كيف تثبت مسيرتك المهنية في المستقبل ضد الذكاء الاصطناعي بـ 8 مهارات بسيطة

لقد سهلت الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل ChatGPT، على الشركات أتمتة العمليات، مما أدى إلى بدء حقبة جديدة من الإنتاجية في مكان العمل، ولكنها تركت العديد من العمال قلقين بشأن وظائفهم المستقبلية نتيجة لذلك.

ولا يقتصر الأمر على الأدوار الكتابية فقط. نظرًا لأن نماذج الذكاء الاصطناعي أصبحت أكثر مهارة في التفكير المنطقي الشبيه بالإنسان ، فحتى الوظائف "الآمنة" سابقًا، بما في ذلك المحامون والمبرمجون والمحللون الماليون، معرضة لخطر الزيادة أو الاستبدال تمامًا، إذا استمرت الاتجاهات الحالية.

ولكن إذا كنت قلقًا بشأن جدوى وظيفتك في المستقبل، فلا تضغط على زر الذعر الآن. هناك عدد من التدابير العملية التي يمكنك اتخاذها للتغلب على حالة عدم اليقين، بما في ذلك الاستفادة من مهاراتك الشخصية واستخدام الذكاء الاصطناعي لصالحك.

اقلب السرد حول سرقة الوظائف باستخدام الذكاء الاصطناعي باستخدام هذه الخطوات البسيطة التي يقودها الخبراء أدناه، أو تابع القراءة لمعرفة المزيد حول التأثير الحالي للتكنولوجيا على مشهد التوظيف.

1. استخدم الذكاء الاصطناعي لتسريع العمليات الحالية
2. اتقن استخدام مطالبات ChatGPT
3. قم بإنشاء GPT مخصص لشركتك
4. كن محترفًا في الأبحاث
5. اصقل ذكائك العاطفي
6. تطوير إبداعك
7. العمل على علامتك التجارية الشخصية
8. قم بتنويع مجموعة مهاراتك

بينما تلوح في الأفق عملية استحواذ الذكاء الاصطناعي، ما هي الأدوار الأكثر عرضة للخطر؟

تعمل التكنولوجيا على أتمتة الوظائف منذ أيام النول الآلي. ومع ذلك، في حين أن الثورة الصناعية السابقة تمحورت حول العمل البدني، فإن معالجة البيانات المحسنة والقدرات المعرفية للذكاء الاصطناعي تجعله تهديدًا لمجموعة متنوعة من الأدوار الكتابية والقائمة على المعرفة.

ولتوضيح الأمر، تتوقع شركة الأبحاث Forrester إمكانية استبدال ما يصل إلى 2.4 مليون وظيفة في الولايات المتحدة بحلول عام 2023، ولكن ما هي الوظائف الأكثر عرضة للتأثر؟

كما هو موضح في قرار شركة IBM الأخير بالتخلص التدريجي من وظائف الموارد البشرية في المكاتب الخلفية ، فإن الأدوار الأكثر عرضة لخطر الاستبدال تشمل الوظائف الإدارية مثل كتبة إدخال البيانات، ومساعدي الموارد البشرية، ومديري الحسابات.

ومن المرجح أيضًا أن يشهد المساعدون القانونيون والعلميون تغيرًا في طبيعة أدوارهم في السنوات المقبلة، وفقًا لما ذكره فورستر، بينما سيواجه كتاب المحتوى ومصممو الجرافيك أيضًا منافسة متزايدة من روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

في حين أن تقنية GPT-4 القوية من OpenAI تشكل خطرًا متزايدًا على المناصب ذات الرواتب المرتفعة مثل المحامين والمهندسين والعلماء، فمن المرجح أن يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز هذه الأدوار بدلاً من إقصائها تمامًا. ولكن مهما كان مجالك أو مستوى خبرتك، يمكن اتخاذ خطوات للتخفيف من تأثير التكنولوجيا، كما سنستكشف أدناه.

كيف تحمي وظيفتك من الذكاء الاصطناعي في 8 خطوات

قلق بشأن الذكاء الاصطناعي؟ خذ مصيرك بين يديك بهذه الإجراءات البسيطة.

1. استخدم الذكاء الاصطناعي لصالحك

وكما يقول المثل، إذا لم تتمكن من التغلب عليهم انضم إليهم. على الرغم من وجود الكثير من المهام التي يمكن للبشر إكمالها بشكل أفضل من الروبوتات، فلا فائدة من التنافس ضد أدوات مثل ChatGPT عندما يتعلق الأمر بتبسيط عمليات العمل الأساسية.

باستخدام الذكاء الاصطناعي لتنفيذ الوظائف الأساسية مثل جدولة المهام وإدارة الوقت وتحليل البيانات، سيكون لديك المزيد من الوقت والطاقة للتركيز على المهام التي يقودها الإنسان. إن استخدام التكنولوجيا بذكاء سيمنحك أيضًا أفضلية على زملائك الآخرين الذين لديهم معرفة أقل بالذكاء الاصطناعي، بينما يمنحك القدرة على التأثير على سياسة الذكاء الاصطناعي المستقبلية في مكان عملك.

"تعلم كيفية العمل جنبًا إلى جنب مع أنظمة الذكاء الاصطناعي كأدوات، والاستفادة من قدراتها لتعزيز الإنتاجية والكفاءة" يوضح ريمي آلي، المحامي من شركة العلاقات العامة Elite Exclusivity. "ابحث بنشاط عن الفرص لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات عملك، مما قد يجعل دورك أكثر أهمية."

2. اتقن استخدام مطالبات ChatGPT

تكون استجابة chatbot جيدة بقدر جودة مدخلاتها. لذا، هناك طريقة أخرى لتحقيق أقصى استفادة من الأدوات مثل ChatGPT و Google Bard وGemini وهي تعلم إتقان فن المطالبة.

بشكل عام، هناك عدد من العوامل الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند صياغة مطالبتك. يجب عليك استخدام لغة محايدة وموضوعية لتجنب التأثير على الاستجابة من خلال تأطير شخصي. يجب أيضًا أن تكون محددًا قدر الإمكان، وأن تضيف الكثير من السياق والأمثلة ليقوم برنامج الدردشة الآلية بتكرارها، وأن تحدد ما لا تبحث عنه في الإجابة.

"تعرف على كيفية إنشاء المطالبات وبناء عملية حيث يمكنك إنتاج عشرة أضعاف الناتج في وقت أقل بكثير وبجهد أقل بكثير. إن القدرة على إنجاز عمل العديد من الأشخاص بفعالية سيساعدك على التميز. – ستيفن جيه ويلسون، مستشار تسويق الخدمات المالية

سواء كنت تستخدم ChatGPT لأبحاث تحسين محركات البحث أو إنتاج المحتوى، فمن المفيد أيضًا البحث عن أمثلة موجهة لـ ChatGPT مجربة ومختبرة حتى تتمكن من الاستفادة منها بشكل أفضل في مجالك المحدد.

3. قم بإنشاء GPT مخصص لشركتك

أطلقت OpenAI مؤخرًا متجر GPT ، مما يمكّن المستخدمين من إنشاء GPT المخصص الخاص بهم والاستفادة منه. يعد تعلم أساسيات روبوتات الدردشة الحالية أمرًا واحدًا، ولكن إنشاء GPT مخصص لشركتك سيساعد في جعل دورك أكثر أهمية من خلال إثبات أنك خبير في هذا المجال لصاحب العمل.

يمكن لـ GPTs المخصصة أن تخدم الشركات بعدة طرق. ويمكن استخدامها كمركز موارد داخلي، مما يساعد الموظفين في الحصول على إجابات للاستفسارات التي تركز على الشركة بسرعة، أو يمكن استخدامها أيضًا للتعامل مع استفسارات دعم العملاء الخارجيين. لا تحتاج إلى أن تكون مبرمجًا خبيرًا لتتمكن من إنشاء واحد أيضًا. تستغرق العملية حوالي 15 دقيقة فقط من البداية إلى النهاية طالما اتبعت هذه الخطوات البسيطة .

4. كن محترفًا في الأبحاث

ليس هناك من ينكر أن ChatGPT هو رفيق بحثي جيد. ولكن مع قدرة ChatGPT 3.5 فقط على استرداد المعلومات حتى يناير 2022، وتوسيع الحد الأقصى لبيانات ChatGPT-4 حتى أبريل من العام الماضي فقط، فإن الشات بوت غير قادر على تضمين البيانات المعاصرة في استجاباته. روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي معرضة أيضًا للأخطاء، حيث تقدم معلومات غير كاملة، وتفتقر إلى معلومات المصدر، مما يحد من استخدامها بشكل أكبر.

لمعالجة أوجه القصور هذه، من المهم الاستفادة من مجموعة واسعة من القنوات - بدءًا من المدونات عبر الإنترنت وحتى المجلات الأكاديمية - عند إجراء الأبحاث. من المفيد أيضًا التحقق من صحة الردود التي تتلقاها من برامج الدردشة الآلية، لتجنب الاعتماد على الأدوات بشكل كامل.

5. صقل ذكائك العاطفي

بغض النظر عن مدى تقدم الذكاء الاصطناعي، فإنه لن يتمكن أبدًا من استبدال قدرة الإنسان على التركيز والتواصل على المستوى العاطفي. لذلك، إحدى الطرق للاستفادة من الذكاء الاصطناعي، ولجعل نفسك لاعبًا لا غنى عنه في فريقك، هي صقل وتطوير ذكائك العاطفي (EI).

"يحتاج العامل إلى التفكير، في صناعته المحددة، في ما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي فعله. تعلم وتنمو في هذا الفضاء. هل سينتقل الذكاء الاصطناعي في النهاية إلى هذا الفضاء؟ ربما، لذلك سيحتاج العمال إلى تغيير مسارهم بانتظام. - بريان دريسكول، محامٍ ومستشار موارد بشرية

الموظفون الذين يتمتعون بمستويات عالية من الذكاء العاطفي يكونون أكثر مهارة في بناء علاقات قوية مع الزملاء، والتعامل مع المواقف غير المتوقعة، والتعاون بكفاءة. في الواقع، أظهر استطلاع TalentSmart أن 90% من أصحاب الأداء العالي يتمتعون بذكاء عاطفي مرتفع.

هناك العديد من الطرق لإثبات الذكاء العاطفي في سياق مكان العمل، بما في ذلك الاستجابة بشكل إيجابي للمبادرات الجديدة، والتحلي بالمرونة مع المتطلبات، والتواصل الاجتماعي مع زملاء العمل خارج ساعات العمل، وممارسة الاستماع النشط.

6. تطوير إبداعك

هناك جانب آخر يقصر فيه الذكاء الاصطناعي وهو الإبداع. في حين أن روبوتات الدردشة قادرة على معالجة كميات كبيرة من البيانات وتوليد تعليمات برمجية معقدة بمجرد سقوط القبعة، فإن الذكاء الاصطناعي لن يتمكن أبدًا من توليد فكرة أصلية تمامًا مثل الإنسان.

وهذا العيب هو السبب في أن نماذج الذكاء الاصطناعي تشكل تهديدًا أقل بكثير للوظائف التي تعتمد على الإبداع مثل الروائيين ومصممي الرقصات والمصممين والموسيقيين. لكن لن يقتصر الأمر على المبدعين فقط الذين سيتم حمايتهم من عملية الاستحواذ. طالما أنك قادر على إظهار العمليات الإبداعية في وظيفتك الحالية، فستتمتع بميزة على الذكاء الاصطناعي.

"لن يحل الذكاء الاصطناعي محلك في المستقبل
أجيال إذا كنت مفكرًا مبدعًا ومستعدًا دائمًا لحل المشكلات، بغض النظر عما إذا كنت خبيرًا في الذكاء الاصطناعي أم لا. – البروفيسور تي وو، الرئيس التنفيذي لشركة PMO الاستشارية

حتى لو كنت تعتقد أنك تفتقر إلى خط إبداعي، فهناك العديد من الطرق لتوضيح هذه القوة لصاحب العمل، بما في ذلك تبادل الأفكار الجديدة، وإعادة تقييم عمليات التأسيس، والانفتاح على التفكير الابتكاري.

7. اعمل على علامتك التجارية الشخصية

يمكن وصف الذكاء الاصطناعي بدقة بأنه سيد جميع المهن، لكنه لا يتقن أيًا منها. في حين أن روبوتات الدردشة قادرة على تنفيذ مجموعة محدودة من المهام، فإنها لن تكون قادرة أبدًا على تكرار الخبرة والمعرفة والتأثير الذي يتمتع به قادة الصناعة.

ولذلك، فإن إحدى أفضل الطرق لحماية موقعك في وظيفتك الحالية وما بعدها هي إنشاء مكانة محددة في مجالك وتطوير علامتك التجارية الشخصية. سيؤدي القيام بذلك إلى تحسين ميزتك التنافسية في مجال عملك، ليس فقط ضد أدوات الذكاء الاصطناعي، ولكن ضد العمال الآخرين الذين يتنافسون على مناصب مماثلة.

لا تحتاج إلى القيام بذلك بنفسك أيضًا. يعد التواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل وبناء شبكة علاقات طريقة ممتازة لترسيخ مكانتك كقائد في الصناعة، ولتحسين استمرارية حياتك المهنية.

8. قم بتنويع مجموعة مهاراتك

أخيرًا، بالنسبة لأولئك الذين يعملون في أدوار معرضة بشكل أكبر لخطر الأتمتة، فهذا هو الوقت المناسب لتعزيز ميزة التوظيف لديك من خلال تطوير مهارات جديدة.

لم يفت الأوان أبدًا لتحسين المهارات، ومع استمرار الذكاء الاصطناعي في تعطيل سوق العمل، فإن إضافة المزيد من القيود إلى القوس الخاص بك هو أفضل طريقة للبقاء في الطليعة. تعد المهارات البشرية التي تتضمن الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات مكانًا رائعًا للبدء، حيث أصبحت أكثر قيمة في عصر الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن مضاعفة معرفتك الرقمية وتحسينها سوف يخدمك أيضًا بشكل جيد، ويجعل من الأسهل التكيف مع مشهد العمل المتغير.

"يعتمد الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على البيانات كمكون. اكتسب الخبرة في فهم البيانات وتفسيرها والعمل معها من خلال تطوير مواهبك. إن تحليل البيانات، وتصور البيانات، والفهم الإحصائي الأساسي كلها أمثلة على ذلك. – ستيف إليوت، صاحب الترميم1

هل ما زلت مبتدئًا في مجال الذكاء الاصطناعي؟ لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تتعرف على التكنولوجيا المتطورة، خاصة مع توفر الموارد المناسبة. راجع دليلنا لأفضل الدورات التدريبية المجانية للذكاء الاصطناعي لتتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لصالحك.