سنوات، قررت جوجل تسوية القضية. وفي ملف قضائي نُشر هذا الأسبوع، قالت جوجل إنها توصلت إلى "ورقة شروط ملزمة"، أو التزام صارم، يحل المشكلات التي محورها الدعوى القضائية.

لا يزال الاتفاق يتطلب موافقة قاضي المحكمة الفيدرالية الذي يشرف على القضية، لكن المحاكم عادةً ما تعطي الضوء الأخضر لتسويات مثل هذه، خاصة عندما لا تكون هناك اعتراضات من أي من الجانبين.

ما الذي يمكن أن تعنيه الدعوى القضائية لشركة Google والمطورين الآخرين؟

يعد Google Chrome متصفح الويب الأكثر استخدامًا في الولايات المتحدة، حيث تعمل ستة من كل 10 أجهزة على إصدار ما من البرنامج.

بالإضافة إلى كونه متصفح الويب الافتراضي على معظم الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android، يحظى Google Chrome بشعبية كبيرة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMacOS، ويتوفر أيضًا إصدار من Google Chrome لأولئك الذين يفضلون Linux.

كونه أحد المتصفحات الأكثر شعبية يأتي مع العديد من المزايا: الشركة التي تقف وراء متصفح الويب رقم واحد هي التي تحدد بشكل أساسي كيفية سحب أدوات معينة للإنترنت.

من المحتمل أنك صادفت موقع ويب يشتمل على مزيج من Google Analytics، أو مدير إعلانات Google، أو Google Fonts، أو Google Amp أو مزيج من العناصر الأربعة - أو ربما الأربعة جميعًا .

عندما تريد أن يعمل موقع الويب الخاص بك لأكبر عدد من الأشخاص، فإنك تعتمد على المتصفح الذي يميل الأشخاص إلى استخدامه كثيرًا - وهو Google Chrome.

يساعد Google Chrome أيضًا في تحديد اتجاهات ومعايير الصناعة. ربما لم يكن المتصفح الأول الذي يقدم الامتدادات (فعلها Internet Explorer في عام 1999) أو التصفح الخاص (فعلها Safari في عام 2005) أو أي من الميزات الأخرى التي نعتبرها أمرًا مفروغًا منه (مثل حقول كلمة المرور المملوءة تلقائيًا).

ومع ذلك، يمكن القول إنه يعمل على تحسين هذه الميزات، وتميل المتصفحات الأخرى إلى منح امتياز لهذه التحسينات.

ولكن لا أحد يريد أن يمتلك أي شيء الأكثر شعبية عندما يتعلق الأمر بالتقاضي. في هذه الحالة، كانت الدعوى الجماعية ستحسب أي شخص وكل شخص استخدم ميزة التصفح المتخفي في Google Chrome لتصفح الويب بين منتصف عام 2016 وأوائل عام 2020.

طلب المدعون مبلغ 5000 دولار من Google لكل مستخدم يُزعم أنه تم خداعه للاعتقاد بأن وضع التصفح المتخفي لا يجمع أو ينقل أي بيانات متعلقة بالويب إلى Google.

يتزايد هذا الرقم بسرعة عند إحصاء عشرات الملايين من مستخدمي Google Chrome في الولايات المتحدة - وهكذا توصل المدعون إلى طلبهم بقيمة 5 مليارات دولار الذي تم تقديمه إلى المحكمة.

بالإضافة إلى مطالبة جوجل بفتح دفتر الشيكات الخاص بها، كان من الممكن أن تكون الدعوى القضائية مدمرة لشركات التكنولوجيا الأخرى التي تقدم ميزات مماثلة لمتصفح التصفح المتخفي في Chrome.

وبغض النظر عن Chrome، فإن متصفحات الويب الأربعة الأكثر شيوعًا في الولايات المتحدة هي Safari وMicrosoft Edge (فرع من متصفح Chromium، الذي يشغل Google Chrome)، وMozilla's Firefox وOpera، ولكل منها وضع تصفح خاص خاص به يعمل على غرار التصفح المتخفي.

كان من الممكن أن تؤدي النتيجة غير المواتية لشركة Google في الدعوى الجماعية التي رفعتها إلى رفع دعاوى قضائية مماثلة ضد المطورين وغيرهم من المطورين الذين يقدمون متصفحات الويب ذات الأوضاع الخاصة.

ومن الناحية الفنية، فإن نتيجة هذه الدعوى القضائية لا تمنع قانونيًا من إطلاق دعاوى جماعية مماثلة. ولكن يبدو من غير المرجح أن يهرع أي مدعٍ أو مكتب محاماة إلى المحكمة لرفع دعوى، حيث تمت تسوية الدعوى المرفوعة ضد Google في النهاية.

ماذا تعني التسوية لمستخدمي جوجل وكروم؟

تعتبر نتيجة هذه الدعوى الجماعية غامضة إلى حد ما: فقد تمت تسوية القضية خلف أبواب مغلقة ومن خلال وسيط، مما يعني أن الكثير مما تمت مناقشته بين الجانبين سيظل خاصًا.

لو تم رفع القضية إلى المحاكمة، لكان من حق المدعين الحصول على سجلات معينة تتعلق بتطوير وتسويق Google Chrome وميزة التصفح المتخفي الخاصة به.

كان من الممكن أن تتضمن هذه السجلات ملاحظات المطورين الداخلية، وسجلات الأخطاء المختلفة، ورسائل البريد الإلكتروني بين موظفي Google والمواد التسويقية المتعلقة بمتصفح Chrome ووضع التصفح المتخفي.

ويمكنهم أيضًا تضمين العدد الدقيق للأشخاص الذين قاموا بتثبيت Chrome وتشغيل هذه الميزة، إذا كان أي من هذه المواد متاحًا بالفعل. على الأقل في هذه الحالة لن يعرف الجمهور، لأن القضية قد تمت تسويتها.

شروط التسوية غير معروفة أيضًا في هذا الوقت. ولم تقدم جوجل ولا المدعون في القضية تفاصيل التسوية، بما في ذلك ما إذا كانت جوجل ستوافق على دفع أي شيء أو تغيير كيفية الترويج لميزة التصفح المتخفي في Chrome للمستخدمين.

في المرة الأخيرة التي وافقت فيها Google على تسوية دعوى قضائية جماعية يحركها المستهلك (حدث ذلك قبل بضعة أسابيع فقط)، كانت النتيجة رصيدًا بقيمة 2 دولار أمريكي لمشتريات متجر Play.

ومن المتوقع أن يقوم المدعون في القضية وجوجل بإخطار المحكمة بشروط التسوية بحلول أواخر يناير 2024، وعندها ستصبح مسألة سجل عام.

أي ما لم يتفق الجانبان على إبقاء التسوية سرية (وهو ما يبدو من غير المرجح أن يحدث). ومن المتوقع أن يوافق القاضي المشرف على القضية على التسوية في فبراير.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أرسل لنا سطرًا أدناه في التعليقات، أو قم بنقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• هل وضع التصفح المتخفي في Google Chrome خاص حقًا كما تعتقد؟
• ما مدى موثوقية وضع التصفح المتخفي في ChatGPT؟
• يضيف Chrome لنظام Android أقفالًا بيومترية لعلامات تبويب التصفح المتخفي
• شبح بلا ذنب: وضع التصفح المتخفي القادم في Instagram