كيف تطورت التكنولوجيا في مجال الخدمات اللوجستية

يعد نقل الأشخاص والأشياء حول العالم جزءًا من الحياة في المجتمع الحديث. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الخدمات اللوجستية لهذه العملية معقدة عندما يكون النقل عبر خطوط الدولة أو الحدود الدولية.

يمكن أن تصبح اللوائح والتوقعات المختلفة في كل منطقة معقدة ومربكة.

في التدافع اللوجستي اليوم ، يمكنك تتبع ونقل البضائع أو الأشخاص في أي مكان في العالم. ومع ذلك ، فإن الموقع ليس هو الجزء الوحيد من العملية الذي يمكن للشركات الاستعلام عن التكنولوجيا لجعل الأشياء تتحرك بسلاسة أكبر.

يمكن للشركات غالبًا تتبع المركبات المستخدمة في نقل الأسطول للصيانة الروتينية باستخدام الأدوات التي تم إنشاؤها لتنبيهها عند الحاجة إلى الصيانة. يمكن للضمانات الممتدة ، مثل ضمان Carshield ، الحفاظ على أسطولك يعمل بسلاسة على الطريق.

بالإضافة إلى تتبع عمليات الصيانة المستلمة ، يمكنك أيضًا تتبع عمليات استدعاء الشركة المصنعة والإصلاحات لقطع غيار السيارات المهمة التي قد تكلف ما يكفي لتضر بميزانيتك المخصصة بدون الضمان.

عندما تأخذ سيارتك الأسطول للصيانة الروتينية ، يصبح رقم تعريف السيارة سهلًا لتتبع الخدمة المنجزة والمدة التي استغرقتها.

يمكن الوصول إلى هذه العملية من قبل معظم متاجر الميكانيكا الحديثة وتقلل من عبء العمل لمديري الخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم.

التكنولوجيا أمر بالغ الأهمية في تتبع شحنات المنتجات

تعرف كل شركة في جميع أنحاء العالم تعمل مع المنتجات ضغوط فقدان الحمولة وعدم القدرة على تتبع موقعها.

سواء كان الأمر يتعلق بطلب كتاب لمكتبتك الصغيرة في حي مزدحم أو الشحنة الأولى لشراكة سوني وهوندا للسيارات الكهربائية الجديدة ، فمن الأهمية بمكان معرفة مكان منتجاتك.

عندما يشتري المستهلكون منتجًا من عملك ، وحان الوقت لشحنه ، تعمل التكنولوجيا على تجهيزه للنقل.

يمكنك حساب ملصق الشحن الخاص بك ودفع ثمنه وطباعته دون مغادرة مكتبك. تتيح لك التكنولوجيا أيضًا جدولة موعد استلام الشحنة وتتبعها حتى باب العميل للحصول على رضا أكيد.

قبل بضعة أجيال ، كان علينا ترك طرد في البريد ونأمل في الأفضل.

أصبح نقل الأشياء حول العالم للعمل أسهل مع مرور كل عام ، ولن يكون أي من ذلك ممكنًا بدون التطورات التكنولوجية التي رأيناها مؤخرًا.

إنها حقيقة أن التكنولوجيا تتقدم بشكل كبير وهي دائمًا في حالة تطور مستمر.

معجزة قدرات نقل البيانات

لا تستبعد اللوجيستيات المنتجات المتضمنة في البيانات والوسائط الرقمية. على سبيل المثال ، يعد تنظيم التفاصيل المطلوبة لتشغيل خدمة البث أو برنامج تعليمي قائم على الويب أمرًا مكثفًا.

ومع ذلك ، مع استخدام التكنولوجيا والحد الأدنى من عمل إدخال البيانات في النهاية الخلفية للبرنامج ، يمكن لملايين الأشخاص الوصول إلى المعلومات التي لم تكن لديهم بدون البرامج والتطبيقات الموجودة في السوق.

أصبح إرسال الملفات والنماذج بين المكاتب الموجودة على الجانب الآخر من العالم أسهل بكثير الآن. باستخدام تقنية الأمان التي تم تطويرها كما هي ، أصبح إرسال البيانات المحمية بكلمة مرور أو السرية أو المشفرة عبر الويب أكثر أمانًا.

هناك الكثير من المعلومات التي تتجول في جميع أنحاء الويب لدرجة أن الأمر يتطلب عرضًا متطورًا لتقنيات مختلفة لجعلها كلها تذهب إلى الأشخاص الذين يجب أن تصل إليهم.

التكنولوجيا والأتمتة

جزء من الخدمات اللوجستية هو إنشاء منتج في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

مع تطور تقنيتنا الروبوتية ، أنتجنا المزيد من المنتجات مع قدر أقل من النفايات وجعلناها متاحة في سوق أكبر بكثير من أي جيل سابق.

في حين أن هناك خوفًا مستمرًا من أن نفقد وظائفنا لصالح الروبوتات ، فستكون هناك دائمًا حاجة إلى فنيي الأتمتة وأولئك الذين يصممون ويبنون ويصونون الأنظمة الروبوتية المستخدمة لأتمتة العملية.

بالإضافة إلى التصنيع ، تستخدم العديد من المستودعات الآن أنظمة التشغيل الآلي لاختيار المنتجات وتعبئتها لشحنها. تعد Amazon واحدة من أكبر الشركات التي تعمل على أتمتة أنظمتها باستخدام الروبوتات.

توجد طوابق من الروبوتات البرجية المبرمجة بعناية في مستودعات التوزيع في أمازون المبنية حديثًا.

الموضح أدناه هو عملية الخدمات اللوجستية لمركز توزيع أمازون للحصول على حزمة لك من خلال النقر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف تعمل الخدمات اللوجستية لمركز التوزيع من البداية إلى النهاية

• يمكنك تقديم طلب على الموقع. تمت برمجة النظام للبحث عن أقرب تطابق لهذا العنصر إلى موقعك. ثم ينشط برج الروبوتات التي تخزن المخزون. تشبه الروبوتات البرجية إلى حد كبير Roomba مع رف طويل يحتوي على صناديق تخزين.
• يتقدم الروبوت إلى حافة أرضية المخزون ويسجل المحطات التي رسي عليها. بعد ذلك ، يسحب الموظف العنصر ، ويخرجه من المخزون ، ويضعه في صندوق بلاستيكي ، ويرسله في طريقه إلى أسفل الخط.
• الصندوق الذي يحتوي على المنتج يمر عبر خط النقل ؛ يقوم الكمبيوتر بمسحها ضوئيًا لتحديد موقع إرسالها. يوجد حزام ناقل يزيد عن ميل في مركز التوزيع المتوسط.
• يقوم الموظف التالي بمسح العنصر ضوئيًا ، وتنشيط ملصق الشحن للطباعة. يمكن للنظام أن يخبرك حتى بحجم حزمة هذا العنصر الذي يناسبك. (إنها ليست دقيقة دائمًا نظرًا لأن Amazon تشتهر في كثير من الأحيان بشحن العناصر الصغيرة في الصناديق الضخمة )
• بمجرد تعبئة الصندوق ووضع العلامات عليه ، تعود الحزمة إلى حزام النقل وتتدحرج إلى مستندات التحميل. ثم يتم مسح الحزمة وتحميلها على الشاحنة وإرسالها إلى موظف خدمة الشحن لإيصالها إلى العميل بسرعة.

أشياء للإعتبار

تستغرق العملية الموضحة أعلاه ، في المتوسط ​​، 12 دقيقة من النقرة الأولى إلى شاحنة الشحن. تجعل التكنولوجيا هذا ممكنًا ، وهم يجدون طرقًا ليكونوا أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة من ذي قبل.

علاوة على ذلك ، فإن التكنولوجيا التي تسمح لأمازون باختيار وشحن منتجاتها بسرعة ستمكنها من التنسيق مع خدمة البريد الأمريكية ، UPS ، FedEx ، DHL ، والمقاولين المستقلين الذين يقومون بالتسليم كجزء من Flex Staff المحلي في المدن الكبرى.

يمكنك تتبع مكان وجود الشاحنة ومتى تتوقع تسليمها عند وصولها. يقوم السائق بإسقاط الحزمة الخاصة بك ، ويعلمك جرس باب Ring الخاص بك أن هناك شخصًا ما على الشرفة الخاصة بك.

في كل خطوة على الطريق ، تم تتبع الحزمة. إنها نسخة تكنولوجية حديثة من سلسلة احتجاز للأدلة في مركز شرطة أو سلسلة التأثير في مختبر علمي.

النمو على قدم وساق

تعمل اللوجستيات والتكنولوجيا باستمرار جنبًا إلى جنب. قبل أجهزة الكمبيوتر ، كانت تقنيتنا هي أي أداة تجعل المهمة أسهل.

إنه لأمر لا يصدق مقدار التكنولوجيا المستخدمة في الحصول على قهوة الصباح من حقول كولومبيا إلى فنجانك مباشرةً في نيويورك.

يمكن أن يمنحك النظر في الجوانب العديدة التي تتأثر بتحسين التكنولوجيا منظورًا جديدًا لعجائب العالم من حولك.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• كيف ستحول التكنولوجيا الحياة والمجتمعات في المستقبل
• دروبشيبينغ: كيف يعمل وكيف يمكنك أن تبدأ اليوم
• لماذا تعتبر التكنولوجيا مهمة للشركات اليوم
• كيف تستخدم شركات شحن السيارات التكنولوجيا لنقل المركبات في جميع أنحاء البلاد