كيف تصبح مديرًا ناجحًا في Airbnb

نشرت: 2022-10-27

أصحاب المنازل ليسوا دائمًا مديرين جيدين على Airbnb. قد لا يكون لديهم المؤهلات والوقت لاكتساب هذه المؤهلات. علاوة على ذلك ، من المحتمل أن يمثل الإيجار قصير الأجل جزءًا من الدخل السلبي ، بينما الدخل النشط هو العمل في مجال مختلف تمامًا.

في مثل هذه الحالات ، تأتي أعمال إدارة Airbnb للإنقاذ ، بالتعاون مع المزايا:

  • يهتم المديرون بنتائج عملهم. المتخصصون على استعداد للتعامل مع المهام والحصول على رواتبهم ، ويوفر الملاك وقتهم وطاقتهم.
  • يمكن للمديرين ذوي الخبرة إيجاد نهج لأي عميل. يمكنهم أيضًا التخلص من هؤلاء الضيوف المحتملين الذين قد تواجه معهم العديد من المشاكل.
  • نظرًا لأن هذه هي وظيفتهم الرئيسية ، يكرس المديرون وقتًا كافيًا لها ويستجيبون بسرعة للحوادث.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على المشكلات المحددة التي يكون مدير Airbnb مفيدًا فيها وأحيانًا لا يمكن الاستغناء عنه.

واجبات مدير Airbnb

أولاً ، مدير Airbnb هو استراتيجي ماهر. في إدارة كائن عقاري ، من الضروري إنشاء جميع العمليات حتى لا تتداخل مع بعضها البعض ومع أعمال الإيجار. من هذا اتبع جميع المسؤوليات اللاحقة للمدير.

قد يكون مدير العقارات في Airbnb مسؤولاً عما يلي:

  • تأكيد تسجيل الوصول والمغادرة والتواصل مع الضيوف.
  • مدير Airbnb مسؤول عن صيانة الممتلكات. تقع دعوة سباك أو كهربائي أو خدمة التنظيف على عاتق المدير.
  • يراقب مدير Airbnb المعلومات المحدّثة حول الكائنات ، ويحدّثها إذا لزم الأمر ، ويعمل مع التقييمات والمراجعات.
  • حل المسائل القانونية. مجال واسع نسبيًا لمسؤوليات المدير ، بدءًا من دراسة القوانين المحلية للسلوك الآمن للأعمال ، وانتهاءً بتسجيل تأمين مضيف Airbnb.

مهارات مدير Airbnb الناجح

تختلف مهنة مدير Airbnb من حيث أنها لا تتطلب عادةً أي تعليم رسمي أو درجة علمية ، ولكن هذا أيضًا يكون صعبًا لأنه يتعين عليك تعلم كل شيء بمفردك. إن المدير الجيد على دراية بتفاصيل المنطقة التي يعمل فيها ، ويفهم القانون ، ويمكنه التواصل مع الناس. لتلبية هذه المعايير ، يتعلم المحترفون باستمرار:

  • أخذ الدورات.
  • الاستماع إلى البودكاست.
  • حضور الأحداث ومتابعة أخبار الصناعة وتحديثات منصة Airbnb.
  • قراءة كتب الإيجار.

لذا فإن صقل المعرفة بانتظام هو مبدأ حاسم في الإدارة.

بالطبع ، من المرجح أن يتكيف الأشخاص ذوو الخبرة في المبيعات أو التسويق أو الإدارة مع التحديات التي يواجهها مدير Airbnb لأنهم يفهمون الأساسيات. لكن هذا لا يعني أن المتخصص المبتدئ المجتهد ليس لديه فرصة للنجاح. إذا كنت معتادًا على العمل وفقًا لشروطك وتعدد المهام ، فقد تكون هذه المهنة مناسبة لك.

دعونا نناقش نقطة مهمة أخرى: ضرورة الحصول على ترخيص RE (عقاري). كل هذا يتوقف على ظروفك: قد لا يحتاج تقييد نشاطك على إدارة الإيجارات قصيرة الأجل إلى ترخيص. لكن في بعض الولايات ، يلزم الحصول على ترخيص RE. أيضًا ، عند الانخراط في إيجارات طويلة الأجل ، قد يكون المستند مطلوبًا وفقًا للقانون المحلي. كما ترى ، يتم تحديد عمل مدير Airbnb بشكل أساسي بموجب القانون.

كيف تبدأ عمل إدارة Airbnb

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن دور مدير Airbnb ، دعنا نرى كيف يمكنك أن تصبح مديرًا. هناك خياران لبدء مهنة في هذا المجال: مع خبرة مضيفة في Airbnb وبدون خبرة ، ولكن مع الرغبة في الحصول عليها.

استضافة مشتركة

بصفتك مضيفًا ، لديك ميزة كبيرة - لقد واجهت الإدارة بالفعل وتعلمت من الأخطاء. ربما لديك حتى شبكة من جهات اتصال الخدمة ، مثل التنظيف ، التي ترغب في العمل معها ، وتعرف كيفية العمل مع أدوات برامج Airbnb لأتمتة بعض المهام. ثم سيذهب عملك كالساعة. عندما تقدم خدماتك كمدير لمضيفي Airbnb الآخرين ، فسوف تثبت خبرتك من خلال قضية شخصية.

إذا لم تكن لديك خبرة في العالم الحقيقي ، فستكون الاستضافة المشتركة أكثر صعوبة في التفاوض. أصحاب العقارات ليسوا في عجلة من أمرهم لإسناد أعمالهم إلى الوافدين الجدد لأن دخل المالك وسمعته يعتمدان بشكل مباشر على عمله. ضع في اعتبارك تقديم خدماتك إلى الأصدقاء والمعارف الذين اتصلت بهم بالفعل. تلعب علاقات الثقة دورًا أساسيًا في صناعة تأجير العقارات. وحتى لا تقتصر على الكلمات فقط ، ننصحك بأخذ دورات لمديري Airbnb ، المتوفرة في المجال العام ، لتلقي شهادة تؤكد معرفتك ومهاراتك.

خطة عمل

عندما تتفاوض لاستضافة مشتركة ، يمكنك إعداد خطة عمل ووضع اللمسات الأخيرة عليها بعد صفقة ناجحة. توفر خطة العمل مسار عمل محددًا ستتبعه أنت ومرؤوسوك لتحقيق الأهداف. في جوهره ، هذا دليل خطوة بخطوة لتنفيذ استراتيجية Airbnb.

يجب أن توزع خطة العمل المهام وتشير إلى الفترات الزمنية التي يجب إكمال الرسوم فيها. الإصلاحات المجدولة والتنظيف والوقت الذي سيكون فيه السكن متاحًا للإيجار أو العكس - كل هذا مرغوب فيه أن يؤخذ في الاعتبار. يمكن أيضًا إضافة المصروفات والإيرادات المتوقعة والفعلية إلى خطة العمل لتقييم الأداء.

برامج وخدمات مفيدة

ذكرنا أعلاه أن مدير Airbnb يمكنه استخدام الأتمتة. في الواقع ، في هذا العمل ، من الضروري فهم كيفية استخدام الموارد الحالية بشكل أكثر فعالية وأفضل طريقة لتحسينها. بمعنى آخر ، إذا كانت هناك فرصة لتبسيط حياتك باستخدام برامج خاصة ، فسوف يلجأ إليها مديرو Airbnb. تتيح لك منتجات البرامج أتمتة الاتصال مع العملاء ، والدفع من المستأجرين ، وتوزيع قناتك ، والمزيد.

يمكن لمدير الإيجار أيضًا طلب المساعدة من شركات الطرف الثالث التي تخدم شركات التأجير قصيرة الأجل.

الاستنتاجات

يعتبر مدير Airbnb ، في العديد من الجوانب ، مهنة إشكالية ولكنها واعدة ومربحة. باختيار هذه المهنة ، سيتعين عليك إتقان المهارات من فئات مختلفة: المكونات التقنية إلى المهارات الشخصية مثل المرونة وقابلية التدريب. مدير Airbnb مقاوم للإجهاد ولا يستسلم حتى يفعل كل ما في وسعه. في الواقع ، الجهود تؤتي ثمارها في النهاية ، وتصبح متخصصًا يصعب المبالغة في تقدير دوره في صناعة Airbnb.