كيف يمكن لـ CPQ تعزيز الأعمال التجارية إلى المستوى التالي

نشرت: 2022-08-19

تواجه الشركات في عالم اليوم العديد من النضالات التي تنشأ عن بناء المنتجات ، وتحديد أسعار المنتجات والخدمات ، وإنشاء عروض الأسعار ، ودمج البيانات ، وغير ذلك الكثير. ولكن مع وجود العديد من وجهات النظر والعوامل المختلفة التي تأخذها الشركات في الاعتبار ، فمن الصعب العثور على أفضل حل لدمجها في استراتيجيتها لطرح أعمالها وتحويلها إلى منظور جديد.

هناك في الواقع طريقة رائعة للشركات لتزدهر وتوسع أعمالها ورؤيتها وهي: CPQ. CPQ مناسب لجميع أنواع الأعمال المختلفة والمراكز المتعلقة بالحلول الحيوية للشركات ، مثل زيادة قدرة الاقتباس لرضا العملاء لخفض التكاليف ، وما إلى ذلك. دعنا نستكشف ما الذي يمثله CPQ ، وما هي فوائد CPQ ، وكيفية تنفيذ CPQ للشركات ، إلخ.

ما تدل عليه CPQ

بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد ما يمثل CPQ لفهم أهمية المصطلح نفسه. CPQ المعروف أيضًا باسم Configure Price Quote هو أداة مبيعات تستخدمها العديد من الصناعات والشركات لتشغيل العمليات والأنظمة المعقدة والمعقدة لتسعير منتجاتها وخدماتها ، وخاصة المنتجات القابلة للتكوين. أيضًا ، الهدف الرئيسي من تنفيذ CPQ يعني ضمان أن تكون دورة مبيعات عملك وعملياته أكثر فاعلية وإنتاجية وبارزة.

تعتبر عمليات وأنظمة المبيعات عاملاً رئيسيًا دافعًا لـ CPQ ، لأنها تمكن مندوبي المبيعات وفرق المبيعات من إنشاء والحفاظ على علاقة قوية مع العميل ، والاحتفاظ بالعملاء ، وزيادة تجربة الشراء. تركز CPQ أيضًا على مفهوم عمليات الاقتباس من خلال زيادة دقة الاقتباس وتحسين عمليات الاقتباس إلى النقود لتعزيزها وتصبح أكثر كفاءة.

الفوائد الأساسية لـ CPQ

على الرغم من أن تركيز CPQ الرئيسي ينصب على المنتجات القابلة للتكوين ، إلا أنه يعمل أيضًا على تمكين وزيادة الإيرادات ، وعمليات التسعير ، ومنتجات وخدمات التسعير ، وغير ذلك الكثير. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤثر تطبيق CPQ ويساعد أي نوع من الأعمال ، مثل التمويل ، والصحة ، والتصنيع ، والموارد البشرية ، وما إلى ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، على سبيل المثال لا الحصر ، بعض الأعمال الأساسية التي يمكن لـ CPQ تعزيزها والانتقال إلى المستوى التالي.

تسعى الشركات إلى تحقيق نتائج سريعة وبسيطة وفعالة ، وفي الواقع يلبي CPQ هذه الاحتياجات مع الفوائد الحيوية التي يجلبها على طول الطريق. الآن ، دعنا نتعامل مع المزايا الأساسية لـ CPQ للشركات والصناعات المتميزة:

  • دقة محسّنة وأخطاء محدودة: الأتمتة هي ميزة أساسية لإدارة CPQ والتي تولد تدفقات عمل آلية وتزيد من أتمتة العمليات أيضًا. أيضًا ، تتيح الأتمتة إنشاء عروض الأسعار بدقة عالية وخيارات أثناء التنقل بدقة مضمونة وبأقل قدر من الأخطاء في العمليات الآلية.
  • دورات المبيعات المختصرة: من المزايا الأساسية الأخرى لـ CPQ للشركات أنها تقلل أوقات الاستجابة لدورات المبيعات. ما يعنيه هذا هو أن أدوات وعمليات CPQ يمكنها الاستفادة من البيع الموجه من خلال ضمان التسعير الدقيق والاقتباس في دقائق معدودة.
  • الخدمة الشخصية: يعد الاقتباس المخصص ميزة أخرى لـ CPQ ، لأنه مع برنامج CPQ والتنفيذ يمكن تصميم عروض الأسعار للعملاء وفقًا للتعديلات والخصومات وما إلى ذلك لاحتياجات العملاء.
  • زيادة الأرباح والمبيعات: يمكن لـ CPQ تقليل التكلفة وزيادة الأرباح والمبيعات من خلال القضاء على تكلفة الأخطاء من خلال التشغيل الآلي الذي يؤدي في النهاية إلى تحقيق الأرباح والإيرادات أيضًا. يعد خفض التكلفة عنصرًا أساسيًا في CPQ عن طريق زيادة تكاليف عمليات الاقتباس كما يتم تقليلها.
  • زيادة الإنتاجية: يتم التخلص من أخطاء CPQ مما يؤدي إلى إدارة الوقت والوقت لتخصيص عروض أسعار المبيعات في عمليات وأنظمة متقدمة. ما يعنيه هذا هو أنه مع إدارة الوقت ، فإن الكفاءة والإنتاجية مضمونة لفرق المبيعات لإنشاء عمليات اقتباس باستخدام بيانات في الوقت الفعلي.

تنفيذ CPQ للشركات بشكل فعال

CPQ هي عملية معقدة وتتطلب الانتباه ، ولكن مع هذه الخطوات البسيطة والفعالة ، يمكن لعملك أيضًا تنفيذ CPQ بنجاح. من تحديد الأهداف إلى تحسين عمليات CPQ ، يمكن لأعمالك أن تزدهر بقوة وتنفيذ CPQ بأقل قدر من الأخطاء.

بادئ ذي بدء ، فإن الخطوة الأولى التي يجب اتباعها لتنفيذ CPQ لعملك هي: تحديد الأهداف. ما يعنيه هذا هو أنك كعمل تجاري بحاجة إلى تحديد وتعيين أهداف لما يجب أن تبدو عليه عملية CPQ الخاصة بك. على سبيل المثال ، ما هي أهداف عملية المبيعات بالنسبة لعملية الاقتباس التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار ، وما إلى ذلك. بعد ذلك ، تركز الخطوة التالية على تحسين عملية CPQ والميزات ، مما يعني أن عملك يجب أن يختار ميزات محددة للتركيز عليها ، لأن الإنفاق الكثير من الوقت على الميزات غير الضرورية يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في عدم كفاءة الوقت.

أيضًا ، فإن الخطوة التالية هي بدء عملية تكامل CPQ. هنا في هذه الخطوة ، يجب أن يدير عملك أدوات وأنظمة CPQ من خلال تحديد تلك التي يجب استخدامها ، مثل الجودة والتكامل والدقة. بعد ذلك ، تركز الخطوة التالية على التخطيط لفريق إدارة التغيير. ما يعنيه هذا هو أن عملك يجب أن يطرح ويبتكر فريقًا لإدارة التغيير محددًا ومخططًا جيدًا ، لأن التدريب يضمن الدقة وسير العمل السلس لتنفيذ CPQ. تتمثل الخطوة الأخيرة في قياس التقدم المحرز في التحسين وأداء المبيعات وبيانات CPQ والمزيد. هذا يضمن مزيدًا من النجاح في تنفيذ CPQ للأعمال التجارية من خلال تنفيذ النتائج والفعالية المرجوة.

استنتاج

CPQ هي طريقة أساسية لتعزيز الأعمال ومساعدتها في تحقيق نتائج رائعة وزيادة الإيرادات. على الرغم من حقيقة أن CPQ يرتبط ببعض أنواع الأعمال ، إلا أنه يناسب جميع أنواع الأعمال من الصحة إلى الموارد البشرية إلى الطيران وغير ذلك الكثير. يضمن CPQ أيضًا دقة الأسعار وتنفيذ عمليات تسعير فعالة للشركات التي تساعدهم على تحقيق النجاح مع المنتجات والخدمات.

يمكن لفرق المبيعات وممثلي المبيعات أن يزدهروا ويعززوا أهداف مبيعاتهم باستخدام CPQ واستخدام هذه الطريقة لتكوين المنتجات أثناء التنقل باستخدام بيانات الوقت الفعلي بكفاءة. أيضًا ، يمكن للشركات أن تنجح بالفعل في إبرام الصفقات مع الميزة القوية المتمثلة في البيع الموجه لـ CPQ الذي يضمن كلاً من الاحتفاظ بالعملاء وتمكين الأعمال التجارية بربحية كبيرة. CPQ ليس فقط لعملك اليوم ، ولكنه يضمن أيضًا نمو مستقبل عملك والتأثير على العملاء الآخرين لتعزيز ولاء العملاء. ستكتسب المنتجات والخدمات اعترافًا كبيرًا وستتم أتمتتها في النهاية باستخدام CPQ مع تقليل الأخطاء.