أفضل 10 بدائل Google Voice للأعمال في عام 2022

لطالما كان Google Workspace عنصرًا أساسيًا في التعاون عبر الإنترنت بفضل مجموعة التطبيقات متعددة الاستخدامات. وتشمل هذه المستندات وجداول البيانات و Drive و Meet وغير ذلك الكثير. ربما أقل الحديث عنه هو Google Voice.

هناك بالتأكيد فوائد لاستخدام Google Voice لاحتياجات VoIP الخاصة بك لأنها ستلعب بشكل جيد مع بقية مجموعتك. ومع ذلك ، فإن الشركات التي تركز فقط على VoIP والاتصالات الموحدة تميل إلى التفوق عليها في بعض المجالات.

تابع القراءة للتعرف على أفضل بدائل Google Voice حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.

إليك أفضل بدائل Google Voice

• نكستيفا
• RingCentral
• الجراد
• لوحة الاتصال
• GoToConnect
• تكبير
• 8 × 8
• اوما
• أفايا
• OnSIP

لماذا جوجل فويس؟

يعد Google Voice حلاً شائعًا للأفراد والشركات حيث يوفر لك رقم هاتف للمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي والمزيد. يحتوي على معظم الميزات التي تحتاجها للاستخدام الشخصي أو التجاري: المكالمات المحلية والدولية ، وإعادة توجيه المكالمات ، ومكالمات الفيديو ، وتطبيقات الهاتف المحمول والويب.

تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول جيدًا مما يوفر تجربة سلسة عبر الأنظمة الأساسية. أيضًا ، لديه تكامل مع Google Meet وتقويم Google المتوفر حتى في خطة مستوى الدخول البالغة 10 دولارات شهريًا.

جوجل صوت القيود

قبعات المستخدم

نقطة سعر 10 دولارات شهريًا لخطة Google Voice Starter هي نقطة بيع رئيسية للحل. للأسف ، هذه الخطة متاحة فقط للفرق التي تضم 10 مستخدمين أو أقل. إذا كنت تريد أكثر من 10 مستخدمين ، فسيتعين عليك الترقية إلى الخطة القياسية التي تبلغ 20 دولارًا في الشهر - بسعر أقرب إلى متوسط ​​الصناعة.

هواتف المكتب

عند الحديث عن القيود المفروضة على خطة Starter ، لن تتمكن من استخدام هواتف مكتبك مع Google Voice إلا إذا قمت بالترقية. قد يكون هذا جيدًا للمستخدمين العاديين الذين يفضلون الهواتف الذكية ، لكن الشركات التي تحتوي على أجهزة VoIP ستدفع 20 دولارًا على الأقل شهريًا.

نسخ غير دقيق

من المؤكد أن ميزة النسخ على Google Voice لديها مجال للتحسين. إنه ليس سيئًا لدرجة أنه غير قابل للاستخدام ، ولكن عدد الأخطاء في النصوص أعلى مما تراه مع كبار مزودي خدمة VoIP.

تكاملات محدودة

بينما يعمل Google Voice بشكل جيد مع الأدوات الأخرى في عائلة التطبيقات مثل Meet أو Calendar ، فإنه لا يوجد الكثير في طريق تكامل الجهات الخارجية.

دعنا نلقي نظرة على بعض بدائل Google Voice التي تحتوي على المزيد من عمليات الدمج وتحسين قيود التطبيقات الأخرى أيضًا.

أفضل 10 بدائل لـ Google Voice

1. نكستيفا

Nextiva هو حل شائع بفضل سجله الموثوق وخططه المعقولة.

ميزات Nextiva

يجعل Nextiva من السهل توحيد اتصالات عملك على النظام الأساسي الخاص بهم مع ميزات مثل الفاكس عبر الإنترنت ، والدردشة الجماعية الأصلية ، ونقل الأرقام. هذا يعني أن موظفيك لن يضطروا للتبديل بين علامات التبويب طوال اليوم لأن كل شيء يمكن الوصول إليه من خلال لوحة معلومات Nextiva.

ستحصل أيضًا على ما يصل إلى 12500 دقيقة مجانية على رصيدك الشهري اعتمادًا على الخطة التي اشتركت فيها. تعد الأرقام المجانية وسيلة معروفة لتعزيز المصداقية ، لذا فإن القدرة على جني فوائدها بتكلفة مخفضة هي بالتأكيد محترف.

فيما يتعلق بإدارة المكالمات ، يتبع Nextiva نهجًا دقيقًا للغاية من خلال تحليلاته التفصيلية وتوجيه المكالمات والمكالمات الجماعية والرد التلقائي. يحتوي النظام الأساسي أيضًا على معرض تكامل يضم الكثير من الأدوات الشائعة التي يمكنها تبسيط سير عملك.

يتضمن ذلك Google Workspace و HubSpot و Salesforce و Microsoft Teams و ServiceNow و Zendesk والمزيد. نظرًا لأن أسعار خطط Nextiva المجمعة أقل من العديد من المنافسين ، فإن مقدار القيمة التي تقدمها تجعل النظام الأساسي خيارًا مغريًا للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة.

أسعار وخطط Nextiva

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• يمكن أن تؤدي الخصومات المجمعة وحوافز الفواتير السنوية إلى تقليل التكلفة الشهرية بنسبة 30٪
• الميزات والتكامل بسعر مناسب
• بدلات كبيرة للدقيقة المجانية

سلبيات:

• لا توجد مؤتمرات فيديو على مستوى الدخول

2. RingCentral

RingCentral هو متجر شامل يجمع بين التنوع الأصلي ودعم التكامل الواسع.

ميزات RingCentral

يحتوي RingCentral على العديد من الميزات التي يمكن التحدث عنها ولكن حتى مؤتمرات الفيديو الخاصة بها وحدها مثيرة للإعجاب. ستحصل على ميزات أثناء الاجتماع مثل السبورة البيضاء ومشاركة الشاشة بالإضافة إلى القدرة على تشغيل غرف فرعية في منتصف الجلسة.

يتم استخدام برنامج الترميز التفاعلي OPUS لتقديم صوت وفيديو عالي الدقة لجميع مستخدمي RingCentral - مع مراجعات المستخدمين التي تدعم ادعاءات جودة الاتصال هذه من خلال التجربة المباشرة. تعد جدولة الاجتماعات أيضًا أمرًا سهلاً للغاية مع RingCentral.

كل ما عليك فعله هو اختيار تكامل التقويم المفضل لديك ثم تمكين الجدولة بنقرة واحدة. تشمل الخيارات المختلفة تقويم Google و Microsoft Outlook و Zoho Calendar والعديد من الخيارات الأخرى.

للإضافة إلى عرض UCaaS الرائد في الصناعة ، يحتوي RingCentral على ميزات تعاون جماعي مفيدة أيضًا. يتضمن ذلك إدارة المهام الأصلية بالإضافة إلى عمليات تكامل لـ Asana و Monday.com مما يساعدك على استخدام برنامجك الحالي من خلال النظام الأساسي RingCentral.

خطط وأسعار RingCentral

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• يوفر برنامج ترميز OPUS التفاعلي صوتًا وفيديوًا عالي الدقة
• بنقرة واحدة جدولة لأفضل حلول التقويم
• قدرات تعاون الفريق

سلبيات:

• مجال للتحسين على تطبيق الهاتف المحمول

3. جندب

Grasshopper هي خدمة هاتف عمل مثالية للفرق الداخلية والفرق البعيدة التي تحتاج إلى تمييز أوضح بين الهواتف الشخصية وهواتف العمل.

ميزات الجندب

لا تمتلك Grasshopper ما يقرب من العديد من الميزات مثل منافسيها ولا تدعي ذلك. ومع ذلك ، تقدم خططها خدمة موثوقة بسعر مناسب للعملاء الذين يريدون فقط الفوائد المتعلقة بالمكالمات لتقنية VoIP.

ستتمكن من إنشاء أرقام مجانية ومحلية وأرقام مخصصة من خلال حساب Grasshopper الخاص بك أو استخدام موظف الاستقبال الظاهري Ruby. تضمن Ruby أن يتمكن عملاؤك من الحصول على المساعدة خارج ساعات العمل العادية دون الحاجة إلى دفع رواتب فريق يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

سيتمكن الوكلاء أيضًا من البقاء على اتصال مع العملاء أثناء التنقل من خلال تطبيقات Grasshopper's iOS و Android. يضمن ذلك أن تظل تجربة الاتصال والرسائل النصية متسقة سواء كنت تستخدم تطبيق سطح المكتب أو تستخدم جهازًا محمولاً.

سيتم تخزين جميع سجلات المكالمات والرسائل النصية القصيرة من رقم Grasshopper الخاص بك بشكل منفصل على جهازك مما يسهل فصلها عن سجل مكالماتك الشخصية. يمكنك أيضًا إرسال / استقبال رسائل الفاكس على الهاتف المحمول أو قراءة نصوص البريد الصوتي.

أسعار وخطط الجندب

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• تأتي خطة الأعمال الصغيرة التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا مقابل 16 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
• تخزين سجل منفصل على الأجهزة المحمولة
• موظفي الاستقبال الظاهري روبي 24/7

سلبيات:

• يفتقر إلى الميزات والتكامل

4. لوحة الاتصال

يعد Dialpad خيارًا شائعًا للفرق الصغيرة نظرًا لتكلفة معقولة ومؤتمرات الفيديو المجانية.

ميزات لوحة الاتصال

على الرغم من كونه أحد مزودي الخدمة الأرخص في هذه القائمة ، إلا أن Dialpad يفوق البدائل الأغلى سعراً في مناطق معينة. على سبيل المثال ، تميل دقة نسخ البريد الصوتي في Dialpad إلى أن تكون أكثر دقة من الحلول الأخرى التي اختبرناها.

يحتوي Dialpad أيضًا على امتداد Chrome الذي يتيح لك بدء المكالمات وإرسال الرسائل النصية دون مغادرة متصفحك. إنها ليست ميزة لتغيير اللعبة ولكنها بالتأكيد تجعل استخدام الخدمة أكثر ملاءمة حيث يمكنك الوصول إلى Dialpad من أي علامة تبويب.

علاوة على ذلك ، فإن وظيفة اجتماعات Dialpad مجانية لجميع المستخدمين. ستقتصر مؤتمرات الفيديو على 10 مشاركين ولكن الحصول على مؤتمرات مجانية يعد بالفعل مكافأة. يمكنك أيضًا الترقية إلى إصدار الأعمال من Dialpad Meetings لزيادة سعة الاجتماعات إلى 100 مشارك.

تتيح الترقية أيضًا إمكانية إنشاء تسجيلات غير محدودة لمؤتمرات الفيديو الخاصة بك مما يسهل مراجعة الأحداث البارزة في تاريخ لاحق. أخيرًا ، ستحصل على دعم تكامل Google Workspace و Office 365 و Salesforce و Okta.

أسعار وخطط Dialpad

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• مؤتمرات فيديو مجانية من خلال اجتماعات Dialpad
• نسخ البريد الصوتي بدقة
• ملحق كروم مفيد

سلبيات:

• 10 مشاركين كحد أقصى ما لم تقم بالترقية

5. GoToConnect

GoToConnect هو نظام الهاتف السحابي الذي يقدمه مجموعة تطبيقات LogMeIn's GoTo.

ميزات GoToConnect

يحتوي GoToConnect - المعروف سابقًا باسم Jive قبل الاستحواذ على 350 مليون دولار في 2018 - على عدد قليل من النقاط التي تجعله جذابًا للمستخدمين. بادئ ذي بدء ، يحتوي على معرض تكامل متنوع يضم أدوات شائعة.

قد لا يكون حجمه كبيرًا مثل معرض تطبيقات Zoom ، ولكن ستظل قادرًا على دمج تطبيقات مثل Cal Friendly و Zendesk و Google Workspace و Microsoft Teams و HubSpot و Zapier و Salesforce و ServiceNow والمزيد.

فائدة أخرى هي دعم الأجهزة الواسع الذي ستحصل عليه مع GoToConnect. في الواقع ، إنه متوافق مع أكثر من 180 طرازًا للهواتف المكتبية. هذا يعني أنه سيكون لديك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها عند شراء أجهزة جديدة بالإضافة إلى احتمالات أعلى للتوافق مع المعدات الموجودة.

ستحصل أيضًا على وظيفة مؤتمرات الفيديو عالية الدقة بغض النظر عن خطة GoToConnect التي تختارها. هذا يوفر عليك دفع تكاليف شهرية إضافية مع اشتراك GoToMeeting.

أسعار وخطط GoToConnect

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• معرض التكامل المتنوع
• دعم شامل للأجهزة
• مؤتمرات الفيديو عالية الدقة على جميع الخطط

سلبيات:

• مجال لتحسين وقت بدء التشغيل وواجهة المستخدم ودعم العملاء

6. تكبير

يعد Zoom أحد أكثر حلول المؤتمرات شيوعًا مع ملايين المشاركين يوميًا.

ميزات التكبير

ربما كافحت Zoom للحصول على عملاء خلال الأيام الأولى لمؤتمرات الفيديو ، لكنها اجتاحت العالم أثناء الوباء ، لتصبح ضربة نائمة. يحتوي على ميزات متقدمة مثل النسخ المباشر والتسجيل السحابي والاقتراع في منتصف الاجتماع والخلفيات المخصصة.

بالطبع ، من المحتمل أن تكون على دراية بالحد الزمني البالغ 40 دقيقة الذي يفرضه تطبيق Zoom على المستخدمين المجانيين. ومع ذلك ، فهم يعوضون ذلك أكثر من خلال السماح للمستخدمين المجانيين بالوصول إلى أكثر من 1000 تكامل في معرض تطبيقاتهم دون الحاجة إلى الترقية.

يتضمن ذلك أدوات مثل Slack و Salesforce و HubSpot و Google Calendar و MailChimp و Dropbox و Hive وغير ذلك الكثير حتى نتمكن من كتابة مقال كامل عن عمليات التكامل الخاصة بهم وحدها. على الرغم من ذلك ، لا يزال هناك الكثير من الأسباب التي تجعلك ترغب في الترقية.

سيتم رفع الحد الزمني ولكن ستحصل أيضًا على مزايا مميزة مثل العلامة التجارية للشركة والتخزين والامتيازات الأخرى التي تبرر تكلفة الاشتراك الشهري. يمكنك أيضًا الحصول على الوظيفة الإضافية للاجتماعات الكبيرة مقابل 50 دولارًا في الشهر لزيادة سعة الاجتماع إلى 1000 مشارك.

أسعار وخطط Zoom

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• وصول غير محدود إلى أكثر من 1000 تكامل لكل من المستخدمين المجانيين والمدفوعين
• ما يصل إلى 1000 مشارك مع الوظيفة الإضافية للاجتماعات الكبيرة
• اعتمدت على نطاق واسع

سلبيات:

• مهلة 40 دقيقة عند عقد المؤتمرات على الخطة الأساسية

7. 8 × 8

8 × 8 عبارة عن نظام أساسي موحد رائع لخدمة العملاء الدوليين من خلال مركز الاتصال وهاتف العمل والفيديو والدردشة.

ميزات 8 × 8

التحليلات هي واحدة من بدلات 8 × 8 القوية. يمكن للمسؤولين عرض التقارير في الوقت الفعلي التي تمتد عبر مؤسستهم بالكامل. تساعد ميزات مثل التسجيل والتدريب وتحليلات الكلام أيضًا في تحسين فعالية الوكلاء.

ومع ذلك ، حيث تتألق 8 × 8 حقًا هي الاتصالات الدولية. سيحصل جميع المستخدمين المشتركين في خطة X4 أو أعلى على مكالمات غير محدودة إلى 48 دولة. يمكن أن يوفر هذا ثروة صغيرة من دقائق المكالمات الدولية ويسهل دخول أسواق جديدة.

بينما كانت مؤتمرات الفيديو مقصورة على 100 مشارك ، أطلقت 8 × 8 مؤخرًا سعة 500 مشارك لخطط X Series لمواكبة الطلب. لسوء الحظ ، لا تمتد ترقية السعة هذه إلى خطة 8 × 8 Express للمبتدئين.

أخيرًا ، تستفيد 8 × 8 من الذكاء الاصطناعي على منصتها لتوفير رؤى وتحسين سير العمل من خلال التعلم الآلي. من المرجح أن يزداد استخدام تقنية AI / ML لزيادة الإنتاجية في الشعبية ولكن حالة المتبني المبكرة لـ 8 × 8 تعد ميزة ملحوظة.

8 × 8 التسعير والخطط

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• مكالمات غير محدودة لما يصل إلى 48 دولة على خطط X Series
• ما يصل إلى 500 مشارك في مؤتمرات الفيديو X Series
• التحليلات التفصيلية في الوقت الحقيقي وميزات التدريب

سلبيات:

• تاريخيا دعم العملاء دون المستوى

8. Ooma

بدأت Ooma كمزود سكني شهير ولكن نظام هاتف العمل الخاص بهم يستحق النظر.

ميزات Ooma

يتمتع Ooma Office بواحدة من أسهل عمليات الإعداد في الصناعة نظرًا لتركيزه على كونه حلاً جاهزًا. يمكنك الحصول عليه وتشغيله في دقائق باستخدام تقنية التكوين التلقائي التي تضبط الإعدادات لتتناسب مع نظامك.

يمكنك أيضًا استخدام إمكانات الهاتف الرقمي الخاص بـ Ooma من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة على App Store و Google Play. هذا يجعل من الممكن تحديث معلومات الحساب ، وإجراء / استقبال المكالمات الهاتفية ، والتحقق من رسائل البريد الصوتي الخاصة بك أثناء التنقل.

كما أن إدارة المكالمات الواردة أسهل كثيرًا مع ميزة موظف الاستقبال الافتراضي. يمكنك تعيين ترحيب مخصص لعملك ، أو تحويل المكالمات إلى امتداد مستهدف ، أو تنفيذ القوائم التي تساعد المتصلين في العثور على القسم الذي يبحثون عنه.

تأتي خطط Ooma مع مكالمات مجانية للولايات المتحدة وكندا والمكسيك وبورتوريكو وهو أمر مفيد للغاية للشركات التي تخدم قارة أمريكا الشمالية بأكملها. على الرغم من أنه قد لا يحتوي على العديد من الميزات ، فإن Ooma يعد خيارًا قابلاً للتطبيق عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام.

أسعار وخطط Ooma

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• مكالمات غير محدودة للولايات المتحدة وكندا والمكسيك وبورتوريكو
• يعمل التكوين التلقائي على تقصير وقت الإعداد
• وظيفة الاستقبال الظاهري

سلبيات:

• مجال لتحسين ميزات الفاكس

9. أفايا

تتخصص Avaya في الاتصالات السحابية ، حيث توفر لعملائها الاتصالات الموحدة ، ومركز الاتصال ، وحلول CPaaS.

ميزات أفايا

أمضت Avaya العقدين الماضيين كمزود لمعدات الاتصالات ، لكن شراكتها الأخيرة مع RingCentral تتيح لها تقديم حلول برمجية تتماشى مع الأجهزة التي لا تزال تبيعها للعملاء.

ستحصل على مزايا RingCentral جنبًا إلى جنب مع تكامل الأجهزة من Avaya. على سبيل المثال ، ستتمكن من استخدام الأجهزة الذكية مثل Alexa لإنشاء غرف اجتماعات تعمل دائمًا والتي تحقق أقصى استفادة من ميزات النظام الأساسي.

تتيح لك Avaya Cloud Office Rooms تحويل أي مساحة عمل فعلية إلى غرفة مؤتمرات الفيديو. عند التسجيل ، يمكنك الاختيار من بين ثلاثة خيارات للنشر وفقًا لاحتياجاتك: سحابي أو محلي أو مختلط.

لن يكون التوسع مشكلة أيضًا لأن Avaya تتيح للعملاء توسيع نطاق ما يصل إلى 250000 مستخدم. هذا يجعل من الممكن لشركات المؤسسات الكبيرة الحصول على قواها العاملة بالكامل على النظام الأساسي. تسهل Avaya 15 مليون مكالمة في الدقيقة حتى تتمكن خوادمها من التعامل معها بوضوح.

أسعار وخطط أفايا

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• خيارات النشر السحابية ، في أماكن العمل ، والمختلطة
• غرف اجتماعات دائمًا
• ما يصل إلى 250000 مستخدم

سلبيات:

• يمكن أن تكون عمليات النشر بطيئة للغاية

10. OnSIP

OnSIP هو حل للمكالمات والاجتماعات معروف بنموذج تسعير الدفع عند الاستخدام.

ميزات OnSIP

يحتوي OnSIP على معظم ميزات VoIP الأساسية التي تريدها في نظام أساسي مثل البريد الصوتي ، ومجموعات الرنين ، والردود التلقائية ، وتسجيل المكالمات ، واثنين من عمليات تكامل الجهات الخارجية. كانت بوابة الإدارة والبريد الصوتي لخيارات البريد الإلكتروني مفيدة بشكل خاص أثناء الاختبار.

إذا اخترت خطة Unlimited ، فستحصل على هواتف مكتبية من Poly مضمنة في تكلفة اشتراكك. بينما لن تحصل على أحدث طراز من Poly Trio ، نرحب دائمًا بالأجهزة المجانية.

للأسف ، ستحتاج إلى خمسة مستخدمين على الأقل إذا كنت تريد استخدام الخطة غير المحدودة. سيتعين على الفرق الأصغر الالتزام بخطة الدفع أولاً بأول والتي تحتوي على ميزات أقل وتفاصيل تكلفة أعلى سعراً.

العيب الرئيسي في OnSIP هو حقيقة أنه سيتعين عليك دفع رسوم إضافية بناءً على الميزات التي تستخدمها. يمكن أن تتراكم هذه التكاليف بسرعة مع تكلفة الحاضرين التلقائية التي تبلغ تكلفتها 20 دولارًا لكل منها وأجنحة المؤتمرات التي توفر لك 50 دولارًا مقابل 10 غرف.

أسعار وخطط OnSIP

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات:

• الهواتف المتعددة المدرجة في تكلفة الاشتراك
• تكامل OODA للتطبيب عن بعد
• الإعداد السريع لتطبيق سطح المكتب

سلبيات:

• خمسة مشاركين كحد أقصى في مؤتمرات الفيديو

ما هو Google Voice البديل الأفضل لعملك؟

RingCentral - الفائز بشكل عام

عندما يتعلق الأمر بالقيمة الشاملة وتعدد استخدامات النظام الأساسي ، يثبت RingCentral أنه الخيار الأفضل. تعتبر ميزات مؤتمرات الفيديو وإدارة المهام الأصلية الخاصة بها لا تقدر بثمن للشركات. أخيرًا ، يمنحك أيضًا معرض تكامل واسع بسعر مناسب.

نكستيفا - القيمة

نموذج تسعير Nextiva يجعله المرشح الرئيسي للشركات التي تريد طريقة فعالة من حيث التكلفة لتوسيع نطاقها. في الخطة الاحترافية ، ستحصل على 3000 دقيقة مجانية ومؤتمرات فيديو تضم 250 مشاركًا مقابل 31 دولارًا فقط في الشهر.

Dialpad - الميزانية

تتمتع Dialpad ببعض المزايا الفريدة مثل امتداد Chrome السهل ومؤتمرات الفيديو المجانية ، لكن الأسعار المعقولة هي بلا شك واحدة من أفضل سماتها. ستتمكن الفرق الصغيرة من الحصول على ميزات مثل نسخ البريد الصوتي والرد الآلي بتكلفة شهرية منخفضة.

جندب - اتصال

لطالما ركز Grasshopper على تقديم البساطة والقدرة على تحمل التكاليف والموثوقية بدلاً من تنفيذ ميزات إضافية. تفتقر إلى الأجراس والصفارات التي يضيفها معظم منافسيها إلى منصاتهم ، لكنها لا تزال خيارًا رائعًا إذا كنت تبحث عن حل اتصال ورقم عمل.

تكبير - عمليات التكامل

التكبير لا منازع عندما يتعلق الأمر بالتكامل. يتميز معرضهم بأكثر من 1000 عملية تكامل للاختيار من بينها والتي تضمن أن مجموعة الأدوات الخاصة بك ستكون متوافقة مع Zoom. أخيرًا ، يمكنك استخدام عدد غير محدود من عمليات الدمج على جميع المستويات بما في ذلك الخطة المجانية.

GoToConnect - UCaaS

عند الجمع بين GoToConnect و GoToMeeting ، يمكنك توحيد الاتصال والمراسلة الفورية والمؤتمرات عالية الدقة في حساب واحد. يضيف تسجيل المكالمات والتحليلات قيمة إضافية إلى عرض UCaaS من LogMeIn.

8 × 8 - دولي

ستجد الشركات التي لديها قاعدة عملاء عالمية أن خطط 8 × 8's X Series هي الحل المثالي. توفر هذه الخطط مكالمات غير محدودة لما يصل إلى 48 دولة مما يمكّن الأعمال التجارية من الوصول الدولي على مستوى لا مثيل له.

أفايا - الأجهزة

بدأت شركة Avaya في بدايتها كمزود لمعدات الاتصالات السلكية واللاسلكية ، لذا لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أنها لا تزال الأفضل عندما يتعلق الأمر بأجهزة الطرف الأول. تعد أجهزتهم ، إلى جانب برنامج RingCentral ، مزيجًا فعالاً حقًا.

أوما - التناظرية

قد لا يحتوي Ooma Office على العديد من الميزات البارزة مثل منافسيه ، لكن دعمه التناظري يعد توفيرًا كبيرًا للتكلفة. لن تحتاج الشركات التي لديها أجهزة هاتفية إلى شراء هواتف جديدة لاستخدام اشتراك Ooma الذي يقلل من النفقات الأولية أثناء انتقال VoIP.

استنتاج

كما ترى ، هناك الكثير من البدائل للاختيار من بينها إذا لم يكن Google Voice مناسبًا لعملك. في حين أن لديها أسعارًا معقولة ، وواجهة سهلة الاستخدام ، وتطبيق جوال سهل الاستخدام ، فقد تحتوي الخيارات الأخرى على مجموعة ميزات أكثر ملاءمة لحالة الاستخدام الخاصة بك.

يعود الأمر كله إلى تقييم احتياجاتك الخاصة وتقييم الميزات التي سيكون لها أكبر تأثير على عملياتك اليومية. في النهاية ، لا يمكنك أن تخطئ في التعامل مع معظم مقدمي الخدمة في هذه المقالة ، لذلك لا داعي للخوف من مجموعة الخيارات الواسعة.