الاستقالة الكبرى القادمة يمكن أن تقزم الأخيرة، وذلك بفضل الذكاء الاصطناعي

مع استمرار القوى العاملة في الولايات المتحدة في التعامل مع أعباء العمل المتصاعدة بسبب الأجور الراكدة، وجدت دراسة جديدة أجرتها شركة برايس ووترهاوس كوبرز أن عددًا أكبر بكثير من الموظفين يفكرون في ترك وظائفهم الحالية في العام المقبل، مقارنة بعدد الاستقالات التي شهدناها خلال الاستقالة الكبرى لعام 2022.

تتمتع الاضطرابات التكنولوجية مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا بدور كبير، حيث تعتقد الغالبية العظمى من مستخدمي الذكاء الاصطناعي العاديين أن التكنولوجيا ستساعد في تحسين تطورهم الوظيفي وكسب إمكاناتهم في المستقبل.

مع استمرار تطور رغبات الموظفين، نستكشف ما إذا كان الاستقالة من المرجح أن يكون الخيار الأفضل للعمال غير الراضين ، قبل شرح ما يمكن للشركات فعله للاحتفاظ بالمواهب عالية الجودة.

هل نحن على أعتاب أكبر استقالة كبيرة حتى الآن؟

بعد أن قلب الوباء سوق العمل رأسًا على عقب وأعطى الموظفين فرصة لتقييم حياتهم المهنية، ترك أكثر من 50 مليون عامل أمريكي وظائفهم في عام 2022 - مما يجعله أكبر تعديل وظيفي حتى الآن.

انتقل إلى اليوم الحالي، ومن المقرر أن تتجاوز الأرقام القياسية، وفقًا لبيانات استطلاع "الآمال والمخاوف" الذي أجرته شركة برايس ووترهاوس كوبرز لعام 2024. وكشف الاستطلاع أنه من بين 56 ألف عامل تم سؤالهم، قال 28% أنهم "من المحتمل جدًا" أو "من المحتمل جدًا" أن يتركوا شركتهم الحالية في الأشهر الـ 12 المقبلة، مقارنة بـ 19% من العمال في عام 2022.

وفي حين تتباين الدوافع، فإن المواضيع المشتركة تشمل الإفراط في العمل والتقليل من قيمته - حيث قال 45% من المشاركين أن عبء عملهم قد زاد بشكل كبير في الأشهر الـ 12 الماضية. وأفاد غالبية العمال أيضًا أنهم يعانون من ضغوط مالية، حيث يكافح 11% من المشاركين لتغطية النفقات الأساسية مثل الفواتير كل شهر.

ولكن بصرف النظر عن المخاوف القائمة منذ فترة طويلة بشأن الإرهاق والأجور، فقد دخلت بعض العوامل الحديثة الفريدة إلى الساحة أيضًا. على سبيل المثال، يكشف الاستطلاع أن التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي يؤثر بشكل كبير على قرارات الموظفين، ولكن ليس بالطريقة التي قد تفكر بها. يعتقد 76% من العاملين أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيخلق لهم فرصًا لتعلم مهارات جديدة، مما يفيد مسارهم المهني نتيجة لذلك. وهذا يتحدى الفكرة السائدة على نطاق واسع بأن الذكاء الاصطناعي سيكون قوة مدمرة للمهن .

ومع ذلك، لم تكن المواقف تجاه الذكاء الاصطناعي إيجابية تمامًا. يعتقد ما يقرب من نصف المشاركين (47٪) أن الذكاء الاصطناعي التوليدي سيغير طبيعة عملهم بطريقة سلبية، كما أن المزيد من العمال لا يثقون في التكنولوجيا كمصدر دقيق للمعلومات. ومهما كان الإجماع الشعبي على الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، فإن إمكاناته التحويلية لا يمكن إنكارها.

ولكن مع مساهمة الظروف الاقتصادية المتقلبة والتبني الواسع النطاق للذكاء الاصطناعي في خلق مشهد توظيف لا يمكن التنبؤ به على نحو متزايد، فهل يعد الانتقال إلى مراعي أكثر خضرة فكرة جيدة دائما؟

هل ترك وظيفتك فكرة جيدة؟

في كثير من الحالات، يمكن أن يكون الإقلاع عن التدخين هو أفضل مسار لحياتك ومهنتك - خاصة إذا كنت لا تستخدم مهاراتك بشكل كافٍ أو تتعامل مع بيئة عمل سامة أو غير صحية. من المهم أن نفهم أنه لا يوجد سبب خاطئ للإقلاع عن التدخين أيضًا. في حين كان يُنظر إلى الاستقالة في السابق على أنها فشل، إلا أنها في العصر الحديث تُفهم على أنها استجابة منطقية من الموظف الذي لم يتم تلبية احتياجاته - سواء كان يرغب في تحقيق توازن صحي بين العمل والحياة في شكل أسبوع من 4 أيام ، أو المزيد امتيازات الموظف ، أو المزيد من الفرص للتقدم الوظيفي.

ومع ذلك، مع كشف استطلاع Paychex لعام 2023 أن غالبية المنسحبين من برنامج الاستقالة الكبرى يندمون على قرارهم ، فمن المؤكد أن النقاش ليس واضحًا. من بين 825 عاملاً شملهم استطلاع Paychex، تمنى أكثر من 80% منهم ألا يفعلوا ذلك، مع ارتفاع الرقم إلى 89% بالنسبة لعمال الجيل Z.

إن هذا الندم الواسع الانتشار ـ والذي ساهم في ما يطلق عليه الكثيرون "الأسف الكبير" ـ كان سببه إلى حد كبير افتقاد العمال لزملائهم والإحساس بالانتماء للمجتمع الذي شعروا به في مكان العمل. ومع ذلك، أفاد العديد من أفراد الجيل X أيضًا أنهم فقدوا التوازن بين العمل والحياة من وظائفهم السابقة أكثر من غيرهم.

من الواضح أن ترك الوظيفة وترك زملائك في العمل سيشكل فترة صعبة بالنسبة للعاملين، لذا فإن نتائج الاستطلاع ليست مفاجئة. ومع ذلك، في حين أنه من الشائع أن يعاني العمال من انخفاض أولي في الصحة العقلية بعد الانفصال عن الشركة، فمن المرجح أن يكون القرار مبررًا على المدى الطويل، عندما يتخذ الموظف خطوات إيجابية في حياته المهنية ويقيم روابط مع زملائه الجدد.

هل ما زلت تفكر في تسليم إشعارك؟ تعرف على كيفية كتابة خطاب استقالة يحقق النغمة المثالية.

ما الذي يمكن لأصحاب العمل فعله للاحتفاظ بأفضل المواهب؟

إذا كنت قلقًا بشأن تسرب المواهب في شركاتك، توصي شركة PwC باتخاذ عدد من الخطوات لجعل شركتك مكانًا مرغوبًا للعمل فيه.

أولاً، بما أن شريحة كبيرة من العمال تواجه أعباء عمل لا يمكن السيطرة عليها، يتعين على أصحاب العمل أن يفعلوا ما في وسعهم للتأكد من أن التوقعات واقعية. يؤثر الإرهاق على الشركة ككل، وليس فقط على الموظفين الأفراد، لذا فإن إعطاء الأولوية للصحة العقلية للموظفين ووضع أهداف معقولة هي طرق مهمة لرعاية الموظفين الأكثر قيمة لديك.

مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إحداث تحول في بيئات العمل، فإن منح الموظفين الفرصة لاستكشاف إمكاناته يعد طريقة مهمة للبقاء في الطليعة. كما أن طرح خيارات التطوير، مثل تحسين المهارات الرقمية، يتيح للعمال زيادة عملهم من خلال التكنولوجيا، بدلاً من المخاطرة باستبدالهم بالكامل.

لا تحتاج إلى إنفاق ثروة لتزويد العاملين لديك بمهارات مفيدة أيضًا. احصل على الكرة من خلال قراءة مجموعتنا لأفضل الدورات التدريبية المجانية للذكاء الاصطناعي .