كيفية إصلاح خطأ Steam Cloud

هل تحصل على خطأ في السحابة أثناء محاولة لعب لعبة في Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هناك فرصة جيدة لتعطيل المزامنة السحابية في عميل Steam الخاص بك ، مما يربك التطبيق بشأن ملف حفظ اللعبة المراد تحميله. هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة ، وسنعرض لك ماهية هذه الطرق.

يعرض خطأ السحابة في Steam رسائل مختلفة ، من "Unable to Sync" إلى "Steam Cloud Error". يجب ألا تحدد خيار لعب لعبتك عند حدوث هذا الخطأ ، لأنك تخاطر بفقدان تقدمك في اللعبة من خلال القيام بذلك. بدلاً من ذلك ، اتبع الطرق التالية ، وحل مشكلتك ، وابدأ لعبتك.

أعد محاولة Cloud Sync في Steam

عندما تفشل المزامنة السحابية ، فإن أول ما عليك فعله هو الحصول على تطبيق Steam لإعادة محاولة مزامنة بياناتك. قد تكون مزامنتك قد فشلت لأسباب مختلفة في المحاولة الأولى ، ويمكن أن تحل المحاولة الثانية المشكلة.

يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد خيار إعادة المحاولة في نافذة Unable to Sync في تطبيق Steam. سيبدأ تطبيقك بعد ذلك في مزامنة بيانات اللعبة مع خوادم Steam.

قم بحل مشكلات Steam Cloud Sync عن طريق إغلاق التطبيق وإعادة فتحه

قد تتسبب مواطن الخلل الطفيفة في Steam في حدوث خطأ في السحابة. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلات البسيطة في تطبيقك عن طريق فرض إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله. يمكنك القيام بذلك على كل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows و Mac.

على نظام Windows

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز القائمة "ابدأ " واختر "إدارة المهام" .
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Steam في القائمة واختر إنهاء المهمة .

3. أعد فتح تطبيق Steam .

على macOS

1. اضغط على مفتاحي Option + Command + Esc في نفس الوقت على جهاز Mac الخاص بك.
2. حدد Steam في القائمة واختر Force Quit .
3. أعد تشغيل Steam على جهاز Mac الخاص بك.

قم بتشغيل Steam كمسؤول

تحصل على خطأ في السحابة لأن Steam يفتقر إلى الأذونات اللازمة لمزامنة بياناتك. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تشغيل التطبيق بامتيازات المسؤول على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. يسمح هذا للتطبيق بإجراء تغييرات غير ممكنة باستخدام حساب مستخدم Windows عادي.

تنطبق هذه التعليمات على Windows فقط. ليس عليك القيام بذلك على جهاز Mac.

1. افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن Steam ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق ، واختر تشغيل كمسؤول .

2. حدد نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم .
3. حاول مزامنة بيانات اللعبة في التطبيق.

تحقق مما إذا كان البخار معطلاً

قد تواجه خوادم Steam مشكلة ، مما يتسبب في انقطاع الخدمة على مستوى النظام الأساسي. يمكن أن يمنع هذا عميل Steam من تبادل البيانات مع الخوادم السحابية ، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ.

في هذه الحالة ، تحقق مما إذا كان Steam معطلاً باستخدام موقع مثل Downdetector أو حساب Steam Status غير الرسمي على Twitter. ستخبرك هذه المواقع إذا كانت خوادم Steam معطلة.

إذا واجهت Steam انقطاعًا في الخدمة ، فسيتعين عليك الانتظار حتى تصلح الشركة المشكلة. بمجرد حل المشكلة ، ستتم مزامنة بيانات اللعبة بشكل جيد مع السحابة.

قم بتشغيل Cloud Sync في عميل Steam الخاص بك

أحد السيناريوهات التي يظهر فيها خطأ سحابة Steam هو إذا كنت تستخدم Steam على جهاز جديد حيث قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Steam الخاص بك ولكنك لم تقم بتمكين المزامنة السحابية. يؤدي هذا إلى إرباك التطبيق بشأن ملف تقدم اللعبة المراد تحميله للعبتك.

في هذه الحالة ، قم بتمكين المزامنة السحابية في عميل Steam الخاص بك ، وسيتم حل مشكلتك.

1. افتح Steam على جهازك الجديد.
2. حدد Steam في شريط القائمة واختر الإعدادات .

3. اختر علامة التبويب Cloud في الشريط الجانبي على اليسار.
4. قم بتنشيط تمكين مزامنة Steam Cloud للتطبيقات التي تدعمها على اليمين.

5. اختر "موافق" في الجزء السفلي لحفظ التغييرات.
6. أغلق Steam وأعد تشغيله ، ثم افتح لعبتك.

تحقق من سلامة ملفات اللعبة الخاصة بك

قد يتم تغيير ملفات لعبتك ، مما يمنع Steam من مزامنة بيانات اللعبة. في هذه الحالة ، تحقق من سلامة ملفاتك مع عميل Steam.

1. افتح Steam وقم بالوصول إلى مكتبة الألعاب الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اللعبة واختر خصائص .

3. حدد علامة التبويب الملفات المحلية في الشريط الجانبي الأيسر.
4. اختر التحقق من سلامة ملفات اللعبة على اليمين.

إصلاح مكتبة Steam الخاصة بك

ربما تكون مكتبة ألعاب Steam الخاصة بك تالفة ، مما يتسبب في عرض العميل لرسالة خطأ. يمكن أن تتسبب عناصر مختلفة ، مثل فيروس أو تطبيق ضار ، في تلف مكتبتك.

يمكنك إصلاح ذلك باستخدام خيار إصلاح مكتبة Steam المدمج.

1. افتح Steam وحدد Steam > Settings في شريط القائمة.
2. حدد علامة التبويب التنزيلات في الشريط الجانبي الأيسر.
3. اختر مجلدات مكتبة Steam على اليمين.

4. حدد النقاط الثلاث بجوار مكتبة الألعاب الخاصة بك واختر مجلد الإصلاح .

5. اختر نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم .
6. انتظر حتى يقوم Steam بإصلاح مكتبة الألعاب الخاصة بك.

أصلح مشكلة السحابة في Steam عن طريق إيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك

إذا لم يقم Steam بمزامنة ملفاتك ، فقد يحظر جدار الحماية الخاص بجهاز الكمبيوتر اتصالات التطبيق بالخوادم السحابية. يمنع هذا التطبيق من تبادل بياناتك مع السحابة ، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ متنوعة.

في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بجهازك وتحقق مما إذا كان بإمكان Steam مزامنة بيانات اللعبة.

على نظام Windows

1. افتح ابدأ ، وابحث عن أمن Windows ، وقم بتشغيل التطبيق.
2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكة على الشاشة التالية.
3. اختر الشبكة التي تقول (نشطة) .

4. تعطيل تبديل جدار حماية Microsoft Defender .

5. حدد نعم في موجه التحكم في حساب المستخدم .
6. افتح Steam وحاول مزامنة بيانات اللعبة.

على macOS

1. افتح قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من جهاز Mac واختر تفضيلات النظام .
2. حدد الأمان والخصوصية على الشاشة التالية.
3. افتح علامة التبويب جدار الحماية وحدد رمز القفل في الأسفل.
4. اكتب اسم مستخدم وكلمة مرور مسؤول جهاز Mac. ثم حدد فتح .
5. اختر الزر "إيقاف تشغيل جدار الحماية" .
6. افتح Steam وقم بمزامنة ملفات اللعبة.

حل مشكلة خطأ السحابة "غير قادر على المزامنة" في Steam على نظامي التشغيل Windows و Mac

يمكن أن يمنعك الخطأ السحابي الخاص بـ Steam من حفظ أو تحميل تقدم لعبتك من السحابة ، مما يؤدي إلى مقاطعة تجربة اللعب الخاصة بك. لحسن الحظ ، لن يستمر هذا الخطأ بمجرد اتباع الطرق المذكورة أعلاه.

عندما يتم إصلاح خطأ المزامنة ، ستتم مزامنة ألعابك بشكل جيد مع خوادم Steam السحابية ، مما يتيح لك حفظ وتحميل تقدم اللعبة من أجهزتك.