كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال في Zelle وتجنبها في عام 2023

نشرت: 2023-10-15

Zelle هي منصة دفع رقمية شهيرة تتيح الوصول المباشر إلى الحسابات المصرفية للمستخدمين، مما يعني أنها بالطبع هدف رئيسي للمحتالين عبر الإنترنت.

يمتلئ الإنترنت بشكل مأساوي بالمحتالين في العصر الحديث، حيث يركز الممثلون السيئون على كل شيء بدءًا من Google Chat وحتى Geek Squad على أمل الحصول على يوم دفع سهل.

لسوء الحظ، تمثل Zelle مرشحًا جذابًا بشكل خاص للاحتيال، حيث لا يوجد سوى القليل من الموارد للأفراد الذين تعرضوا للاحتيال لاستعادة أموالهم. إذن ما الذي يمكنك فعله للحفاظ على سلامتك؟ يمكنك فهم نوع عمليات الاحتيال الموجودة على Zelle، حتى تتمكن من اكتشافها قبل فوات الأوان.

في هذا الدليل:

  • ما هي عمليات الاحتيال في Zelle؟
  • كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال في Zelle والإبلاغ عنها
  • أسئلة مكررة
شعار التخفي
هل تتلقى رسائل احتيال؟ سيساعدك وضع التصفح المتخفي على إزالة رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الشخصية الأخرى من الإنترنت.
اكتشف المزيد
استعادة السيطرة على البيانات الخاصة بك

ما هي عمليات الاحتيال في Zelle؟

عمليات الاحتيال على Zelle هي ببساطة عمليات احتيال يتم تنفيذها من خلال منصة Zelle. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، Zelle هي خدمة دفع عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين إرسال واستقبال الأموال مباشرة إلى حساباتهم المصرفية. على عكس منصات مثل Venmo وCashApp، لا تحتوي Zelle على محفظة داخل التطبيق، ولكنها بدلاً من ذلك تسهل التحويلات مباشرة من وإلى الحسابات المصرفية لمدفوعات أسرع.

على الرغم من أن هذه الميزة مريحة تمامًا، إلا أنها عرضة لإساءة الاستخدام من قبل المحتالين. نظرًا لأن الأموال تذهب فورًا إلى حسابك المصرفي، أو في حالة حدوث عمليات احتيال منه، فليس هناك مجال كبير لاستعادتها عند ظهور حالات احتيال.

فيما يلي بعض عمليات الاحتيال الأكثر شيوعًا التي يجب الانتباه إليها في Zelle:

  • Zelle البائع المزيف يغش
  • عمليات التصيد الاحتيالي من Zelle
  • عمليات الاحتيال الخيرية في Zelle
  • Zelle يغش الوظائف وهمية
  • عمليات الاحتيال في تأجير العقارات في Zelle

Zelle عمليات احتيال شراء وهمية

كما يمكنك أن تتخيل، فإن إحدى أبرز عمليات الاحتيال على Zelle تتمحور حول شراء وبيع المنتجات على مجموعة متنوعة من منصات السوق. يعد Facebook Marketplace ، على وجه الخصوص، مهيأ لعمليات الاحتيال على Zelle، حيث إنه يهدف بشكل خاص إلى البيع والشراء من الغرباء.

في معظم الحالات، تكون عمليات الاحتيال هذه واضحة جدًا. يمكنك التواصل مع مستخدم على منصة السوق، ويطلب منك الدفع عبر Zelle. بمجرد إرسال الدفعة، سيختفي المستخدم دون أي خطط لإرسال المنتج المعني إليك.

نظرًا لأن تحويلات Zelle لا يمكن التراجع عنها، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله لاستعادة أموالك، والمحتال موجود بالفعل في مهب الريح بسبب ما يُحتمل أن يكون اسمًا مزيفًا، وحسابًا مزيفًا، وحتى منتجًا مزيفًا.

كيفية تجنب هذا الاحتيال : تتطلب العديد من منصات السوق نوعًا من بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة للتحقق منها، مما يعني أنه يمكنك طلب هذا النوع من المعلومات قبل الالتزام بالشراء. بخلاف ذلك، من الأفضل أن تحصل على صديق مع البنك الذي تتعامل معه، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لعكس الرسوم من خلال Zelle.

عمليات التصيد الاحتيالي من Zelle

في حين أن عمليات الاحتيال المباشرة للشراء على Zelle شائعة، إلا أن عمليات التصيد الاحتيالي التي تنتحل صفة شركة الخدمات المالية تمثل مشكلة مماثلة ويصعب اكتشافها قليلاً.

تحدث عملية الاحتيال هذه عادةً عند محاولة بيع أحد العناصر على منصة السوق. سيتواصل المستخدم لشراء العنصر وسيطلب عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال دفعة Zelle.

ستتلقى بعد ذلك رسالة البريد الإلكتروني أدناه، والتي تنص بشكل أساسي على أنك لست "حسابًا تجاريًا"، لذا لا يمكن لحساب Zelle الخاص بك قبول دفعة بهذا الحجم. لعلاج هذه المشكلة، تقول الرسالة الإلكترونية أنك بحاجة إلى إرسال مبلغ أكبر مرة أخرى إلى المشتري المزعوم "لتوسيع" الحد الخاص بك.

احتيال زيل

المشكلة؟ هذه ليست رسالة بريد إلكتروني من Zelle، والحسابات الفردية ليس لها حدود مثل هذه، وسوف تتعرض للاحتيال إذا قمت بإرسال الأموال مرة أخرى إلى المرسل. سيحتفظون بأموالك، وسيظل لديك منتجك غير المباع، ولن يتم توسيع حساب Zelle الخاص بك (لأن هذا ليس شيئًا).

كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه: إذا كنت تبيع منتجًا، فلا يوجد سبب لإرسال الأموال إلى شخص ما. إذا لم يتمكنوا من معرفة كيفية إرسال الأموال إليك مقابل منتج تبيعه بطريقة سهلة وشاملة، فثق بنا، فهم ليسوا المشتري المناسب لك.

عمليات الاحتيال الخيرية في Zelle

تعد عملية الاحتيال هذه نموذجية عبر نطاق خدمات الدفع، ولكن Zelle يعد خيارًا شائعًا بشكل خاص، لأنه مرة أخرى، ليس لديك الكثير من الموارد لاسترداد الأموال.

تتم عملية الاحتيال على النحو التالي: يتم الاتصال بك، إما عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو خدمة مراسلة أخرى، ويتم إخبارك أن مأساة حالية معينة تتطلب تبرعات وأنه يمكنك المساعدة في دفع مبلغ Zelle الخاص بك. عادة ما تكون اللغة متخلفة بعض الشيء، مع وجود أخطاء إملائية وأخطاء نحوية طوال الوقت.

من الواضح أن الأموال لن تذهب إلى القضية المعنية، بل ستذهب مباشرة إلى محفظة المحتال المحتمل. ولأن الأمر يتعلق بـ Zelle، فلا توجد طريقة لاستعادة الأموال بمجرد وصولها.

كيفية تجنب هذا الاحتيال : تحقق دائمًا مما إذا كانت المؤسسة الخيرية حقيقية أم لا قبل التبرع، خاصة مع خيار غير قابل للاسترداد مثل Zelle. حتى لو بدا الأمر شرعيًا، فإن نظرة خاطفة عبر الإنترنت يمكن أن تساعدك على التأكد من أن أموالك ستساعد بالفعل القضية التي يقولون إنها كذلك.

Zelle يغش الوظائف وهمية

تعتبر عملية الاحتيال هذه معقدة بعض الشيء، ولكن على الرغم من تعقيدها، إلا أنها عملية احتيال شائعة جدًا، حيث أبلغت مصادر إخبارية متعددة عن حسابات مباشرة من أولئك الذين تم خداعهم.

يبدأ الأمر بالبحث عن وظيفة، عادةً لوظيفة عمل عن بعد . سيتلقى مقدم الطلب رسالة مفادها أنه قد تم منحه مقابلة مع إحدى الشركات، ولكن سيتم إجراء المقابلة عبر تطبيق المراسلة، وليس من خلال القنوات العادية مثل دردشة الفيديو أو المكالمة الهاتفية. بعد المقابلة المراسلة، ستعلم أنك حصلت على الوظيفة.

كما هو الحال مع أي وظيفة، تحتاج إلى إعداد الأجهزة للوصول إلى قاعدة بيانات الشركة. سيشرح لك القائم بالمقابلة (انظر أدناه) أن الشركة سترسل لك شيكًا عبر البريد، وبعد ذلك سيتعين عليك شراء جهاز كمبيوتر محمول وبرنامج من خلال "البائعين الموثوق بهم". سيصل الشيك، وستقوم بإيداعه، وستبدو الأموال متاحة، مما يدفعك إلى الاعتقاد بأن شراء مستلزمات العمل الخاصة بك من خلال هؤلاء البائعين الذين يحتاجون إلى Zelle هو أمر وارد.

يتواصل المحتال مع شخص ما للحصول على مواد وظيفية مزيفة

نظرًا لأن هذا دليل لعمليات الاحتيال في Zelle، فمن المحتمل أنك تعلم بالفعل أن الشيك الصادر من تلك الشركة غير قانوني. ولأن البنوك تتيح الأموال لحسابات جديرة بالثقة قبل التأكد من صحة الشيكات، سيبدو أن المستخدم لديه الأموال المتاحة، ولكن بعد أيام قليلة، لن تكون متاحة لمقدم الطلب، مما يترك له حسابًا مصرفيًا أصغر ولا وظيفة له. الحديث عن.

كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه : بالنسبة للمبتدئين، تأكد دائمًا من أنك ترى بالفعل الشخص الذي يجري معك مقابلة للحصول على وظيفة. علاوة على ذلك، إذا كنت ستشتري شيئًا يتم تعويضه، فتأكد من أن الأموال متاحة بالفعل قبل الالتزام بالشراء، خاصة عبر Zelle.

اقرأ المزيد عن كيفية تجنب عمليات الاحتيال المتعلقة بالوظائف عن بعد.

عمليات الاحتيال في تأجير العقارات في Zelle

غالبًا ما تكون عمليات الاحتيال على Zelle أكثر وضوحًا عندما تكون هناك عناصر باهظة الثمن، ولا يوجد شيء أكثر تكلفة من استئجار العقارات. وبالتالي، عليك أن تنتبه لهذا الاحتيال عند البحث عن شقة جديدة أو حتى مجرد التحدث إلى "مالك العقار".

تستفيد عملية الاحتيال هذه من الطبيعة المتسرعة للإسكان من خلال قوائم الإيجار للوحدات التي إما غير متوفرة أو ببساطة غير موجودة. سيطلب الملاك المفترضون الدفع عبر Zelle مقابل الودائع وإيجار الشهر الأول، معتمدين على حقيقة أن المستأجرين لن يحتاجوا إلى رؤية المساحة مقدمًا.

من الواضح أن العقار المستأجر ينتهي به الأمر إلى أن يكون احتياليًا بطريقة ما، والمحتال المعني قد ذهب بالفعل إلى هدفه التالي بينما لا تزال بحاجة إلى العثور على مكان للعيش فيه.

كيفية تجنب عملية الاحتيال هذه : أولاً، ابحث عن القوائم التي لا تحتوي على صور، فهذه علامة حمراء فورية لعمليات الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، اطلب دائمًا رؤية العقار قبل إجراء إيداع أو دفع إيجار الشهر الأول. على الرغم من أن سوق الإسكان محموم في الوقت الحالي، فإن الإيجار غير المرئي لديه فرصة جيدة لأن ينتهي به الأمر باعتباره عملية احتيال إذا لم تؤكد وجوده بالفعل في السوق في المقام الأول.

كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال في Zelle والإبلاغ عنها

الخطوة الأولى لاكتشاف عمليات الاحتيال على Zelle هي فهم كيفية حدوثها. لحسن الحظ، الآن بعد أن وصلت إلى نهاية هذا الدليل، فقد اتخذت خطوتك الأولى لإيقاف عمليات الاحتيال هذه في مساراتها. أهم شيء يجب أن تتذكره هو أنه إذا أراد شخص غريب منك إرسال أموال عبر Zelle، لأي سبب من الأسباب، فتأكد من حصولك على بعض الضمانات بأنك ستتلقى ما تدفع مقابله.

إذا كنت تريد الإبلاغ عن عملية احتيال على Zelle، فيمكنك دائمًا الانتقال إلى صفحة "الإبلاغ عن عملية احتيال" الخاصة بالمنصة لملء نموذج سيساعد الشركة على تعقب المحتال، ونأمل تقديمه إلى العدالة.

الأسئلة الشائعة حول عمليات الاحتيال في Zelle

بشكل عام، يعد قبول مدفوعات Zelle من الغرباء عملاً محفوفًا بالمخاطر، لأنه يمكن أن يعرضك لبعض عمليات الاحتيال المذكورة أعلاه. ومع ذلك، إذا كنت تقوم بعملية شراء من شخص غريب تعتبره جديرًا بالثقة، فلا ينبغي أن يكون ذلك مشكلة. فقط لا ترسل أي أموال إليهم إذا زعموا أن "حدث خطأ ما".

من المستحيل بشكل أساسي عكس دفعة Zelle، حيث تذهب الرسوم مباشرة إلى الحساب المصرفي بدلاً من المحفظة داخل التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة المدفوعات في دقائق، لذا بمجرد انتهاء عملية الدفع، تكون قد انتهت بالفعل.

إذا كنت تأمل في استرداد أموالك من عملية احتيال، فلن تتمكن Zelle من مساعدتك. بدلاً من ذلك، يجب عليك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة ما إذا كان بإمكانه إلغاء الرسوم نيابةً عنك، ولكن في معظم الحالات، ستواجه مشكلة في استرداد أموالك من عملية احتيال.