كيفية بناء ثقافة الفريق عن بعد التي تدفع الإنتاجية
نشرت: 2025-01-13لقد أدى الارتفاع السريع في العمل عن بعد إلى تغيير الطريقة التي تعمل بها الشركات الحديثة. ما كان في السابق ترتيبًا متخصصًا مخصصًا للعاملين لحسابهم الخاص أو البدو الرقميين، أصبح الآن خيارًا قياسيًا للعديد من المنظمات في جميع أنحاء العالم. في حين أن العمل عن بعد يجلب فوائد واضحة مثل الوصول إلى مجموعات أوسع من المواهب وانخفاض التكاليف العامة، فإنه يمثل أيضًا تحديات فريدة يمكن أن تعيق الإنتاجية إذا لم يتم التعامل معها بشكل صحيح. واحدة من أهم مكونات النجاح في الفريق الافتراضي - والتي يتم الاستهانة بها في بعض الأحيان - هي ثقافة الشركة.
تعمل ثقافة الفريق البعيد المحددة جيدًا على تعزيز التعاون الجماعي القوي، وتعزز الروح المعنوية، وتؤدي إلى مستويات عالية من الأداء. في هذا الدليل المتعمق، سوف نستكشف سبب أهمية الثقافة القوية للعمل عن بعد، وأكبر العقبات في بناء مثل هذه الثقافة، والاستراتيجيات الشاملة لتطوير بيئة يمكن لفريقك الافتراضي أن يزدهر فيها. بحلول نهاية هذه المقالة، سيكون لديك مخطط قوي لصياغة ثقافة الفريق عن بعد التي لا تحافظ على الإنتاجية فحسب، بل ترفعها بشكل فعال.
جدول المحتويات
- فهم أهمية الثقافة في العمل عن بعد
- التحديات الشائعة لإدارة فريق افتراضي
- المبادئ الأساسية لثقافة الفريق عن بعد المنتجة
- خطوات لبناء ثقافة عن بعد عالية الأداء
- 4.1 ضع توقعات وأهداف واضحة
- 4.2 التأكيد على التواصل والمشاركة
- 4.3 الثقة والاستقلالية
- 4.4 الاستثمار في أدوات الإنتاجية المناسبة
- 4.5 تشجيع التعلم المستمر وتنمية المهارات
- 4.6 التعرف على الإنجازات والاحتفال بها
- 4.7 كن واعيًا بالتنوع والشمول
- 4.8 تحقيق التوازن بين العمل والحياة والصحة العقلية
- استراتيجيات عملية لتعزيز تعاون الفريق
- خلق شعور بالانتماء في فريق افتراضي
- قياس وتحسين ثقافة الفريق عن بعد
- خاتمة
1. فهم أهمية الثقافة في العمل عن بعد
تفتقر بيئات العمل عن بعد إلى الفرص الطبيعية للتفاعل التي تأتي مع المساحات المكتبية التقليدية. لا توجد استراحات سريعة لتناول القهوة أو محادثات عفوية في الردهة تسمح للموظفين بالترابط بشكل عضوي. وبدلاً من ذلك، غالبًا ما تتم إقامة العلاقات خلف الشاشات ومن خلال الاجتماعات الافتراضية المجدولة. وهذا يعني أن الثقافة التي تعززها مؤسستك تلعب دورًا محوريًا في تشكيل شعور الموظفين تجاه عملهم وزملائهم والمنظمة ككل.
- لماذا تعتبر الثقافة مهمة : تضمن الثقافة الداعمة أن يشعر كل فرد في الفريق بأنه مشمول ومعترف به ومحفز لتقديم أفضل أعماله. إنه يؤثر بشكل مباشر على الاحتفاظ والمشاركة والتعاون الشامل للفريق. عندما يفهم الموظفون قيم الشركة ورسالتها ومعايير الاتصال، يمكنهم مواءمة جهودهم بشكل أفضل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الإنتاجية والروح المعنوية : تساعد الثقافة التي تعطي الأولوية للإنتاجية ورفاهية الموظفين على تقليل الإرهاق وتعزيز الروح المعنوية. إن إنشاء هيكل يشعر فيه الجميع بالتقدير والتمكين للمساهمة يمكن أن يؤدي إلى زيادة الابتكار ونتائج أعمال أقوى.
2. التحديات الشائعة لإدارة الفريق الافتراضي
في حين أن العمل عن بعد يوفر المرونة والقدرة على الوصول إلى المواهب العالمية، فإنه يأتي أيضًا مع تحديات متأصلة. لبناء ثقافة فريق عن بعد تعمل على زيادة الإنتاجية، من الضروري فهم هذه المشكلات ومعالجتها بشكل مباشر.
- عوائق الاتصال : في بيئة الفريق الافتراضي، يمكن أن تعيق المناطق الزمنية والاختلافات الثقافية وأنماط الاتصال المختلفة التعاون الفعال. على عكس الإعداد داخل المكتب، لا يمكنك ببساطة الذهاب إلى مكتب زميل لطرح الأسئلة أو توضيح سوء الفهم.
- قلة التفاعل الشخصي : بدون التفاعل وجهاً لوجه، قد يشعر أعضاء الفريق بالعزلة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض الروح المعنوية، ونقص التآزر، وعدم توافق أهداف المشروع.
- العقبات التكنولوجية : في حين أن التكنولوجيا هي عامل تمكين كبير للعمل عن بعد، إلا أنها يمكن أن تكون أيضًا نقطة ضعف. يمكن أن تؤدي مشكلات الاتصال ومواطن الخلل في البرامج والاختلافات في الكفاءة التقنية إلى إبطاء فعالية الفريق الافتراضي.
- اختلافات المنطقة الزمنية : قد يؤدي العمل عبر مناطق زمنية متعددة إلى حدوث تأخيرات وتقليل فرص الاتصال المتزامن وجعل جدولة اجتماعات الفريق صعبة.
- الثقة والمساءلة : قد يواجه المديرون صعوبة في ضمان بقاء الموظفين مسؤولين دون الإدارة التفصيلية. وبالمثل، يمكن للموظفين البعيدين أن يشعروا بالتقليل من قيمتهم إذا شعروا بانعدام الثقة.
- الإرهاق والتوازن بين العمل والحياة : عندما يكون المنزل هو المكتب أيضًا، يصبح من الصعب إيقافه. بدون حدود واضحة، قد يعمل الموظفون عن بعد لساعات أطول، مما يؤدي إلى الإرهاق.
وستتطلب معالجة هذه التحديات مجموعة من المبادئ التوجيهية الواضحة، والقيادة القوية، والمعايير الثقافية التي تدعم العمل عن بعد بشكل فعال.
3. المبادئ الأساسية لثقافة الفريق عن بعد المنتجة
قبل التعمق في خطوات تنمية ثقافة الفريق عن بعد المزدهرة، دعنا نحدد المبادئ الأساسية التي ينبغي أن تشكل نهجك:
- الشفافية : اجعل المعلومات والتحديثات والتوقعات في متناول جميع أعضاء الفريق لتقليل الارتباك وبناء الثقة.
- الاتساق : تمتع بسياسات وعمليات ومعايير متسقة حتى يفهم كل موظف عن بعد كيفية العمل دون إشراف مباشر.
- المرونة : العمل عن بعد يدور حول المرونة. قم بتكييف سير العمل ليناسب المناطق الزمنية المختلفة والجداول الشخصية وأساليب العمل حيثما أمكن ذلك.
- التعاطف : إدراك أن الموظفين هم بشر يواجهون تحديات شخصية فريدة، خاصة عند المزج بين العمل والحياة المنزلية في مكان واحد.
من خلال دمج هذه المبادئ في كل جانب من جوانب عملياتك عن بعد، ستنشئ أساسًا قويًا يمكنك من خلاله بناء ثقافة عالية الأداء.
4. خطوات بناء ثقافة عن بعد عالية الأداء
إن إنشاء ثقافة فريق عن بعد تعمل على زيادة الإنتاجية باستمرار هي عملية متعددة الأوجه. فيما يلي الخطوات العملية التي يمكن للمؤسسات اتخاذها لضمان تعزيز بيئة يزدهر فيها أعضاء الفريق الافتراضي.
4.1 ضع توقعات وأهداف واضحة
لماذا يهم
في بيئة العمل عن بعد، يكون الوضوح في التوقعات والأهداف بمثابة دليل إرشادي لأعضاء الفريق. وبدون الحضور الفعلي للمديرين أو الزملاء، يحتاج العمال إلى أهداف محددة جيدًا للحفاظ على تركيزهم ومواءمتهم.
كيفية التنفيذ
- إنشاء دليل الإعداد : قم بتطوير مورد مفصل يحدد العمليات وقنوات الاتصال ومقاييس الأداء وقيم الشركة. وهذا يساعد الموظفين الجدد على الاندماج بسلاسة في الفريق الافتراضي.
- تحديد مقاييس النجاح : سواء كانت مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أو معالم مشروع محددة، فإن الأهداف القابلة للقياس تساعد الموظفين البعيدين على فهم كيفية مساهمة عملهم في الصورة الأكبر.
- استخدم أطر تحديد الأهداف : أدوات مثل الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) أو الأهداف الذكية (المحددة والقابلة للقياس والقابلة للتحقيق وذات الصلة والمحددة زمنياً) توفر الهيكل والوضوح.
- توثيق سير العمل : استخدم منصات مثل Confluence أو Notion لتوثيق كل جانب من جوانب سير العمل. تأكد من أن كل عملية يمكن الوصول إليها بسهولة للرجوع إليها في المستقبل.
4.2 التأكيد على التواصل والمشاركة
لماذا يهم
التواصل الفعال هو شريان الحياة لأي تعاون جماعي، خاصة في الأماكن البعيدة. عندما يتعثر التواصل، تتأثر الإنتاجية والروح المعنوية.
كيفية التنفيذ
- إنشاء قنوات اتصال : استخدم Slack أو Microsoft Teams أو الأنظمة الأساسية المماثلة لإنشاء قنوات مخصصة لمناقشات المشروع والإعلانات والمزاح غير الرسمي.
- اعتماد الاتصال غير المتزامن : نظرًا لاختلافات المنطقة الزمنية، قم بتشجيع الاتصال غير المتزامن للمهام التي لا تتطلب تعليقات فورية.
- عمليات تسجيل الوصول المنتظمة : قم بجدولة مواقف يومية أو أسبوعية عبر أدوات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom لتحديث بعضكم البعض بشأن التقدم والحواجز والخطوات التالية.
- جلسات Hangout الافتراضية : تعزيز الصداقة الحميمة من خلال استراحات القهوة الافتراضية غير الرسمية أو ساعات السعادة. وهذا يبني علاقة ويساعد الموظفين على الارتباط على المستوى الشخصي.
4.3 الثقة والاستقلالية
لماذا يهم
يمكن للإدارة التفصيلية أن تؤدي إلى تآكل الروح المعنوية، وخنق الإبداع، وزيادة معدل دوران الموظفين. في الفريق الافتراضي، الثقة أمر لا غنى عنه لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
كيفية التنفيذ
- تحديد المعالم : بدلاً من مراقبة كل دقيقة من يوم الموظف، اتفق على المعالم أو الإنجازات.
- تشجيع الإدارة الذاتية : تعزيز ملكية المهام. عندما يشعر الموظفون بالثقة في إدارة وقتهم ومسؤولياتهم، غالبًا ما ترتفع الإنتاجية.
- عمليات تسجيل الوصول، وليس عمليات الفحص : استخدم الاجتماعات والتحديثات لإزالة حواجز الطرق وتقديم الدعم، وليس للتدقيق في كل خطوة.
4.4 الاستثمار في أدوات الإنتاجية المناسبة
لماذا يهم
يعد الحصول على الأدوات المناسبة أمرًا ضروريًا للتعاون السلس. بدون أدوات إنتاجية قوية، يمكن أن يصبح العمل عن بعد غير فعال ومحبط.
كيفية التنفيذ
- برامج إدارة المشاريع : تساعد أدوات مثل Trello أو Asana أو Jira في تبسيط تعيينات المهام والمواعيد النهائية والأولويات.
- منصات التعاون : يتيح Google Workspace أو Microsoft 365 إمكانية التحرير في الوقت الفعلي ومشاركة الملفات بسهولة.
- تطبيقات الاتصال : تعمل منصات مثل Slack أو Microsoft Teams على تسهيل المراسلة الفورية، بينما يتعامل Zoom أو Google Meet مع مؤتمرات الفيديو.
- أدوات إدارة المنطقة الزمنية : أدوات مثل World Time Buddy أو Timezone.io تجعل الجدولة عبر المناطق الزمنية أسهل.
- الأمان والشبكات الافتراضية الخاصة : قم بحماية بيانات الشركة الحساسة باستخدام شبكات VPN الآمنة والتأكد من اتباع الموظفين لأفضل ممارسات الأمن السيبراني.
4.5 تشجيع التعلم المستمر وتنمية المهارات
لماذا يهم
في بيئة الأعمال سريعة الخطى، يساعد التعلم المستمر في الحفاظ على الميزة التنافسية. بالإضافة إلى ذلك، يعد توفير فرص النمو سمة مميزة للثقافة البعيدة الصحية.
كيفية التنفيذ
- جلسات التدريب عبر الإنترنت : قم باستضافة ورش عمل أو ندوات افتراضية منتظمة لتحسين مهارات الموظفين.
- برامج الإرشاد : قم بإقران أعضاء الفريق المبتدئين مع زملاء أكثر خبرة لنقل المعرفة والتوجيه المهني.
- رواتب التعلم : توفير بدلات للدورات التدريبية عبر الإنترنت أو الشهادات على منصات مثل Coursera أو LinkedIn Learning أو Udemy.
- أنظمة إدارة التعلم (LMS) : استخدم أدوات مثل Moodle أو TalentLMS لتنظيم المواد التدريبية وتتبع تقدم الموظف.
4.6 التعرف على الإنجازات والاحتفال بها
لماذا يهم
الاعتراف هو حافز قوي. إن الشعور بالتقدير يمكن أن يحفز الموظفين على إنتاج عمل عالي الجودة باستمرار.

كيفية التنفيذ
- التحيات العامة : استخدم اجتماعات الفريق الافتراضية لمنح التقدير للموظفين أو الفرق التي حققت إنجازات أو تجاوزت التوقعات.
- أنظمة المكافآت الرقمية : تنفيذ أدوات التعرف على النظير إلى النظير مثل Bonusly للسماح للموظفين بمكافأة بعضهم البعض بالنقاط أو القسائم.
- الأحداث الاحتفالية : قم بتنظيم حفلات افتراضية أو ليالي ألعاب عند تحقيق أهداف الفريق المهمة.
4.7 كن واعيًا بالتنوع والشمول
لماذا يهم
غالبًا ما يعبر العمل عن بعد الحدود والثقافات. يعد ضمان شعور الجميع بالاحترام والتقدير أمرًا بالغ الأهمية لتماسك الفريق وإنتاجيته.
كيفية التنفيذ
- التدريب على التوعية الثقافية : توفير الموارد لتثقيف الموظفين حول الحساسيات الثقافية ومعايير الاتصال.
- سياسات شاملة : قم بإنشاء إرشادات تناسب العطلات والمناطق الزمنية والاحتياجات الخاصة.
- المساحات الآمنة : قم بإنشاء منتديات مفتوحة حيث يمكن للموظفين مشاركة المخاوف أو التعليقات أو الأفكار دون خوف من الانتقام.
4.8 تحقيق التوازن بين العمل والحياة والصحة العقلية
لماذا يهم
يمكن أن يؤدي الإرهاق والتوتر إلى عرقلة الإنتاجية، ويؤدي إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين، ويقلل من الرضا الوظيفي.
كيفية التنفيذ
- تعيين حدود ساعات العمل : شجع الموظفين على فصل الكهرباء بعد الساعات المحددة وتجنب إرسال الرسائل ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع ما لم يكن ذلك عاجلاً.
- موارد الصحة العقلية : توفير الوصول إلى جلسات الاستشارة أو أدوات الصحة العقلية مثل تطبيقات التأمل أو العلاج عبر الإنترنت.
- أنشطة العافية : قم باستضافة جلسات يوغا افتراضية، أو ورش عمل لليقظة الذهنية، أو تحديات تدريجية للحفاظ على نشاط الموظفين وتفاعلهم.
5. الاستراتيجيات العملية لتعزيز تعاون الفريق
يتطلب تعاون الفريق في بيئة الفريق الافتراضية التخطيط الاستراتيجي. فيما يلي بعض الطرق التكتيكية لإنجاحها:
- تعريف بروتوكولات الاتصال
- وضح الأدوات التي يجب استخدامها لأنواع مختلفة من الاتصالات (على سبيل المثال، Slack للاستعلامات السريعة، والبريد الإلكتروني للإعلانات الرسمية).
- تنفيذ المبادئ التوجيهية لأوقات الاستجابة على أساس الاستعجال.
- تشجيع العمل الثنائي والجماعي
- تعزيز جلسات فرعية أصغر للعصف الذهني أو المهام القائمة على المشاريع. يمكن لأدوات مثل الغرف الجانبية في Zoom أن تحاكي شعور العمل جنبًا إلى جنب.
- تشجيع التعاون متعدد الوظائف. يؤدي هذا إلى توسيع مجموعات المهارات ويمنح أعضاء الفريق نظرة ثاقبة في مجالات مختلفة من العمل.
- اعتماد ثقافة تبادل المعرفة
- قم بتنفيذ مواقع wiki أو محركات الأقراص المشتركة أو مراكز المعرفة لتخزين المستندات والعمليات والأسئلة الشائعة المهمة.
- شجع الموظفين على توثيق ما تعلموه ومشاركة النجاحات أو الإخفاقات في منصة مشتركة.
- تنفيذ جلسات السبورة البيضاء الافتراضية
- تسمح أدوات مثل Miro أو MURAL للفرق بتصور الأفكار وسير العمل.
- تحاكي السبورة البيضاء الافتراضية عفوية العصف الذهني الشخصي وتعزز الإبداع.
- تدوير أدوار الاجتماع
- قم بتعيين أدوار متناوبة لتدوين الملاحظات أو الإشراف أو حفظ الوقت أثناء الاجتماعات الافتراضية. وهذا يزيد من المشاركة والمساءلة.
6. خلق شعور بالانتماء في فريق افتراضي
العمل عن بعد، رغم أنه مريح، قد يشعرك بالعزلة في بعض الأحيان. يعد بناء الشعور بالانتماء أمرًا ضروريًا لضمان شعور فريقك بالارتباط والمشاركة.
- تشجيع الاتصالات الشخصية
- خصص جزءًا صغيرًا من الاجتماعات لمشاركة الحكايات أو الهوايات الشخصية.
- تنفيذ قناة "مبرد مياه افتراضي" للمحادثات غير الرسمية.
- احتفل بالمعالم والأحداث الشخصية
- تعرف على أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية للعمل أو الإنجازات الشخصية في قنوات الفريق أو الاجتماعات.
- أرسل بطاقات هدايا رقمية أو بطاقات إلكترونية مخصصة لإظهار التقدير.
- إنشاء نظام الأصدقاء
- قم بإقران الموظفين الجدد أو أعضاء الفريق من الأقسام المختلفة لمساعدتهم على الاندماج بسرعة.
- تشجع أنظمة الأصدقاء على بناء العلاقات وتوفر دعمًا إضافيًا للقادمين الجدد.
- دمج غنيمة الشركة
- على الرغم من أن الفريق افتراضي، إلا أن إرسال أكواب أو قمصان أو قمصان تحمل العلامة التجارية للشركة للموظفين يمكن أن يعزز الشعور بالمجتمع والفخر.
- استضافة أنشطة بناء الفريق الافتراضية
- يمكن أن تساعد غرف الهروب الافتراضية أو ليالي التوافه أو دروس الطبخ في تعزيز الروابط بين أعضاء الفريق.
- قم بتدوير الأنشطة بانتظام لتلائم الاهتمامات والمناطق الزمنية المختلفة.
7. قياس وتحسين ثقافة الفريق عن بعد
إن بناء ثقافة قوية ليس مهمة "ضبط الأمور ثم نسيانها". ويتطلب التقييم المستمر والتكرار. إليك كيفية قياس ثقافة الفريق عن بعد وتحسينها بمرور الوقت:
- استطلاعات الموظفين
- استخدم استطلاعات النبض المنتظمة لقياس الرضا والمشاركة والروح المعنوية العامة.
- يمكن لأدوات مثل SurveyMonkey أو Typeform المساعدة في جمع التعليقات الصادقة والمجهولة المصدر.
- اجتماعات فردية
- شجع المديرين على الاجتماع بشكل فردي مع أعضاء الفريق لمناقشة التطوير المهني والتحديات والرفاهية الشخصية.
- وهذا يعزز التواصل المفتوح ويساعد على تحديد أي مشاكل قد تحتاج إلى معالجة.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للثقافة
- تتبع المقاييس مثل الاحتفاظ بالموظفين، وeNPS (صافي نقاط الترويج للموظفين)، ومعدلات نجاح المشروع لقياس صحة ثقافة فريقك الافتراضي.
- تحليل الاتجاهات وإجراء تعديلات على أساليب القيادة أو العمليات أو الأدوات عند الضرورة.
- حلقات ردود الفعل متعددة الوظائف
- قم بتشجيع التعليقات من الزملاء والمرؤوسين والإدارة العليا في تنسيق مراجعة 360 درجة.
- يسلط هذا المنظور الشامل الضوء على نقاط القوة والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- التكرار والتكيف
- الثقافة ليست ثابتة، بل تتطور مع التغيرات في المنظمة. قم بإعادة تقييم مدى أهمية سياساتك وطقوسك وأعرافك بانتظام.
- كن منفتحًا على الأفكار أو التعديلات الجديدة التي يمكن أن تعزز تجربة الموظف وإنتاجيته.
8. الاستنتاج
إن الانتقال إلى العمل عن بعد يفتح الباب أمام فرص هائلة ولكنه يجلب أيضًا تحديات فريدة في الحفاظ على الإنتاجية وتماسك الفريق. ومن خلال تعمد تنمية ثقافة الفريق البعيد التي تتمحور حول الشفافية والثقة والمشاركة، يمكن للقادة أن يمهدوا الطريق لتحقيق النجاح المستدام. بدءًا من تحديد توقعات واضحة والاستثمار في أدوات الإنتاجية المناسبة ووصولاً إلى التعرف على الإنجازات ودعم التوازن بين العمل والحياة، يلعب كل جانب من جوانب إدارة الفريق عن بعد دورًا حاسمًا في تشكيل ثقافة مزدهرة وعالية الأداء.
الوجبات السريعة الرئيسية
- الثقافة أمر بالغ الأهمية : الثقافة القوية والمحددة جيدًا هي الأساس الذي يقوم عليه العمل الفعال عن بعد.
- التواصل هو المفتاح : إنشاء قنوات واضحة، وتشجيع التعليقات المنتظمة، واعتماد الاتصال غير المتزامن لاستيعاب المناطق الزمنية المختلفة.
- الثقة والاستقلالية : تمكين الموظفين من إدارة مهامهم ووقتهم، مع التركيز على النتائج بدلاً من الإدارة التفصيلية.
- الاستفادة من التكنولوجيا : استخدم أدوات الإنتاجية لتبسيط التعاون ولكن تجنب الحمل الزائد للتكنولوجيا عن طريق اختيار الحلول التي تلبي احتياجات الفريق الفعلية.
- الاحتفال والتطور : التعرف على الإنجازات، والاحتفال بالمعالم، وتكرار استراتيجياتك الثقافية باستمرار بناءً على التعليقات ومؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس.
في عالم دائم التطور حيث أصبح العمل عن بعد والفرق الافتراضية هو القاعدة، سوف تبرز المنظمات التي تعطي الأولوية للثقافة بقدر النتائج. من خلال تنفيذ الاستراتيجيات والمبادئ التي تمت مناقشتها في هذه المقالة، لن تعالج الاهتمامات المباشرة للإدارة عن بعد فحسب، بل ستضع أيضًا أساسًا متينًا للمشاركة والابتكار والنجاح على المدى الطويل.
تذكر أن الفريق البعيد الذي يشعر بالتواصل والتقدير والتمكين من المرجح أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتحقيق نتائج استثنائية. احتضن تحديات العمل عن بعد كفرص لتحسين قيادتك وسياساتك التنظيمية. ومن خلال القيام بذلك، ستنشئ بيئة يستطيع فيها كل عضو في الفريق المساهمة بثقة بأفضل ما لديه، بغض النظر عن مكان وجوده في العالم.