أسعار وخطط وميزات GoToMeeting لعام 2022

بالنسبة إلى مؤتمرات الفيديو وأدوات التعاون الجماعي ، تتجه الشركات إلى GoToMeeting كحل ممتاز.

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة فاحصة على أسعار GoToMeeting وميزاتها ودعم العملاء حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان هذا هو الحل المناسب لعقد المؤتمرات عبر الويب لشركتك أم لا.

انتقل إلى ↓

• GoToMeeting جميع الأسعار والخطط
• خطة GoToMeeting الاحترافية
• GoToMeeting Business Plan
• GoToMeeting Enterprise Plan
• ميزات GoToMeeting الفريدة
• تكامل GoToMeeting
• GoToMeeting خدمة العملاء والدعم
• بدائل GoToMeeting
• أسئلة وأجوبة

أسعار وخطط GoToMeeting

كما هو الحال مع أي مقارنة قيمة ، يجب أن تضع سعر الحل في الاعتبار حتى تتمكن من موازنة الميزات المتوفرة. يوجد أدناه جدول يوضح بوضوح جميع أسعار خطط GoToMeeting والحد الأقصى للمشاركين.

تجدر الإشارة إلى أنه قد ينتهي بك الأمر إلى دفع أكثر من الأسعار المذكورة أعلاه إذا اخترت إحدى الوظائف الإضافية التي تقدمها GoToMeeting.

ستكلف الأرقام المجانية وميزة Call Me 5 دولارات إضافية شهريًا لكل مستخدم.

هناك خطة مجانية لمدة 14 يومًا للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تجربة ميزات GoToMeeting. قد يتطلب قياس الإيجابيات والسلبيات بعض الخبرة العملية مع غرف الاجتماعات الشخصية ، وإعداد مؤتمر بالفيديو ، واستكشاف كيفية دمج دفتر العناوين الخاص بهم مع ميزة الدليل النشط. لحسن الحظ ، فإن GoToMeeting متوافق مع مجموعة من برامج VoIP للأعمال وخدمة الهاتف VoIP والمكونات الإضافية وحلول الإنتاجية.

خطة GoToMeeting الاحترافية

هذه هي الميزات الرئيسية التي ستحصل عليها بغض النظر عن خطة GoToMeeting التي ينتهي بك الأمر بالاشتراك فيها. يغطي معظم الاحتياجات الأساسية التي قد تكون لدى الشركة عند البحث عن حل اجتماع عبر الإنترنت.

الميزات الجديرة بالملاحظة في الخطة الاحترافية:

• Meeting Lock - Meeting Lock هي ميزة مفيدة للخصوصية تتيح لك منع أي شخص من الانضمام بمجرد حضور الجميع. هذا يزيل الإحراج من المشاركين المجدولين للاجتماع التالي للانضمام إلى مؤتمر قيد التقدم. يمكنك تبديل القفل من خلال لوحة التحكم الخاصة بك ضمن قسم "الأشخاص".
• Dial Out - يمكن للمنظمين الذين يقومون بتمكين Call Me الاتصال بالآخرين من خلال تطبيق GoToMeeting لسطح المكتب ثم إضافتهم على الفور إلى الجلسة. هذه طريقة أسرع لدعوة الأشخاص وتعمل لما يصل إلى خمسة من الحاضرين.
• GoToWebinar Lite - يتيح لك GoToWebinar Lite استضافة ندوات عبر الإنترنت لما يصل إلى 100 مشارك دون الحاجة إلى الدفع مقابل خطة Starter الأعلى سعراً التي يشترك فيها معظم عملاء GoToWebinar. الجانب السلبي الرئيسي هو أنه لا يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو أثناء الندوة عبر الويب إلا إذا قمت بالترقية.

GoToMeeting Business Plan

إذا لم تكن الميزات القياسية كافية لك ، فقد تكون مهتمًا ببعض الوظائف الإضافية التي تحصل عليها عند الاشتراك في خطة العمل. فيما يلي الميزات الإضافية التي تحصل عليها عند الترقية.

الميزات الجديرة بالملاحظة في خطة العمل:

• أرقام مجانية - يتيح لك GoToMeeting إنشاء أرقام هواتف مجانية. تتيح هذه الأرقام للعملاء الاتصال أثناء تحصيل المنظم رسوم استخدام لكل دقيقة. هذا يسهل على عملائك الوصول إلى عملك دون الحاجة إلى القلق بشأن رسوم الهاتف لمسافات طويلة.
• GoToWebinar Lite - يتيح لك GoToWebinar Lite استضافة ندوات عبر الإنترنت لما يصل إلى 100 مشارك دون الحاجة إلى الدفع مقابل خطة Starter الأعلى سعراً التي يشترك فيها معظم عملاء GoToWebinar. الجانب السلبي الرئيسي هو أنه لا يمكنك مشاركة مقاطع الفيديو أثناء الندوة عبر الويب إلا إذا قمت بالترقية.
• اتصل بي - عند تمكين ميزة اتصل بي ، سيتم استدعاء جميع الحاضرين الذين لديهم أرقام هواتف من دولة مدعومة إلى الاجتماع عند بدء الجلسة. هذا يجعل من السهل حضور مؤتمرات الفيديو أثناء التنقل.

GoToMeeting Enterprise Plan

سيتم التعامل مع أولئك الذين يختارون خطة المؤسسة بأربع امتيازات حصرية مخصصة لعملاء GoToMeeting من الدرجة الأولى. فيما يلي نظرة عامة موجزة عن كل منها حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت تستحق التكلفة الإضافية.

• InRoom Link (H.323 & SIP) - تتيح لك هذه الميزة المتميزة الاتصال بحل مؤتمرات الفيديو الحالي الذي يدعم H.323 - مما يوفر توافقًا متقاطعًا سلسًا. حتى أنه سيتزامن على الفور مع جميع الميكروفونات وكاميرات الويب في غرفة الاجتماعات الخاصة بك.
• مدير نجاح العملاء - لدى مستخدمي المؤسسة مدير نجاح العملاء الخاص بهم والذي سيساعد موظفيهم على اعتماد النظام الأساسي والتعرف على جميع الميزات. إن وجود جهة اتصال مخصصة لك في GoToMeeting يجعل الأمر أسهل بكثير لإعداد كل شيء.
• أدوات الإعداد والتدريب والمراجعة - سيتلقى أولئك الذين اشتركوا في خطة المؤسسة أيضًا تدريبًا مخصصًا على متن الطائرة وتدريبًا لجميع المستخدمين مما يجعل منحنى التعلم أقل حدة. تتمتع GoToTraining بميزات لا تعد ولا تحصى لإنشاء مواد تدريبية موحدة لإعداد الفرق عن بُعد وفي مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم توفير مراجعات الأعمال الفصلية.
• خطط تسعير الحجم - سيتم فرض رسوم على الشركات التي تتبع خطة المؤسسة بناءً على حجم أعمالها. ستنخفض التكلفة لكل مستخدم مع زيادة العدد الإجمالي للأشخاص الذين سيستخدمون النظام الأساسي. هذا يجعل الحل أكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات الكبيرة لاستضافة أكبر عدد ممكن من الحاضرين حسب الحاجة.
• المنظمون المشاركون - سيتم فرض رسوم على الشركات التي تتبع خطة المؤسسة بناءً على حجم أعمالها. ستنخفض التكلفة لكل مستخدم مع زيادة العدد الإجمالي للأشخاص الذين سيستخدمون النظام الأساسي. هذا يجعل الحل أكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات الكبيرة لاستضافة أكبر عدد ممكن من الحاضرين حسب الحاجة.
• GoToRoom - يمكن لعملاء المؤسسات الحصول على حزمة برامج أجهزة GoToRoom التي تتيح لك إعداد غرفة الاجتماعات متوسطة الحجم الخاصة بك في أي مكان تريده. تتوفر مجموعات معدات لكل من غرف المؤتمرات الصغيرة والمتوسطة حسب احتياجاتك.

ميزات GoToMeeting الفريدة

هناك الكثير من الميزات المضمنة في GoToMeeting بالنسبة لنا لتغطيتها جميعًا ، لذلك سنركز على الميزات الأكثر تميزًا وفائدة. إذا كنت تريد نظرة عامة أكثر شمولاً على ميزات GoToMeeting ، فراجع موقعهم.

تكامل Siri

يتيح لك تطبيق iOS الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام Siri. كل ما عليك فعله هو أن تقول "انضم إلى GoToMeeting الخاص بي القادم" وسيقوم تلقائيًا بتوصيلك بالاجتماع بأقرب جدول زمني. نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي للمحادثة أصبح تطورًا رئيسيًا لتحسين الإنتاجية ، فإن هذا يوفر الوقت ويساعدك على الاتصال بسهولة أثناء التنقل.

يمكنك تعيين عبارة التشغيل على أي شيء تريده مثل "الانتقال إلى الاجتماع التالي" أو "الانضمام إلى الاجتماع التالي". تجدر الإشارة إلى أنه سيتعين عليك مزامنة التطبيق مع التقويم الخاص بك وتمكين ميزة Siri مسبقًا ، ولكن بعد ذلك ، من الجيد أن تبدأ.

كلمني

لماذا تكلف نفسك عناء الاتصال برموز الوصول بينما يمكنك أن تجعل خدمة الهاتف VoIP من GoToMeeting تعطي هاتفك مكالمة. ما عليك سوى مشاركة رقم هاتفك على GoToMeeting ، وانتظر حتى يتصل بك التطبيق ، وستكون في الاجتماع بمجرد الرد.

يمكنك حتى حفظ رقمك على GoToMeeting بحيث يتصل بك تلقائيًا كلما بدأ الاجتماع. مثل الميزة السابقة ، يسهل هذا على الموظفين الاتصال أثناء التنقل حيث لا يتعين عليهم البحث عن رموز الوصول فقط للانضمام إلى الاجتماع.

الإتصال

يعمل نظام الاتصال بالمكالمات في كلا الاتجاهين. بدلاً من إرسال رابط دعوة أو رمز وصول ، يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة مشاركين إلى اجتماعك عن طريق الاتصال بهم من خلال GoToMeeting. بمجرد أن يلتقطوا ، ستتم إضافتهم إلى الجلسة على الفور.

على عكس Call Me ، فهذه ميزة أساسية وليست وظيفة إضافية مما يعني أنك لن تتحمل أي تكاليف إضافية باستخدامها. هذا مثالي للفرق الأصغر التي لا تضم ​​عمومًا أكثر من خمسة أشخاص في اجتماع واحد على أي حال.

وضع المسافر

بالتمسك بسمة التجربة المتحركة ، فإن GoToMeeting لديه أيضًا وضع ركاب يقوم ، عند تمكينه ، بإجراء بعض التغييرات المفيدة على التطبيق. بادئ ذي بدء ، يتم تبديل الواجهة الافتراضية إلى إصدار أكثر ملاءمة للركاب.

ستتمكن أيضًا من تقليل استهلاك البيانات بنسبة 90٪ عند استخدام وضع التنقل الذي سيضمن عدم مواجهتك لأي مشكلات حتى لو كان هاتفك في خطة محدودة. هذه الميزة متاحة لكل من إصدارات Android و iOS من تطبيق GoToMeeting.

المصادقة على أساس المخاطر

يستخدم GoToMeeting نظام مصادقة قائم على المخاطر للتأكد من عدم وجود أطراف ثالثة ذات نوايا خبيثة تشق طريقها إلى حسابك. إذا لاحظت أي سلوك مريب ، فلن تسمح للمستخدم بتسجيل الدخول.

أحد الأمثلة على السلوك المريب هو جهاز غير مصرح به يحاول تسجيل الدخول من مكان بعيد. في هذه الملاحظة ، قد ترغب في تسجيل هاتفك كجهاز معتمد قبل القيام برحلة عمل للتأكد من أنه يمكنك تسجيل الدخول دون أي متاعب.

قفل الاجتماع

ستكون هناك دائمًا اجتماعات يجتمع فيها المسؤولون التنفيذيون على مستوى C لمناقشة خطط الشركة ، وما هي القضايا الملحة التي قد تواجهها ، وغيرها من المعلومات الحساسة. آخر شيء تريده هو أن يتنصت أي شخص على مثل هذه المحادثة.

لحسن الحظ ، يتيح لك GoToMeeting تمكين ميزة Meeting Lock للحفاظ على المحادثات السرية آمنة. عند التمكين ، سيحتاج المشاركون إلى الانتظار في قائمة الانتظار حتى تسمح لهم بالدخول إلى الاجتماع - مما يضمن بقاء كل شيء في جدول الأعمال آمنًا.

تشفير متوافق مع HIPAA

يجب أن تكون خصوصية وأمن معلومات المريض ذات أهمية قصوى. سيسعد الأطباء وغيرهم من المتخصصين الطبيين بمعرفة أن GoToMeeting هو حل مؤتمرات متوافق مع HIPAA نظرًا لأن التشفير من طرف إلى طرف يضمن عدم حدوث أي تسرب.

هذا يسهل التبادل الآمن للوثائق الهامة بين المهنيين الطبيين دون المخاطرة من وصول أي أطراف ثالثة إلى البيانات. أخيرًا ، لا يوزع GoToMeeting بيانات المريض عبر شبكاته ، بل يوزع فقط إدخال لوحة المفاتيح والماوس.

تسجيل سحابي غير محدود

سيتمكن أولئك الذين لديهم خطة عمل أو أعلى من الوصول إلى بيانات تسجيل مكالمات سحابية غير محدودة. قد يبدو الأمر وكأنه تكلفة إضافية لأن الخطة الاحترافية أغلى قليلاً ، لكنك ستقلل أيضًا من التكاليف حيث لن تضطر إلى الدفع مقابل التخزين السحابي على Drive أو Dropbox فقط لحفظ التسجيلات.

هذا أيضًا يجعل من السهل مشاركة ومراجعة المعلومات التي تم تبادلها خلال الاجتماعات السابقة حتى لا يضطر المتعاونون إلى التطرق إلى نفس الموضوع عدة مرات. على سبيل المكافأة ، تتوفر ميزة التسجيل على تطبيق الهاتف ولا تقتصر على إصدار سطح المكتب.

نسخ الاجتماع

عند الحديث عن ميزات خفض التكلفة ، سيتمكن المستخدمون في خطط الأعمال والمؤسسة أيضًا من الوصول إلى أداة النسخ. يتم نسخ جميع الاجتماعات تلقائيًا مما يعني أنك لن تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التوقف لتدوين الملاحظات.

هذا يضمن سرعة أسرع وأكثر كفاءة أثناء اجتماعاتك. يمكن أن تكلف خدمات النسخ من الجهات الخارجية 0.50 دولارًا لكل دقيقة من الصوت وستستغرق بضعة أيام قبل استعادة النسخة. لماذا تدفع تكاليف إضافية بينما يمكنك الحصول على نسخة فورية مجانية.

دعم متعدد اللغات

يدعم GoToMeeting ما مجموعه ست لغات: الإنجليزية والإسبانية والصينية والفرنسية والإيطالية والألمانية . تضمن الطبيعة متعددة اللغات للحل أن المتعاقدين عن بُعد لن يواجهوا الكثير من المشكلات حتى لو كانوا جددًا على النظام الأساسي.

هذه ميزة مهمة لأي برنامج حيث أن عددًا متزايدًا من الشركات يقوم بمهام الاستعانة بمصادر خارجية لوسطاء وكتاب ومطورين في بلدان أخرى. يتم تحديث القائمة والنص على الفور بمجرد تبديل اللغة مما يجعل الانتقال سريعًا.

تكامل GoToMeeting

يدعم GoToMeeting عمليات التكامل لمشتركي الأعمال والمؤسسات. سيوفر ذلك تجربة مستخدم أكثر سلاسة حيث يمكنك استخدام برامج جهة خارجية بشكل طبيعي كما لو كانت مكونًا أساسيًا في GoToMeeting.

تثاقل

سيؤدي دمج مساحة عمل Slack مع GoToMeeting إلى تسهيل انضمام أعضاء فريقك إلى الجلسات. حتى أنت ، المضيف ، ستجني فوائد الراحة المتكاملة حيث يمكنك بدء الاجتماعات مباشرة من قنوات Slack الخاصة بك.

يعد هذا أكثر فاعلية من تسجيل الدخول إلى حساب GoToMeeting الخاص بك ، والبدء يدويًا في اجتماع ، ثم مشاركة معلومات الانضمام مع الأعضاء الآخرين. مع وجود أكثر من نصف مليون فريق و 12 مليون مستخدم نشط يوميًا ، لا يمكن المبالغة في أهمية تكامل Slack.

تقويم جوجل

للبقاء على موضوع الوصول ، يحتوي تقويم Google على نصف مليار عملية تثبيت على متجر Play وحده. هذا هو السبب في أنه لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن GoToMeeting يحتوي أيضًا على تكامل تقويم Google لتستخدمه أنت والمنظمون المشاركون.

يمكن إجراء جميع الوظائف الرئيسية مثل بدء الاجتماعات وتحريرها وجدولتها وعرضها من خلال تقويم Google - مما يوفر لك الوقت نظرًا لأنك لن تضطر إلى تسجيل الدخول إلى كلا الحسابين فقط لإعداد كل شيء. كما أنه يضمن قدرتك على الاندماج مع حلول Microsoft Outlook أو حلول Mac الأصلية.

قوة المبيعات

أصبح تكامل برامج CRM اتجاهًا متزايدًا في صناعة SaaS لأنه من السهل نسبيًا القيام به ويوفر الكثير من القيمة المضافة. يسهل التكامل على فرق المبيعات إجراء مكالمات فيديو GoToMeeting مع أي عملاء محتملين دون الحاجة إلى مغادرة علامة التبويب Salesforce.

يمكنك أيضًا تسجيل مكالمات المبيعات ، مما يسمح باختبار الانقسام الفعال لنصوص الإغلاق والاعتراض المختلفة. أخيرًا ، تسهل وظيفة مشاركة الشاشة في GoToMeeting على مندوبي المبيعات عرض عرض القيمة لشركتك. باستخدام أدوات الرسم ومشاركة الماوس ودعم كاميرا الويب المتزامن ، يمكنك التأكد من أن أداة التعاون تعمل على تحسين تفاعل الفريق وتجربة العملاء مع كل مشاركة شاشة.

GoToMeeting خدمة العملاء والدعم

إلى جانب التسعير والميزات ، يعد الدعم أحد أهم الأشياء التي يجب أن تبحث عنها عند تحديد البرنامج الذي ستستخدمه لشركتك. يحتوي GoToMeeting على ثلاث وسائل دعم رئيسية: قاعدة المعرفة ، والدردشة الحية ، والدعم عبر الهاتف.

الخدمة الذاتية - قاعدة المعرفة

ستجد مجموعة واسعة من المواد التعليمية على قاعدة معارف GoToMeeting. ستساعدك البرامج التعليمية خطوة بخطوة وأدلة الميزات ومقاطع الفيديو التعليمية على التغلب على أي عقبة قد تواجهها أثناء استخدام النظام الأساسي.

المنتديات نشطة جدًا أيضًا بمعنى أنه يمكنك الحصول على المساعدة من زملائك المستخدمين أو مراجعة الأسئلة التي تم طرحها مسبقًا والتي تتوافق مع مشكلتك. هذا يجعل من السهل الحل الذاتي عند حدوث عقبة بدلاً من الاعتماد على ممثلي الدعم في كل مرة.

دردشة مباشرة

سيتمكن المستخدمون المشتركون في أي من الخطط الثلاث من الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى ممثل الدعم الفني الذي يمكنه مساعدتهم في حالة مواجهة أي مشكلات. يحتوي موقع الويب أيضًا على chatbot باسم Mary يمكنه مساعدتك في الاتصال باجتماع أو الاتصال بفريق المبيعات.

للأسف ، لا توفر الشركة إمكانية الوصول المباشر إلى الدردشة لغير المستخدمين مما قد يجعل من الصعب على المشتركين المحتملين العثور على إجابات لأسئلتهم قبل التسجيل. ومع ذلك ، يمكنهم دائمًا طلب عرض توضيحي من فريق المبيعات عبر النموذج عبر الإنترنت أو الخط الساخن: (1-800-514-1317)

دعم الهاتف

يوفر GoToMeeting الدعم عبر الهاتف. لديهم خطوط هاتفية مجانية وبعيدة المدى لمعظم البلدان مما يسهل إجراء مكالمة جماعية لهم بغض النظر عن مكان وجودك. فيما يلي الخطوط الساخنة للولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.

بدائل GoToMeeting

تكبير

منذ بداية الوباء ، أصبح Zoom أكثر تطبيقات مؤتمرات الفيديو شيوعًا على هذا الكوكب. قد يحب الملايين من المستخدمين الجدد المنصة ولكن كيف يمكن مقارنتها بـ GoToMeeting من حيث التسعير؟

كما سترى في الجدول أدناه ، فإن GoToMeeting هو في الواقع أكثر فعالية من حيث التكلفة عندما يتعلق الأمر بعدد الميزات المعروضة مقارنة بالسعر. يميل الصوت أيضًا إلى أن يكون أفضل في GoToMeeting ولديه سجل أمان أطول بينما تم التقاط Zoom فقط.

كل ما يقال ، لا يزال Zoom مستخدمًا على نطاق واسع ويقدم خطة مجانية لذلك ليس من الصعب معرفة سبب استمرار العديد من الأشخاص في اختيارها. إذا كنت تبحث عن أفضل تجربة مدفوعة الأجر ، فمن المحتمل أن يظل GoToMeeting خيارًا أفضل لمعظم الأشخاص.

الأفضل لـ: الشركات الكبيرة التي تحتاج إلى حل مجاني أو ترغب في توحيد مجموعة أدواتها من خلال عمليات الدمج

تكبير التسعير

Zoom إيجابيات وسلبيات

جوجل ميت

يعد Google Meet حلاً شائعًا للغاية ويمكن أن يُعزى بعض ذلك إلى حقيقة أنه من السهل جدًا جدولة اجتماع عبر Gmail. إنه أيضًا الخيار الواضح لمستخدمي Google Workspace لأنه يعمل بسلاسة مع جميع الأدوات الأخرى في عائلة Google.

من منظور التسعير ، يقدم Google Meet حجة مقنعة. خطتها المجانية متعددة الاستخدامات بما يكفي لتلبية احتياجات الشركات الكبيرة إلى حد ما بشرط ألا تحتاج إلى أي شيء معقد للغاية.

كما أن خططها المدفوعة ميسورة التكلفة بدءًا من 8 دولارات شهريًا لكل مستخدم. هذا يجعله أرخص من GoToMeeting. ومع ذلك ، فإن GoToMeeting هو حل أبسط - وحقيقة أنه يحتوي على عدد أقل من الميزات يمكن أن تجعله أسهل في الاستخدام ، لذا فهو يعتمد على التفضيل.

مزايا وعيوب Google Meet

أسعار وخطط Google Meet

سيسكو ويبيكس

أول شيء ستلاحظه عند مقارنة الحلين جنبًا إلى جنب. نجد أن واجهة WebEx أكثر سهولة ولكنها ذاتية وستتوافق مع ذوقك في تصميم واجهة المستخدم. ربما تكون الميزات المفيدة مثل جلسات الاختراق والتسجيل السحابي أقل موضوعية.

فائدة أخرى هي مدى سهولة بدء اجتماع على WebEx. يمكنك إنشاء عنوان URL للدعوة أو إضافة أشخاص من خلال عناوين بريدهم الإلكتروني أو بدء اجتماع من برنامج آخر بالكامل - مثل Lotus Notes أو Microsoft Outlook - من خلال التكامل.

تجدر الإشارة إلى أن الخطة المجانية لـ WebEx محدودة إلى حد ما من الناحية العملية. يؤدي الحد الزمني ونقص الميزات إلى صعوبة توسيع نطاق النظام الأساسي ما لم تحصل على اشتراك مدفوع. مع ذلك ، من الجيد دائمًا أن يكون لديك خطة مجانية.

أسعار وخطط Webex

الأسئلة الشائعة حول GoToMeeting