كيفية إصلاح خطأ عدم عمل كاميرا Google Meet

نشرت: 2022-11-09

هل تواجه مشكلة في تحميل موجز الكاميرا في Google Meet؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون الكاميرا بها عيوب ، أو قد يكون بجهازك مشكلات فنية. يمكنك حل معظم هذه المشكلات ، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.

السبب الأكثر شيوعًا لوظيفة الكاميرا المعطلة هو أن تطبيق Meet يحتاج إلى إذن للوصول إلى الكاميرا في متصفح الويب الخاص بك. ومع ذلك ، هناك أسباب أخرى أيضًا.

جدول المحتويات

    تحقق من اتصال الكاميرا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

    عندما لا تتمكن من رؤية موجز الكاميرا على جهازك ، تأكد من توصيل الكاميرا بشكل صحيح بالكمبيوتر. يمنع الاتصال غير المحكم أو غير الصحيح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نقل بيانات التغذية المطلوبة.

    يمكنك إصلاح ذلك عن طريق فصل الكاميرا وإعادة توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    أعد تشغيل أجهزتك لإصلاح عدم عمل الكاميرا

    في بعض الأحيان ، يتسبب خلل بسيط في سطح المكتب أو الهاتف المحمول في عدم عمل الكاميرا في تطبيقات مثل Google Meet. يمكنك حل معظم المشكلات البسيطة مثل هذا عن طريق إعادة تشغيل أجهزتك المختلفة.

    تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حذف الملفات المؤقتة وإصلاح العديد من المشكلات. ما عليك سوى حفظ عملك غير المحفوظ قبل إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله.

    شبابيك

    1. افتح قائمة ابدأ وحدد رمز الطاقة .
    2. اختر إعادة التشغيل في القائمة.

    ذكري المظهر

    1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لفتح قائمة الطاقة.
    2. حدد إعادة التشغيل في القائمة.

    ايفون

    1. اضغط مع الاستمرار على إما رفع الصوت + الجانب أو خفض الصوت + الجانب حتى ترى شريط التمرير على شاشتك.
    2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
    1. أعد تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple.

    قم بتنشيط كاميرا جهاز الكمبيوتر الخاص بك

    تتيح لك وحدات سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows و Mac تعطيل كاميرا الويب الخاصة بك ، مما يسمح لك بحماية خصوصيتك. قد ينتج عدم تحميل موجز الكاميرا في Google Meet عن كاميرا معطلة على جهازك.

    لذلك ، قم بتنشيط الكاميرا من قائمة إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة.

    شبابيك

    1. افتح إعدادات Windows بالضغط على Windows + I.
    2. حدد الخصوصية في الإعدادات.
    3. اختر الكاميرا من الشريط الجانبي على اليسار.
    4. حدد تغيير وقم بتشغيل التبديل على اليمين.
    5. قم بتنشيط خيار السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا .

    ماك

    1. توجه إلى قائمة Apple > تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > الخصوصية على جهاز Mac الخاص بك.
    2. حدد الكاميرا من الشريط الجانبي على اليسار.
    3. قم بتمكين خيار متصفح الويب الذي تستخدمه لاجتماعات Google Meet على اليسار.

    قم بتمكين إذن الكاميرا لـ Google Meet في متصفحات الويب لديك

    تمنحك متصفحات الويب المثبتة (مثل متصفح Chrome) الخيار للسماح لمواقعك باستخدام مكونات جهازك. ربما تكون قد رفضت وصول الكاميرا إلى موقع Google Meet في متصفح الويب لديك ، مما تسبب في حدوث خطأ في الكاميرا على النظام الأساسي.

    يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تغيير إذن كاميرا Google Meet في متصفح الويب الخاص بك.

    جوجل كروم

    1. ابدأ تشغيل موقع Google Meet في Chrome .
    2. حدد رمز القفل بجانب شريط العنوان.
    3. قم بتشغيل خيار الكاميرا .

    موزيلا فايرفوكس

    1. افتح موقع Google Meet وقم بالوصول إلى اجتماع.
    2. حدد أيقونة الكاميرا بجانب شريط العناوين.
    3. اختر Blocked Temporarily بجوار Use the camera .

    مايكروسوفت إيدج

    1. ادخل إلى Google Meet وانضم إلى اجتماع.
    2. اختر رمز القفل بجانب شريط العناوين.
    3. حدد القائمة المنسدلة بجوار الكاميرا واختر سماح .

    قم بتعيين الكاميرا الافتراضية في Google Meet

    يتيح لك Google Meet تعيين كاميرا افتراضية ، بحيث تستخدم جميع الاجتماعات المستقبلية تلك الكاميرا المعينة. عندما تواجه مشكلات في تغذية الكاميرا ، يجدر بك اختيار الكاميرا الأساسية ككاميرا افتراضية في إعدادات Meet.

    1. ادخل إلى Google Meet في متصفح الويب الخاص بك.
    2. حدد رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى.
    3. اختر فيديو من الشريط الجانبي على اليسار.
    4. حدد قائمة الكاميرا المنسدلة على اليمين واختر الكاميرا لجعلها الافتراضية.

    أغلق التطبيقات الأخرى باستخدام كاميرا جهازك

    قد يكون لدى سطح المكتب أو الهاتف المحمول عدة تطبيقات قيد التشغيل ، وكلها تستخدم كاميرا جهازك في نفس الوقت. في بعض الأحيان ، يتسبب هذا في حدوث مشكلات ويمنعك من استخدام الكاميرا في تطبيقات معينة ، مثل Google Meet.

    يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إغلاق جميع التطبيقات (بخلاف تطبيق Meet) على أجهزتك. يمكنك إغلاق أحد تطبيقات Windows عن طريق تحديد X في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة. على نظام Android ، يمكنك إنهاء أحد التطبيقات عن طريق الضغط على زر Recents والتمرير لأعلى على بطاقة التطبيق. وبالمثل ، يمكنك إغلاق تطبيق iPhone عن طريق التمرير لأعلى من أسفل الشاشة ، والتوقف مؤقتًا في المنتصف ، ثم التمرير لأعلى على بطاقة التطبيق.

    التبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية في Google Meet

    يتيح لك Google Meet استخدام الكاميرات الخلفية والأمامية لهاتفك في اجتماعاتك. عندما تواجه مشكلات في استخدام كاميرا معينة ، قم بتبديل الكاميرا ، وهو ما من شأنه أن يحل مشكلتك.

    على سبيل المثال ، انقر على رمز تبديل الكاميرا في تطبيق Google Meet بهاتفك. سيؤدي هذا إلى جعل التطبيق يستخدم الكاميرا البديلة على هاتفك. بعد ذلك ، يمكنك الرجوع إلى الكاميرا الأصلية لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

    قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

    أحد الأسباب المحتملة لعدم عمل الكاميرا هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم برامج تشغيل قديمة للكاميرا. غالبًا ما تواجه برامج التشغيل القديمة مشكلات مختلفة ، ويمكنك إصلاح ذلك عن طريق تنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها.

    استخدم أداة إدارة الأجهزة في Windows للعثور على برامج تشغيل الكاميرا المطلوبة وتثبيتها تلقائيًا.

    1. افتح قائمة ابدأ ، وابحث عن إدارة الأجهزة ، وحدد الأداة في نتائج البحث.
    2. قم بتوسيع الكاميرات ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق كاميرا الويب الخاصة بك ، واختر تحديث برنامج التشغيل .
    1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .
    2. اسمح لـ Windows بتثبيت برامج التشغيل المتوفرة.
    3. أعد تشغيل الكمبيوتر عن طريق الوصول إلى Start (ابدأ) وتحديد رمز Power واختيار Restart (إعادة التشغيل).

    أصلح مشاكل كاميرا Google Meet عن طريق تحديث تطبيق Meet

    أحد أسباب عدم تمكنك من استخدام الكاميرا مع Google Meet هو أن هاتفك يعمل بإصدار قديم من التطبيق. من المعروف أن إصدارات التطبيق القديمة بها العديد من المشكلات.

    لحسن الحظ ، فإن إصلاح ذلك سهل. قم بتحديث تطبيق Google Meet على جهاز iPhone أو Android ، وسيتم تصحيح جميع أخطاء التطبيق لديك.

    ذكري المظهر

    1. افتح متجر Google Play على هاتفك.
    2. ابحث عن Google Meet وحدده.
    1. انقر فوق تحديث لتحديث التطبيق.

    ايفون

    1. قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
    2. حدد علامة التبويب "التحديثات" في الأسفل.
    1. اختر تحديث بجوار Google Meet في قائمة التطبيقات.

    استرجع وجهك المبتسم في اجتماعاتك على Google Meetings

    ربما يشعر المشاركون في الاجتماع بخيبة أمل لعدم تمكنهم من رؤية وجهك في الاجتماعات. لحسن الحظ ، لا يجب أن يكون الأمر كذلك لفترة طويلة. يمكنك اتباع الطرق الموضحة أعلاه لمنح Meet إذنًا بالوصول إلى الكاميرا وإصلاح العناصر الأخرى ، مما يسمح لك بالظهور في اجتماعاتك عبر الإنترنت مرة أخرى.

    نأمل أن يساعدك الدليل.