كيف يمكن أن يفيد استخدام TikTok الشركات الصغيرة

لم يعد المشهد التسويقي للشركات يقتصر على الطرق التقليدية. كانت وسائل التواصل الاجتماعي عملاقة في تحقيق أهداف العمل في السنوات الأخيرة. ساعدت هذه القنوات العديد من رواد الأعمال على تعزيز حملاتهم التسويقية الرقمية.

من بين منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك ، TikTok. على الرغم من كونها وراء Facebook و Instagram ، لا تزال TikTok من بين العلامات التجارية الإعلامية الأكثر قيمة على مستوى العالم. لهذا السبب ، تستخدم العديد من الشركات هذه الوسيلة لتعزيز تواجدها ومبيعاتها عبر الإنترنت.

يمكن أن يصل تعزيز استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك باستخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل TikTok إلى المزيد من العملاء المحتملين. يعد القيام بذلك أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص إذا كنت تدير شركة صغيرة أو تخطط لإنشاء واحدة. لذلك يجب أن تفهم كيفية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق النجاح.

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، قد تجد صعوبة في وضع نفسك هناك. لمساعدتك ، إليك دليل حول الاستفادة من الإمكانات التسويقية الكاملة لـ TikTok لمشروعك.

ما هو TikTok؟

TikTok هو تطبيق وسائط اجتماعية شهير يركز على مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة . تم إطلاقه من قبل شركة تكنولوجيا صينية تدعى ByteDance في عام 2016. ومنذ ذلك الحين ، اكتسبت المنصة شعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم.

قد تختلف TikTok عن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لأن خوارزمياتها تستهدف اهتمامات المستخدمين من خلال صفحة "For You". من ناحية أخرى ، يقول بعض خبراء التسويق إنه يجمع بين ميزات تفاعل المستخدم التي تستخدمها تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook و Instagram.

تم استخدام TikTok في البداية لنشر مقاطع فيديو تتراوح من 15 إلى 60 ثانية. يمكن للمستخدمين وضع أي شيء على مقاطع الفيديو القصيرة هذه ، بما في ذلك الموسيقى والمؤثرات الصوتية والمرشحات والتعليقات الصوتية والملصقات. يمكنهم أيضًا ثنائيو وتجميع مقاطع فيديو من منشئي محتوى آخرين.

معظم الموضوعات المستخدمة في TikTok مخصصة للترفيه والكوميديا. مع مرور الوقت ، أصبح التطبيق مساحة لتعلم المعرفة الأساسية ، مما يسمح للمبدعين بنشر مقاطع الفيديو لأغراض المعلومات والترفيه. المعلومات والترفيه هي محتوى ترفيهي إعلامي من قبل المؤثرين والمتخصصين في الصناعة ومنشئي المحتوى الرقمي الآخرين. بعض الأمثلة عبارة عن مقاطع فيديو تعليمية تتضمن رقصات أو أصواتًا أو تسميات توضيحية أو تأثيرات.

مع نمو شعبية TikTok ، أصبحت منصة لتسويق العروض الترويجية المثالية للشركات. العديد من مجالات الصناعة ، مثل الجمال والموضة والتمويل والموسيقى والطعام ، لديها مقاطع فيديو منشورة في التطبيق يشاهدها كثير من الناس. مكن هذا التنسيق الشركات في النهاية من بيع منتجاتها وخدماتها ، مما جعل TikTok وسيلة قيمة للتسويق الرقمي.

فوائد TikTok للشركات الصغيرة

بفضل القوة التي تتمتع بها TikTok في التسويق الرقمي ، يمكن لشركتك الصغيرة بناء وجود عبر الإنترنت واكتساب العملاء عند استخدامها. سيشرح هذا القسم سبب استخدام الشركات الصغيرة لهذه الوسيلة بشكل متزايد للترويج لعلاماتها التجارية ولماذا يجب عليك تجربتها.

إنشاء هوية العلامة التجارية

يجب أن تعرف جميع الشركات نوع العلامة التجارية التي تريد تقديمها لعامة الناس ، وتحديداً جمهورها المستهدف. يتعلق هذا بهوية علامتك التجارية أو الصورة التي تقدمها لعملائك. تتضمن علامتك التجارية اسم عملك وتصميمك (الألوان والرسومات والخطوط) ونغمة الوسائط الاجتماعية والفكاهة الإعلانية والرسالة والرؤية والقيم.

في TikTok ، يمكنك إنشاء هوية علامتك التجارية من خلال التواصل مع جماهيرها. عادةً ما تكون مشاركة المحتوى في هذا التطبيق شخصية وغير رسمية ، وهي طرق ممتازة لجذب العملاء المحتملين. إنها تتيح لك تعظيم الجوانب الإبداعية لعلامتك التجارية ، مما يجعل عملك معروفًا وجديرًا بالثقة للعملاء.

بناء الوعي بالعلامة التجارية

هوية العلامة التجارية مرتبطة بالوعي بالعلامة التجارية. يسمح الحفاظ على وعي عالٍ بالعلامة التجارية لمزيد من الأشخاص بالتعرف على عملك. يتيح لك الحصول على التعرف على العلامة التجارية ، مما يؤدي إلى اكتساب المزيد من العملاء لزيادة المبيعات.

يساعد الوعي بالعلامة التجارية جمهورك على فهم منتجاتك وخدماتك وقيم شركتك. هذه جزء لا يتجزأ من ملكية علامتك التجارية ، وتحديد قيمة عملك خارج المنتجات والخدمات.

الوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أفضل

لدى TikTok الآن جمهور عالمي. قد يصل كل محتوى منشور هنا إلى شرائح مختلفة من المستخدمين ، وهو أمر مثالي لمشروعك. حتى إذا كنت لا تستهدف قطاعًا معينًا معينًا ، فيمكنهم مشاهدة المحتوى الخاص بك والاهتمام بعلامتك التجارية. يتيح لك ذلك تحقيق تفاعل كبير من المستخدم يمتد إلى جمهور أكبر.

يمكن أن يساعد الوصول إلى شرائح الجمهور المختلفة عملك على جذب العملاء المستهدفين بشكل أفضل. يمكن أن تعمل خوارزميات TikTok على جلب مقاطع الفيديو الخاصة بك إلى العملاء المحتملين من خلال قسم "من أجلك".

زيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات

من خلال TikTok ، يمكنك أيضًا زيادة معدلات النقر إلى الظهور والتحويلات . الأول هو حجم المستخدمين الذين ينقرون على موقعك ، مما قد يؤدي إلى زيادة حركة المرور. وفي الوقت نفسه ، فإن هؤلاء هم العملاء المحتملين الذين يتم إغراؤهم للاستفادة من منتجاتك أو خدماتك.

عندما يصادف المستخدمون المحتوى الخاص بك ويجدون أنه جذاب ، فمن المحتمل أن يزوروا موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد عن عملك. قد تحولهم زياراتهم إلى عملاء مخلصين ، مما يؤدي إلى نمو طويل الأجل لمشروعك.

كيفية استخدام TikTok للترويج لأعمالك الصغيرة

لا يمكنك فقط نشر مقاطع فيديو TikTok والاتصال بها يوميًا. تحتاج إلى التفكير في أشياء كثيرة قبل نشر المحتوى الخاص بك. يجب عليك إنشاء حساب أعمال TikTok إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن. إذا كان لديك بالفعل ، فإليك كيفية استخدام التطبيق للترويج لعلامتك التجارية بشكل أفضل.

بحث وفهم الاتجاهات بين المستخدمين

أول شيء يجب عليك فعله هو أبحاث السوق. أبحاث السوق هي العمود الفقري لحملة تسويق رقمية ناجحة ، خاصة في TikTok. توفر هذه الخطوة معلومات مهمة حول السوق المستهدف ومناظره الطبيعية.

في أبحاث السوق ، يمكنك إجراء تحليل إحصائي ونوعي لأداء عملك وكيف سيرى جمهور TikTok ذلك. يساعدك هذا النهج على فهم شخصيات العملاء والمنافسة في السوق لتطوير استراتيجيات جديدة وفعالة.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك استخدام أبحاث السوق لتحديد اتجاهات المستخدم وفهمها. يمكنك القيام بذلك من خلال البحث عن الاتجاهات والموضوعات وعلامات التصنيف الشائعة المطابقة لعلامتك التجارية. تساعدك هذه العناصر في الحصول على مشاهدات كبيرة وجاذبية على المنصة.

الاستفادة من الميزات التي ينشئها المستخدم

يستخدم مستخدمو TikTok الميزات التفاعلية للتطبيق لنشر إصداراتهم من اتجاه المحتوى. عادةً ما يستخدمون ميزات مثل الثنائيات والغرز والفلاتر والأصوات ، لذا استفد منهم للتواصل والتفاعل مع عملائك المحتملين.

هذه الميزات التي ينشئها المستخدم لديها احتمال جعل مقاطع الفيديو الخاصة بك فيروسية على النظام الأساسي. يمكنهم أيضًا تقديم الدعم الفني الذي يجيب على استفسارات العملاء ويساعدهم في معرفة المزيد عن علامتك التجارية. يمكن إقناع المستخدمين الذين يجدون سهولة في معرفة عملك بأن يصبحوا عملاء لك لأنهم يعرفون أنك تستجيب لمخاوفهم.

اذهب للتسويق المؤثر

التسويق المؤثر هو أسلوب يمكنك من خلاله التعاون مع نجوم وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهورك المستهدف. بشكل عام ، أنت تستهدف الشخصيات ذات المشاركات العالية في وسائل التواصل الاجتماعي في هذه الإستراتيجية. معظمهم إما مدونون أو مدونون فيديو مع متابعين مهمين.

يمكنك استخدام هذا النوع من التسويق للمحتوى لحملات التوعية الفعالة للعلامة التجارية والمنتج والخدمة. يمكن أن تساعدك الأنواع المختلفة من المؤثرين في تحقيق هذا الهدف الترويجي.

• المؤثرون الكبار - هؤلاء هم أصحاب النفوذ الذين يتمتعون بمكانة مشهورة وأكثر من مليون متابع. عادة ما تكون مطلوبة بشدة من قبل العلامات التجارية الضخمة.
• المؤثرون الكليون - يمكن أن يكونوا مدونين أو مدوني فيديو أو بودكاست مع 500000 متابع أو أكثر. على الرغم من أنها أقل من الضخامة ، إلا أن تأثيرها لا يزال يحمل وزنًا تسويقيًا كبيرًا للترويج لعلامتك التجارية.
• المؤثرون من الطبقة المتوسطة - ليس لديهم مكانة مشهورة. ومع ذلك ، فهي ذات قيمة في مجال تخصصها بسبب خبرتها في تسويق المحتوى.
• المؤثرون الصغار - قد يكون لديهم متابعون أقل من الثلاثة الأوائل. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانهم الترويج لعلامتك التجارية بشكل فعال لأن متابعيهم يثقون بهم.
• المؤثرون النانويون - هم أصغر شريحة مؤثرة ، مع 1،000 إلى 10،000 متابع. هم الأكثر فعالية من حيث التكلفة في طبقات المؤثرين ، حيث لديهم خبرة في إنشاء محتوى أصيل وشخصي لجمهورهم.

يمكن أن تكون الشرائح الثلاثة الأولى من المؤثرين باهظة الثمن ، لذلك قد يكون أفضل رهان لك إما نانو أو مؤثرات صغيرة. بصرف النظر عن كونها فعالة من حيث التكلفة ، فإنهم غالبًا ما يكونون متحمسين للتعاون مع العلامات التجارية ، مما يجعلهم منشئو المحتوى ذوي القيمة العالية.

قم بإنشاء محتوى ممتع وجذاب

استخدم مقاطع فيديو TikTok لإنشاء أنواع محتوى مختلفة. حاول تضمين مقدمات العلامة التجارية وجولات مكان العمل. يمكنك أيضًا مشاركة القصص الملهمة ، أو إنشاء المنتجات المتتابعة ، أو البرامج التعليمية المتعلقة بالعمل ، أو أي شيء يناسب هوية علامتك التجارية بشكل أفضل. يتيح لك اختبار المحتوى تغطية العديد من اهتمامات المستخدمين التي تنشر محتوى ممتعًا وجذابًا على المنصة.

على سبيل المثال ، إذا أنشأت شركتك تطبيقات ويب ، فيمكنك تقديم نصائح سريعة للمطورين من خلال مقطع فيديو قصير. يجب أن يكون الفيديو قصيرًا ولكنه غني بالمعلومات حتى يسهل على متابعيك مشاهدته من البداية إلى النهاية.

ضع علامات التصنيف المناسبة على مشاركاتك

Hashtags هي طريقة واحدة للترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بك على TikTok. بطبيعة الحال ، يجب أن تضع العناصر المناسبة التي تتطابق مع هوية علامتك التجارية لتعزيز التواجد الرقمي والوعي والإنصاف. اجمع بين علامات التصنيف الخاصة بعلامتك التجارية وأخرى عامة مثل #foryou و #foryoupage و #fyp لجذب عدد كبير من المشاهدات والمشاركة في المحتوى الخاص بك.

أعلن من خلال إعلانات TikTok

مثل Facebook و Twitter و Instagram ، يمكنك الإعلان على TikTok أيضًا. هناك أربعة أنواع من إعلانات TikTok التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك.

• TopView - هذه إعلانات منبثقة بملء الشاشة عندما يفتح المستخدمون تطبيقات TikTok الخاصة بهم. يمكنك استخدامها لربط إعلان بصفحة مقصودة للعروض أو العروض الترويجية أو أكواد الخصم.
• In-Feed - تمتزج هذه الإعلانات مع مقاطع الفيديو الأخرى في خلاصة "For You" الخاصة بالمستخدمين. ميزتهم هي أنه يمكن للمستخدمين التفاعل معهم. ومع ذلك ، قد يتخطونها تمامًا عندما لا يكونوا مهتمين.
• علامات التجزئة ذات العلامات التجارية - يمكنك استخدامها لرعاية مصطلح وسم معين أو تحدي الإعلان على صفحة "اكتشف" في TikTok.
• التأثيرات ذات العلامات التجارية - تستخدم هذه الإعلانات عوامل تصفية يمكن للمستخدمين إضافتها إلى مقاطع الفيديو الخاصة بهم. قم بتخصيص هذه المرشحات بناءً على علامتك التجارية التي سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.

شارك في التحديات

تحديات TikTok هي حملات أو اتجاهات تجذب المستخدمين لإنشاء إصدارات من مهام معينة. تتضمن هذه المهام عروض المواهب ، أو استعراض المنتجات ، أو التنقل على اتجاه مرشح ، أو عروض الرقص ، أو أصوات مزامنة الشفاه. عادة ما يتم ربطها بعلامات التصنيف لتسهيل العثور عليها.

من خلال الانضمام إلى هذه التحديات ، يمكن لنشاطك التجاري جذب المزيد من العملاء المحتملين. يمكن أن تظهر مقاطع الفيديو الخاصة بك أيضًا على صفحات "من أجلك" ، مما يجذب مزيدًا من الاهتمام بالتعرف على علامتك التجارية.

طوّر مشروعك الصغير بمساعدة TikTok

يمكن أن يساعد TikTok في تنمية أعمالك الصغيرة لأنه يوفر العديد من الفرص لرفع مستوى التسويق الرقمي الخاص بك. ومع ذلك ، يجب ألا تعتمد على تطبيق الوسائط الاجتماعية هذا وحده. من الناحية المثالية ، يتحقق النجاح والنمو طويل الأجل عندما تجمع TikTok مع قنوات التسويق الأخرى عبر الإنترنت مثل SEO.