كيفية إدارة إعادة تنظيم الأعمال

نشرت: 2023-05-11

إعادة تنظيم الأعمال أمر لا مفر منه. إنها ضرورية للشركات للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ، وتحسين الكفاءة العامة ، وتحقيق أهداف أعمالها بشكل أسرع. ومع ذلك ، فإن عملية إعادة الهيكلة ليست دائمًا تجربة سلسة للجميع.

على الرغم من أنه من المتوقع أن تكون النتيجة النهائية مفيدة ، إلا أن التغييرات وعملية الانتقال يمكن أن تكون شاقة. عندما يتم التخطيط والتنفيذ بشكل سيئ ، فقد يؤدي ذلك إلى قلق القوى العاملة وعدم اليقين بشأن استقرار الشركة. كل هذا بينما تعمل الإدارة تحت ضغط لتلبية التوقعات والأهداف الجديدة. ومع ذلك ، لا يجب أن يكون هذا هو الوضع. بينما نادرًا ما تثير عمليات إعادة التنظيم الإثارة ، فإن التخطيط والتحضير الشامل والعمل مع أفضل مستشاري التصميم التنظيمي يمكن أن يساعد في تسريع العملية وتسهيلها لجميع المعنيين.

فيما يلي أكثر النصائح المفيدة حول التنقل في عمليات إعادة التنظيم بفعالية وتحقيق النتائج المرجوة.

  • توقع رد الفعل

تؤدي عمليات إعادة التنظيم في كثير من الأحيان إلى فقدان الوظائف ، خاصة بعد حدوث تغيير كبير في الهيكل التنظيمي. من المفهوم أن يؤدي هذا إلى خلق عمال مستائين وساخطين في بعض الأحيان والذين من المحتمل أن يعلنوا عن استيائهم. إذا كانت هناك ثرثرة واضطراب بين أولئك الذين يفقدون وظائفهم وغيرهم ممن قد يشعرون بالقلق من احتمال أن يصبحوا عاطلين عن العمل قريبًا ، فمن المناسب فقط التواصل معهم. دعهم يعرفون ما الذي أدى إلى التغييرات ، ولماذا هو ضروري ، وما الذي يمكنهم فعله ، وما يمكن أن تفعله الشركة لهم.

لدى العمال القدرة على الإضرار بصورة العلامة التجارية بشكل كبير. لإحباط هذا التهديد ، يجب على المؤسسات التخطيط تحسبًا لردود الفعل المحتملة للتخفيف من المخاطر وحماية مصالح الشركة. إذا كان عملك يتعامل مع معلومات حساسة ، فيجب أن يكون أمان شبكتك مجهزًا ضد الانتهاكات المحتملة داخل المنظمة.

ضع في اعتبارك العمل مع أفضل خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة في سانت لويس بولاية ميسوري ، إذا كنت في المنطقة المحيطة ، لمساعدتك في تطوير استراتيجيات الأمان الخاصة باحتياجات مؤسستك.

  • إظهار الشفافية

تعتبر العملية الواضحة والشفافة أحد مفاتيح إعادة تنظيم الأعمال الناجحة. يجب مناقشة تفاصيل عملية إعادة الهيكلة ، وخاصة الأسباب والأهداف والجدول الزمني ، بين أصحاب المصلحة والموظفين. ستساعد الشفافية في إزالة أي ارتباك وعدم يقين قد يكون هناك وستساعد الجميع على الاستعداد بشكل أفضل للتغييرات.

  • تسهيل الاتصال المفتوح
AdobeStock 536805143

فريق استشاري استثمار الأعمال يقوم بتحليل التقرير المالي السنوي للشركة بالعمل مع المستندات الدائرية والمخططات الدائرية باستخدام الكمبيوتر المحمول ومفهوم الأعمال والمال.

عندما يتعلق الأمر بإدارة الموظفين ، فإن جودة الاتصال يمكن أن تجعل ثقتهم في الشركة أو تكسرها. لهذا السبب من الضروري إشراك الموظفين في عملية صنع القرار وتزويدهم بالمعلومات والدعم اللازمين للتنقل في التغييرات. سيكون من الحكمة أيضًا السماح لهم بطرح الأسئلة وتقديم الملاحظات التي قد تساعد في تحسين عملية الانتقال.

إن تشجيع العمال على تقديم الملاحظات والتعبير عن مشاعرهم فيما يتعلق بإعادة تنظيم الشركة هو نهج عملي لإشراكهم. يمكن أن يؤدي طرح أسئلة مفتوحة إلى إثارة محادثات ذات وجهات نظر ثاقبة حول مشاعر الموظفين وتجاربهم أثناء تأقلمهم مع التغييرات.

إن إنشاء بيئة آمنة للعمال لتبادل وجهات نظرهم أمر حيوي. يمكن أن يوفر الاتصال المفتوح والاستراتيجيات الأكثر شمولية منظورًا أوسع للقضايا والتحديات التي قد تواجهها المنظمة أثناء العملية.

  • تقديم الدعم والتدريب

عمليات إعادة التنظيم لها تأثير كبير على الموظفين الذين بقوا في المنظمة وأولئك الذين تركوا. بالنسبة لأولئك الذين بقوا ، قد يكون التكيف مع الأدوار والمسؤوليات الجديدة أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كان من المتوقع أن يعملوا في أقسام مختلفة أو مع أعضاء فريق جدد. يمكن أن يساعد التدريب والدعم في نقل الموظفين على فهم أدوارهم ومسؤولياتهم الجديدة ، خاصةً إذا كانت تنمية المهارات على جدول الأعمال. من ناحية أخرى ، يعد تقديم الدعم العاطفي للموظفين المتضررين من عمليات التسريح أو التغييرات غير المواتية الأخرى أمرًا بالغ الأهمية.

يمكن أن يكون فقدان الوظيفة أمرًا مؤلمًا بينما قد يكون الانتقال إلى وظيفة جديدة مرهقًا. قد يحتاج الموظفون في أي من الطرفين إلى الدعم لمعالجة مشاعرهم والتكيف مع التغييرات دون مشاكل. يمكن للموارد مثل برامج الاستشارة أو مساعدة أعضاء الفريق أن تساعد الموظفين على التعامل مع الضغوط وعدم اليقين من إعادة التنظيم.

  • تقييم وضبط

تقييم فعالية إعادة التنظيم أمر بالغ الأهمية في تحديد ما إذا كانت التغييرات قد أدت إلى النتائج المرجوة. يمكن أن يوفر قياس النتائج مقابل الأهداف المحددة قبل إعادة التنظيم رؤى قيمة حول نجاح العملية. يمكن أن يساعد هذا التحليل في تحديد المجالات التي تحسنت أو تتطلب مزيدًا من التطوير. يعد إجراء هذا التقييم أمرًا ضروريًا لإجراء تعديلات في الوقت المناسب وتجنب الاضطرابات الأخرى للقوى العاملة أو العمل.

من الضروري أيضًا تحديد أي عواقب غير مقصودة لإعادة التنظيم قد لا يتم أخذها في الاعتبار أثناء مرحلة التخطيط. على سبيل المثال ، قد يكون الموظف الذي تم نقله إلى فريق مختلف قد واجه صعوبة في التكيف ، مما أدى إلى انخفاض في الأداء. وبالمثل ، قد تواجه بعض الإدارات انخفاضًا في الإنتاجية بسبب إعادة التنظيم. تتطلب معالجة هذه العواقب غير المقصودة تحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول التي تخفف أيضًا من التأثير. قد يتضمن ذلك تدريبًا إضافيًا أو دعمًا للموظفين المتأثرين أو إعادة تقييم خطة إعادة التنظيم لمعالجة هذه المشكلات الجديدة.

خاتمة

تعد إدارة إعادة تنظيم الأعمال عملية معقدة وصعبة ، ولكنها أيضًا فرصة للنمو والتحسين. يعد الاتصال الفعال والتخطيط الدقيق ودعم الموظفين خلال فترة التعديل أمرًا ضروريًا لضمان الانتقال السلس وتقليل الاضطرابات في العمل.

أخيرًا ، من الضروري أن تتذكر أن عمليات إعادة التنظيم يمكن أن يكون لها عواقب غير مقصودة ، لذلك من الضروري تقييم آثار التغييرات وفعالية العملية وتنفيذ التعديلات حسب الضرورة. باتباع أفضل الممارسات هذه والبقاء مرنًا في مواجهة التغيير ، يمكن للشركات اجتياز عمليات إعادة التنظيم بنجاح وتبرز أقوى وأكثر مرونة.