كيفية إصلاح Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus لن يتم تنشيطهما
نشرت: 2017-03-31حلقات التمهيد هي شيء سيء لا يريد أحد التعامل معه. لكنها لا تزال تحدث ، في الغالب بسبب البرامج الثابتة لجهاز Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus. في أحيان أخرى ، يكون ملف بيانات معين أو ملف محمل إقلاع أو ملف نظام مفقود أو بعض ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة. مهما كان السبب ، لا داعي لليأس عند التعامل مع مثل هذه المشاكل.
ستكون مقالة اليوم عبارة عن برنامج تعليمي طويل ومفصل وشامل حول كيفية معالجة كل ما ورد أعلاه - كيفية إصلاح جهاز Galaxy S8 أو S8 Plus بنفسك. ومع ذلك ، يجب أن تعرف أنه على الرغم من حقيقة أن خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها آمنة جدًا ، في بعض الأحيان ، يمكن أن تسوء الأمور ، تمامًا مثل حدوث حلقات التمهيد. لذا ، مهما كنت على وشك القيام به ، فسوف تتصرف على مسؤوليتك الخاصة.
أولاً ، ما هي حلقة التمهيد؟
عندما يحاول هاتفك التمهيد والدخول في وضع التشغيل العادي ولكنه لا يصل أبدًا إلى الشاشة الرئيسية ، فأنت تنظر إلى حلقة تمهيد. يمكن أن يحدث هذا في العديد من الحالات ويمكن أن يحدث الانسداد في أي وقت أثناء عملية التمهيد. والنتيجة هي نفسها دائمًا - لا يمكنك استخدام الجهاز حتى يخرج من تلك الحلقة.
سينقلنا هذا إلى سؤالنا التالي ...
كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 Plus وإصلاحها عند تعليقه في حلقة تمهيد التنشيط
حكم ولكن ما ذكرناه سابقاً فإن أهم ثلاثة مذنبين هم:
- مشكلة ناجمة عن تطبيق خاطئ تابع لجهة خارجية ؛
- مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ؛
- أو أي شيء آخر يجعل الجهاز معطلاً تمامًا.
لكل واحد من هؤلاء لدينا حل يمكنك تجربته:
- التمهيد في الوضع الآمن وتعطيل تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ؛
- قم بالتمهيد في وضع الاسترداد وامسح ذاكرة التخزين المؤقت ؛
- قم بالتمهيد في وضع الاسترداد وابدأ إعادة تعيين رئيسي.
كما ترى ، يتعلق الأمر دائمًا بالوصول إلى وضع تشغيل معين ، سواء كان ذلك في الوضع الآمن أو وضع الاسترداد. هذا لأنه طالما أن الجهاز لا يمكن أن يظل مستقرًا ويعمل بالطاقة باستمرار ، فلا يمكنك تشغيل أي شيء عليه. أيضًا ، ترتيب هذه الحلول مهم جدًا للأسباب التالية:
- يتم حل معظم مشكلات حلقة التمهيد في Galaxy S8 Plus من الوضع الآمن وفقط في حالات نادرة سيتعين عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة تعيين عامة ؛
- لن يعمل الخيار الثالث ما لم تتمكن من الوصول إلى وضع الاسترداد ، ولديك فرصة لاختبار ما إذا كان بإمكانك على الخيار الثاني (لا يمكن لبعض المستخدمين التمهيد في وضع الاسترداد عند التعامل مع حلقة تمهيد).
كل هذه الأمور في الاعتبار ، دعنا ندخل في التفاصيل.
الخطوة 1 - الوضع الآمن وتطبيقات الطرف الثالث
إذا تمكنت من تشغيل Samsung Galaxy S8 Plus في الوضع الآمن ، فستتمكن من تعطيل التطبيقات والخدمات التي لم تأتي من المصنع مؤقتًا. إذا كان سبب حلقة التمهيد هو ، بالفعل ، تطبيق تابع لجهة خارجية ، فستتمكن من تأكيده نظرًا لأن التطبيق لن يكون قادرًا على العمل في الوضع الآمن ، وبالتالي يجب أن يعمل هاتفك بشكل جيد.
لقد اقترحنا بالفعل أن هذا هو الحل الأكثر سهولة وسيتعين علينا إضافة أن أعطال التطبيق شائعة للغاية. يمكن لبعض هذه التطبيقات أن تعرض البرامج الثابتة لهاتفك الذكي للخطر ، ومن ثم التجميد أو إعادة التشغيل الفوضوي أو حلقات التمهيد.
للوصول إلى الوضع الآمن في Galaxy S8 Plus:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ؛
- حرر عندما تلاحظ رسالة Samsung Galaxy S8 Plus على الشاشة ؛
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ؛
- حررها فقط عندما ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل وسترى الوضع الآمن مكتوبًا في الزاوية اليسرى السفلية.
لاستكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 Plus وإصلاحها في الوضع الآمن:
- راقب عن كثب كل ما يحدث مع هاتفك الذكي من الآن فصاعدًا ؛
- إذا كان يعمل بشكل جيد ، فقد كان تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، تم حظره الآن بسبب الوضع الآمن (ضع في اعتبارك أنه على الرغم من حظر التشغيل ، فلا يزال بإمكانك فتح هذه التطبيقات من خلال النقر على أيقوناتها) ؛
- سيتألف استكشاف الأخطاء وإصلاحها من اختبار كل تطبيق تابع لجهة خارجية لاكتشاف أي تطبيق يحظر جهازك ؛
- إذا كان لديك عدد محدود من التطبيقات ، فيمكنك القيام بذلك يدويًا ، بدءًا من أحدث تثبيت والعودة للخلف ؛
- إذا كان لديك العديد من التطبيقات ، فيمكنك أن تقرر قضاء بضع ساعات في القيام بذلك أو يمكنك ببساطة إعادة تعيين هاتفك - قم بعمل نسخة احتياطية من قبل ، حتى لا تفقد الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات وجهات الاتصال والبيانات والملفات الأخرى :
- افتح رمز التطبيقات ؛
- اضغط على الإعدادات ؛
- حدد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ؛
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع ؛
- اضغط على إعادة تعيين الجهاز ؛
- اكتب رقم التعريف الشخصي أو افتح كلمة المرور إذا لزم الأمر ؛
- اضغط على متابعة ؛
- حدد زر حذف لتأكيد إعادة التعيين.
إذا لم يتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فيجب عليك الانتقال إلى خطوتنا التالية.
الخطوة 2 - وضع الاسترداد وقسم ذاكرة التخزين المؤقت وذاكرة التخزين المؤقت للنظام
العنوان الفرعي توضيحي للغاية. يعد وضع الاسترداد مفيدًا للغاية أيضًا لاستكشاف جميع أنواع مشكلات البرامج الثابتة الأخرى ، بدءًا من المشكلات الثانوية إلى المشكلات المعتدلة. ولكن السبب وراء رغبتك في تجربة ذلك هو أنه كلما قمت بالوصول إلى هذا الوضع ، يمكنك تشغيل جميع مكونات جهاز Galaxy S8 Plus الخاص بك. إنها فرصة رائعة لك لمعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل كما ينبغي!
بصرف النظر عن ذلك ، سيمنحك وضع الاسترداد الوصول إلى مجموعة محددة من الخدمات المتعلقة بالنظام والبرامج الثابتة. قد تساعد أفعالك هنا بسهولة في استكشاف مشكلة حلقة التمهيد وإصلاحها دون المخاطرة بأي شيء.
الهدف هو تشغيل Samsung Galaxy S8 Plus في وضع الاسترداد ، ومن هناك ، لحذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يتم إنشاء هذه الملفات تلقائيًا بواسطة جهاز Android الخاص بك - مما يعني أنه بعد حذفها وإزالة المشكلة ، ستظهر مرة أخرى ، مما يؤدي إلى تراكم البيانات من البداية. هذا لا يثبت فقط أنه لا يوجد شيء يمكنك كسره في هذه المناسبة ، ولكن أيضًا أنه يوصى بالفعل بتنفيذ هذا الإجراء بين الحين والآخر ، لمنع أن ينتهي بك الأمر في مواقف مثل تلك التي تواجهها الآن.
إذا لم تتمكن من التمهيد في وضع الاسترداد ، فلديك بديلان:
- تقوم يدويًا بوميض البرنامج الثابت للمخزون أو تثبيته من البداية ؛
- تذهب إلى إحدى الخدمات وتطلب من الفني استكشاف المشكلة وإصلاحها نيابةً عنك.
يكفي أن نقول إنه إذا كنت لا تعرف ما الذي يعنيه وميض البرنامج الثابت للمخزون ، أو إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسمع فيها عنها أو إذا لم تنجح أبدًا في تنفيذ شيء كهذا ، فلا يجب عليك فعل ذلك. ستؤدي العملية إلى إبطال الضمان الخاص بك ولها جانب سلبي كبير لدرجة أنها لن تضمن حتى إصلاح حلقة التمهيد Samsung Galaxy S8 Plus.
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تعرف كيفية القيام بذلك ، فهناك فرصة كبيرة لإصلاح هاتفك بهذه الطريقة لأننا نتحدث عن مشكلة البرامج الثابتة. ولا يهم حقًا الملفات الفاسدة الموجودة هناك ؛ يجب على الفلاش إزالتها. لكن مرة أخرى ، هذه مكالمتك بالكامل.
الخطوة 3 - وضع الاسترداد وإعادة التعيين الرئيسي
يجب أن نؤكد هذا مرة أخرى - لا يمكنك بدء إعادة تعيين رئيسي إذا لم تتمكن من التمهيد في وضع الاسترداد. إذا جربت الخطوة الثانية دون نجاح ، فستنتهي مهمتك هنا. إذا كنت قادرًا على التمهيد في وضع الاسترداد ولكن لا يمكنك إصلاحه باستخدام ذاكرة التخزين المؤقت للمسح ، فيمكنك الآن تجربة الحل النهائي ، وهو إعادة الضبط العامة.
تذكر أن هذا هو الجانب الوحيد المتبقي الذي يمكنك تجربته بنفسك لاستكشاف أخطاء حلقة تمهيد Galaxy S8 Plus وإصلاحها ، لذا سترغب في بذل قصارى جهدك. تشبه إعادة الضبط هذه إلى حد كبير إعادة ضبط المصنع التي تحدثنا عنها سابقًا. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو أنه في هذه المرة ، ستحذف جميع البيانات ولكن أيضًا ستعيد تنسيق قسم البيانات ، مما سيجعل هاتفك الذكي يبدو وكأنه جهاز جديد تمامًا. على أي حال ، سيكون له نفس التكوين الخاص بالهاتف الذي تم إخراجه من العلبة في ذلك الوقت.
يعد حذف جهازك وتنسيقه طريقة لإصلاح العديد من المشكلات الأخرى. هنا هو ما عليك القيام به:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار المادية الثلاثة: Home و Volume Up و Power (فقط الأخير هو الذي سيبدأ إعادة التشغيل ، لذلك لا تتعرق كثيرًا على المدة التي يجب أن تضغط فيها على أول اثنين قبل أن تصل إلى الزر الثالث) ؛
- حرر زر الطاقة عندما ترى رسالة Galaxy S8 Plus على الشاشة ؛
- حرر الزرين الآخرين عندما ترى شعار Android على الشاشة - سيظهر هذا الزر بعد فترة وجيزة من رسالة تثبيت تحديث النظام ؛
- انتظر لمدة دقيقة أخرى ثم استخدم زر خفض مستوى الصوت للتنقل عبر وضع الاسترداد ؛
- حدد خيار Wipe Data / Factory Reset ؛
- قم بتنشيطه باستخدام زر الطاقة ؛
- حدد "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ؛
- قم بالتأكيد باستخدام زر الطاقة ؛
- انتظر حتى تتم إعادة ضبط الجهاز ؛
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن ؛
- ابدأ إعادة التشغيل من زر الطاقة ؛
- انتظر قليلاً حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
يجب أن تعمل هذه الخطوة الأخيرة على إصلاح حلقة التمهيد على Galaxy S8 Plus. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى طلب المساعدة من فني!