كيف تترك مراجعة جوجل
نشرت: 2022-12-06إذا كنت تتكرر في المطاعم والمتاجر والأنشطة التجارية المحلية الأخرى وترغب في التأثير على جودة الأعمال في منطقتك ، فقد ترغب في كتابة مراجعة على Google Reviews.
كل ما عليك القيام به هو إنشاء حساب Google ، ثم فتح خرائط Google للبدء. يمكنك كتابة تعليق على موقع خرائط جوجل ، أو استخدام تطبيق خرائط جوجل على هاتفك.
في هذه المقالة ، ستتعرف على كيفية البدء في تقديم تقييمات الشركات المحلية ، وحتى كيف يمكنك إثبات نفسك كدليل محلي. سيؤدي هذا إلى جعل مراجعاتك أكثر قيمة للشركات المحلية. يمكنك أيضًا الحصول على مكافآت مقابل قضاء الوقت في تقديم التعليقات.
كيف تترك مراجعة في خرائط جوجل
يمكن لأي شخص ترك مراجعة عبر الإنترنت حول أي نشاط تجاري ، طالما أن لديه حساب Google. لتقييم ومراجعة نشاط تجاري محلي قمت بزيارته ، اتبع الخطوات أدناه.
- قم بتسجيل الدخول إلى خرائط Google باستخدام حساب Google الخاص بك. استخدم حقل البحث للبحث عن النشاط التجاري المحلي الذي تريد تقديم مراجعة له.
- في الجزء الأيمن حيث يتم عرض تفاصيل العمل ، قم بالتمرير لأسفل وحدد الزر كتابة مراجعة .
- سيظهر نموذج حيث يمكنك إكمال المراجعة.
- انقر فوق نشر عند الانتهاء.
ستظهر مراجعتك الآن جنبًا إلى جنب مع المراجعات الأخرى في قسم المراجعات أسفل معلومات النشاط التجاري في خرائط Google. تظهر المراجعات أيضًا في الجزء السفلي من صفحة الأعمال التي تنبثق عندما يحدد الأشخاص ذلك العمل في الجزء الأيمن.
كيفية تحرير المراجعات في خرائط جوجل
إذا كنت قد ارتكبت خطأ أو غيرت رأيك بشأن تصنيف نشاطك التجاري ، فيمكنك تعديل تقييمك ومراجعتك في أي وقت. من الجيد أيضًا تحديث تعليقاتك لتعكس أحدث تجاربك مع شركة ، نظرًا لأن بعض الأعمال قد تتحسن أو تسوء بمرور الوقت. أيضًا ، التعليقات الجديدة لها التأثير الأكبر على سمعة النشاط التجاري عبر الإنترنت.
لتحرير المراجعات السابقة:
- قم بتسجيل الدخول إلى خرائط Google باستخدام حساب Google الخاص بك ، وحدد رمز القائمة أعلى اليسار ، وحدد مساهماتك من القائمة.
- في الصفحة التالية ، سترى قائمة بالأماكن التي زرتها مؤخرًا. هذا لأن علامة التبويب "مساهمة" محددة بشكل افتراضي ، وتوفر لك خيارًا لتقييم ومراجعة الأعمال التي قمت بزيارتها بسرعة. بدلاً من ذلك ، حدد التعليقات من القائمة.
- قم بالتمرير خلال كل ملخص مراجعة مدرج في الجزء الأيمن للعثور على ارتباط المراجعة الخاص بالمراجعة التي تريد تحريرها. عندما تجده ، حدد النقاط الثلاث على يمين اسم النشاط التجاري.
- حدد تحرير مراجعة من القائمة المنبثقة. أو ، إذا كنت ترغب فقط في إضافة صور أو حذف المراجعة بالكامل ، يمكنك تحديد أحد هذه الخيارات بدلاً من ذلك.
- يمكنك تغيير التصنيف العام وتعديل المراجعة السابقة. عندما تنتهي من التحديث ، ما عليك سوى تحديد الزر " نشر " في أسفل صفحة المراجعة.
يعد الحفاظ على تقييماتك ومراجعاتك محدثة وذات صلة أمرًا مهمًا إذا كنت تريد أن يقدر الأشخاص المراجعات التي تتركها للأنشطة التجارية المحلية.
خرائط جوجل ومراجعات جوجل
يسمح لك نموذج المراجعة بمشاركة الكثير من المعلومات حول تجربتك مع هذا النشاط التجاري المحلي. هذا يشمل:
- تصنيف نجمة مرئي من 1 (سيء جدًا) إلى 5 (ممتاز)
- حقل نصي حيث يمكنك تقديم نظرة عامة مفصلة عن تجربتك مع هذا العمل
- زر لإضافة صور لتقديم المزيد من الأدلة لدعم تقييمك الإيجابي أو السلبي
- أسئلة مخصصة تتعلق بنوع العمل الذي تقوم بمراجعته
إن تأثير المراجعات السلبية أو الإيجابية على الأنشطة التجارية المحلية هائل. من الشائع أكثر من أي وقت مضى أن يلجأ الأشخاص إلى بحث Google أو خرائط Google للعثور على السلع والخدمات. بل إنه في الواقع أكثر شيوعًا من استخدام موقع مراجعة Yelp للعثور على معلومات حول الشركات المحلية.
ضع في اعتبارك ، على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن أفضل شركة في منطقتك لاستبدال النوافذ في منزلك.
يؤدي البحث في خرائط Google عن "استبدال النوافذ" إلى ظهور عدد كبير من الشركات المحلية التي تخدم النوافذ ، مع وجود أعداد مختلفة من النجوم بجوار أسماء أعمالها.
ما هو النشاط التجاري الذي تعتقد أن العملاء المحتملين سيتواصلون معه أولاً؟ الشخص الذي لديه تصنيف 4.4 بجانب اسم النشاط التجاري ، أو الذي يحمل تصنيف 4.7؟
يعرف الناس أنه إذا كانت الشركة جيدة في إنتاج عملاء سعداء ، فمن المرجح أن يكونوا عملاء سعداء إذا قاموا بأعمال تجارية هناك أيضًا. ويعرف أصحاب الأعمال هذا أيضًا ، لذا فهو يحفزهم على السعي بجدية أكبر لتطوير قاعدة عملاء سعيدة والحصول على تعليقات إيجابية من العملاء.
يتجاوز التأثير خرائط Google. إذا كان مستخدمو الويب يستخدمون محرك بحث Google ، ففي معظم الحالات يتم عرض نتائج خرائط Google ومراجعات العملاء هناك أيضًا.
نظرًا لأن مراجعات Google قوية جدًا ، لا تسمح Google بالمراجعات المجهولة. كما أنه يعمل بجد لمنع المراجعات الزائفة (الأشخاص الذين لم يكونوا عملاء فعليًا للشركة).
كيف تصبح مرشدًا محليًا
لذلك اكتشفت أنك تحب كتابة المراجعات. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في التفكير في الاشتراك لتصبح "مرشدًا محليًا". ستخصص Google نقاطًا لكل تعليق تغادره. تمنحك هذه النقاط ميزة على المراجعين الآخرين لأنه ستظهر شارة "نجمة" للمرشد المحلي بجوار اسمك. كلما زاد عدد النقاط على نجمك ، زادت تصنيف التقييم المحلي لديك.
في صفحة تعليمات الدليل المحلي ، تذكر Google كدليل أنك ستتلقى وصولاً مبكرًا إلى ميزات Google الجديدة ، ولكن أيضًا "مكافآت خاصة من الشركاء".
لا توجد صفحة "مكافآت" حيث يمكنك استبدال النقاط. عليك ببساطة انتظار عروض الشركاء. بينما يحدث الوصول المبكر إلى أشياء مثل مساحة تخزين Google وامتيازات أخرى ، فإن عروض الشركاء نادرة جدًا في الواقع.
تتمثل معظم فوائد أن تصبح مرشدًا محليًا في الاعتراف الإضافي الذي تحصل عليه مراجعاتك على ملفات تعريف الأعمال في Google - إما على نتائج بحث Google أو خرائط Google. يحظى الأشخاص باحترام أكبر للمراجعات التي يتركها المرشدون المحليون ذوو التصنيف العالي.
لتصبح مرشدًا ، عليك فقط زيارة صفحة التسجيل وتقديم التفاصيل الخاصة بك. للحصول على أكبر عدد من نقاط المكافأة لكل تعليق من تقييماتك:
- اكتب مراجعة تزيد عن 200 حرف
- قم بتضمين صورة واحدة على الأقل ، وأضف علامات للصور
- قم بتضمين مقطع فيديو
هناك أنشطة أخرى بجانب المراجعات ستمنحك نقاطًا إضافية. وتشمل هذه:
- أجب عن الأسئلة المنشورة على صفحات أعمال Google
- الرد على الأسئلة والأجوبة التي نشرها المستخدمون الآخرون
- تحرير وتحديث الاستعراضات السابقة الخاصة بك
- أضف مكانًا أو طريقًا إلى خرائط Google
- انشر قائمة أو وصفًا لمكان ما في خرائط Google
إذا كنت تحب فكرة إحداث تأثير كبير على جودة الأعمال في مجتمعك المحلي ، فإن أن تصبح مرشدًا محليًا على خرائط Google يعد وسيلة ممتازة للقيام بذلك.