أسعار VoIP المستضافة للشركات الصغيرة والمتوسطة: إليك ما يمكنك الحصول عليه مقابل 100 دولار

نشرت: 2015-10-20

إذا كنت تدير حاليًا شركة صغيرة أو شركة ناشئة ، فإن الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول VoIP يعد خيارًا رائعًا لك لأنه لا داعي للقلق بشأن تثبيت أو إدارة الأجهزة المعقدة. يوفر VoIP المستضاف للشركات الكثير من ميزات الاتصال المتقدمة مثل موظف استقبال افتراضي وتوجيه المكالمات وقوائم انتظار المكالمات وغير ذلك الكثير ، دون أي تكاليف إضافية.

وبالطبع ، يعد نظام الهاتف الوظيفي وكامل الميزات أمرًا بالغ الأهمية للشركات من أي حجم. تكمن المشكلة في اختيار موفر خدمة VoIP المستضاف لاستخدامه ، خاصة إذا كنت صاحب شركة صغيرة بميزانية ثابتة. هناك العديد من مقدمي الخدمة في مساحة VoIP / PBX المستضافة والقائمة في ازدياد مستمر. اختيار الخدمة المناسبة أمر بالغ الأهمية لأي عمل تجاري. لقد نظرنا إلى العروض الرئيسية هناك وقمنا ببعض الأبحاث نيابة عنك.

لقد بحثنا في أكثر من 20 من أكثر مزودي VoIP المستضافين شهرة. أردنا أن نرى ما الذي ستوفره لنا الميزانية الشهرية البالغة 100 دولار في خدمة VoIP المستضافة. نظرًا لأن معظم مزودي خدمة VoIP يقدمون العديد من مستويات الخدمة وخطط الأسعار المختلفة ، فقد التزمنا ببعض المعايير لتضييق نطاق خياراتنا:

  1. كان على مقدمي الخدمة تقديم خطط اتصال غير محدودة بالولايات المتحدة. لقد رفضنا أي من مقدمي الخدمة الذين قدموا فقط خطط الخدمة المحسوبة ضمن نطاق ميزانيتنا. أدى ذلك إلى إسقاط بعض الشركات مثل Digium و Grasshopper و OnSIP و eVoice من قائمة الاعتبارات الخاصة بنا ، نظرًا لأن هذه الشركات لم تقدم خدمة اتصال غير محدودة في حدود ميزانيتنا.
  2. نظرنا إلى خطة الخدمة الأساسية مع كل مقدم خدمة مؤهل. كان الهدف هنا هو العثور على خطط خدمة ميسورة التكلفة للشركات الصغيرة التي لا يزيد عدد موظفيها عن خمسة موظفين ، والتي تتطلب ميزات الاتصال الأساسية.
  3. لقد بحثنا عن مقدمي خدمات بدون رسوم بدء التشغيل أو الإعداد. عند القيام بذلك ، ألغينا عرضًا شائعًا آخر ، Ooma Office لأن الشراء المطلوب لأجهزة محطة Ooma الأساسية بقيمة 200 دولار تجاوز ميزانيتنا. (مراجعة مكتب Ooma هنا)
  4. أخيرًا ، بحثنا عن الشركات التي كانت شفافة للغاية فيما يتعلق بتفاصيل الخطة والأسعار على مواقعها على الويب. كان هناك عدد كبير من الشركات التي لديها القليل جدًا من المعلومات المتاحة للمتسوقين على مواقعهم. بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك الاتصال بهم لتلقي أي نوع من معلومات التسعير - والتي يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً. عادة ما تكون هذه الشركات أكبر وتشمل AT&T و Verizon و ShoreTel.

بمجرد تضييق نطاق اختيارنا بهذه المعايير ، تُرك لنا عشرة موفرين للمقارنة.

كشف بحثنا عن بعض الأشياء المشتركة مع ميزانية ثابتة قدرها 100 دولار عبر معظم عروض مقدمي الخدمات هؤلاء. أولاً ، لن تحصل حقًا على أكثر من ثلاثة خطوط أو مستخدمين مع مكالمات غير محدودة تصل إلى 100 دولار شهريًا. ومع ذلك ، فإن 8 × 8 و Jive و Megapath لديهم خطط التسعير الأكثر سخاء مع معظم الميزات لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين. من ناحية أخرى ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 5 خطوط من الخدمات مع Mitel مقابل 100 دولار شهريًا ولكن مع ميزات اتصال محدودة للغاية.

أيضًا ، مقابل 100 دولار ، يقدم معظم مزودي الخدمة مكالمات وفاكسات غير محدودة في الولايات المتحدة وكندا. تهيمن 8 × 8 هنا وتقدم مكالمات غير محدودة إلى فرنسا وأيرلندا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة.

ما الذي يقدم أكثر الميزات مقابل أقل من 100 دولار شهريًا؟

تقدم معظم الشركات نفس ميزات PBX الأساسية لميزانيتنا. يتضمن ذلك الرد التلقائي والبريد الصوتي وواجهة الويب وإدارة المكالمات والمؤتمرات. يقدم بعض البائعين ميزات أكثر من غيرهم. بعض مقدمي الخدمة الذين لديهم أطول قائمة من الميزات في نطاق ميزانيتنا تشمل Intermedia و Jive و MegaPath. بالطبع ، لا تحتاج جميع الشركات إلى مثل هذه القائمة الطويلة من إمكانات الاتصال.

تقدم Jive مجموعة الميزات الأكثر شمولاً لأي من مقدمي الخدمات الذين نظرنا إليهم - لقد قمنا بإحصاء أكثر من 80 ميزة ، بما في ذلك التطبيقات الإضافية ، وتكامل LDAP وتجاوز الفشل.

لا تحتوي MegaPath على مجموعة ميزات طويلة جدًا ، ولكنها تقدم ميزات أكثر من بعض الخدمات الأخرى التي بحثناها هنا ويمكنك إضافة ما يصل إلى أربعة مستخدمين. ولكن يمكنك فقط الحصول على أقل سعر مع عقد مدته ثلاث سنوات.

بينما لا يوجد مزود هاتف VoIP واحد مثالي لجميع الشركات الصغيرة ؛ من بحثنا ، عندما يتعلق الأمر بـ "bang-for-the-Buck" الخالص ، ألق نظرة على النتائج التي توصلنا إليها أدناه من عشرة مزودي خدمة VoIP مستضافين رائدين لترى إلى أي مدى ستحصل على 100 دولار شهريًا.

مزود يخطط سعر شهري بدل المكالمات عدد المستخدمين مقابل 100 دولار شهريًا دلائل الميزات
المكتب الافتراضي 29.99 دولارًا للمستخدم مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-4 مستخدمين
  • المصاحبة الآلية
  • جسر مؤتمر
  • البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني
  • 8 × 8 قائمة الميزات
كومكاست - 120 × 60 VoiceEdge للأعمال 34.95 دولارًا للخط ، 14.95 دولارًا للمقعد مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-2 خطوط
  • استمرارية صوت العمل
  • بوابة الويب لإدارة المكالمات
إنترميديا-شعار -120 × 60 مستضاف PBX مستقل 30.99 دولارًا للمستخدم مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة 1-2 مستخدمين
  • بوابة المسؤول
  • وضع الرد التلقائي
  • كل الصفحة / انتركم
  • تفاصيل خطة Intermedia
المستوى 1 29.95 دولارًا للمستخدم مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة 1-3 مستخدمين
  • الردود التلقائية
  • سجلات المكالمات
  • مراقبة الحضور
  • تفاصيل خطة GoToConnect
ميجاباث شعار 120x60 صوت الأعمال 24.95 دولارًا أمريكيًا للمستخدم * مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-4 مستخدمين
  • مدير صوت الهاتف المحمول
  • مظهر المكالمة المشتركة
  • تفاصيل خطة MegaPath
شعار ميتيل 120x60 MiCloud 17.50 دولارًا للمستخدم مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-5 مستخدمين
  • التوزيع الآلي للمكالمات
  • التوأمة المتنقلة
  • تفاصيل خطة ميتل
نيكستيفا شعار 120x60 مكتب برو 32.95 دولارًا أمريكيًا للمستخدم ** مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-3 مستخدمين
  • HD صوت
  • نقل رقم مجاني
  • فاكس افتراضي غير محدود
  • إدارة المكالمات المتقدمة
  • تفاصيل خطة نيكستيفا
هاتف- كوم- شعار- 120x60 قاعدة غير محدودة 9.99 دولارًا أمريكيًا (أساسي) + 23.99 دولارًا أمريكيًا للمستخدم *** مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة 1-3 مستخدمين
  • HD جسر المؤتمرات
  • دليل العناوين
  • فحص المكالمات
  • تفاصيل خطة Phone.com
اساسي 27.99 دولارًا أمريكيًا للمستخدم ** مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-4 مستخدمين
  • قواعد الرد
  • الرسائل القصيرة للأعمال
  • اجتماعات عبر الإنترنت
  • تفاصيل خطة RingCentral
قم ببناء خطتك الخاصة 39.99 دولارًا للخط مكالمات غير محدودة بالولايات المتحدة وكندا 1-2 خطوط
  • بوابة الادارة
  • إعلان المكالمة
  • دعوة المؤتمر
  • تفاصيل خطة فونج

* بناءً على عقد لمدة 3 سنوات ، 28.95 دولارًا في الشهر لمدة عام واحد ، و 26.95 دولارًا في الشهر لمدة عامين
** على أساس عقد لمدة سنة واحدة
*** 21.99 دولارًا لكل مستخدم مع دفعة مقدمة سنوية

لا يزال يتعين عليك القيام بواجبك المنزلي لتلبية احتياجات الاتصال الخاصة بالعمل. العديد من الشركات التي اتصلنا بها على استعداد لتقديم أسعار متفاوض عليها / غير منشورة لجذب انتباهك.

في الرسم البياني أعلاه ، الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب والرسوم الإضافية. للتوضيح أيضًا ، يعتمد معظم هؤلاء المزودين على السحابة ، وكما هو الحال مع معظم الخدمات السحابية ، يتم التسعير لكل مستخدم شهريًا. يتقاضى عدد قليل من هذه الخدمات رسومًا على أساس كل جهاز (مثل Jive) ، ويستخدم البعض الخطوط والمقاعد للتسعير. يميز Comcast الخطوط والمقاعد كخطوط هي "عدد المكالمات المتزامنة من وإلى الشبكة التي تحتاج إلى دعم" والمقاعد على أنها العدد الفعلي للهواتف المطلوبة. بشكل عام ، يساوي عدد الأجهزة المادية "المقاعد" أو "المستخدمين" باستخدام VoIP المستضاف.