كيفية اكتشاف وتجنب عمليات الاحتيال الشائعة على PayPal

تأسست شركة PayPal في عام 1998، ومنذ ذلك الحين، أحدثت ثورة في عمليات الدفع عبر الإنترنت بين الأفراد والشركات والأسواق عبر الإنترنت. ومع ذلك، كلما اكتسبت خدمة عبر الإنترنت - وخاصة الخدمة المالية - شعبية هائلة، يرتفع خطر عمليات الاحتيال بشكل كبير.

سواء كنت متسوقًا متكررًا عبر الإنترنت أو مستخدمًا عاديًا يرسل الأموال إلى الأفراد والشركات، فإن فهم عمليات الاحتيال على PayPal يعد أمرًا بالغ الأهمية لحماية نفسك من الخسارة المالية. ستزودك هذه المقالة بالمعرفة والخطوات العملية لتجنب عمليات الاحتيال الشائعة واستخدام PayPal بشكل آمن.

الوجبات السريعة الرئيسية

• إن أمكن، تعامل فقط مع المستخدمين الذين تم التحقق منهم على مواقع الويب ذات السمعة الطيبة. ابحث عن برامج حماية المشتري والبائع عند التسوق عبر الإنترنت.
• لا تقم أبدًا بإرسال أموال مقابل سلع أو خدمات قبل استلامها إلا إذا قام الموقع باحتجاز أموالك أثناء انتظار الشحن.
• احذر من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية وطلبات تسجيل الدخول المشبوهة. لا تنقر على الروابط أو تشارك تفاصيل تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية.
• قم بتمكين المصادقة الثنائية وتشغيل الإشعارات حتى تتمكن بسهولة من مراقبة نشاط الحساب على PayPal وتطبيقات مشاركة الأموال الأخرى مثل Cash App.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال على PayPal

دعونا نلقي نظرة على بعض عمليات الاحتيال عبر PayPal الأكثر شيوعًا وكيفية تجنبها.

عمليات احتيال دعم PayPal

تتضمن عملية الاحتيال هذه تلقي بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية من شخص يدعي أنه دعم فني أو خدمة عملاء في PayPal. سيخبرونك بوجود مشكلة في حسابك ويجب حلها ويطلبون منك تسجيل الدخول عبر موقعهم على الويب. إذا حدث هذا الاحتيال أثناء مكالمة هاتفية، فقد يطلبون معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عبر الهاتف.

بمجرد مشاركة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك معهم، يمكنهم تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وتحويل الأموال إلى أنفسهم.

كيفية تجنب عملية احتيال دعم PayPal

تجنب النقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل. وبالمثل، لا تشارك أبدًا معلومات تسجيل الدخول أو رمز التحقق الخاص بك في مكالمة هاتفية. لن يطلب PayPal أبدًا معلومات تسجيل الدخول أو رمز التحقق الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا بشأن رسالة أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية، فيمكنك دائمًا تسجيل الدخول إلى موقع أو تطبيق PayPal للتحقق من معلوماتك وإشعاراتك ورسائلك الرسمية.

عمليات الاحتيال في السوق عبر الإنترنت

توفر الأسواق عبر الإنترنت، مثل Facebook Marketplace وeBay وOfferUp وغيرها، طريقة ملائمة لتوفير المال على كل شيء بدءًا من الدراجات وحتى الملابس والأرائك. ومع ذلك، فإن هذا يعني أيضًا الشراء من الغرباء عبر الإنترنت، وهو ما يحمل دائمًا مخاطر.

تحدث عملية الاحتيال هذه عندما تعرض شراء عنصر ما من أحد الأسواق عبر الإنترنت ثم يتم شحنه إليك. يطلب البائع الدفع من خلال PayPal أو Venmo أو Cash App أو Zelle أو خدمة أخرى. أنت تدفع لهم، ويخبرونك أنهم سيشحنون السلعة، لكنهم لا يفعلون ذلك أبدًا. وبدلاً من ذلك، فقد أخذوا أموالك، ومن المحتمل أن العنصر الذي اعتقدت أنك اشتريته لم يكن موجودًا في المقام الأول.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال في السوق عبر الإنترنت

احذر من الملفات الشخصية المزيفة التي تم إنشاؤها مؤخرًا، والتي لها مبيعات سابقة قليلة أو معدومة، ولا تحتوي على أي مراجعات. يقوم المحتالون بإنشاء ملفات تعريف جديدة طوال الوقت للعثور على ضحيتهم التالية.

بالإضافة إلى ذلك، تحتوي العديد من الأسواق عبر الإنترنت على طرق دفع مدمجة يمكن للمشترين استخدامها. تحتوي خيارات الدفع هذه عمومًا على ميزات أمان مثل تعليق دفعتك أثناء قيام البائع بشحن العنصر، والإبلاغ عن الاحتيال أو عمليات الاحتيال، والاعتراض على المدفوعات. تعمل هذه الميزات على إزالة العديد من المخاطر المرتبطة بخيارات الدفع التابعة لجهات خارجية مثل PayPal.

الحيل الرومانسية

تحدث عملية الاحتيال الرومانسية - المعروفة أيضًا باسم "خدعة سمك السلور" - عندما تقابل شخصًا عبر الإنترنت يعيش في مدينة أو ولاية أو بلد آخر، وتقومان ببناء علاقة رومانسية معًا. وبعد ذلك، عندما يحين وقت اللقاء شخصيًا، يطلبون منك أن ترسل لهم أموالًا لشراء تذاكر الطائرة، وتذاكر القطار، والفنادق، وما إلى ذلك، عبر PayPal.

أنت متشابك عاطفياً، لذا ترسل لهم المال. بمجرد إرسال الأموال، يتوقفون فجأة عن الاستجابة وقد يقومون بحظر رقمك و/أو حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد ارتكبوا للتو عملية احتيال رومانسية وهربوا بأموالك.

كيفية تجنب الحيل الرومانسية

إن إرسال الأموال إلى شخص لم تقابله شخصيًا، حتى لو كان يبدو مثاليًا بالنسبة لك، ليس فكرة جيدة بشكل عام. بدلًا من إرسال أموال فوائد الحب لمسافات طويلة مقدمًا، اعرض عليهم تعويضهم عن نفقات السفر بعد قيامهم بالرحلة.

عمليات التصيد الاحتيالي

تعد هذه إحدى عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا في الكتاب نظرًا لسهولة تنفيذها والتكلفة الدنيا لتنفيذها. تحدث عملية الاحتيال هذه عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تبدو وكأنها من PayPal، تطلب منك النقر فوق رابط. قد تخبرك الرسالة إما أنك فزت بهدية، أو أن هناك حاجة إلى معلومات لإصلاح مشكلة في حسابك، أو أن هناك دفعة في انتظار قبولها.

عندما تنقر على الرابط، سيتم نقلك إلى موقع PayPal مزيف، حيث إذا قمت بإدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، فسيقوم المحتالون بسرقة بيانات الاعتماد الخاصة بك. ويمكنهم بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك وتحويل الأموال إلى أنفسهم.

كيفية تجنب عمليات التصيد الاحتيالي

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تبدو وكأنها من PayPal، فلا تنقر فوق أي روابط أو تدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. بدلاً من ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى paypal.com أو افتح تطبيق PayPal للتحقق من أي طلبات دفع أو إيصالات أموال أو فوز بالهدايا.

بشكل عام، لن يتصل بك PayPal خارج التطبيق أو موقع الويب الخاص به، ولن يطلب أبدًا بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك أو غيرها من المعلومات الحساسة مثل تفاصيل حسابك المصرفي أو رقم الضمان الاجتماعي.

عمليات الاحتيال للتحقق من تسجيل الدخول

لا يتوقف المحتالون أبدًا عن إيجاد طرق جديدة لخداعك لتزويدهم بمعلوماتك أو إرسال الأموال. في عملية التحقق من تسجيل الدخول الاحتيالية، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تفيد بأن جهازًا غير معروف حاول الوصول إلى حساب PayPal الخاص بك، وتحتاج إلى التحقق من شرعية (أو عدم شرعية) محاولة تسجيل الدخول هذه.

تم تصميم هذا النوع من الرسائل ليجعلك تشعر بالقلق بشأن أمان حساب PayPal الخاص بك ولإثارة الحاجة الملحة، لذلك من المرجح أن تقوم بالنقر فوق رابط وتسجيل الدخول إلى موقع PayPal مزيف. عند هذه النقطة، يحصل المحتالون على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك. ربما لا تعرف حتى أنه حدث.

كيفية تجنب عمليات الاحتيال للتحقق من تسجيل الدخول

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تطالبك بالتحقق من النشاط المشبوه في حسابك، فلا تنقر فوق أي روابط. بدلاً من ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك بنفسك من خلال القنوات العادية مثل موقع الويب أو التطبيق الخاص بهم. وبعد ذلك، في إعدادات أمان PayPal، تأكد من أن الأجهزة المعتمدة فقط هي التي يمكنها الوصول إلى حسابك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تعتقد أن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك قد تم اختراقها، فأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك على الفور. من الأفضل دائمًا أن تكون آمنًا من أن تكون آسفًا.

خاتمة

مع تزايد شعبية PayPal منذ إنشائها في عام 1998، أصبحت عمليات الاحتيال شائعة بشكل متزايد. من خلال البقاء على اطلاع بأحدث أساليب الاحتيال، مثل التصيد الاحتيالي والرومانسية وعمليات الاحتيال في الأسواق عبر الإنترنت، لديك فرصة أفضل لتجنب الخسارة المالية.

لضمان سلامتك عبر الإنترنت، لا تشارك أبدًا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات الهاتفية، ولا تنقر على الروابط المشبوهة.

هل تريد معرفة المزيد؟ تحقق من مقالاتنا حول كيفية تجنب عمليات الاحتيال في العملات المشفرة وكيفية تجنب عمليات الاحتيال في Venmo.

الأسئلة الشائعة