كيفية إعداد موقع التجارة مقطوعة الرأس

طبيعة التجارة تتغير بسرعة. يرغب الملايين من المستهلكين في جميع أنحاء العالم في التحكم في كيفية شراء المنتجات وتوقيتها ومكانها. إنهم يريدون تجربة شخصية وسلسة أثناء التسوق. على الرغم من أن الهياكل التقليدية عملت بشكل جيد خلال العامين الماضيين ، إلا أنها لم تصمم لتمتد إلى نقاط رئيسية أخرى بسهولة. أظهرت الدراسات البحثية أن معدلات التخلي عن عربة التسوق قد ارتفعت بما يقرب من 70 في المائة بسبب تجارب الخروج المعقدة. مع ظهور نقاط اتصال جديدة ، يزداد الطلب على التجارة مقطوعة الرأس تدريجياً. تبتكر العلامات التجارية الكبرى وتجار التجزئة في مساحاتهم لتلبية متطلبات المستهلك.

تحديد موقع تجارة مقطوعة الرأس

معظم الناس لا يعرفون معنى مواقع التجارة مقطوعة الرأس. موقع التجارة بدون رأس هو عبارة عن منصة عبر الإنترنت تدير وتخزن وتقدم محتوى قيمًا. ومع ذلك ، لا تحتوي على طبقة تسليم أمامية. باستخدام هذا النظام الأساسي ، تتم إزالة الرأس أو الواجهة الأمامية ، والتي تكون عادةً موضوعًا أو قالبًا ، وبالتالي يتم ترك الواجهة الخلفية فقط.

يمكن للمطورين التركيز على تقديم المنتجات أو مراجعات العملاء أو منشورات المدونة إلى أي جهاز. من ناحية أخرى ، يمكن لمطوري الواجهة الأمامية التركيز على تقديم المحتوى باستخدام إطار العمل الذي يرونه مناسبًا. يمكن إدارة العناصر الوظيفية للنظام مثل الشعارات والنماذج والمنتجات والمدونات بشكل برمجي. يتضمن هذا مكونات إنشاء المحتوى وإدارته.

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، دعنا نحدد هذين المفهومين المهمين:

• الواجهة الأمامية: واجهة المتجر الرقمية التي تواجه العميل. ومن المعروف شعبيا باسم طبقة العرض. بصرف النظر عن مواقع الويب ، فهو يتضمن قنوات مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة والوسائط الاجتماعية ومجموعة واسعة من الأجهزة المستخدمة على إنترنت الأشياء. وتشمل هذه المرايا الذكية وآلات البيع وأكشاك الخدمة الذاتية والتكنولوجيا بمساعدة الصوت والأجهزة القابلة للارتداء.
• الخلفية: هذه هي جميع الأدوات والأنظمة والعمليات التي تتعامل مع العمليات وتضمن سير الأعمال بسلاسة في الخلفية. إنه يساعد في العديد من الأنشطة مثل تخزين البيانات والترويج والوفاء والدفع.

منصات التجارة التقليدية لها واجهة أمامية محددة مرتبطة بالخلفية. لذلك ، حتى إذا كان هناك الكثير من ميزات التخصيص وسهولة الوصول إلى التعليمات البرمجية ، فقد تم تصميم النظام الأساسي لتقديم المحتوى في شكل تطبيقات ومواقع ويب للجوال.

كيف يعمل؟

يوجد موقع التجارة الإلكترونية بدون رأس بفضل واجهة برنامج التطبيق. واجهة برنامج التطبيق هي رابط بين الواجهة الأمامية والخلفية. يرسل المعلومات بين هاتين المنطقتين في الوقت الحقيقي.

تتم إدارة المحتوى الذي يواجه العميل على منصة خلفية. هذا يعني أنه يمكنك الاستفادة من العديد من الأنظمة الخلفية حسب أهدافك واحتياجاتك. بعض هذه الأنظمة تشمل:

• تطبيق ويب تقدمي
• منصة الخبرة الرقمية
• نظام إدارة المحتوى
• إدارة علاقات العملاء

لماذا يجب عليك اختيار موقع تجارة إلكترونية مقطوعة الرأس؟

التجارة مقطوعة الرأس ، كما يوحي اسمها ، مرنة. يفترض أن التجارة تتغير بسرعة وتضعك في المكان المناسب اعتمادًا على المكان الذي ستؤدي إليه التكنولوجيا والتجارة. سيساعدك اختيار نظام التجارة بدون رأس على تحقيق أهداف عملك بهذه الطرق الثلاث:

1. سهولة التسويق

عندما تقطع رأسك ، ستتمكن من تسريع التجارب والتغييرات. يساعد هذا في حل المشكلة القديمة للمطورين الذين لا يستطيعون العمل على أنظمة الواجهة الأمامية والخلفية في وقت واحد. يمكن إنجاز العمل الأمامي بشكل مستقل دون انتظار عمل الواجهة الخلفية. العكس ينطبق أيضا. يمكنك فصل الكود عن النسخ وبالتالي السماح لفريقك بإحراز تقدم دون الحاجة إلى الاعتماد على الآخرين للقيام بعملهم أولاً.

2. المزيد من التحكم والتحجيم السريع

يمكن ترميز الأنظمة الحالية بلغات مختلفة. وهذا يمكن أن يمنع عمليات الدمج الأساسية بما في ذلك تلك التي تؤثر سلبًا على تجربة العميل. منصات التجارة الإلكترونية بدون رأس تستوعب الجميع.

أظهرت الدراسات البحثية أن 57 في المائة من قادة التجارة أفادوا أن المنصات التي يستخدمونها غير قادرة على دعم مؤسساتهم لأكثر من عام. بفضل واجهات برامج التطبيقات القوية ، يمكنك دمج جميع الأنظمة الحالية التي تستخدمها عندما تكون بلا رأس. ستستخدم لغة البرمجة التي تختارها لبناء تجربة تسوق فريدة. لن يحميك هذا من التحولات التكنولوجية السريعة فحسب ، بل سيسمح لك أيضًا بالتحرك وفقًا لسرعتك الخاصة والتكيف بسهولة.

3. التخصيص

يمنح الانتقال بلا رأس للمطورين مرونة إضافية عندما يتعلق الأمر بتقديم البيانات للعملاء بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه. سيسمح لك بتقسيم اختبار ما قمت بإنشائه على الفور من أجلك لتحسين تجربة العملاء وتحسين معدل التحويل. يمكنك بسهولة إجراء تغييرات على واجهة متجرك لتخصيص رحلة العميل بالكامل. أظهرت الدراسات البحثية أن المتسوقين يزداد احتمال شرائهم بنسبة 40٪ عندما تكون تجربة التسوق مخصصة. ستوفر لك عملية قطع الرأس المرونة التي تحتاجها لمواكبة الاتجاهات المتغيرة لاكتساب العملاء.

إنشاء موقع تجارة مقطوعة الرأس

لست مضطرًا إلى إصلاح موقعك للتحول من نظام التجارة التقليدي إلى نظام بلا رأس. فيما يلي ثلاث خطوات مهمة يجب عليك اتخاذها:

1. حدد النظام الأساسي المثالي لك

لا يوجد حل واحد يناسب جميع الأعمال. سيتم تحديد اختيارك من خلال حجم عملك. على سبيل المثال ، يمكن للشركات الصغيرة دمج واجهة برمجة التطبيقات من Shopify دون الحاجة إلى الهجرة.

2. اختر نظام إدارة محتوى مقطوعة الرأس

الآن بعد أن أصبح لديك حل بدون رأس ، فإن الخطوة التالية هي اختيار نظام إدارة محتوى بدون رأس. ينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت ستقدم محتوى من خلال قنوات متعددة. يتطلب نظام إدارة المحتوى التقليدي منصات متعددة لتوزيع المحتوى على قنوات مختلفة. من ناحية أخرى ، يستخدم نظام إدارة المحتوى بدون رأس منصة واحدة لإنشاء محتوى محسّن لكل قناة. تتضمن بعض أفضل حلول أنظمة إدارة المحتوى بدون رأس ما يلي:

• حل مفتوح المصدر - يتطلب هذا الحل معرفة تقنية. ومع ذلك ، فإنه يوفر الوصول إلى قاعدة التعليمات البرمجية للبرنامج ويقدم الكثير من التخصيصات.
• البرمجيات كحل خدمة - يعد هذا حلاً رائعًا لأنه يوفر قدرات تخصيص مذهلة ويمكّن الأفراد من إعداد نظام إدارة محتوى بدون رأس بسرعة وسهولة دون معرفة تقنية.

3. قم بدمج واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك مع نظام إدارة محتوى بدون رأس

تحتاج إلى دمج واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك مع نظام إدارة محتوى بدون رأس لضمان تدفق البيانات بسلاسة وسهولة. تعمل واجهات برمجة التطبيقات بدون رأس على توصيل مكونات البنية الحالية لتجنب اضطرابات تجربة العملاء.

استنتاج

كما رأيت ، ستستمتع بالكثير من الفوائد من خلال قطع الرأس. إن التفكير في إصلاح الموقع بأكمله لا يشجع معظم الناس على تبني حل مقطوع الرأس. ومع ذلك ، مع المعلومات والخدمات الصحيحة ، يمكنك تجنب العديد من التحديات التي ستواجهها وأنت بلا رأس.