ما يقرب من نصف العمال الشباب يعانون من الإرهاق ، والمرونة يمكن أن تساعد

مع استمرار قادة الأعمال في صياغة إستراتيجية ما بعد Covid ، تعتقد شركات مثل Netflix و Goldman Sachs أن قضاء المزيد من الوقت في المكتب هو أفضل طريقة لفتح قوة عاملة أكثر تفاعلاً وإنتاجية. ومع ذلك ، تشير دراسة جديدة أجرتها Future Forum إلى أن العكس قد يكون صحيحًا.

كشف التقرير ، الذي شمل أكثر من 10000 عامل عالمي ، أن الموظفين البعيدين والهجين من المرجح أن يشعروا بالارتباط بمديريهم المباشرين أكثر من موظفي المكاتب بدوام كامل ، و 4٪ أكثر إنتاجية للتمهيد. أظهر الاستطلاع أيضًا أنه على الرغم من أن الإرهاق في أعلى مستوياته على الإطلاق ، إلا أن المديرين التنفيذيين ما زالوا يتباطأون عندما يتعلق الأمر باحتضان بيئات مرنة .

فيما يلي ملخص لنتائج التقرير الرئيسية ، بالإضافة إلى نصائح عملية لأصحاب العمل الجادين في معالجة الإرهاق في فرقهم.

بلغ الإرهاق العامل أعلى مستوياته على الإطلاق ، تقرير يظهر

مع اكتساب مفاهيم الجيل Z مثل الإقلاع الهادئ والطرد الهادئ زخمًا في الأشهر الأخيرة ، عاد موضوع استياء الموظفين مرة أخرى إلى الاتجاه السائد.

والآن ، بفضل استطلاع حديث أجراه منتدى Future Consortium في مكان العمل ، تم دعم هذه الأحاسيس بالبيانات. ولخص التقرير ، الذي صدر في وقت سابق من هذا الأسبوع ، نتائج 10776 عاملاً من الولايات المتحدة ، وأستراليا ، وفرنسا ، وألمانيا ، واليابان ، والمملكة المتحدة ، ووجد أن الإرهاق في مكان العمل قد ارتفع إلى 40٪ ، بزيادة قدرها 8٪ عن مايو هذا العام. عام.

وجد التقرير أنه من بين جميع البلدان المذكورة ، تم العثور على أكبر زيادة في الولايات المتحدة ، حيث ادعى 43٪ من الموظفين العاملين في المكاتب أنهم عملوا بأنفسهم حتى الإنهاك. علاوة على ذلك ، يبدو أن العمر والجنس يلعبان أيضًا عوامل مؤثرة حيث يعاني 49٪ من العمال الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا من أعراض الإرهاق ، و 32٪ أكثر من الإناث اللاتي يعانين من هذه الحالة مقارنة بالذكور.

"هناك فجوة كبيرة (ومتنامية) بين الجنسين بين النساء والرجال فيما يتعلق بمسألة الإرهاق ، حيث تزداد احتمالية تعرض النساء للإرهاق بنسبة 32٪ مقارنة بالرجال".

ولكن بينما يبدو أن العمال المبتدئين يعانون من ضغوط أكبر في مكان العمل ، فإن مناصبهم الأعلى ليسوا معفيين. في الواقع ، أفاد التنفيذيون في الشركة أنهم عانوا من انخفاض قياسي بنسبة 15٪ في الرضا العام وزيادة بنسبة 40٪ في التوتر والقلق المرتبطين بالعمل خلال العام الماضي.

مع نتائج الاستطلاع التي كشفت أن الموظفين المنهكين أكثر عرضة بنسبة 22 ضعفًا للتوتر والقلق ، و 32٪ أقل احتمالية لأن يكونوا منتجين ، فإن أرقام الحالات المتزايدة هذه مقلقة للغاية. ولكن مع الإرهاق الوظيفي في جميع المجالات ، يقترح Future Forum موقفًا رئيسيًا واحدًا - إعطاء العمال فرصًا أكبر للعمل بمرونة.

هل يمكن أن يكون المزيد من المرونة في مكان العمل هو العلاج؟

يوفر العمل المرن مزايا متعددة للشركات ، ومن المحتمل أن يوافق 74٪ من الشركات الأمريكية التي تستخدم حاليًا أو تخطط لطرح النماذج الهجينة أو البعيدة.

علاوة على ذلك ، وكما أظهرت نتائج بحث Future Forum ، فإن هذه المزايا تمتد إلى أبعد من إعادة التوازن بين العمل والحياة الصحية. على سبيل المثال ، أفاد المشاركون الذين يتمتعون بالمرونة الكاملة فيما يتعلق بجدولهم أنهم أكثر إنتاجية بنسبة 29٪ وأكثر قدرة بنسبة 53٪ على التركيز من أولئك الذين لديهم أيام عمل ثابتة. هذا كشف كبير لأصحاب العمل الذين كانوا يطالبون بالعودة الكاملة إلى المكتب لهذا السبب بالذات.

بصرف النظر عن زيادة عبء العمل ، أفاد العاملون عن بُعد والمختلطون أيضًا بأنهم أكثر ارتباطًا بأعضاء فريقهم المباشرين ، فضلاً عن قيم الشركة الأوسع. وهذا يتحدى الشعور العام بأن الفرق المجزأة يمكن أن تؤدي إلى ضعف الروابط الاجتماعية والمهنية.

كما أظهرت نتائج الاستطلاع ، فإن منح العمال حرية العمل بالطريقة التي تناسبهم من شأنه تحسين الروابط في مكان العمل ، ورضا الموظفين ، وحتى النتيجة النهائية للشركة. ولكن على الرغم من أن تبني العمل المرن هو استراتيجية مجربة ومختبرة لمعالجة الإرهاق ، فإن العديد من أصحاب الأعمال يتباطأون في اللحاق بها.

الموظفون والمديرون التنفيذيون لا يرون وجهاً لوجه

لحسن الحظ لمحبي العمل المرن ، فإن غالبية غير التنفيذيين والمديرين التنفيذيين يفضلون النماذج الهجينة. ومع ذلك ، في حين أن 38٪ من كبار الموظفين يفضلون العمل في بيئات مكتبية لمدة 3-4 أيام في الأسبوع ، فإن هذا الرقم ينخفض ​​إلى 24٪ لأصحاب العمل الأقل مرتبة.

تختلف أسباب دخولهم إلى مكان العمل المادي أيضًا. عندما سئلوا عن دوافعهم للعمل في المكتب ، أشار كلاهما إلى التعاون باعتباره الحافز الأول. ولكن بينما استشهد التنفيذيون بـ Facetime مع الإدارة ليحتلوا المرتبة الثانية (بنسبة 20٪) ، كان غير التنفيذيين مدفوعين أكثر ببناء الصداقة الحميمة (27٪).

"نحن بحاجة إلى المضي قدمًا إلى مسار جديد ، وهذا يتطلب إشراك موظفيك لإنشاء طرق جديدة للعمل معًا." - أحد الشركاء المؤسسين لمنتدى المستقبل

في حين أن هذا قد لا يبدو تناقضًا كبيرًا ، إلا أن هذا الاختلاف في الرأي مهم. أقر غالبية المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع في التقرير بتصميم سياسات الشركة دون مدخلات مباشرة من الموظفين. هذا يعني أنه في كثير من الأحيان ، يتم تجاهل آراء العمال المنتظمين عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات مهمة.

إذا استمر صانعو القرار في بناء سياسات على مستوى الشركة على تجارب مكان العمل الخاصة بهم ، فقد تظل القضايا المهمة مثل الإرهاق الوظيفي دون معالجة. لكن تبني النماذج الهجينة والبعيدة لن يكون ممكنًا بدون التكنولوجيا التعاونية. لذا ، إذا اخترت الاستماع إلى 94٪ من العاملين الذين يطالبون بمزيد من المرونة ، فمن المهم أن تختار برنامجك بحكمة.

وفقًا لبحثنا ، يعد GoTo Meeting أفضل خدمة مكالمات مؤتمرات للشركات بفضل جودة المكالمات الموثوقة وإضافات VoIP المجانية. ومع ذلك ، فإن Zoom هو مفضل آخر للمعجبين ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو في البرنامج.

لكل عمل احتياجات مختلفة قليلاً ، ومع ذلك ، لاكتشاف خدمة المكالمات التي ستعمل بشكل أفضل مع فريقك ، اقرأ ملخصنا لأفضل مزودي خدمة المكالمات الجماعية هنا .